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店長の池野です。
当店は京都市中心街にて卸業を営んでおり着付け小物から着物.帯まで種類豊富に取り揃えております。
どうぞごゆっくりご覧下さいませ。
                                                     
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お支払方法について
クレジットカード
| カード会社 | 支払方法 |
|---|---|
| VISA |
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| MASTER |
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| AMEX |
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| JCB |
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| Diners |
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| 備考 | クレジットカードの売上請求は発送後に行います。 お支払いは各クレジット会社会員規約に基づく引き落とし日となります。 |
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代金引換
| 代引業者指定 | 宅配便（ヤマト宅急便、日本郵便、佐川急便） |
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| 商品価格合計 | 代金手数料 |
|---|---|
| 0～10,999円 | 330円 |
| 高額割引特典 | １配送先につき、合計11,000円以上ご注文いただいた場合、代引手数料が 0円になります。 |
|---|---|
| 代金手数料分消費税 | この料金には消費税が含まれています。 |
| 備考 | ※メール便配送不可 商品のお届け時に運送業者（ヤマト宅急便、日本郵便、佐川急便）が代金を集金をさせて頂きます。 お支払総額は以下の通りです。 商品代金合計＋送料＋代引手数料 ※代引き手数料は、お買上金額11,000円以上で無料、11,000円未満は330円です。 代引きは、お買上金額が 30万円以下の場合にご利用頂けます。 代引きの場合、初回のみ電話確認をさせて頂くことがあります。 |
銀行振込
| 銀行名 | ゆうちょ銀行 |
|---|---|
| 支店名 | 四四八支店 |
| 預金種別 | 普通 |
| 口座番号 | 4915424 |
| 名義人 | 株式会社 楽市 (カタカナ表記は カ)ラクイチ) |
| 備考 | 振込手数料はお客様のご負担でお願いします。 8日を過ぎてもお振込がない場合はキャンセルになります。 振込人名が会員様のお名前と相違する場合は必ずメールでお知らせ下さい。 お振込みの控えが領収証となります。別に領収証が必要な方はお申し出下さい。 ※その他にもお振込先口座は楽天銀行、郵便振替をご用意しております。 ・楽天銀行 サルサ支店（普通）7024126 ・郵便振替 口座番号 49154241 振込先名：（いづれも） 株式会社 楽市 カタカナ表記は カ)ラクイチ |
ゆうちょ振替
| 口座番号 | 4915424 |
|---|---|
| 名義人 | 株式会社 楽市 (カタカナ表記は カ)ラクイチ) |
| 備考 | 振込手数料はお客様のご負担でお願いします。 8日を過ぎてもお振込がない場合はキャンセルになります。 振込人名が会員様のお名前と相違する場合は必ずメールでお知らせ下さい。 お振込みの控えが領収証となります。別に領収証が必要な方はお申し出下さい。 |
楽天銀行
| 備考 | 支店名 サルサ支店 預金種別 普通 口座番号 7024126 名義人 株式会社 楽市 カタカナ表記は カ)ラクイチ 振込手数料はお客様のご負担でお願いします。 8日を過ぎてもお振込がない場合はキャンセルになります。 振込人名が会員様のお名前と相違する場合は必ずメールでお知らせ下さい。 お振込みの控えが領収証となります。別に領収証が必要な方はお申し出下さい。 |
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配送・送料について
送料別の商品は、下記の内容に従って送料がかかります。
※但し、商品個別に送料が設定されている商品は除きます。
宅配便
| 業者 | ヤマト宅急便、日本郵便、佐川急便 |
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| 備考 |
・商品は厳重に梱包の上、京都市からヤマト宅急便、日本郵便、佐川急便のいずれかの配送会社より出荷されます。 ・受注確認後（振込の場合はご入金確認後）、平日16時（土・祝は11時)までのご注文品は原則即日出荷致します。 定休日：日曜日および１月１日、２日。 （※ただし、以下の場合、即日出荷できないことがあります。その際はショップより必ずご連絡をさせて頂きます。予めご了承下さいます様お願い致します。） ・着物・帯につきまして、直しが必要の場合。 ・和装小物類に関して、もちろん入荷時に検品はしておりますが、出荷時の再検品でこちらで難有りと判断し、且つ、メーカーも在庫を切らしており当日商品の交換が行えない場合。 ・楽市きもの館の他店舗で同じ商品がほぼ同時刻に売れ、在庫切れになり、且つ、当日中にメーカー取り寄せができない場合。 ・銀行振り込みや、クレジット決済で承認・確認が取れなかった際、またご注文者様とお届け先の住所が異なり、且つ、お支払方法が代金引換の場合は、こちらからお届け先への確認が取れ次第の出荷となります。予めご了承下さいます様お願い致します。 ・重複したご注文（ご注文商品、ご注文者様、お届け先様がまったく同じ）があり、且つ、備考欄にも何も記されていない場合、誤ってご注文なさったものとみなし、後のご注文分の出荷は控えさせていただきます。 ・配達日、配達時間帯などは、ご注文フォームでご指定下さい。 ※省略されますと営業日は即日、休業日は休み明けに出荷致します。 (お取り寄せ商品などで、ご希望日にお届けできない場合がございます。)
・お支払方法によって、以下の配達日の指定が可能です。 ※ご指定のない場合は上記最短日数でお届け致します。 商品代引の場合・・・ご注文日より3日目以降の日にちで指定可能 銀行振込(前払い)の場合・・・ご入金予定日より3日目以降の日にちで指定可能 クレジットカードの場合・・・注文日より3日目以降の日にちで指定可能 ・以下の時間帯をご指定することができます 9時-12時、12時-14時、14時-16時、16時-18時、18時-20時、20時-21時 ・ 送料は、北海道・沖縄県とその他の地域とでは異なります。 お買い上げ金額が1～6599円の場合、北海道・沖縄県は1,540円、その他の地域は770円です。 6600～10999円の場合、北海道・沖縄県は 1,540円、その他の地域は無料です。 お買上金額が 11,00円以上の場合、北海道・沖縄県も送料無料となります。 ※詳しくは下記料金表をご覧下さい。 ・長期不在や受け取り拒否などにより商品がお届けできない場合、往復送料（代引の場合は代引料）をご請求させていただきます。 |
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料金表（横軸: 地域／縦軸: 料金）
| 北海道、沖縄県 | 東北、関東、中部、北陸、近畿、中国、四国、九州 | |
|---|---|---|
| 地域詳細 | 北海道,沖縄県 | 青森県,岩手県,宮城県,秋田県,山形県,福島県,栃木県,群馬県,茨城県,埼玉県,千葉県,東京都,神奈川県,山梨県,長野県,新潟県,富山県,石川県,福井県,静岡県,岐阜県,愛知県,三重県,滋賀県,京都府,大阪府,兵庫県,奈良県,和歌山県,鳥取県,島根県,岡山県,広島県,山口県,徳島県,香川県,愛媛県,高知県,福岡県,佐賀県,長崎県,熊本県,大分県,宮崎県,鹿児島県 |
| 0〜5,999円 | 1,540円 | 770円 |
| 6,000〜10,000円 | 1,540円 | 0円 |
| 10,001〜999,999,999円 | 0円 | 0円 |
※商品ページで個別に送料が設定されている商品の場合、個別に設定されている料金が適用となります。まとめ買い、送料別の商品と個別に送料が設定されている商品を同時にご注文等の場合は、以下もあわせてご参照ください。
| 高額割引特典 | 1配送先につき、合計10,000円以上ご注文いただいた場合、配送手数料が 0円になります。 |
|---|---|
| 送料設定が異なる商品の扱い | 送料別に設定されている商品について、上記料金表が適用され計算されます。商品ページで個別に送料が設定されている商品についても料金表が優先され、送料別の扱いとなります。 |
| 送料分消費税 | この料金には消費税が含まれています。 |
| 離島等の扱い | 離島・一部地域でも追加料金がかかることはありません。 |
メール便 ※お届けまで1～2日
| 備考 | --必読-- メール便対象商品且つお支払方法がクレジットカード、お振込み(前払い)の場合適用されます。 ※注意※メール便対象商品以外の商品が含まれていたり、お支払方法が代引の場合は宅配便に変更させていただきます。 また、日時指定を承れませんので、お急ぎの場合は宅配便をご利用くださいませ。 その他メール便注意事項を必読頂き、メール便をお選びいただいた場合はメール便注意事項に同意頂いたとみなします。 （※ただし、以下の場合、即日出荷できないことがあります。その際はショップより必ずご連絡をさせて頂きます。予めご了承下さいます様お願い致します。） ・和装小物類に関して、もちろん入荷時に検品はしておりますが、出荷時の再検品でこちらで難有りと判断し、且つ、メーカーも在庫を切らしており当日商品の交換が行えない場合。 ・楽市きもの館の他店舗で同じ商品がほぼ同時刻に売れ、在庫切れになり、且つ、当日中にメーカー取り寄せができない場合。 ・銀行振り込みや、クレジット決済で承認・確認が取れなかった場合。 ・重複したご注文（ご注文商品、ご注文者様、お届け先様がまったく同じ）があり、且つ、備考欄にも何も記されていない場合、誤ってご注文なさったものとみなし、後のご注文分の出荷は控えさせていただきます。 |
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料金表
| 全国一律料金 | 250円 |
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※商品ページで個別に送料が設定されている商品の場合、個別に設定されている料金が適用となります。まとめ買い、送料別の商品と個別に送料が設定されている商品を同時にご注文等の場合は、以下もあわせてご参照ください。
| 高額割引特典 | 1配送先につき、合計6,000円以上ご注文いただいた場合、配送手数料が 0円になります。 |
|---|---|
| まとめ買い時の扱い |
送料別に設定されている商品を複数ご注文の場合、送料は送料料金表の1個分の送料となります。 個別に送料が設定されている商品を複数ご注文の場合の送料は、個別に設定されている料金×個数分となります。 送料別の商品と個別に送料が設定されている商品を同時にご注文の場合は、以下の送料設定が異なる商品の扱いについてもご参照ください。 |
| 送料設定が異なる商品の扱い | 送料別に設定されている商品について、上記料金表が適用され計算されます。商品ページで個別に送料が設定されている商品についても料金表が優先され、送料別の扱いとなります。 |
| 送料分消費税 | この料金には消費税が含まれています。 |
| 離島等の扱い | 離島・一部地域でも追加料金がかかることはありません。 |
| 消費税率 | 標準：10% 軽減税率対象：8% |
|---|---|
| 1円未満の消費税端数 | 切り捨て |
返品・交換について
| 返品の範囲 |
1. 商品違い、商品の欠陥などは当社の責任として商品の交換をさせて頂きます。 代替品の用意が出来ない場合はご返金させていただきます。 代替品の用意が可能にもかかわらずキャンセルをご希望の場合はお客様都合キャンセル扱いとなります。 ２．画面の色彩と現品が違う等の場合は、お客様ご都合として返品をお受け致します。 いづれの場合も、未加工、未使用品に限ります。 加工済み商品で、現品ご確認後の加工品、ご依頼により現品確認を省略した加工品は返品の対象外です。 加工品とは着物・帯の加工のほか、がま口製品や風呂敷・扇子袋の名入れが該当します。 難ありやモデル着用品などとして販売された商品も返品対象外となります。 着用後の足袋、及び肌着、マスク等衛生品のご返品・サイズ交換はお受けしかねますのでご了承くださいませ。 天候・配送会社都合による配達遅延の場合ご返品はお受けさせて頂きますが、ご返金は商品代金のみとなります。送料無料商品の場合は発送送料のご請求が発生いたします。返送時の送料はお客様ご負担となります。 また、紬の節糸、綴れ帯の紋際、手描き友禅の色際、本藍染めの色落ち、絞り品の色滲みなど、手作りならではの「味」と言えるものは、決して難ものではありませんのでご理解をお願い致します。 | ||||||||||
| 一部返品の場合 |
お支払方法にクレジットカードをご選択いただいておりましたお客様のご注文品の内、一部の商品のご返品をご希望の場合、下記リンク先にございます『一部返品後ご請求金額』をクレジットカード払いにてご購入いただきます。 ご注文確認後、弊社側にて一部返品後のご請求金額に金額を訂正し、カードのご請求金額とさせていただきます。 これは、返品前のクレジットカード請求金額を一部返品に伴い訂正する際、その間にカード会社を脱退されていたり、限度額がオーバーになっているなどの理由でご請求できないという事態を招かない為でございますので、ご理解頂けます様宜しくお願いいたします。 商品が弊社に到着し、且つ一部返品後ご請求金額をご購入いただけている場合、返品前のご請求金額を取り消しさせていただきます。 | ||||||||||
| ご返品の期限 |
ご返品の場合は、商品到着から１週間以内にメールかファックス、お電話にてご連絡をお願い致します。 必ず、当社よりの承諾メールをご確認後に発送して下さい。 尚、返品商品は、お客様受取日から10日以内に当社に到着するようお送り下さい。 10日を過ぎた返品はお受けできません。 (お客様都合で受け取りが遅れた日数は差し引かれます。) | ||||||||||
| ご返品時の送料 |
ご返品の際は、当社から送られてきなままの状態(当社発送のダンボール、梱包材を使用)で必ず宅配便をご利用下さい。紙袋や他の梱包方法ではお受けできません。 郵送・メール便は、商品破損や紛失の可能性があるため不可です。 返品時の送料は、当社責任は当社負担です。着払いにてお送り下さい。 お客様都合の返品はお客様負担です。発払い(元払い)にてお送り下さい。 | ||||||||||
| ご返金について |
お支払い済み代金はご指定銀行口座に振り込みにて返金させて頂きます。 当社責任の場合は、代引き・振込の手数料を含めてご返金致します。お客様理由の場合は、弊社発送時送料、ご返金時の振込手数料、ポイント付与相当金額、ご注文金額に応じた下記表に値する代引料を差し引かせて頂きます。弊社発送時送料はお客様ご負担送料とは異なり、お荷物のサイズ、お届け先地域により異なりますが650円～3800円となります。事前にご確認いただくことをお勧めいたします。また、お客様理由のご返品によって、送料無料の下限や代引き料無料の下限を割り込んだ場合は、お客様負担送料、代引料が発生いたします。 代金引換手数料(税込)
クレジットカードを選択された場合、引き落としは停止されます。 クレジットカードの締日の関係で、引き落としの停止が出来ない場合は、一旦引き落とし後、ご指定口座に振込返金させて頂きます。 お客様ご都合の返品の場合、ご返金額は商品代金のみで、ご返金時の振込手数料を差し引かせて頂きます。 １０日以内でも、以下の場合は返品をお受け出来ません。 ・ご使用になられた商品 ・別注や特注の商品、お取り寄せ商品、お仕立てや加工済み商品 ・セット品の一部 ・未使用でも開封された足袋や肌着 ・大量注文された大量商品 | ||||||||||
| 加工の中止・変更 | 加工・お仕立てのご依頼を受け付けた後の変更や中止は、お受け出来ません。ご依頼の際には十分にご注意下さい。 | ||||||||||
| 返送先及び返品連絡先 |
株式会社楽市 〒600-8302 京都府京都市下京区新町通五条下る蛭子町118 TEL:075-353-8303 FAX:075-353-8383 返品受付担当者：池野 |
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