クレジットカード: VISA・MASTER・JCB・AMERICAN EXPRESS・DINERSがご利用いただけます。
代金引換: 商品ご到着時、代金をお支払いいただく方法です。
お受け取りの際、宅配便のドライバーに現金にてお支払いください。
※代引手数料が1回のご注文につき一律324円（税込）となります。

銀行振込・郵便振込（前払い): ご注文後、弊社指定の金融機関に代金をお振り込み頂くお支払い方法です。
※お振込手数料は、お客様のご負担となりますので、ご了承下さい。

ケータイ支払い(domoco・au・softbank)

ご入金期限

ご注文受付日より5営業日以内にご入金ください。
万一、ご入金期限が経過し、ご入金のご確認ができない場合は、ご注文の取り消し処理をさせていただきますので、予めご了承下さい。

発送業務は細心の注意を払って行っておりますが、万が一ご注文と異なる商品や不良品が届きました場合、お手数ですが当店へメール(ponpare@succul.co.jp)にてご連絡下さい。メールにて商品状態を確認し、不良と判断できた場合、当店から返送依頼をさせていただきますので、案内メールに基づきご返送下さい。返送品を確認し、必要に応じて交換・修正等ご対応いたします。

※ご注文のキャンセルについて
　・弊社から商品を発送していない場合、キャンセルは可能です。
　※商品発送後のキャンセルはできませんのでご了解ください。
　・ご注文頂きました商品が品切れ、メーカー完売などの理由で商品をご用意できない場合は、注文をキャンセルさせて頂きます。何卒、ご容赦くださいませ。
※返品・交換について
　◆配送中の破損・不良品等ございましたら、商品到着後3日以内にメール又はお電話にて弊社までご連絡ください。送料・手数料ともに弊社負担で、早急に対応させていただきます。
　（但し、在庫がない商品に関しては交換ができない場合がございます。）
　◆お客様のご都合による返品・交換をお受けすることが出来ません。
※返金について
　返品商品到着確認後3営業日以内にご指定口座にお振込いたします
★代金引換の受取拒否について　代金引換でご注文されたお客様が商品の受取を拒否された場合は、キャンセル料(3,000円～10,000円)をご負担いただきますので、予めご了承下さい。

返品・交換の期限

商品到着後7日以内にお願い致します。

ご注意事項

次の商品の返品・交換は、お受けできませんのでご了承ください。

・お届け後日から7日以上経過した商品
・一度ご使用になられた商品
・開封後の商品
・お客様が汚損、破損された商品
・お客様のご都合による返品、交換

保証付商品

保証期間内に不良が発生した場合、メールにてご連絡下さい。確認が出来ましたら、新しい商品とお取り替えいたします。
※注文番号(あるいは保証印ある納品書)、とご注文際のお名前を記載し、メールにてご連絡ください。

保証付かない商品

保証付かない商品は初期不良だけ対応いたします。商品ご到着後７日以内に、まずメールにてご連絡下さい。確認が出来ましたら、新しい商品とお取り替えいたします。

配送について

ゆうパック・ゆうパケット・定形外郵便にて配送させて頂きます。

★ご注文後、お届け日をご指定のない場合、最短納期で出荷いたします。
※但し配送上の都合で遅れることもございますので、予めご了承ください。
※商品のお届けは、日本国内に限らせていただきます。
※ゆうパケット・定形外郵便の場合、お届け日時の指定と代引きがご利用いただけません。

※一部商品によっては、お買い上げ金額の合計に関わらず別途送料をご請求させて頂く商品もございます。その際は商品ページに個別の送料を表記させて頂きます。

お届け日時のご指定について

ゆうパックの場合、お届け時間帯は下記よりご指定いただけます。

送料料金表（消費税込）

◆【ゆうパック】

地帯名称	都　道　府　県　名	送料
北海道地区	北海道	850円
東北地区	青森・秋田・岩手・宮城・山形・福島	550円
関東地区	東京・茨城・栃木・群馬・埼玉・千葉・神奈川・山梨	550円
信越地区	新潟・長野	550円
北陸地区	富山・石川・福井	550円
中部地区	岐阜・静岡・愛知・三重	550円
関西地区	滋賀・京都・奈良・和歌山・大阪・兵庫	600円
中国地区	鳥取・岡山・島根・広島・山口	700円
四国地区	香川・徳島・愛媛・高知	700円
九州地区	福岡・大分・佐賀・長崎・熊本・宮崎・鹿児島	850円
沖縄	沖縄	1400円

※離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
※送料無料の商品であっても北海道・九州・沖縄への発送は追加料金がかかります。

◆【ゆうパケット】
送料280円　※送料無料商品除外

◆【定形外郵便】
送料300円　※送料無料商品除外　※追跡はできません

商品（仕様・機能）に関するお問い合わせは、お電話またはメールにてご連絡をお願いします。
サクル株式会社ポンパレモール店
〒359-0014
埼玉県所沢市大字亀ヶ谷62
TEL: 042-937-4657
FAX: 042-937-4658
Email: ponpare@succul.co.jp
受付時間: 平日10:00～17:00迄

お客様からお預かりした大切な個人情報（住所・氏名・メールアドレスなど）を、裁判所や警察機関等、公共機関からの提出要請があった場合以外、公開または第三者に譲渡することは一切ございません。 ■個人情報の取扱い
個人情報については最大限の注意を払って管理しております。
お客様に無断で個人情報を収集し、第三者に譲渡または公開することはありません。
■ポンパレモールは、セキュリティについても非常に留意しています。
クレジットカード番号や請求先住所、商品配送先住所の入力時には、これらの情報が
傍受・妨害されることを防ぐ目的でSSL（SecureSockersLayer）技術を使用しております。

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