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⚠⚠ ゴールデンウィークのご対応と発送につきまして |
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会社情報
〒335-0022 埼玉県戸田市上戸田１丁目２番１７号1０２号室
TEL:048-291-8997 FAX:048-446-7987
店舗運営責任者:天野 和弘(営業部)
店舗セキュリティ責任者:天野 和弘
店舗連絡先：info@ufk-int.co.jp
| 会社名 | ＵＦＫインターナショナル株式会社 |
|---|---|
| 住所 | 〒335-0022 埼玉県戸田市上戸田１－２－１７ |
| 電話番号 | 048-291-8997 |
| FAX番号 | 048-446-7987 |
| メールアドレス |
info@ufk-int.co.jp |
| お問い合わせ方法 |
以下の方法でお問い合わせください
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| お電話受付時間 | お問い合わせはメールまたはお問い合わせフォームからお願いします |
| ショップ運営責任者 | 天野 和弘 |
| ショップセキュリティ責任者名 | 天野 和弘 |
お支払方法について
クレジットカード
| カード会社 | 支払方法 |
|---|---|
| VISA |
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| MASTER |
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| AMEX |
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| JCB |
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| Diners |
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| 備考 | ご利用頂けるカードは、ご本人様ご名義のものに限らせて頂きます。 弊店ではオンライン認証を行っておりますので、 ご利用控え等の発行は行っておりません。 明細につきましてはカード会社からのご利用明細をご覧ください。 ●お支払総額は以下の通りです。 商品代金合計＋送料 ●カード発行会社により分割払いが出来ない場合もあります。 ●分割払いの場合はカード発行会社規定の手数料がかかります。 詳細はカード発行会社にご確認下さい。 ●買い物かごに入った後の決済画面では、送信される情報は暗号化 弊店ではSSL（Secure Socket Layer）に対応しておりますので、ご利用の際はご安心下さい。 ●支払時期は「与信後、一定日に引き落しされます」「お支払いは各クレジット会社会員規約に基づく引き落とし日となります |
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携帯キャリア決済
| 対応決済手段 |
d払い ※1. ご利用限度額や契約内容などは、d払いガイドからご確認ください。 |
|---|---|
| 備考 | ■支払方法と支払時期 お客様ご契約の携帯電話会社の定める時期に、携帯電話料金と一緒に請求されます。 料金お支払い方法及びお支払時期等については携帯電話会社とのご契約内容をご確認ください。 ■商品の引き渡し時期 ドコモケータイ払いのお手続きをされた後、翌営業日以内に発送いたします。 ■キャンセルについて お申込み後、7営業日以内にお支払の手続きがなく、弊社からの連絡にもご返信がない場合はキャンセルとさせていただきます。 ■支払手続きについて ご注文確定後、購入完了画面または購入履歴詳細より「ドコモケータイ払い」へアクセスし、お支払いを完了させてください。 ■同梱対応について ご注文確定後の同梱対応は出来ません。 |
| 対応決済手段 |
auかんたん決済 (au / UQ mobile) ※1. ご利用限度額や契約内容などは、auかんたん決済 (au / UQ mobile)ガイドからご確認ください。 |
|---|---|
| 備考 | ■支払方法と支払時期 お客様ご契約の携帯電話会社の定める時期に、携帯電話料金と一緒に請求されます。 料金お支払い方法及びお支払時期等については携帯電話会社とのご契約内容をご確認ください。 ■商品の引き渡し時期 auかんたん決済のお手続きをされた後、翌営業日以内に発送いたします。 ■キャンセルについて お申込み後、7営業日以内にお支払の手続きがなく、弊社からの連絡にもご返信がない場合はキャンセルとさせていただきます。 ■支払手続きについて ご注文確定後、購入完了画面または購入履歴詳細より「auかんたん決済」へアクセスし、お支払いを完了させてください。 ■同梱対応について ご注文確定後の同梱対応は出来ません。 |
| 対応決済手段 |
ソフトバンクまとめて支払い・ワイモバイルまとめて支払い ※1. ご利用限度額や契約内容などは、ソフトバンクまとめて支払い・ワイモバイルまとめて支払いガイドからご確認ください。 |
|---|---|
| 備考 | ■支払方法と支払時期 お客様ご契約の携帯電話会社の定める時期に、携帯電話料金と一緒に請求されます。 料金お支払い方法及びお支払時期等については携帯電話会社とのご契約内容をご確認ください。 ■商品の引き渡し時期 ソフトバンクまとめて支払いのお手続きをされた後、翌営業日以内に発送いたします。 ■キャンセルについて お申込み後、7営業日以内にお支払の手続きがなく、弊社からの連絡にもご返信がない場合はキャンセルとさせていただきます。 ■支払手続きについて ご注文確定後、購入完了画面または購入履歴詳細より「ソフトバンクまとめて支払い」へアクセスし、お支払いを完了させてください。 ■同梱対応について ご注文確定後の同梱対応は出来ません。 |
銀行振込
| 銀行名 | みずほ銀行 |
|---|---|
| 支店名 | 川口支店 |
| 預金種別 | 普通 |
| 口座番号 | 2513748 |
| 名義人 | UFKインターナショナル株式会社（UFKインターナショナルカブシキガイシャ） |
| 備考 | ●お支払い総額は以下の通りです。 商品代金合計＋送料＋振込手数料 ●ご注文後、ご請求金額をメールにてお知らせ致します。 お振込手数料は、お客様負担でお願いします。 ●弊社にてお振込確認が出来次第、商品を発送致します。 ●予約商品等、特別の理由以外で、ご注文日より１週間以内に ご入金がない場合は、１度キャンセル処理をさせていただきます。ご了承下さい。 |
配送・送料について
送料別の商品は、下記の内容に従って送料がかかります。
※但し、商品個別に送料が設定されている商品は除きます。
宅配便
| 業者 | 【当社契約業者】、【エコ配JP】 |
|---|
| 備考 | ※：宅配便送料無料商品でも、沖縄、離島は別当送料かかります。 【商品発送のタイミング】 原則として【入荷待ち】以外であれば、ご注文確認後（前払いの場合は入金確認の後）翌翌営業日（2営業日後）までの発送となります。 休日のご注文の場合、休日明けの発注、入荷、出荷という段取りになるためご了承ください。 商品によっては【入荷待ち】の商品もございますのでご注文情報の商品名に記載の入荷発送予定をご確認ください。 【配送希望時間帯をご指定出来ます】 ●お届け日のご指定は、指定可能日より最長7日以内のご指定が可能です。 時間指定は下記の6つの時間帯でのご指定が可能です。 ●午前中 ●12～14時 ●14～16時 ●16～18時 ●18～20時 ●20～21時 ※配送時間の指定が宅配便発送のみ対応しております、メール便発送の場合、指定できません。 運送会社によって、●20時～21時の配送時間対応できない場合もあります、ご了承くださいませ。 ※交通事情・天候等で、予定のお届け日時に配送できない場合がございます。予め御了承下さいませ。 ※配送時間指定及び配送会社指定につきましては、注文件数多いため、コメント内のご希望が対応できない場合もありますので、是非メールにてご連絡くださいませ！ ※当店では直接日にち指定を承ることができませんが、発送手配完了後にお送り致しますメールに運送会社の伝票番号を記載させていただいておりますので、そちらを元に運送会社へご連絡をいただきましたら、詳細な日時指定も可能でございます。 ※：宅配便送料無料商品でも、沖縄、離島は別当送料かかります。 |
|---|
料金表（横軸: 地域／縦軸: 料金）
| 北海道 | 北東北 | 南東北 | 関東 | 信越 | 北陸 | 東海 | 関西 | 中国 | 四国 | 北九州 | 南九州 | 沖縄 | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 地域詳細 | 北海道 | 青森県,岩手県,秋田県 | 宮城県,山形県,福島県 | 栃木県,群馬県,茨城県,埼玉県,千葉県,東京都,神奈川県,山梨県 | 長野県,新潟県 | 富山県,石川県,福井県 | 静岡県,岐阜県,愛知県,三重県 | 滋賀県,京都府,大阪府,兵庫県,奈良県,和歌山県 | 鳥取県,島根県,岡山県,広島県,山口県 | 徳島県,香川県,愛媛県,高知県 | 福岡県,佐賀県,長崎県,大分県 | 熊本県,宮崎県,鹿児島県 | 沖縄県 |
| 0〜4,979円 | 860円 | 640円 | 640円 | 640円 | 640円 | 640円 | 640円 | 640円 | 640円 | 720円 | 800円 | 800円 | 1,780円 |
| 4,980〜8,999円 | 0円 | 0円 | 0円 | 0円 | 0円 | 0円 | 0円 | 0円 | 0円 | 0円 | 0円 | 0円 | 1,780円 |
| 9,000〜999,999,999円 | 0円 | 0円 | 0円 | 0円 | 0円 | 0円 | 0円 | 0円 | 0円 | 0円 | 0円 | 0円 | 0円 |
※商品ページで個別に送料が設定されている商品の場合、個別に設定されている料金が適用となります。まとめ買い、送料別の商品と個別に送料が設定されている商品を同時にご注文等の場合は、以下もあわせてご参照ください。
| 高額割引特典 | １配送先につき、合計4,980円以上ご注文いただいた場合、配送手数料が 0円になります。 |
|---|---|
| 送料設定が異なる商品の扱い | 送料別に設定されている商品について、上記料金表が適用され計算されます。商品ページで個別に送料が設定されている商品についても料金表が優先され、送料別の扱いとなります。 |
| 送料分消費税 | この料金には消費税が含まれています。 |
| 離島等の扱い | 離島・一部地域は追加料金がかかる場合があります。 |
メール便の運送会社 「ゆうパケット」
| 備考 | 【商品発送のタイミング】 原則として【入荷待ち】以外であれば、ご注文確認後（前払いの場合は入金確認の後）翌翌営業日（2営業日後）までの発送となります。 休日のご注文の場合、休日明けの発注、入荷、出荷という段取りになるためご了承ください。 商品によっては【入荷待ち】の商品もございますのでご注文情報の商品名に記載の入荷発送予定をご確認ください。 注意事項をお読みの上、選択してください！ ゆうパケット利用可能な商品(商品名に"「メール便発送」"記載あり)のみ使用可能です。 紛失補償、配達時間指定できませんので、ご注意下さい。 また、ご利用できない商品はこの発送方法を選択しても宅配便へ変更させていただく場合がございますので、ご了承下さい。 発送時期は上記宅配便と同様です。 ■6,000円(税別)以上お買い上げで送料無料！ |
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料金表
| 全国一律料金 | 250円 |
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※商品ページで個別に送料が設定されている商品の場合、個別に設定されている料金が適用となります。まとめ買い、送料別の商品と個別に送料が設定されている商品を同時にご注文等の場合は、以下もあわせてご参照ください。
| 高額割引特典 | １配送先につき、合計4,980円以上ご注文いただいた場合、配送手数料が 0円になります。 |
|---|---|
| まとめ買い時の扱い |
送料別に設定されている商品を複数ご注文の場合、送料は送料料金表の1個分の送料となります。 個別に送料が設定されている商品を複数ご注文の場合の送料は、個別に設定されている料金×個数分となります。 送料別の商品と個別に送料が設定されている商品を同時にご注文の場合は、以下の送料設定が異なる商品の扱いについてもご参照ください。 |
| 送料設定が異なる商品の扱い | 送料別に設定されている商品について、上記料金表が適用され計算されます。商品ページで個別に送料が設定されている商品についても料金表が優先され、送料別の扱いとなります。 |
| 送料分消費税 | この料金には消費税が含まれています。 |
| 離島等の扱い | 離島・一部地域でも追加料金がかかることはありません。 |
消費税について
| 消費税率 | 標準：10% 軽減税率対象：8% |
|---|---|
| 一円未満の消費税端数 | 切り上げ |
返品・交換について
当店では、注文確定後のキャンセル・内容変更等はお受けできません。 よくご確認の上、ご注文ください。
商品不良での修理もしくは交換は商品説明ページにでご確認ください。
★【メモリーカードの使用につきまして】
●記録されたデータの破壊、消失については、故障や損害の内容、原因に関わらず当社は一切その責任を負いませんので、あらかじめご了承ください。
●保障期間：1年
商品が不良品の場合は、交換のみの対応とさせて頂いております。
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。
■お客様都合による返金
以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。
対応条件
未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返金額
返品手数料525円お客様ご負担となります。
返品送料
お客様負担
備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。
■お客様都合による交換
以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。
対応条件
未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返品送料
お客様負担
再送料
お客様負担
備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。
■商品等の不具合による返金
以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。
対応条件
未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返金額
商品代金全額
返品送料
店舗負担
備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。
■商品等の不具合による交換
以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。
対応条件
未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返品送料
店舗負担
再送料
店舗負担
備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。
1） 返品について
基本的に商品お届け後の返品はお受け付けしておりません。
お客様都合でのご返品は未開封未使用商品のみとさせていただきます。
返品の送料・手数料については、
初期不良の場合、当社にてご負担いただきます。
不良判別が困難なケースは、一旦ご負担頂き、不良が確認された場合、送料をご返金させていただきます。
※初期不良のご返品で弊社で不良が確認できない場合は送料をご請求させていただきます。
開封した商品もしくは期日を過ぎた商品につきましては承りかねますのでご了承下さい。不良品の場合はこの限りではありません。
※連絡なしの着払いでの返送は受け取り拒否をさせていただきますので、ご了承ください。
★返金について
返金は返品商品到着確認後翌週の金曜日までにご指定口座へお振込致します。
※注意：
① 銀行振り込みご利用の場合、振り込み手数料の返金が対応できかねます。（在庫切れなどの原因でのキャンセル場合も返金できかねます）
② 弊店が現金書留対応しておりません、銀行口座持ってないお客様現金書留返金ご希望場合、発送料金600円がお客様ご負担となります。ご了承くださいませ。
③ 代金引換の場合、宅配便送料500円と代引き手数料の返金が対応できかねます。ご了承くださいませ。
④ 銀行振り込み＆代引きご利用の場合、当店にて商品到着が確認できましたら、商品代金から返品手数料５２５円と銀行振り込み手数料３１５円を差引いてご返金させて頂きます。
送料無料商品をお買い上げの場合はお届けの際の送料も差し引かせて頂きます。ご了承くださいませ。
★返品連絡先
Email：info@ufk-int.co.jp
返送先住所：〒335-0022 埼玉県戸田市上戸田１丁目２番１７号1０２号室
担当者 ： 天野 和弘
2) 領収書、納品書について
エコのため、弊社では領収書、納品書は基本的に発行しておりません、必要の方はメールにてご連絡くださいませ、電子版領収書を発行させていただきます。
3） 商品のお届け時期
特にご指定がない場合、
銀行振込 ⇒ご入金確認後、翌営業日に発送いたします。
クレジット、代金引換 ⇒ご注文確認後、即日または翌営業日に発送いたします。
それ以上となる場合は予めメールにてご連絡します。
4) キャンセルについて
注文後に変更を行いたい場合は、届いた荷物をいったんお受け取りになり「返品」手続きを行ってください。
「返品」は未開封・未使用のみ受付けております。商品到着日(納品日)より1週間以内にメールでご連絡ください(宛先：info@ufk-int.co.jp)。
商品返送時の送料はお客様負担になります。
■キャンセル場合、ご利用されたポイント返還について
【利用ポイントが有効期限内】： キャンセルした後、即日返還されます。
【利用ポイントが有効期限切れ】： キャンセルや金額修正（減額）後、 キャンセル月・金額修正月の翌月末日まで延長した期間限定ポイントを補填して返還されます。
プライバシーポリシーについて
「【ＵＦＫインターナショナル株式会社】」（以下、「当社」といいます）ではお客様に当社をご利用して頂く際に、お客様の氏名、住所、電話番号、e-mailアドレスなどお取引やご連絡に必要な情報（以下「個人情報」といいます）を開示していただきます。当社は、個人情報保護法の趣旨のもと、このプライバシーポリシーに則って個人情報を取り扱います。このプライバシーポリシーは、当社が開示いただいた個人情報の取扱いに関するお客様と当社との間のお約束です。
1.個人情報の利用目的について
当社は個人情報を以下の目的で利用させていただきます。
1) お客様への商品の発送および代金の請求のためにお客様の氏名、住所、電話番号などの連絡先情報を利用します。また、代金の請求に関連してご指定いただいたクレジットカード番号、銀行口座などのお支払情報を利用する場合があります。
2) ご注文の内容や配送方法などを連絡したり確認するために、お客様の氏名、住所、e-mailアドレスなどの連絡先情報、ご注文いただいた商品の種類や数量、ご請求金額などの情報を利用します。
3) お客様に当社が行うキャンペーンや商品・サービスのご案内をするために、ご利用された履歴や、お客様の氏名、住所、e-mailアドレスなどの連絡先情報を利用します。
4) 当社のサービス改善を行うために、お客様から寄せられたご意見やアンケートの結果、ご利用履歴などを利用します。
5) お客様からのご要望、お問い合わせに対する回答をするために、お客様の氏名、住所、e-mailアドレスなどの連絡先情報を利用します。
2.個人情報の管理について
当社は以下の体制で個人情報を管理します。
1) 個人情報保護法やガイドラインに従って必要な社内体制を整備し、従業員から個人情報の取扱を適正に行う旨の誓約書を取得します。
2) 個人情報の利用を業務上必要な社員だけに制限し、個人情報が含まれる媒体などの保管・管理などに関する規則を作り、個人情報保護のための予防措置を講じます。
3) システムに保存されている個人情報については、業務上必要な社員だけが利用できるようアカウントとパスワードを用意し、アクセス権限管理を実施します。なお、アカウントとパスワードは漏えい、滅失のないよう厳重に管理します。
4) インターネットによる個人情報にかかわるデータ伝送時のセキュリティのため、必要なWebページに業界標準の暗号化通信であるSSLを使用します。
5) サービスに支障が生じないことを前提として、個人情報の受領時から一定期間経過後、個人情報は随時削除していきます。
3.第三者提供について
ご注文の際には、このプライバシーポリシーを理解のうえ、1．6）、7）に記載の情報提供がなされることに同意のうえ、ご注文いただくことになります。
4.個人情報の開示について
1) 当社は、お客様の同意がない限り、個人情報を第三者に開示することはありません。ただし、以下の事例に該当する場合はその限りではありません。
・法令に基づき裁判所や警察等の公的機関から要請があった場合
・法令に特別の規定がある場合
・お客様や第三者の生命・身体・財産を損なうおそれがあり、本人の同意を得ることができない場合
・法令や当社のご利用規約・注意事項に反する行動から、当社の権利、財産またはサービスを保護または防禦する必要があり、本人の同意を得ることができない場合
2) お客様から個人情報の開示要求があった場合は、本人であることが確認できた場合に限り開示します。
注：本人確認の方法
本人であることが証明できるもの（免許証、保険証など）の写しを、当社宛にご郵送してください。
内容を確認させていただき、本人であることが明確になり次第、開示させていただきます。
 688円 |
 1,199円 |
 3,698円 |
 4,199円 |
 948円 |
 1,680円 |
 3,280円 |
 6,980円 |
 970円 |
 1,788円 |
 3,358円 |
 8,280円 |
 678円 |
 970円 |
 1,520円 |
 18,888円 |
 1,696円 |
 3,080円 |
 2,698円 |
 6,180円 |
 1,430円 |
 2,399円 |
 4,490円 |
 5,998円 |
 1,380円 |
 2,368円 |
 4,198円 |
 8,388円 |
 2,480円 |
 1,499円 |
 3,280円 |
 3,380円 |
|
1.メール便発送可の商品はメール便のみ発送させて頂きます。 |
|
エコ活動の一環として環境負荷軽減を目指し、箱を使わず袋での発送となります。 |
|
info@ufk-int.co.jp |
|
【Yahoo!・HotMail・MSN等のフリーメール】や【携帯電話のメールアドレス】でご登録のお客様へ～
ご注文後、当店より【受付確認メール】【入金確認メール】【発送完了メール】等の大切なメールをお送りしております。 【Yahoo!・hotmail・MSN等のフリーメール】や【携帯電話のメールアドレス】をご利用の一部のお客様に、 当店からのメールが届かないケースが多くございます。 迷惑メール受信拒否設定がされている場合、正常にメールが届かないことがございます。大変お手数ですが、弊社からのメール（info@ufk-int.co.jp）を受信許可してくださいますようお願いいたします。 また、上記フリーメールの場合【迷惑フォルダ】などに振り分けされる場合もございます。 誠にお手数ですが、トラブルを未然に防ぐためにも、当店のメールアドレスを ご注文前に受信設定していただきますようお願い申し上げます。 また、なるべく固定のメールアドレスでご登録していただきますよう重ねてお願い申し上げます。 |
|
⇒お支払い方法について |
⇒商品について |
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●銀行振込(前払い) ※みずほ銀行 支店名:川口支店 預金種別:普通 口座番号:2513748 名義人:UFKインターナショナル株式会社（UFKインターナショナルカブシキガイシャ ●代金引換(後払い) 代金引換ご利用の場合は、商品お届けの際、運送会社のドライバーに直接お支払いください。代引きご利用の場合代引き手数料330円がお客様ご負担となります。ご了承くださいませ。 ●クレジットカード |
◆こちらの商品はノーブランド新品です♪ ◆撮影環境や画面解像度によっては、掲載写真と実際の商品のサイズ・素材感が多少異な合もございますのでご理解のうえ、 ご注文をお願いいたします。 ◆ディスプレイの違いなどにより、多少色調が実物と異なる場合があります。ご了承下さい。 ◆一部商品は海外輸入品なので縫製が甘かったりスレ・汚れ・色ムラ等、 製造段階でのわずかなインクとび、色抜け部分、わずかな傷がある場合もございます。 ◆商品の検品には必ず重ねて行っておりますが万が一不良品があれば、メールにてご連絡くださいませ。こちら誠意を持って対応させていただきますので、ご安心くださいませ。 ◆商品の洗濯について ※メーカーの生産都合により、色落ちの場合がございますので、ほかの物と一緒に洗濯しないことを薦めます～ |
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⇒送料について |
⇒商品在庫について |
※宅配便 地域によって送料が違ってます。詳しくはこちらへ確認⇒ ※宅配便の運送会社 エコ配 ■ご注意：発送件数が多いので、運送会社の指定が対応しておりません、ご了承くださいませ。 ※メール便 全国一率250円です。 ※メール便の運送会社 ゆうパッケト ■6,000円(税込)以上お買い上げで送料無料！（沖縄、離島対象外） |
●当サイトでは複数店舗で在庫を共有しており、システムで在庫調整を行っておりますが、タイミングにより在庫にずれが生じることがあります。 ●在庫数更新が間に合わずご注文頂いた商品が欠品となる場合もございます、大変ご迷惑をお掛けする場合がございますが、あらかじめご了承くださいませ。 |
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⇒お届け日・時間指定について |
⇒返品・交換について 詳しくはこちら |
●お届け日のご指定は、指定可能日より最長7日以内のご指定が可能です。 時間指定は下記の3つの時間帯でのご指定が可能です。 ●午前中 ●12時～14時 ●14時～16時 ※配送時間の指定が宅配便発送のみ対応しております、メール便発送の場合、指定できません。運送会社によって、●20時～21時の配送時間対応できない場合もあります、ご了承くださいませ。 ※交通事情・天候等で、予定のお届け日時に配送できない場合がございます。予め御了承下さいませ。 ※配送時間指定及び配送会社指定につきましては、注文件数多いため、コメント内のご希望が対応できない場合もありますので、是非メールにてご連絡くださいませ！ |
●商品の品質には万全を期しておりますが、万一、不良・破損・誤納品などがございましたら、7日以内にお知らせ下さい、早急に対応致します。 ●お客様都合でのキャンセル・交換・返品をご希望される場合には注意事項をご確認の上、商品到着後7日以内にメールにて弊社までご連絡下さい。 ●イメージ違いやサイズの都合などでの返品ですが、大変申し訳ないですが、基本的対応しておりませんです、どうしてもご返品の場合、返品手数料525円と往復送料と返金振込手数料をご負担頂く事になります。 ご了承くださいませ。 ●商品の色落ちなどにより私物が影響される場合、私物の弁償ができかねておりますので、ご了承くださいませ。 ●商品到着後8日以降の交換・返品はお受け致しておりませんのでご了承下さい。 ※【商品が不良品の場合は、交換のみの対応とさせて頂いております！】 不良品の場合でも、交換ではなく返品をご希望の場合は往復送料と返金手数料をご負担頂く事になります。ご了承くださいませ。 （その他、代金引換・銀行振り込みのお客様は返金時の 振込み手数料315円もご負担頂いております。） また、返品の際、ご購入商品が送料無料場合は、お届け際の送料はお客様にご負担頂く事になります。 ※ 返品の送料・手数料については、届いた商品が不良品の場合、当社にてご負担いただきます。 不良判別が困難なケースは、一旦ご負担頂き、不良が確認された場合、送料をご返金させていただきます。 |
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⇒確認メールについて |
⇒会社概要 |
| ご注文後、4通の「メール」が届きます。 1、ご注文後すぐ：ポンパレモールからの「自動返信メール」⇒お支払い金額には条件割引などが反映されておりません。 2、ご注文の当日、又は翌営業日に【Rioty】からの「受付確認メール」⇒条件割引、送料無料サービスなどを反映した正確なお支払い金額をお知らせいたします。 3、商品発送当日：「発送確認メール」⇒お荷物の伝票番号等をお知らせします。 4、商品発送した後2個営業日：「お届け確認メール」⇒お荷物が無事にお届けできるかどうか確認メール。 ※備考： 銀行振込みご利用の場合、ご入金確認取れましたら、メールにもご連絡をさせていただきます。 |
運営会社：ＵＦＫインターナショナル株式会社 店舗運営責任者：天野 和弘 埼玉事務所（返送先）： 〒335-0022 埼玉県戸田市上戸田１丁目２番１７号２０２号室 ＵＦＫインターナショナル株式会社 Tel:048-291-8997 Fax:048-446-7987 E-MAIL：info@ufk-int.co.jp Riotyは、24時間365日営業しております。 （ご注文の確認、お問い合わせの返信、商品ご発送など、通常業務は、土日,祝日はお休みとなります） お問い合わせは、メールまたはお電話にて、お気軽にどうぞ！ （2017年3月1日より電話対応時間:午前中10:00-13:00 午後14:30-17:00 土日祝祭日はお休みをいただいております） 梱包、出荷作業の繁忙時間帯に限りましては、お電話に出られない場合がございます。 出来る限りメールにてご連絡いただけますようお願い申し上げます。 |
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