お支払方法について

■銀行振込
香港上海銀行 東京支店 普通預金 0507096 ソーダ.ストリーム(カ (ご記入は半角カタカナ・記号でお願いします)

■代金引換(佐川急便e-コレクト)
代金引換は、以下のお支払い方法が可能でございます。 現金払い 各種クレジットカード払い デビットカード払い 代金引換の詳しいお支払い方法は佐川急便のホームページをご覧ください。 一部離島地域におきまして、佐川急便e-コレクトをご使用いただけない地域がございます。 詳しくは、こちらをご確認ください。

■クレジットカード払い
取扱いカードは以下の通りです。
VISA・MASTER・DINERS・JCB・AMEX
ご注文後、決済承認のメールを自動配信させていただいておりますが、 決済承認のメールが届かない場合は、通信状況によりカード情報、口座情報の入力が完了されていないか、決済の承認が下りない場合がございます。 ご注文内容確認が届いた後、決済承認のメールが届かない場合は、お手数ではございますがもう一度ご注文いただき決済承認のメールが届くかご確認ください。

■領収書について

【領収書の発行について】
クレジットカード・銀行振込でお支払いの場合:

領収書ご希望の際は当社お問い合わせフォームよりご希望の注文番号と宛名を明記しご連絡ください。
(宛名なしは承っておりません)
但し書きは【ソーダストリーム商品代】とさせていただきます。
1注文に対して1枚の発行、発行形式はPDFとなります。
ポイント値引き後の金額で発行します。


代金引換でお支払いの場合:

送り状伝票に付属の配送業者が発行する代引金額領収書が正式な領収書となりますので、当社からの領収書の発行はありません。
当社の発行する書式で領収書をご希望の場合は、配送業者の受領書の原本を送付いただいた場合、引換発行を致します。(送料はお客様負担となります)
ご発送住所等の案内が必要ですので、当社お問い合わせフォームよりご希望の注文番号と宛名を明記しご連絡ください。
1注文に対して1枚の発行になり、発行形式はPDFとなります。
ポイント値引き後の金額で発行します。

クレジットカード

カード会社 支払方法
VISA
  • 一括払い
MASTER
  • 一括払い
AMEX
  • 一括払い
JCB
  • 一括払い
Diners
  • 一括払い
備考 支払時期は「与信後、一定日に引き落しされます」「お支払いは各クレジット会社会員規約に基づく引き落とし日となります」等をご記載ください。

代金引換

代引業者指定 宅配便(佐川急便)
商品価格合計 代金手数料
0~10,000円 330円
10,001~30,000円 440円
30,001~100,000円 660円
代金手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています。
備考 ※代金引換手数料は、お客様負担となっております。 代金引換手数料 0~10,000円 →324円 10,001円~30,000円 →432円 30,001円~100,000円 →648円 代金は、商品と引き替えに宅配便ドライバーにお支払い下さい。

配送・送料について

■送料

全国一律5,000円(税込)以上のご注文で、送料無料
※沖縄、その他離島は、ご発送先により、別途料金が必要になります。
送料に関しましては、お問い合せください。

5,000円(税込)未満のご注文の場合は、
【北海道、本州、四国、九州】500円

【注意】【沖縄県・その他離島の中継手数料について】
沖縄県・その他離島につきましては必ず中継手数料か必要となります。
ご注文をいただいた後に、メールにて中継手数料をご連絡しております。
中継手数料は地域ごとに異なりますので、事前にご確認される場合は、メールにてご住所をご連絡ください。

■その他手数料

※銀行振込手数料・代金引換手数料・中継手数料は、お客様負担となっております。

代金引換手数料
0~10,000円 →330円
10,001円~30,000円 →440円
30,001円~100,000円 →660円


送料別の商品は、下記の内容に従って送料がかかります。
※但し、商品個別に送料が設定されている商品は除きます。

宅配便

業者 佐川急便
備考 ご注文翌営業日にご発送いたします。
原則、当日16時までのご注文は翌営業日に発送いたします。
ご注文が混雑する場合は、お時間を頂戴する場合がございます。

※お支払い方法を銀行振込にてご指定いただいているお客様は、ご入金確認後3営業日以内にご発送となります。

大変ご迷惑をお掛け致しますが、商品のご到着まで今しばらくお待ち頂けいただけましたら幸いでございます。

※北海道、沖縄、その他離島に関しましては、天候等の影響により商品到着までに遅延する場合がございます。ご了承くださいませ。
※一部地域におきましては、時間帯指定をご指定頂けいただけましてもがご利用頂けいただけない地域がございます。ご了承くださいませ。

※ガスシリンダー(交換用)は配達時同時回収とさせて頂いております。
佐川急便にてお届け/回収が出来ない一部地域へのお届けは、ご注文をキャンセルさせていただく場合がございますので何卒、ご了承下さい。
選択できるお日付より先の配送日指定は承っておりません。

【注意】【沖縄県・その他離島の中継手数料について】
沖縄県・その他離島につきましては必ず中継手数料か必要となります。
ご注文をいただいた後に、メールにて中継手数料をご連絡しております。 事前にご確認される場合は、メールにてご住所をご連絡ください。

料金表(横軸: 料金)

0〜4,999円 5,000〜9,999,999円 10,000,000〜999,999,999円
500円 0円 0円

※商品ページで個別に送料が設定されている商品の場合、個別に設定されている料金が適用となります。まとめ買い、送料別の商品と個別に送料が設定されている商品を同時にご注文等の場合は、以下もあわせてご参照ください。

送料設定が異なる商品の扱い 送料別に設定されている商品については、上記料金表に関係なく送料無料となります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、個別に設定されている料金×個数分がかかります。
送料分消費税 この料金には消費税が含まれています。
離島等の扱い 離島・一部地域は追加料金がかかる場合があります。
消費税率 標準:10%  軽減税率対象:8%
1円未満の消費税端数 切り捨て

返品・交換について

■返品について

商品お受取り後8日以内での未開封・未使用に限り返品をお受けいたします。
開封された商品は原則返品を致しません。
また、事前のご連絡なしでの返品は一切対応いたしません。

※お客様事由の返品の場合は最大2,000円(税込)のご配送料(中継手数料が発生する地域は中継手数料が加算されます)を差し引いた形でのご返金となりますのでご了承ください。
※商品を再度出荷した場合もご配送料金をご請求させて頂く場合がございます。
※理由なく着払いにてご返品された場合はご返金額から送料を減額いたします。

返品をご希望の場合は下記までお電話もしくはメールにて問い合わせください。
コールセンター 0120-286-230 (年末年始を除く 9:00-17:00)
メールアドレス ponpare_info@sodastream.jp
■購入後の製品不具合について

ご購入後の商品不備や不具合につきましては、下記までお問い合わせください。
コールセンター 0120-286-230(平日9:00~17:00)
メールアドレス ponpare_info@sodastream.jp
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