会社情報

株式会社天成  天成ショップ 〒110-0005 東京都台東区上野3-16-4 文行堂ビル4F TEL:050-6870-2058 FAX:050-6870-2058 メールアドレス:info@kakakuchina.com 営業時間について ご注文は、365日24時間受け付けております。 店舗へのお問合せにつきましては、下記の時間帯にお願いいたします。 平日(月~金)  10:00-18:00 電話番号(フリーダイヤル) : 050-6870-2058 ※ 土曜・日曜・祭日は、営業を休ませて頂きます。 ※ 時間外及び土曜・日曜・祭日に頂いたご質問には、翌営業日にご回答させて頂きます。
会社名 株式会社天成
住所 〒110-0005
東京都台東区上野3-16-4 文行堂ビル4F
電話番号 050-6870-2058
FAX番号 050-6870-2058
メールアドレス info@kakakuchina.com
ショップ運営責任者 高橋 美穂
ショップセキュリティ責任者名 高橋 美穂

お支払方法について

クレジットカード 【取扱カード】 取り扱いカードは以下のとおりです。 すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。 VISA リボ MASTER リボ JCB リボ LABIカード リボ LABI ANAカード リボ 与信後、一定日に引き落しされます。 お支払いは各クレジット会社会員規約に基づく引き落とし日となります。 銀行振り込み ゆうちょ銀行 〇三八店 普通7954099 株式会社 テンセイ

クレジットカード

カード会社 支払方法
VISA
  • 一括払い
  • リボ
  • ボーナス一括払い(夏季受付:12月16日~6月15日 冬季受付:7月16日~11月15日)※詳細はカード会社にご確認ください
  • 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回払いが可能です)
MASTER
  • 一括払い
  • リボ
  • ボーナス一括払い(夏季受付:12月16日~6月15日 冬季受付:7月16日~11月15日)※詳細はカード会社にご確認ください
  • 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回払いが可能です)
AMEX
  • 一括払い
  • ボーナス一括払い(夏季受付:12月16日~6月15日 冬季受付:7月16日~11月15日)※詳細はカード会社にご確認ください
  • 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回払いが可能です)
JCB
  • 一括払い
  • リボ
  • ボーナス一括払い(夏季受付:12月16日~6月15日 冬季受付:7月16日~11月15日)※詳細はカード会社にご確認ください
  • 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回払いが可能です)
Diners
  • 一括払い
  • リボ
  • ボーナス一括払い(夏季受付:12月16日~6月15日 冬季受付:7月16日~11月15日)※詳細はカード会社にご確認ください
備考 ご利用頂けるカードは、ご本人様ご名義のものに限らせて頂きます。 弊店ではオンライン認証を行っておりますので、 ご利用控え等の発行は行っておりません。 明細につきましてはカード会社からのご利用明細をご覧ください。 ●お支払総額は以下の通りです。  商品代金合計+送料 ●カード発行会社により分割払いが出来ない場合もあります。 ●分割払いの場合はカード発行会社規定の手数料がかかります。  詳細はカード発行会社にご確認下さい。 ●買い物かごに入った後の決済画面では、送信される情報は暗号化  弊店ではSSL(Secure Socket Layer)に対応しておりますので、ご利用の際はご安心下さい。 与信後、一定日に引き落しされます。 お支払いは各クレジット会社会員規約に基づく引き落とし日となります。

携帯キャリア決済

対応決済手段 ドコモ払い
※1. ご利用限度額や契約内容などは、ドコモ払いガイドからご確認ください。
備考 ※「ドコモケータイ払い」での決済はスマートフォン(サイト/アプリ)でのみご利用できます。 ●支払方法と支払時期  お客様ご契約の携帯電話会社の定める時期に、携帯電話料金と一緒に請求されます。  料金お支払い方法及びお支払時期等については携帯電話会社とのご契約内容をご確認ください。 ※この決済は入金確認後の発送になります。 ●お支払い総額は以下の通りです。 商品代金(税込)の合計+送料(税込) ●ポンパレモールでの商品代金をご利用携帯電話会社の 月々の電話料金と合わせて支払いできる決済サービスです。 ●支払手続きについて  ご注文確定後、購入完了画面または購入履歴詳細より「ドコモケータイ払い」へアクセスし、お支払いを完了させてください。 <お支払い手続きが完了されたお客様> 当店にて入金確認後、商品を発送いたします。 <お支払い手続きが完了していないお客様> 注文履歴画面からお支払い手続きを行ってください。 お支払い手続きが完了しませんと商品発送は行われません。
対応決済手段 auかんたん決済
※1. ご利用限度額や契約内容などは、auかんたん決済ガイドからご確認ください。
備考 ●支払方法と支払時期  お客様ご契約の携帯電話会社の定める時期に、携帯電話料金と一緒に請求されます。  料金お支払い方法及びお支払時期等については携帯電話会社とのご契約内容をご確認ください。 ※この決済は入金確認後の発送になります。 ●お支払い総額は以下の通りです。 商品代金(税込)の合計+送料(税込) ポンパレモールでの商品代金をご利用携帯電話会社の 月々の電話料金と合わせて支払いできる決済サービスです。 ・購入者様は、携帯電話会社に登録しているパスワードを携帯電話へ入力することで、商品代金の決済が可能となります。 <お支払い手続きが完了されたお客様> 当店にて入金確認後、商品を発送いたします。 <お支払い手続きが完了していないお客様> 注文履歴画面からお支払い手続きを行ってください。 お支払い手続きが完了しませんと商品発送は行われません。
対応決済手段 ソフトバンクまとめて支払い・ワイモバイルまとめて支払い
※1. ご利用限度額や契約内容などは、ソフトバンクまとめて支払い・ワイモバイルまとめて支払いガイドからご確認ください。
備考 ●支払方法と支払時期  お客様ご契約の携帯電話会社の定める時期に、携帯電話料金と一緒に請求されます。  料金お支払い方法及びお支払時期等については携帯電話会社とのご契約内容をご確認ください。 ※この決済は入金確認後の発送になります。 ●お支払い総額は以下の通りです。 商品代金(税込)の合計+送料(税込) ポンパレモールでの商品代金をご利用携帯電話会社の 月々の電話料金と合わせて支払いできる決済サービスです。 ・購入者様は、携帯電話会社に登録しているパスワードを携帯電話へ入力することで、商品代金の決済が可能となります。 <お支払い手続きが完了されたお客様> 当店にて入金確認後、商品を発送いたします。 <お支払い手続きが完了していないお客様> 注文履歴画面からお支払い手続きを行ってください。 お支払い手続きが完了しませんと商品発送は行われません。

銀行振込

銀行名 ゆうちょ銀行
支店名 〇三八店
預金種別 普通
口座番号 7954099
名義人 株式会社 テンセイ
備考 ●お支払い総額は以下の通りです。  商品代金合計+送料+振込手数料 ●ご注文後、ご請求金額をメールにてお知らせ致します。  お振込手数料は、お客様負担でお願いします。 ●弊社にてお振込確認が出来次第、商品を発送致します。 ●予約商品等、特別の理由以外で、ご注文日より1週間以内に  ご入金がない場合は、1度キャンセル処理をさせていただきます。ご了承下さい。 振替は前払いです。

ゆうちょ振替

口座番号 7954099
名義人 株式会社 テンセイ
備考 ゆうちょ銀行 〇三八店 普通7954099 株式会社 テンセイ ゆうちょ振替は前払いです。

コンビニ前払い

備考 ■前払いお支払方法詳細■ ●発行から14日以内にコンビニでお支払い下さい。 ●株式会社Smart Pitが提供するサービスの範囲内で個人情報を提供します。 ※ポンパレモールのシステム上、ポンパレモールから自動配信される注文確認メールには手数料の記載がございませんので ご注意ください。 ※ご請求書の送付先は「配送先ご住所」ではなく「購入者様のご住所」となります。 送付先ご住所と購入者様ご住所が異なる場合はご注意下さい。

配送・送料について

宅配便 【業者】佐川急便 【備考】【商品発送のタイミング】 銀行振込 ⇒ ご入金確認後7日(営業日基準)以内に発送いたします。 全国一律料金:600円 高額購入割引特典:ご注文1件につき、合計5,280円(税别)以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。 まとめ買い時の扱い:ご注文1件につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、送料は1個分送料になります。送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。 送料込商品の扱い:ご注文1件につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料はまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料はまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。 送料分消費税:この料金には消費税が 含まれています。 島他の扱い:離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。 メール便(ヤマトDM便) ※ メール便のご利用は、商品1点をお買い上げの場合のみご利用できます(一部商品除く)。 また【メール便送料無料】と記載のある商品コードの商品のみ御利用できます。 ※ 上記商品以外は宅配便発送となりますのでメール便を選択された場合、 宅配便への変更となり送料600円が加算されますのでご了承ください。 当店にて宅配便へ変更し宅配便発送となりますことを予めご了承下さい。 ※ この場合、5,280円未満(税别)・送料無料の商品をご注文でない場合の送料は600円となります。 ※ メール便送料無料対象商品のみ2点以上御注文の御客様 メール便送料無料発送対象商品2点以上 + メール便発送ご希望の場合、 発送時に送料無料・宅配便にて発送をさせていただきます。 その場合、弊社で配送方法を宅配便に変更をさせていただきますが、 送料無料での発送となりますため、追加の送料の請求はございません。 ※ 一部のメール便発送可能の商品は対応ができ兼ねる場合がございますので、 必ず、商品ページよりご確認お願致します。
送料別の商品は、下記の内容に従って送料がかかります。
※但し、商品個別に送料が設定されている商品は除きます。

宅配便

業者 ゆうパック
備考

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
クレジット(準備中)⇒ご注文確認後、6-10営業日以内に発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時~14時・14時~16時・16時~18時・18時~20時・20時~21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。 ゆうパックで発送致します。

料金表

全国一律料金 600円

※商品ページで個別に送料が設定されている商品の場合、個別に設定されている料金が適用となります。まとめ買い、送料別の商品と個別に送料が設定されている商品を同時にご注文等の場合は、以下もあわせてご参照ください。

まとめ買い時の扱い 送料別に設定されている商品を複数ご注文の場合、送料は送料料金表の1個分の送料となります。
個別に送料が設定されている商品を複数ご注文の場合の送料は、個別に設定されている料金×個数分となります。
送料別の商品と個別に送料が設定されている商品を同時にご注文の場合は、以下の送料設定が異なる商品の扱いについてもご参照ください。
送料設定が異なる商品の扱い 送料別に設定されている商品について、上記料金表が適用され計算されます。商品ページで個別に送料が設定されている商品についても料金表が優先され、送料別の扱いとなります。
送料分消費税 この料金には消費税が含まれています。
離島等の扱い 離島・一部地域は追加料金がかかる場合があります。

メール便

備考 メール便で発送することも承ります。 注文確定後1-3営業日以内に発送します。

料金表

全国一律料金 200円

※商品ページで個別に送料が設定されている商品の場合、個別に設定されている料金が適用となります。まとめ買い、送料別の商品と個別に送料が設定されている商品を同時にご注文等の場合は、以下もあわせてご参照ください。

まとめ買い時の扱い 送料別に設定されている商品を複数ご注文の場合、送料は送料料金表の1個分の送料となります。
個別に送料が設定されている商品を複数ご注文の場合の送料は、個別に設定されている料金×個数分となります。
送料別の商品と個別に送料が設定されている商品を同時にご注文の場合は、以下の送料設定が異なる商品の扱いについてもご参照ください。
送料設定が異なる商品の扱い 送料別に設定されている商品について、上記料金表が適用され計算されます。商品ページで個別に送料が設定されている商品についても料金表が優先され、送料別の扱いとなります。
送料分消費税 この料金には消費税が含まれています。
離島等の扱い 離島・一部地域でも追加料金がかかることはありません。
消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
一円未満の消費税端数 切り捨て

返品・交換について

●平日の対応に関して 電話対応は 平日10:00~18:00にて行っております(土日祝日は対応不可)メールの対応は10:00~18:00でございます。 平日中、電話が繋がりにくい場合は、大変恐縮でございますが、メールにてご連絡をいただけますよう、宜しくお願いします。 (電話よりメールの方が対応迅速でございます) ●商品ご到着後7日(一週間)以内に電話、メールにより、連絡いただいたもののみを対象といたします。 商品の発送に当たっては細心の注意を払い出荷しておりますが、万が一、以下の状態の商品が届きました際は無償にて交換を行います。 キズ、著しい汚れ、ボタン取れ、破損場合 不良品は、不良部位の写真により判断いたします。 ●未開封かつ未使用のもので、商品ご到着後7日以内に電話連絡いただいたもののみ。 ●商品の返品・交換にかかわる全ての送料(往復送料・その他手数料)はお客様のご負担となります。この場合、「送料無料」の商品についても適合します。 不良品については、当該商品の発送・引き取りに係わる費用を弊社にて負担いたします。

プライバシーポリシーについて

 「tensei」(以下、「当社」といいます)ではお客様に当社をご利用していただく際に、お客様の氏名、住所、電話番号、メールアドレスなどお取引やご連絡に必要な情報を開示していただきます。当社は、個人情報保護法を順守し、このプライバシーポリシーにのっとって個人情報を取り扱います。 1.個人情報の利用目的 当社は、当社が取得した個人情報を以下の目的で利用します。 1) お客様への商品の発送および代金の請求のため 2) お客様に当社ショッピング店のご案内をするため 3) 当社のサービス改善を行うため 4) お客様からのご要望やお問い合わせに対する回答をするため なお、お客様の氏名、住所、ご注文商品名、注文数等の情報(以下「注文情報」といいます)は、ご注文時に、ポンパレ株式会社の定めるプライバシーポリシーに従い取り扱われます。 2.個人情報の管理について 当社は以下の体制で個人情報を管理します。 1) 個人情報保護法やガイドラインに従って必要な社内体制を整備し、従業員から個人情報の取り扱いを適正に行う旨の誓約書を取得します。 2) 個人情報の利用を業務上必要な社員だけに制限し、個人情報が含まれる媒体などの保管・管理などに関する規則を作り、個人情報保護のための措置を講じます。 3) システムに保存されている個人情報については、業務上必要な社員だけが利用できるようアカウントとパスワードを用意し、アクセス権限管理を実施します。なお、アカウントとパスワードは漏えい、滅失のないよう厳重に管理します。 4) インターネットによる個人情報にかかわるデータ伝送時のセキュリティーのため、必要なウェブページに業界標準の暗号化通信であるSSLを使用します。 5) サービスに支障が生じないことを前提として、個人情報の受領時から一定期間経過後、個人情報は随時削除していきます。 3.第三者提供について 1)不正な目的をもって商品を注文するような方にサービスのご利用をお断りするために、不正な目的での利用がなされたと判断したお取引に関する注文情報をポンパレ株式会社に提供します。 2)前項の場合を除き、当社は、お客様の同意がない限り、個人情報を第三者に開示することはありません。ただし、以下の事例に該当する場合はその限りではありません。 ・法令に基づき裁判所や警察等の公的機関から要請があった場合 ・法令に特別の規定がある場合 ・お客様や第三者の生命・身体・財産を損なうおそれがあり、本人の同意を得ることができない場合 ・法令や当社の利用規約・注意事項に反する行動から、当社の権利、財産またはサービスを保護または防御する必要があり、本人の同意を得ることができない場合 4.個人情報の開示について お客様から個人情報の開示要求があった場合は、本人であることが確認できた場合に限り開示します。   注:本人確認の方法   本人であることが証明できるもの(免許証、保険証など)の写しを、当社宛てに郵送してください。   内容を確認させていただき、本人であることが明確になり次第、開示させていただきます。
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