会社情報

当社の企業使命は「スポーティグングッズの販売を通して、お客さまの健康、スポーツを通じた夢や感動、楽しさ、そして豊かな暮らしを提供する」ことです。これは、現代人が求めている健康への思い、スポーツを見ること、することによって得られる大きな感動、生きがいへとつながる喜びや楽しさ、これらをすべてのお客さまにお届けしていくことです。

スポーツオーソリティは、アメリカ生まれのフルラインナップ型スポーツ用品の専門チェーン店です。日本国内では、イオン株式会社と米スポーツ・オーソリティ社(本社:コロラド州)との共同出資により1995年8月に設立した株式会社メガスポーツが運営し、1996年7月、名古屋市に第1号店(名古屋ワンダーシティ店)を開店。店舗は広大な売場スペース、選び抜かれたブランドと高品質なスポーツ用品、そして豊富な品揃えを誇り、国内で137店舗を展開しています。

設立 1995(平成7)年8月
資本金 100百万円
代表者 代表取締役社長 中嶋 築人
店舗連絡先 お問い合わせはこちら
会社名 株式会社メガスポーツ
住所 〒261-8635
千葉県千葉市美浜区豊砂1-6 イオンモール幕張新都心アクティブモール
電話番号 0120-282-955
FAX番号 043-296-1753
メールアドレス pshop@sportsauthority.co.jp
お問い合わせ方法 以下の方法でお問い合わせください
お電話受付時間 お問い合わせはメールまたはお問い合わせフォームからお願いします
ショップ運営責任者 梶川 智也
ショップセキュリティ責任者名 梶川 智也

お支払方法について

クレジットカード

カード会社 支払方法
VISA
  • 一括払い
  • ボーナス一括払い(夏季受付:12月16日~6月15日 冬季受付:7月16日~11月15日)※詳細はカード会社にご確認ください
  • 分割(3,10,15,20回払いが可能です)
MASTER
  • 一括払い
  • ボーナス一括払い(夏季受付:12月16日~6月15日 冬季受付:7月16日~11月15日)※詳細はカード会社にご確認ください
  • 分割(3,6,10,15,20回払いが可能です)
AMEX
  • 一括払い
  • ボーナス一括払い(夏季受付:12月16日~6月15日 冬季受付:7月16日~11月15日)※詳細はカード会社にご確認ください
  • 分割(3,6,10,15,20回払いが可能です)
JCB
  • 一括払い
  • ボーナス一括払い(夏季受付:12月16日~6月15日 冬季受付:7月16日~11月15日)※詳細はカード会社にご確認ください
  • 分割(3,6,10,15,20回払いが可能です)
Diners
  • 一括払い
  • ボーナス一括払い(夏季受付:12月16日~6月15日 冬季受付:7月16日~11月15日)※詳細はカード会社にご確認ください
備考

※スポーツオーソリティカードご利用での5%割引は適用されませんので、予めご了承下さい。

●当カード決済システム上、クレジットカード利用控は 発行しておりません。
●カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。

※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードのご利用はできません。

※お支払いは各クレジット会社会員規約に基づく引き落とし日となります。
※カードのご利用に関しましては、各カード会社発行のカード利用規約をお確かめの上、ご利用ください。
※夏・冬ボーナス払いの対象期間については各カード会社へご確認ください。
※ボーナス払いをご利用できる金額がカード会社により設定されている場合があります。
※返品された場合、一旦口座から引き落とし、返金させていただく事がございます。あらかじめご了承ください。

携帯キャリア決済

対応決済手段 ドコモ払い
※1. ご利用限度額や契約内容などは、ドコモ払いガイドからご確認ください。
備考 代金の支払い時期については、各決済の方法、カード会社により設定された請求時期となります。
お手数ではございますが、詳細についてはお使いのカード会社、携帯電話会社の方へご確認いただきますようお願い申し上げます。
対応決済手段 auかんたん決済
※1. ご利用限度額や契約内容などは、auかんたん決済ガイドからご確認ください。
備考 代金の支払い時期については、各決済の方法、カード会社により設定された請求時期となります。
お手数ではございますが、詳細についてはお使いのカード会社、携帯電話会社の方へご確認いただきますようお願い申し上げます。
対応決済手段 ソフトバンクまとめて支払い・ワイモバイルまとめて支払い
※1. ご利用限度額や契約内容などは、ソフトバンクまとめて支払い・ワイモバイルまとめて支払いガイドからご確認ください。
備考 代金の支払い時期については、各決済の方法、カード会社により設定された請求時期となります。
お手数ではございますが、詳細についてはお使いのカード会社、携帯電話会社の方へご確認いただきますようお願い申し上げます。

代金引換

代引業者指定 宅配便(ヤマト運輸)
全国一律料金 324円
まとめ買い計算規則 代引手数料は代引料料金表の金額になります。
代金手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています。
備考 ■ 商品の配送はヤマト運輸にて、みなさまのお手元へ配達致します。 ■ 配送業者はお客さまよりお選び頂けませんのであらかじめご了承ください。 ■ 商品引渡しの支払いは、現金のみとさせていただきます。予めご了承ください。 ■ お買上明細書: ご注文後、弊社よりご注文確認メールを差し上げます。お買上明細書は商品に同封してお送りいたします。 ■ 代金、代引き手数料324円は商品配送時に配送員にお支払い下さい。 ■ ご注文者とお届け先が異なる場合は、お手数をお掛けしますが各々にご連絡を取らせて頂いてからのご発送となりますので、何卒ご了承ください。 ■ 離島及び一部の地域の方は、代金引換をお受け出来ない場合がございますので、お手数ですが、購入前に一度お問い合せ下さいませ。

配送・送料について


送料別の商品は、下記の内容に従って送料がかかります。
※但し、商品個別に送料が設定されている商品は除きます。

宅配便

業者 ヤマト運輸
備考
【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
クレジット、代金引換 ⇒ご注文確認後、4~7営業日以内にお届け可能です。但し、ご注文の混み合っている場合は、お届けまで最大14日以内にお届けいたします。(NIKE商品単品でのご注文の場合、お届け日数の目安は4日となります)

誠に申し訳ございませんが、日本国外へのご発送は、一切承っておりません。予めご了承下さいますようお願い致します。

出荷店舗に在庫がない場合は、他店舗もしくはメーカーから取り寄せてから出荷となりますので、出荷までに4日~7日程度お時間をいただきます。

【天候の影響によるお荷物の遅延について】
一部の地域で天候の影響よるお届けの遅延が生じております。
ご注文いただいた際、配送にお時間が掛かる場合がございます。
あらかじめご了承ください。
詳しくは、ヤマト運輸ホームページにてご確認ください。


※【お取り寄せ商品】:こちらの表記がある商品は、ご注文後、メーカー・代理店様保有の在庫を確認して発注、お取り寄せとなります為、発送までに1週間~10日ほどお時間を頂きます。予めご了承下さい。

【よくあるお問い合わせ】
当社ネットショップでは、実店舗の在庫を共有しているため、ご注文前やご注文日に納期のお問い合わせを頂いてもお答えできかねます。
当社では、ご注文の翌日より受注処理を開始致します。
受注処理開始日の夕方ごろを目処に『注文承諾メール』を送信させていただきます。
『注文承諾メール』内にて、おおよその出荷日をご案内させて頂きます。
※上記以外にも「ご利用ガイド」にて返品等についてご案内させて頂いております。合わせてご確認下さいませ。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・14時~16時・16時~18時・18時~20時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

※但し、離島への配送、大型商品・重量の重い商品などの一部商品の送料・発送のタイミングは別途お見積りとなる場合があります。ご注文前にメールにてお問い合わせください。

料金表

全国一律料金 650円

※商品ページで個別に送料が設定されている商品の場合、個別に設定されている料金が適用となります。まとめ買い、送料別の商品と個別に送料が設定されている商品を同時にご注文等の場合は、以下もあわせてご参照ください。

高額割引特典 1配送先につき、合計5,909円以上ご注文いただいた場合、配送手数料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 送料別に設定されている商品を複数ご注文の場合、送料は送料料金表の1個分の送料となります。
個別に送料が設定されている商品を複数ご注文の場合の送料は、個別に設定されている料金×個数分となります。
送料別の商品と個別に送料が設定されている商品を同時にご注文の場合は、以下の送料設定が異なる商品の扱いについてもご参照ください。
送料設定が異なる商品の扱い 送料別に設定されている商品について、上記料金表が適用され計算されます。商品ページで個別に送料が設定されている商品についても料金表が優先され、送料別の扱いとなります。
送料分消費税 この料金には消費税が含まれています。
離島等の扱い 離島・一部地域は追加料金がかかる場合があります。
消費税率 標準:10%  軽減税率対象:8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
一円未満の消費税端数 切り捨て

返品・交換について

返品、交換期間は、お受け取りから返送品到着まで30日以内とさせて頂きます。商品の品質には万全を期しておりますが、万が一不良品等が生じた場合や、配送間違い等があった場合は、早急に代替え品を発送いたしますのでお手数ですが、「お客さまコールセンター」までご連絡下さい。

【返品を受け付ける条件】

お買上頂いた商品に破損・汚損の不良箇所がある場合や色・サイズが合わない場合や注文商品と異なった商品が届いた場合はご遠慮なく申し付け下さい。 交換については色・サイズもしくは、同一金額の商品に交換される場合は、在庫を確認の、ご希望を承ります。
なお、お客さま都合による返品および交換は未使用品で、且つタグ付き(化粧箱付きの商品は化粧箱含む)の状態であれば承らせて頂きます。お客さま都合の場合、返品時の送料やご返金時の手数料(交換商品発送時の送料)は、お客さまご負担とさせて頂きます。
交換は同額商品のみで、且つご希望商品を当社でご用意できる場合、承らせて頂きます。当社でご希望商品がご用意できず返品をなった場合も、「お客様都合」となります。
また、上記条件を満たしていても当社が再販不可と判断した場合は、商品到着後に返品・交換をお断りさせて頂く事がございます(一例…タバコ臭や、香水など)。

※次の、特定商品群については、ご返品・ご交換を承りしかねます。
予めご了承頂きますようお願い申し上げます。

すそ上げなどお直しをした商品や加工済商品
コンプレッションウェア、コンプレッションアクセサリー(身体にフィットするウェア、アクセサリー)
飲料、食品、サプリメントなど飲食物
マスク、水着、サポーター、アンダーウェアなど肌着として使用される商品
書籍、映像上(DVDなど)、トレーディングカードなど再販商品
チームオーダーユニフォーム、オーダーグローブ、オンネーム商品など特殊オーダー商品
商品説明欄に返品・交換不可の特記がある商品
定番取扱商品以外のお客さま注文商品

【返品の送料・手数料の負担について】

・初期不良の場合は当社が負担いたします。
※日本国内から郵送等で国外へ持ち出され、その後、商品の不良など当社側の 不備が発覚致しました場合につきましては、当社で負担する送料は日本国内分のみとなります。

・お客さま都合の場合はお客さまにご負担いただきます。

【返金について】

決済方法によって、ご返金方法は異なります。詳しくは、お問い合わせください。
【お客さま都合によるご返品(ご返金)の場合】
返品商品をお送り頂く際に発生します送料は、お客さまのご負担となります。振込手数料(料金変動)を除いた商品代金(消費税含む)をご返金させて頂きます。
ご返金手続きは、返品商品到着後となり、7日~10日(営業日)程度お時間を頂きます。
【当社都合によるご返品(ご返金)の場合】
返品商品をお送り頂く際に発生いたします送料は、当社負担でご対応させて頂きます。振込手数料(料金変動)についても、当社負担でご対応させて頂きます。
ご返金手続きは、返品商品到着後となり、7日~10日(営業日)程度お時間を頂きます。

【返品連絡先】

【お客さまコールセンター】
電話番号:0120-282-955(10:00~18:00)※13:00~14:00除く
メールアドレス:pshop@sportsauthority.co.jp
返送先住所:お買い上げの納品書に返品理由とご返金先情報をご記入の上、商品に納品書を添えて、納品書の右下記載の返品先住所宛にお送りください。
※返品にはお買い上げの納品書が必要となります。

【返品の流れ】

■まず、商品がお手元に届きましたら中身のご確認をお願い致します。
■商品に異常(キズ、色、サイズ等)がありましたら、内容のご記入の上、弊社宛にメール若しくは、お客さまコールセンターにご連絡下さいませ。
■お客さまからメール若しくはご連絡がございましたら、弊社からメール若しくはお電話にてその後の流れをご案内致します。

【ご注意】

■ 画面の商品の色、イメージについては現品と多少の違いがある場合がございます。予めご了承くださいませ。

■ 航空便・赤帽・便利屋・バイク便などによる返品には応じかねますのでご了承下さいませ。

■当オンラインショップ販売価格についていは、当社他サイトオンラインショップ販売価格や店頭販売価格と異なる場合がございます。予め、ご了承くださいませ。

プライバシーポリシーについて

スポーツオーソリティ ポンパレモール店(以下「当社」と言います)は、ポンパレモールにおいてストアとして出店し商品を販売するに当たり、ポンパレモールより当社の商品をご購入いただく際にお客様の個人情報を取得させていただきます。
取得させていただく個人情報に関しては以下の通り取り扱いをいたします。
1.ご提供いただいた個人情報(お名前、ご住所、お電話番号、メールアドレス等)は、以下の目的のみに使用いたします。
(1) ポンパレモールでご購入いただいた商品のお届けのため
(2) 代金決済のため
(3) お客様からのお問い合わせやご要望に対応するため
(4) 本サービスに関するご案内、およびマーケティング活動、販売促進を目的としたeメールでのお知らせ
(5) 商品の返品や交換、返金等に対応するため
(6) その他、上記に付帯する業務を行うため

2. 当社は、お客さまの個人情報を保護するために、お客さまの個人情報を適切に管理し、第三者に開示する事はございません。
3.ご提供いただいた個人情報は、当社と個人情報に関する契約を締結している業務委託会社に対して、お客様に明示した利用目的の範囲内で取扱いを委託する場合があります。
4.ご提供いただいた個人情報の利用目的の通知、開示・訂正・追加・削除、利用停止・消去及び第三者提供の停止をご希望される場合は、下記の個人情報相談窓口までご連絡ください。

(連絡先)

「スポーツオーソリティオンラインショップ お客さまコールセンター」

電話:0120-282-955

営業時間:10:00~18:00(13:00~14:00除く)(年中無休)
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