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お支払方法 ウルトラミックスからのお知らせ

◆クレジットカード
◆代引引換
◆銀行振込
◆郵便振替
◆後払い決済
※銀行振込、郵便振替)の場合は、前払いにてお願いします。

※銀行振込、郵便振替、のお振込(振替)手数料、および代引手数料はお客様のご負担にてお願い致します。


◆営業時間のお知らせ

 平日AM9:30~17:00、土曜AM9:30~15:00
 日曜日、祭日はお休み
 

◆<領収書発行につきまして>
下記が会計法規定にて正式な証明書となりますので、原則として当店からは発行致しておりません。予めご了承くださいませ。
【クレジット決済】カード会社が発行するご利用明細書
【代金引換】商品到着時に宅配会社が発行する領収書
【銀行振込・郵便振替】金融機関発行の振込証明
【後払い決済】振込済伝票
※宛名のご変更等、特に発行をご希望の場合はご注文時に備考欄へお申し付けください。WEB出力形式の領収証をご用意します。


◆<受取辞退について>

商品発送後、お客様都合による「受取辞退・受取拒否」は固くお断りいたします。

受取辞退が発生した場合は往復の実費送料をご請求させていただき、期間内にお支払いがない場合は法的手段をとらせていただくことになりますので何卒ご了承ください。
ご注文の追加について 返品について
ポンパレショッピングのシステム上、現在承っております商品に、違う商品の追加を承ることができません。
追加でご注文いただく場合は、改めて販売ページより新たにご購入手続きを行っていただく必要がございます。

ご注文が2件以上に分かれてしまった場合、原則として、1梱包におまとめすることができません。

ご注文件数分の送料が発生いたしますので、ご理解のうえご注文ください。

商品を追加し、1梱包で出荷をご希望される場合、現在承っておりますご注文をキャンセルとさせてい ただきますので、改めて複数の商品を1件のオーダーにまとめてご注文を行ってください。

また、ウルトラミックスポンパレ店以外のご注文とおまとめする事は出来ません。
○返品・交換は、未開封・未使用のものに限らせていただきます。(※食品は商品の特性上、除かせていただきます。食品はお客様ご都合による返品/交換はご遠慮ください。)

○商品到着後、7日以内にメールかTELまたはFAXでご連絡下さい。

○なお客様のご都合による返品・交換は、送料・手数料ともにお客様ご負担でお願いします。

○万全を期しておりますが、万一、誤送や配送途中の破損などの事故がございましたら、弊社までご連絡ください。早急に新品をご送付いたします。

※その際にも、必ず事前にメールかTELまたはFAXでご連絡願います。

【返品ご連絡先】
 TEL:03-6453-1822(平日9:30-PM5:00)
 

 info@ultramix.co.jp
配送について お客様個人情報の取扱い
◆佐川急便(一部地域でヤマト運輸)でお届けします。※お客様により業者の指定はできません。

◆配送料金はお買い上げ金額合計(税抜)別、および都道府県別です。(沖縄県への送料はご注文 後、別途ご連絡いたします。)

◆お買い上げ金額(税込)6,480円以上で常温送料無料となります。

※クール便の場合は送料無料対象外となります、申し訳ございません。沖縄は別途実費をいただきます


◆お届けの時間帯指定を承ります。

◆原則的にご注文内容確認後、2営業日以内に発送するよう、スタッフ一同努力しております。注文殺到時等やむおえない事情によりお約束できない場合がございます。

◆銀行振込、ゆうちょ銀行振替をご利用の場合は、原則的に入金確認後、2営業日以内に発送するよう努力しております。
◆我々、ハップ・ビー・ビー株式会社が運営するULTRAMIXウルトラミックスでは、個人情報の保護を最重要責務と認識し、お客様がご安心してお買物を楽しんでいただけるショップ作りに努めております。

お客様より得られた個人情報(住所、氏名、メールアドレスなど)を、あらかじめご本人の同意を得ず、利用目的の達成に必要な範囲を超えて個人情報を取扱うことはありません。

合併その他の理由により個人情報を取得した場合にも、あらかじめご本人の同意を得ないで、承継前の利用目的の範囲を超えて取扱うことはありません。

当社では、個人情報を以下の目的で利用致します。

1.当社をご利用いただいたお客様のご注文・ご質問に関する内容確認の為。
2.お客様のご注文・ご質問内容についての確認のご連絡やご回答、および商品の配送・アフターサービスに関してのご確認やご連絡の為。
3.ご利用金額のご請求の為。
4.個人情報の開示請求に対する本人確認の為。

運営スタッフは、ピンク色の日にお休みをいただいております(出荷もお休みです)

ご注文は24時間お受け致しております。


info_p@ultramix.co.jp


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