会社情報
株式会社サンワ
〒371-0846 群馬県前橋市元総社町521-7
TEL:027-226-1147 FAX:027-252-1309
店舗運営責任者:成田 卓生(新規事業本部)
店舗セキュリティ責任者:成田
店舗連絡先:ponparemall@sun-wa.co.jp
会社名 | 株式会社サンワ |
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住所 | 〒371-0846 群馬県前橋市元総社町521-7 |
電話番号 | 027-226-1147 |
FAX番号 | 027-252-1309 |
メールアドレス |
ponparemall@sun-wa.co.jp |
お問い合わせ方法 |
以下の方法でお問い合わせください
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お電話受付時間 | お問い合わせはメールまたはお問い合わせフォームからお願いします |
ショップ運営責任者 | 成田 卓生 |
ショップセキュリティ責任者名 | 成田 卓生 |
お支払方法について
クレジットカード
カード会社 | 支払方法 |
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VISA |
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MASTER |
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AMEX |
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JCB |
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Diners |
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備考 | ●カード決済ではSSLというシステムを利用しております。 カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心ください。 ●当カード決済システム上、クレジットカード利用控は 発行しておりません。 ●カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。 ●支払時期はお支払いは各クレジット会社会員規約に基づく引き落とし日となります ※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。 ※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。 ※お客様と異なる名義のクレジットカードのご利用はできません。 |
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代金引換
代引業者指定 | 宅配便(ゆうパック) |
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商品価格合計 | 代金手数料 |
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0~10,999円 | 330円 |
11,000~999,999,999円 | 0円 |
代金手数料分消費税 | この料金には消費税が含まれています。 |
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備考 | 当店ではご注文後、年末年始/GW/お盆等の長期休暇期間を除き、3営業日以内で発送しております。当店からお送りするメールに記載の金額を、商品配送時にご用意ください。 |
PayPal
備考 | (English follows)
●お支払総額は以下の通りです。 商品代金合計 + 送料 ※ポイントをご利用の場合等、ポンパレモールから自動で配信される 確認メールの金額と異なる場合がございます。 のちほど当店からお送りするメールをご確認の上、お手続きください。 ●ご入金が出来次第発送いたします ●お客様には、後ほどPayPalのメール決済に関するメールが届きます。 メール上のリンクからPayPalウェブサイトにアクセスし、10日以内に お振込みをお願いいたします。 ●ご請求から10日内に入金の確認が取れない場合、キャンセルとさせていただきます ●振込手数料はお客様負担でお願いいたします。 ●海外からの注文確認後の返品・返金は一切受け付けておりません。ご了承ください。 ●Total bill amount is: Total price of items + shipping fee * In the case of using Recruit points, total bill amount on automatic reply mail from Ponpare Mall may be different. Please check the mail from our shop for the correct amount. ●We will ship after the payment is settled. ●You will receive an e-mail regarding the payment via PayPal. Please click the link to the PayPal website on the e-mail, and settle the payment within 10 days. ●Please also be reminded that if we cannot confirm receipt of your payment to our PayPal account 10days after the above e-mail is sent, your order shall be automatically cancelled. ●An extra fee will add the amount to the occasion of transfer by the customer burden. ●Any return or refund will not be accepted for overseas delivery once order confirmation e-mail is sent out. |
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配送・送料について
お支払い総額=++です。 |
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全国均一660円 |
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発送 | |||
当店ではご注文後、年末年始/GW/お盆等の長期休暇期間を除き、3営業日程発送しております。配達日や時間のご希望がある場合にはその旨、注文ページ内の「ご要望」欄にご記入下さい。できる限り対応させていただきますが、商品によっては取り寄せ等に時間がかかるものもあるため、難しい場合もあることをご了承ください。具体的なお届けの日程については、当店からお送りするメールの中でご案内致します。 当店では店頭販売も行っているため、また、一部ご注文後のメーカー取り寄せとなる商品もあるため、ご注文いただいた商品が在庫切れとなる可能性もありますが、その際にはお届け予定日についてご連絡差し上げます。また、メーカーや生産地から直接お客様に発送する商品の場合、購入いただいた複数の商品が別々に届く可能性もあります。 尚、特に輸入品の一部には完全に一点ものの商品もございます。万が一、購入いただいた商品が欠品してしまった場合にはお客様に速やかに連絡し、キャンセルの手続きを取らせていただきますのでご了承下さい。 |
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梱包 | 当社では環境に配慮し、出来る限り無駄な資源の使用を抑えるため、梱包材や緩衝剤の再利用(エコ梱包)を心掛けております。 お届けする商品とは違うブランドの箱が外箱として使われることもございますが、何卒、ご理解とご協力をよろしくお願い申し上げます。 |
送料別の商品は、下記の内容に従って送料がかかります。
※但し、商品個別に送料が設定されている商品は除きます。
宅配便
業者 | ゆうパック |
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備考 | 【お届けについて】 通常、3営業日以内での発送となりますが、店頭販売も行っておりますので、在庫の状態によってはメーカー取り寄せ、一時在庫切れの場合もあり、時間がかかることも稀にあります。 お届けの目安はご注文確定メール時にご案内致しますので宜しくお願いします。 クレジット、代金引換 ⇒ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。 【配送希望時間帯をご指定出来ます】 午前中・12時~14時・14時~16時・16時~18時・18時~21時 ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。 |
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料金表(横軸: 地域/縦軸: 料金)
全国(沖縄・離島以外) | 沖縄・離島 | |
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地域詳細 | 北海道,青森県,岩手県,宮城県,秋田県,山形県,福島県,栃木県,群馬県,茨城県,埼玉県,千葉県,東京都,神奈川県,山梨県,長野県,新潟県,富山県,石川県,福井県,静岡県,岐阜県,愛知県,三重県,滋賀県,京都府,大阪府,兵庫県,奈良県,和歌山県,鳥取県,島根県,岡山県,広島県,山口県,徳島県,香川県,愛媛県,高知県,福岡県,佐賀県,長崎県,熊本県,大分県,宮崎県,鹿児島県 | 沖縄県 |
0〜10,999円 | 660円 | 2,852円 |
11,000〜999,999,999円 | 0円 | 2,037円 |
※商品ページで個別に送料が設定されている商品の場合、個別に設定されている料金が適用となります。まとめ買い、送料別の商品と個別に送料が設定されている商品を同時にご注文等の場合は、以下もあわせてご参照ください。
送料設定が異なる商品の扱い | 上記料金表の適用がされません。後ほどショップからご連絡いたします。 |
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送料分消費税 | この料金には消費税が含まれています。 |
離島等の扱い | 離島・一部地域は追加料金がかかる場合があります。 |
送料についての補足事項 | 全国均一660円 【お届けについて】 |
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消費税率 | 標準:10% 軽減税率対象:8% |
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一円未満の消費税端数 | 四捨五入 |
返品・交換について
万が一、お届けした商品に配送中の事故、初期不良等で不具合があった場合、弊社送料負担で不良部分の修理、或いは商品の交換をさせていただきます。
商品到着後、7日間以内のご連絡をお願いします。
新しい商品は返品商品到着後、5日以内に発送いたします。
またこの場合で返金が発生する場合、商品到着10日以内にお客様ご指定の口座にお振込いたします。
当店ではお客様に気持ちよくお買い上げいただき、永くご愛用いただくため、新品でのお届けにこだわっており、以下の場合、返品・交換はご容赦いただいております。
・開封、開梱、或いはご使用になられた商品(不良品の場合は除きます)
・お届けから7日以上経過した商品
・イメージやサイズが思ったものと違った場合(サイズのある商品は必ず事前にお確かめ下さい。)
・お客様のところでキズ・破損が生じた商品や受注製品
返品された商品の新品としての再販売は行っておりませんので、上記のような理由よる返品はご遠慮いただきますよう、お願いいたします。
ご相談下さい
電話相談 | 承ります。お気軽にお電話下さい。 (株)サンワ 027-226-1147 |
ラッピング・のし | ご希望の場合には一包装ごとに255円(税込)で承ります。 のしに入れる文字は、備考欄にご記載下さい。 |
領収書 | 領収書が必要な方は、発送時のメールから印刷できます。 宛名や但書も変更可能です。手書きの領収書が必要な場合は、ご注文の際にその旨ご要望欄にご記入下さい。 |
ご購入後・保証 | メーカー品は全て正規商品を取り扱っており、ご購入後、万が一の窓口も弊社、メーカー、及び国内総輸入元で対応しておりますのでご安心下さい。 |
法人のお客様 | 金額が大きい場合等、請求書払いも対応させていただきます。 広告代理店様や企業様の懸賞でご利用される場合、納品日や場所、お客様への直送等、特に数が多い場合には様々なご要望に対応いたしますのでご相談下さい。 |
雑誌掲載等 | 積極的にご協力しておりますのでご相談下さい。 |
新規商品の取扱 | 弊社では、お客様に喜んでいただける良い商品であれば、ジャンルに関わらず、幅広く扱っていきたいと考えております。新規商材のご提案も積極的にお聞きしますので、卸業者様からのご連絡もお待ちしております。 |
その他 | ご要望がありましたらお気軽にご相談下さい。 |
お問い合わせ
お問い合わせ窓口 | 新事業グループ 成田 |
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住所 | 〒371-0846 群馬県前橋市元総社町521-7 |
電話番号 | 027-226-1147 |
ファックス番号 | 027-252-1309 |
メールアドレス | ponparemall@sun-wa.co.jp |
ストア営業日/時間 | 平日9:00~17:00 |
プライバシーポリシーについて
はじめに
個人情報を扱う会社として、組織的な、具体的な情報の保護体制は大変重要です。
当社では2006年4月、公的認定制度である「プライバシーマーク」を取得し、個人情報の適切な保護のためのコンプライアンスプログラムの整備、社内組織、社員教育、定期的な監査実施、カスタマーセンター窓口の設置、システム的な安全性の保持などが第三者機関によって審査の上で認定されています。
プライバシーポリシー
「サンワショッピング」を運営する株式会社サンワ(以下、「当社」といいます)は、お客様個人の情報を大切に考え、2006年4月、個人情報を大切に取り扱う企業の姿勢を証明する、大変信頼性の高いプライバシーマークを取得いたしました。
当社ではお客様に当社をご利用して頂く際に、お客様の氏名、住所、電話番号、e-mailアドレスなどお取引やご連絡に必要な情報(以下「個人情報」といいます)を開示していただきます。
当社は、個人情報保護法の趣旨のもと、このプライバシーポリシーに則って個人情報を取り扱います。このプライバシーポリシーは、当社が開示いただいた個人情報の取扱いに関するお客様と当社との間のお約束です。
個人情報保護管理者及び連絡先は次のとおりです。
情報管理責任者:西田 明生
連絡先:株式会社 サンワ
メール:ponparemall@sun-wa.co.jp
1.個人情報の利用目的について
当社は個人情報を以下の目的で利用させていただきます。
1) お客様への商品の発送および代金の請求のためにお客様の氏名、住所、電話番号などの連絡先情報を利用します。また、代金の請求に関連してご指定いただいたクレジットカード番号、銀行口座などのお支払情報を利用する場合があります。
2) ご注文の内容や配送方法などを連絡したり確認するために、お客様の氏名、住所、e-mailアドレスなどの連絡先情報、ご注文いただいた商品の種類や数量、ご請求金額などの情報を利用します。
3) お客様に当社が行うキャンペーンや商品・サービスのご案内をするために、ご利用された履歴や、お客様の氏名、住所、e-mailアドレスなどの連絡先情報を利用します。
4) 当社のサービス改善を行うために、お客様から寄せられたご意見やアンケートの結果、ご利用履歴などを利用します。
5) お客様からのご要望、お問い合わせに対する回答をするために、お客様の氏名、住所、e-mailアドレスなどの連絡先情報を利用します。
2.個人情報の管理について
当社は以下の体制で個人情報を管理します。
1) 個人情報保護法やガイドラインに従って必要な社内体制を整備し、従業員から個人情報の取扱を適正に行う旨の誓約書を取得します。
2) 個人情報の利用を業務上必要な社員だけに制限し、個人情報が含まれる媒体などの保管・管理などに関する規則を作り、個人情報保護のための予防措置を講じます。
3) システムに保存されている個人情報については、業務上必要な社員だけが利用できるようアカウントとパスワードを用意し、アクセス権限管理を実施します。なお、アカウントとパスワードは漏えい、滅失のないよう厳重に管理します。
4) インターネットによる個人情報にかかわるデータ伝送時のセキュリティのため、必要なWebページに業界標準の暗号化通信であるSSLを使用します。
5) サービスに支障が生じないことを前提として、個人情報の受領時から一定期間経過後、個人情報は随時削除していきます。
3.個人情報の開示について
1) 当社は、お客様の同意がない限り、個人情報を第三者に開示することはありません。ただし、以下の事例に該当する場合はその限りではありません。
・法令に基づき裁判所や警察等の公的機関から要請があった場合
・法令に特別の規定がある場合
・お客様や第三者の生命・身体・財産を損なうおそれがあり、本人の同意を得ることができない場合
・法令や当社のご利用規約・注意事項に反する行動から、当社の権利、財産またはサービスを保護または防禦する必要があり、本人の同意を得ることができない場合
2) お客様から個人情報の開示要求があった場合は、本人であることが確認できた場合に限り開示します。
注:本人確認の方法
本人であることが証明できるもの(免許証、保険証など)の写しを、当社宛にご郵送してください。
内容を確認させていただき、本人であることが明確になり次第、開示させていただきます。
4.ご質問やご提案について
ご質問やご意見がありましたら、お問い合わせください。