【受注承諾メール・お支払い番号のお知らせ・お問い合わせへのご回答は、１営業日以内に返信しております】
当店から１営業日以内（土日祝日休み）にメールが届かない場合は、お手数でございますが、
suit-depot-pmp@e-fuku.com宛に連絡のつく電話番号を記入の上ご連絡ください。

【お買い物の流れ】

 

(1)　商品を選んでショッピングカートに入れます。

お直しや複数の商品をご注文の場合は、続けてショッピングカートに商品を入れてください。

 

(2)　ご注文者情報やお届け先・お支払い方法などを入力して、注文の手続きを完了させます。

 

(3)　注文確認メールがお客様に届きます。

この時点では、注文確定ではありません。

 

(4)　当店からの注文承諾メールが届きます。

この時点で注文確定になります。

 

(5)　お支払いの確認

クレジットカードお支払いは、与信審査後、お直しの手配、発送の手配をいたします。出荷時に売上請求をさせていただきます。

 

銀行振り込みは、ご入金を確認後、お直しの手配、発送の手配をいたします。

 

(6)　出荷通知メール・商品のお届け

お直しのない商品は、１～２営業日後、お直しのある商品は、３～５営業日後の発送になります。

お届けは、配達地域により出荷から１～３日後になります。

 

お支払方法について

銀行振り込み・クレジットカード決済がご利用できます。

 

【クレジットカード決済について、以下のクレジットカードでお支払いが可能です】

 

【送料について】

詳細は、お買い物ガイドをご覧ください。
※送料は地域によって異なります
（海外への配送は行っておりません）

 

【返品・交換について】

品質管理には充分配慮しておりますが、万一ご注文の商品と内容が違う場合や商品の破損などの品質上の問題があった場合は、商品の到着から7日以内に弊社までご連絡ください。早急に対応させていただきます。
※お直しされた商品は返品・交換はいたしかねますのでご了承ください。
詳細は、お買い物ガイドをご覧ください。

 

【商品の在庫について】

ポンパレモール!から自動配信されるご注文内容確認メールの後に当店から在庫確認後、受注メールを送付させていただきます。
別店舗でも販売しておりますので、品切れとなる場合もございます。何卒ご了承ください。

＊商品の取り置きは、当店からの注文承諾メール送信日より7日以内とさせて頂いております。 お支払期限を過ぎた場合はキャンセルとさせていただきます。

 

【発送について】

クロネコ宅急便での発送となります。

当店からの注文確認メール送信ののち、代金決済確認後、１～２営業日の発送になります。

但し、裾上げ等のお直しがある場合は、２～３営業日の発送になります

詳細は、お買い物ガイドをご覧ください。

 

【お客様の情報について】

お客様からいただいた、大切な個人情報（住所、氏名電話番号、メールアドレスなど）は配送作業以外に第三者に渡したり、悪用したりする事は決してございません。どうぞ、ご安心してご利用ください。