<10/28更新:重要なお知らせ>

いつもタマチャンショップをご利用頂きありがとうございます。
最近、当社代表者、所在地を記載している不審なショッピングサイトが存在することを確認しておりますが、当社とは一切関係はございません。
お客様におかれましては、くれぐれもご注意いただきますようお願いいたします。

なお、当社および関連会社が運営するショッピングサイトは以下のとおりでございます。

公式オンラインストア
楽天市場
Yahoo!ショッピング(PayPayモール)
ヤマダモール
ポンパレモール
Qoo10
ぐるなび食市場
au Payマーケット
LOHACO
Amazon
dショッピング



<9/8更新:台風10号の影響による荷物のお届けについて>

いつもタマチャンショップをご利用頂きありがとうございます。
この度は台風・豪雨により被害を受けられた皆様に、 心よりお見舞い申し上げます。 一日も早い復旧をお祈り申し上げます。
たくさんのお客様からご注文を頂いている中、さらに、台風の影響でお届けまでに少しお時間をいただくことになるかもしれません。

スタッフ一同、何とか一日も早くお届けしたいという思いで頑張っておりますが、このような事情をお汲み取り頂きご了承頂きますようお願い致します。

すでにご注文をいただいているお客様には、発送が完了しましたら、発送メールをお送りさせていただきます。そちらでご確認くださいませ。 大変ご迷惑をおかけいたしますがご理解の程よろしくお願いいたします。


<発送についてのお知らせ>

タマチャンショップへご来店いただきありがとうございます。
只今、ご注文を大変多く頂戴しております。 大変申し訳ございませんが、通常よりも配送までにお時間を頂いておりますので、何卒ご了承下さいませ。

<7/7更新:配送に関する重要なお知らせ>

九州地方を中心とした大雨により、被害に遭われた皆様に心よりお見舞い申し上げます。

現在、この大雨の影響により九州地方の交通網に不通となる箇所が生じ、物流機能がストップしている地域がございます。このため、荷受けの停止や配達の遅延等が発生しております。

影響は、弊社からの商品出荷だけでなく、各生産者様からの商品入荷にも及んでおります。また、弊社商品を取り扱う製造工場のひとつが冠水したため、お客様への商品のお届けに大幅な遅れが想定されます。

すでにご注文をいただいているお客様には、発送のご準備が整い次第、改めて発送メールでご案内させていただきますので、今しばらくお待ちくださいませ。大変ご迷惑おかけいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。


<7/6更新:現在のご注文と発送状況につきまして>

タマチャンショップにご来店いただきましてありがとうございます。 このたびの大雨の被害に遭われた皆さまへ、心よりお見舞い申し上げます。今後の降雨や土砂災害による被害の拡大も懸念されます。十分にご注意ください。 現在、大雨の影響により、一部エリアへのお届けに遅延が発生しております。ご迷惑をお掛けいたしますが、ご了承下さいますようお願い申し上げます。


新型コロナウイルスに関するお知らせはこちら


<発送に関する大切なお知らせ>

平素よりタマチャンショップをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

大変申し訳ございませんが、只今、現在ご注文受付から発送のご準備・お問い合わせ等に通常よりもお時間を頂戴しております。
予めご了承下さいますよう何卒お願い申し上げます。

<<送料についてのお知らせ>>

この度タマチャンショップでは、10月1日の増税に伴い、これからもお買い物をいつでも気軽に楽しんで頂きたい、 増税後もしあわせ食で皆さまの美と健康をサポートしたいという想いから、10/1~より従来10,000円以上で送料無料のラインを引き下げ、3,980円以上で全国送料無料でお届け致します。
また、クール便は3,980円以上ご購入で送料480円となります。
※海外発送・一部離島は除きます。
送料についての詳細はQ&Aページをご確認ください。


<<増税に関するお知らせ!>>

いつもご愛顧いただき、ありがとうございます。
タマチャンショップの食品などの商品につきましては、10月1日の増税後も変わらず税率8%のままでお届けいたします。
なお、コスメなど一部商品につきましては税率10%となりますので予めご了承ください。

●増税対象商品
・シェイカー
・包装紙
・手提げ袋
・Hadamanmaシリーズ
・ひにまけぬ
・手粧水
・Yasaiシャンプー&リンス
・Kusakiシャンプー&ヘアオイル
・髪サラダ
・あわわ
・馬油
・九州まーめんレシピブック
・その他書籍類
・その他コスメ類

<<よくあるご質問・Q&Aはコチラ>>