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商品価格(税込) 代金引換手数料(税込)
~9,999円 330円
~29,999円 440円
~99,999円 660円
~300,000円 1,100円

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■ 通常便(常温):ヤマト運輸
 ・送料 一律 税込590円/1ケース
  (ただし北海道 税込980円、沖縄1,800円)

■ クール便:ヤマト運輸(8本まで)
 (ただし9本以上は佐川急便)
 ・送料の他別途クール代金 税込324円/1ケース

■ お届け:ご注文後、通常は数日(日曜を含まない)で
  お届けいたします。配送日の指定がある時は、
  配送希望日の3日前(日曜を含まない)にはご注文ください。

■ 送料無料の場合でも下記の場合は別途、料金がかかります
 ・クール便は税込324円
 ・北海道は税込390円
 ・沖縄は1,200円

■ 配送時間・配達希望日の指定が出来ます。
  (但し、地域によりご希望に添えない場合があります。
  ご了承ください。)

■商品がお手元に届きましたら、すぐに
  1.ご注文内容と合っているか
  2.破損などがないか
ご確認下さい。
■ワインは商品の性格上、お客様のご都合による返品・交換は
原則としてお受けいたしかねますので、ご了承下さい。
■商品の発送には細心の注意を払っておりますが
万一のことがございましたら、その際にはお気軽にご連絡下さい。
■到着後1週間以上過ぎました商品につきましては
返金・返品のご相談はいたしかねますので、ご了承下さい。
(商品発送後、お客様のご都合により商品のお受取りができなかった場合も含む)
■お届けした商品で、既に中身を消費された場合、
ご交換などのご相談はお受けできません。
■クール便のご指定なく(通常便)起こった液漏れにつきましては、
返品・交換は承りかねます。予めご了承ください。
■ブッショネによる品質不良につきましてはご購入から1ヶ月以上経過している場合は、返金・交換のご対応を致しかねる場合がございます。ご了承ください。
(ブッショネと思われた場合は、中身のワインを残したまま、ご連絡下さい。弊店で中身を確認させて頂き、ブッショネが確認できた場合は、返金・交換のご対応をさせて頂きます。確認できなかった場合は、お預かりしたワインをご返送させて頂きます。)

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