会社情報
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| 会社名 | 株式会社ＮｅｔＯｎｅ |
|---|---|
| 住所 | 〒060-0012 北海道札幌市中央区北１２条西２０丁目１－２０ |
| 電話番号 | 0120-355-318 |
| FAX番号 | 011-252-9535 |
| メールアドレス |
takasui@netone-1.jp |
| お問い合わせ方法 |
以下の方法でお問い合わせください
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| お電話受付時間 | お問い合わせはメールまたはお問い合わせフォームからお願いします |
| ショップ運営責任者 | 水野 治人 |
| ショップセキュリティ責任者名 | 水野 治人 |
お支払方法について
クレジットカード
| カード会社 | 支払方法 |
|---|---|
| VISA |
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| MASTER |
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| AMEX |
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| JCB |
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| 備考 | ●当サイトのカード決済ではSSLというシステムを利用しております。 カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心ください。 ●当カード決済システム上、クレジットカード利用控は 発行しておりません。 ●カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。 ※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。 ※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。 ※お客様と異なる名義のクレジットカードのご利用はできません。 ※お支払いは各クレジット会社会員規約に基づく引き落とし日となります |
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携帯キャリア決済
| 対応決済手段 |
d払い ※1. ご利用限度額や契約内容などは、d払いガイドからご確認ください。 |
|---|---|
| 備考 | ※決済完了後に配送のお手配を取らせて頂きます。 ※ご注文日より、1ヶ月間ご決済の確認が取れなかった場合には、 恐れ入りますが、キャンセルの御手配を取らせて頂きますのでご了承下さいませ。 ※料金お支払い方法及びお支払時期等については、携帯電話会社とのご契約内容をご確認ください。 |
| 対応決済手段 |
auかんたん決済 (au / UQ mobile) ※1. ご利用限度額や契約内容などは、auかんたん決済 (au / UQ mobile)ガイドからご確認ください。 |
|---|---|
| 備考 | ※決済完了後に配送のお手配を取らせて頂きます。 ※ご注文日より、1ヶ月間ご決済の確認が取れなかった場合には、 恐れ入りますが、キャンセルの御手配を取らせて頂きますのでご了承下さいませ。 ※料金お支払い方法及びお支払時期等については、携帯電話会社とのご契約内容をご確認ください。 |
| 対応決済手段 |
ソフトバンクまとめて支払い・ワイモバイルまとめて支払い ※1. ご利用限度額や契約内容などは、ソフトバンクまとめて支払い・ワイモバイルまとめて支払いガイドからご確認ください。 |
|---|---|
| 備考 | ※決済完了後に配送のお手配を取らせて頂きます。 ※ご注文日より、1ヶ月間ご決済の確認が取れなかった場合には、 恐れ入りますが、キャンセルの御手配を取らせて頂きますのでご了承下さいませ。 ※料金お支払い方法及びお支払時期等については、携帯電話会社とのご契約内容をご確認ください。 |
代金引換
| 代引業者指定 | 宅配便（その他） |
|---|
| 商品価格合計 | 代金手数料 |
|---|---|
| 0～9,999円 | 330円 |
| 10,000～29,999円 | 440円 |
| 30,000～99,999円 | 660円 |
| 100,000～300,000円 | 1,100円 |
| 代金手数料分消費税 | この料金には消費税が含まれています。 |
|---|---|
| 備考 | 代金は、商品と引き替えに宅配便ドライバーにお支払い下さい。 |
銀行振込
| 銀行名 | 楽天銀行 |
|---|---|
| 支店名 | 第一営業支店 |
| 預金種別 | 普通 |
| 口座番号 | 7827277 |
| 名義人 | カ）ネットワン サッポロアサイチ タカスイ |
| 備考 | ※ポイントをご利用の場合等、ポンパレモールから自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。 のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。 ●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。 ●ご入金確認後に発送いたします。 ●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。 |
配送・送料について
送料別の商品は、下記の内容に従って送料がかかります。
※但し、商品個別に送料が設定されている商品は除きます。
宅配便
| 業者 | その他 |
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| 備考 | 特にご指定がない場合、銀行振込、⇒ご入金確認後、３営業日程度で発送いたします。 クレジット、代金引換 ⇒ご注文確認後、３営業日程度で発送いたします。 一部クール便の配送地域外の離島に関してはお届けできない場合がございます。ご了承ください。 |
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料金表（横軸: 地域）
| 北海道 | 東北・関東・信越・東海・北陸 | 関西・中国 | 四国・九州 | 沖縄 周辺離島 |
|---|---|---|---|---|
| 北海道 | 青森県,岩手県,宮城県,秋田県,山形県,福島県,栃木県,群馬県,茨城県,埼玉県,千葉県,東京都,神奈川県,山梨県,長野県,新潟県,富山県,石川県,福井県,静岡県,岐阜県,愛知県,三重県 | 滋賀県,京都府,大阪府,兵庫県,奈良県,和歌山県,鳥取県,島根県,岡山県,広島県,山口県 | 徳島県,香川県,愛媛県,高知県,福岡県,佐賀県,長崎県,熊本県,大分県,宮崎県,鹿児島県 | 沖縄県 |
| 990円 | 1,210円 | 1,430円 | 1,540円 | 2,860円 |
※商品ページで個別に送料が設定されている商品の場合、個別に設定されている料金が適用となります。まとめ買い、送料別の商品と個別に送料が設定されている商品を同時にご注文等の場合は、以下もあわせてご参照ください。
| まとめ買い時の扱い |
送料別に設定されている商品を複数ご注文の場合、送料は送料料金表の1個分の送料となります。 個別に送料が設定されている商品を複数ご注文の場合の送料は、個別に設定されている料金×個数分となります。 送料別の商品と個別に送料が設定されている商品を同時にご注文の場合は、以下の送料設定が異なる商品の扱いについてもご参照ください。 |
|---|---|
| 送料設定が異なる商品の扱い | 送料別に設定されている商品については、上記料金表に関係なく送料無料となります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、個別に設定されている料金×個数分がかかります。 |
| 送料分消費税 | この料金には消費税が含まれています。 |
| 離島等の扱い | 離島・一部地域でも追加料金がかかることはありません。 |
メール便
| 備考 | ■送料は全て送料無料にてお手配致します。 ■配送中の荷物検索について 商品発送時に、発送伝票番号を記載した「商品発送ご連絡メール」をお送り致します。 その伝票番号をもとに配達状況がご確認いただけます。 ■配送日指定について ご注文日より3～5日程度でお届け致します。 ■配送遅延の防止対策につきまして 天候や交通事情などの影響で配送業者の便が大幅に遅れる可能性がございますので、 ■お届け時不在の場合について 近くのクロネコヤマト営業所での保管をしております。 お手数ですがお電話にて再配送の御連絡をお願いします。 |
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料金表
| 全国一律料金 | 0円 |
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※商品ページで個別に送料が設定されている商品の場合、個別に設定されている料金が適用となります。まとめ買い、送料別の商品と個別に送料が設定されている商品を同時にご注文等の場合は、以下もあわせてご参照ください。
| まとめ買い時の扱い |
送料別に設定されている商品を複数ご注文の場合、送料は送料料金表の1個分の送料となります。 個別に送料が設定されている商品を複数ご注文の場合の送料は、個別に設定されている料金×個数分となります。 送料別の商品と個別に送料が設定されている商品を同時にご注文の場合は、以下の送料設定が異なる商品の扱いについてもご参照ください。 |
|---|---|
| 送料設定が異なる商品の扱い | 送料別に設定されている商品については、上記料金表に関係なく送料無料となります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、個別に設定されている料金×個数分がかかります。 |
| 送料分消費税 | この料金には消費税が含まれています。 |
| 離島等の扱い | 離島・一部地域でも追加料金がかかることはありません。 |
日時指定不可便
| 備考 | こちらの商品は【お届け日指定不可】となります。 生鮮食品につきましては生モノになりますので水揚げ次第出荷させて頂きます。ご注文後に別途メールにてお知らせ致します。 商品ページ内にお届け日を指定して記載している商品につきましてはお届け日より2～5営業日前に当店から出荷させて頂きます。 ご注文後に別途メールにてお知らせ致します。 その他商品につきましては注文確定後5営業日以内に当店から出荷させて頂きます。 |
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料金表（横軸: 地域）
| 北海道 | 東北・関東・信越・東海・北陸 | 関西・中国 | 四国・九州 | 沖縄 周辺離島 |
|---|---|---|---|---|
| 北海道 | 青森県,岩手県,宮城県,秋田県,山形県,福島県,栃木県,群馬県,茨城県,埼玉県,千葉県,東京都,神奈川県,山梨県,長野県,新潟県,富山県,石川県,福井県,静岡県,岐阜県,愛知県,三重県 | 滋賀県,京都府,大阪府,兵庫県,奈良県,和歌山県,鳥取県,島根県,岡山県,広島県,山口県 | 徳島県,香川県,愛媛県,高知県,福岡県,佐賀県,長崎県,熊本県,大分県,宮崎県,鹿児島県 | 沖縄県 |
| 990円 | 1,210円 | 1,430円 | 1,540円 | 2,860円 |
※商品ページで個別に送料が設定されている商品の場合、個別に設定されている料金が適用となります。まとめ買い、送料別の商品と個別に送料が設定されている商品を同時にご注文等の場合は、以下もあわせてご参照ください。
| まとめ買い時の扱い |
送料別に設定されている商品を複数ご注文の場合、送料は送料料金表の1個分の送料となります。 個別に送料が設定されている商品を複数ご注文の場合の送料は、個別に設定されている料金×個数分となります。 送料別の商品と個別に送料が設定されている商品を同時にご注文の場合は、以下の送料設定が異なる商品の扱いについてもご参照ください。 |
|---|---|
| 送料設定が異なる商品の扱い | 送料別に設定されている商品については、上記料金表に関係なく送料無料となります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、個別に設定されている料金×個数分がかかります。 |
| 送料分消費税 | この料金には消費税が含まれています。 |
| 離島等の扱い | 離島・一部地域でも追加料金がかかることはありません。 |
| 消費税率 | 標準：10% 軽減税率対象：8% |
|---|---|
| 消費税計算順序 | 1商品毎に消費税計算 |
| 一円未満の消費税端数 | 切り捨て |
返品・交換について
商品がお手元に届きましたら、ご注文内容と違ったものが送られていないか、すぐにご確認下さい。
品質管理には十分な注意を払っておりますが、万が一ご注文の商品と違う商品が届いてしまった場合、商品の破損・傷みなどの品質上の問題があった場合には、誠に恐れ入りますが、商品は捨てず到着後2日以内に
【ご連絡先】TEL：0120-355-318（平日10時～17時） E-mail：takasui@netone-1.jp
までご連絡ください。
早急に内容をお調べし、誠心誠意責任を持って対応させて頂きます。
また商品発送後のお客様のご都合による返品・交換・キャンセルは、食品という商品の性質上お受けすることが出来ません。
長期不在や受取辞退等、お客様ご都合でお受け取り頂けなかった場合は、往復分の送料と商品代金をご請求させていただく場合がございますので、ご注意くださいませ。
●返品の送料・手数料の負担について
弊社都合の場合は弊社が負担いたします。
お客様都合の場合はお客様にご負担いただきます。
●返金について
返品商品到着確認後７営業日以内にご指定口座にお振込いたします。
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