【ポンパレモール】ペットショップ　ＱｏｏｎＱｏｏｎ-株式会社ＫＡＭＵＩ

会社情報

株式会社ＫＡＭＵＩ
〒860-0082 熊本県熊本市西区池田１－１－５５
TEL:096-202-6241 FAX:096-202-6241
代表者:松崎圭史
店舗運営責任者:下村康大(ペット事業部)
店舗セキュリティ責任者:下村康大

会社名	株式会社ＫＡＭＵＩ
住所	〒860-0082 熊本県熊本市西区池田１－１－５５
電話番号	096-202-6241
FAX番号	096-202-6241
メールアドレス	qoonqoon@vel.bbiq.jp
ショップ運営責任者	下村康大
ショップセキュリティ責任者名	下村康大

お支払方法について

クレジットカード

カード会社	支払方法
VISA	一括払いリボボーナス一括払い（夏季受付：12月16日～6月15日　冬季受付：7月16日～11月15日）※詳細はカード会社にご確認ください分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回払いが可能です)
MASTER	一括払いリボボーナス一括払い（夏季受付：12月16日～6月15日　冬季受付：7月16日～11月15日）※詳細はカード会社にご確認ください分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回払いが可能です)
AMEX	一括払いボーナス一括払い（夏季受付：12月16日～6月15日　冬季受付：7月16日～11月15日）※詳細はカード会社にご確認ください分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回払いが可能です)
JCB	一括払いリボボーナス一括払い（夏季受付：12月16日～6月15日　冬季受付：7月16日～11月15日）※詳細はカード会社にご確認ください分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回払いが可能です)
Diners	一括払いリボボーナス一括払い（夏季受付：12月16日～6月15日　冬季受付：7月16日～11月15日）※詳細はカード会社にご確認ください

備考	お支払いは当店商品発送後、各クレジット会社会員規約に基づく引き落とし日となります

携帯キャリア決済

対応決済手段	ドコモ払い ※1. ご利用限度額や契約内容などは、ドコモ払いガイドからご確認ください。
備考	・お客様ご契約の携帯電話会社の定める時期に、携帯電話料金と一緒に請求されます。・料金お支払い方法及びお支払時期等については携帯電話会社とのご契約内容をご確認ください。

対応決済手段	auかんたん決済 ※1. ご利用限度額や契約内容などは、auかんたん決済ガイドからご確認ください。
備考	・お客様ご契約の携帯電話会社の定める時期に、携帯電話料金と一緒に請求されます。・料金お支払い方法及びお支払時期等については携帯電話会社とのご契約内容をご確認ください。

対応決済手段	ソフトバンクまとめて支払い・ワイモバイルまとめて支払い ※1. ご利用限度額や契約内容などは、ソフトバンクまとめて支払い・ワイモバイルまとめて支払いガイドからご確認ください。
備考	・お客様ご契約の携帯電話会社の定める時期に、携帯電話料金と一緒に請求されます。・料金お支払い方法及びお支払時期等については携帯電話会社とのご契約内容をご確認ください。

代金引換

代引業者指定	宅配便（日本郵便）
全国一律料金	324円

まとめ買い計算規則	代引手数料は代引料料金表の金額になります。
代金手数料分消費税	この料金には消費税が含まれています。
備考	代金は、商品と引き替えに宅配便ドライバーにお支払い下さい。

銀行振込

銀行名	肥後銀行
支店名	京町支店
預金種別	普通
口座番号	1564591
名義人	株式会社　KAMUI 　カ）カムイ
備考	振込手数料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。ご入金確認後の、商品の発送となります。

ゆうちょ振替

口座番号	26614941
名義人	カ）カムイ
備考	ご入金確認後の、商品の発送となります。

配送・送料について

送料別の商品は、下記の内容に従って送料がかかります。
※但し、商品個別に送料が設定されている商品は除きます。

宅配便

業者	日本郵便

備考	【発送時期について】在庫のある商品の場合：16時までのご注文で当日発送を致します（前払い決済の場合はご入金の確認後）在庫の無い商品の場合：メーカーお取り寄せ後、当店に入荷次第発送を致します（長期にお待ちいただく場合は当店よりお知らせのメールをお送り致します） ※店舗休業日は発送は行っておりません（店休日：日曜、祝日、盆、正月等）【配送希望時間帯をご指定出来ます】　[午前中][12時～14時][14時～16時][16時～18時][18時～20時][20時～21時] ※ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

料金表（横軸: 地域／縦軸: 料金）

	北海道	東北	関東・甲信越	北陸・東海	関西	中国	四国	九州	沖縄
地域詳細	北海道	青森県,岩手県,宮城県,秋田県,山形県,福島県	栃木県,群馬県,茨城県,埼玉県,千葉県,東京都,神奈川県,山梨県,長野県,新潟県	富山県,石川県,福井県,静岡県,岐阜県,愛知県,三重県	滋賀県,京都府,大阪府,兵庫県,奈良県,和歌山県	鳥取県,島根県,岡山県,広島県,山口県	徳島県,香川県,愛媛県,高知県	福岡県,佐賀県,長崎県,熊本県,大分県,宮崎県,鹿児島県	沖縄県
0〜5,399円	1,500円	1,280円	1,080円	900円	750円	750円	750円	750円	1,080円
5,400〜999,999,999円	0円	0円	0円	0円	0円	0円	0円	0円	0円

※商品ページで個別に送料が設定されている商品の場合、個別に設定されている料金が適用となります。まとめ買い、送料別の商品と個別に送料が設定されている商品を同時にご注文等の場合は、以下もあわせてご参照ください。

高額割引特典	１配送先につき、合計5,400円以上ご注文いただいた場合、配送手数料が 0円になります。
送料設定が異なる商品の扱い	送料別に設定されている商品について、上記料金表が適用され計算されます。商品ページで個別に送料が設定されている商品についても料金表が優先され、送料別の扱いとなります。
送料分消費税	この料金には消費税が含まれています。
離島等の扱い	離島・一部地域でも追加料金がかかることはありません。

送料についての補足事項	https://img.ponparemall.net/imgmgr/73/00122273/img62189973.gif

消費税率	標準：10% 軽減税率対象：8%
消費税計算順序	1商品毎に消費税計算
一円未満の消費税端数	切り捨て

返品・交換について

●返品を受け付ける条件
未開封・未使用のもので、商品ご到着後7日以内にご連絡いただいた商品のみお受けいたします。

●返品の送料・手数料の負担について
初期不良の場合は当社が負担いたします。
お客様都合の場合はお客様にご負担いただきます。

●返金について
返品商品到着確認後3日以内にご指定口座にお振込いたします。

●返品連絡先
　電話番号：096-202-6241
　メールアドレス：qoonqoon@vel.bbiq.jp
　返送先住所：〒861-8045 熊本県熊本市東区小山2-11-35
　担当者　　：下村

プライバシーポリシーについて

【個人情報の管理】
当店は、お客さまの個人情報を正確かつ最新の状態に保ち、個人情報への不正アクセス・紛失・破損・改ざん・漏洩などを防止するため、セキュリティシステムの維持・管理体制の整備・社員教育の徹底等の必要な措置を講じ、安全対策を実施し個人情報の厳重な管理を行ないます。

【個人情報の利用目的】
お客さまからお預かりした個人情報は、当社からのご連絡や業務を行うためだけに利用いたします。

【個人情報の第三者への開示・提供の禁止】
当店は、お客さまよりお預かりした個人情報を適切に管理し、次のいずれかに該当する場合を除き、個人情報を第三者に開示いたしません。

・お客さまの同意がある場合
・お客さまが希望されるサービスを行なうために当社が業務を委託する業者に対して開示する場合
・法令に基づき開示することが必要である場合

【個人情報の安全対策】
当店は、個人情報の正確性及び安全性確保のために、セキュリティに万全の対策を講じています。

【送料】

北海道	東北	関東・信越
2000円	1280円	1080円
中部・北陸	関西・四国・九州・中国	沖縄
900円	750円	1500円

※商品お買い上げの合計金額が5,400円（税込）以上は送料無料

【業者】ヤマト運輸・日本郵便

【銀行振込、各種前払】
●在庫がある場合
　⇒15時までのご入金確認で当日発送いたします。（休業日を除く）
●在庫切れの場合
　⇒ご入金確認後、7営業日以内に発送いたします。

【クレジット、代金引換】
●在庫がある場合
　⇒当日発送いたします。（休業日を除く）
●在庫切れの場合
　⇒7営業日以内に発送いたします。

指定できる時間帯は以下になります。
　[午前中][12時～14時][14時～16時][16時～18時][18時～20時][20時～21時]

・お支払いはクレジットカード・銀行振込・代金引換・ドコモケータイ払い・auかんたん決済・ソフトバンクまとめて支払いがご利用いただけます。

※クレジットカードのセキュリティはSSLというシステムを利用しております。カード番号は暗号化されて安全に送信されますので、どうぞご安心ください。

商品のお届けの目安は発送後、1～2日後となります。
当ショップは信頼のできる配送業社様を使用しておりますので、時間指定等などもご安心くださいませ。
ごく稀に災害や運送会社の都合により遅れる場合もございますが、どうぞご了承下さいませ。
タイミングにより在庫にずれが生じることがあり、ご注文頂いた商品が欠品となる場合もございます。（一部製品を除く）ご迷惑をお掛けする場合がございますが、あらかじめご了承くださいませ。

●返品を受け付ける条件
未開封・未使用で到着後1週間以内に電話連絡いただいた場合のみお受けいたします。

●返品の送料・手数料の負担について
返品の送料・手数料については、初期不良の場合は当社が、
それ以外のお客様都合による返品につきましてはお客様にてご負担いただきます。

●返金について
返品商品到着確認後3日以内にご指定口座にお振込いたします。

●返品連絡先
　電話番号：096-202-6241
　メールでのお問い合わせ：お問い合わせはこちら⇒
　返送先住所：〒861-8045 熊本県熊本市東区小山2丁目11-35
　担当者　　：下村

ネットでのご注文は２４時間うけつけております。
お電話でのお問合せは下記の時間帯にお願いします。

月～土　 10:00－18:00

※日曜・祝日はお休みをいただきます。

お客様からいただいた個人情報は、商品の発送とご連絡以外には一切使用致しません。
当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございません。

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