ショップレビュー
ツボナキッチュの評判・口コミ
総合評価
4.0
-
配送について
4.0
-
スタッフ応対
4.0
-
品揃え
4.0
-
梱包について
4.1
-
決済方法
4.2
-
商品情報量
3.9
-
3.2
ショコラさん
2017/12/01
- 配送について:1
- スタッフ応対:4
- 品揃え:4
- 梱包について:4
- 決済方法:4
- 商品情報量:2
対応はとても良かったと思います。
また機会が有りましたらお願います。 -
5.0
優友さん
2017/11/10
- 配送について:5
- スタッフ応対:5
- 品揃え:5
- 梱包について:5
- 決済方法:5
- 商品情報量:5
一挙のお届けにビックリ⁉️郵便受けに入るかしらとチト心配でしたがセーフでした。
-
4.7
てるてるさん
2017/10/31
- 配送について:5
- スタッフ応対:5
- 品揃え:4
- 梱包について:5
- 決済方法:5
- 商品情報量:4
とても丁寧で迅速な対応をありがとうございました。
-
5.0
さとうさん
2017/10/28
- 配送について:5
- スタッフ応対:5
- 品揃え:5
- 梱包について:5
- 決済方法:5
- 商品情報量:5
又欲し商品が有れば注文しますのでよろしくお願いします。
-
4.0
購入者さん
2017/10/24
- 配送について:4
- スタッフ応対:4
- 品揃え:4
- 梱包について:4
- 決済方法:4
- 商品情報量:4
迅速に対応していただき、ありがとうございました。
-
4.7
とらさん
2017/09/04
- 配送について:5
- スタッフ応対:5
- 品揃え:4
- 梱包について:4
- 決済方法:5
- 商品情報量:5
誤発注に素早く対応していただけました。しっかりシステム、ネットワークが確立していることがわかり、次回からも安心して買い物ができそうです。ありがとうございました。
-
1.7
購入者さん
2017/08/24
- 配送について:1
- スタッフ応対:1
- 品揃え:1
- 梱包について:3
- 決済方法:3
- 商品情報量:1
購入日8/13 1回目の配送8/16で届いたのがキャラメル味を注文したのに抹茶味。その日にTELするも17時までとの事で通じず。メールにて連絡。
翌8/17に再度送ると連絡あり、ただ到着は8/19になるとの事。発送しましたメールが来るも、21日まで商品来ず。伝票番号で発送状況を確かめるも『伝票番号未登録』と出る。その旨メールを送るも翌日連絡がないので、17時までに電話するとスタッフがでるも『研修の為25日まで対応できない』の一点張り、最初に間違えた商品を送ったのはお店側なのに、2回目の発送をしたのかどうかすら確かめてもらえず。
発送しましたメールを送っているのに商品は発送されていないようで現在8/24時点では届いておらず。詐欺に遭ったような気分です。お店側の対応も誠意あるものとは思えず、どんなによい商品が来ても信用できないこのお店で二度と買う事はないでしょう。 -
4.0
はなこさん
2017/07/06
- 配送について:3
- スタッフ応対:5
- 品揃え:3
- 梱包について:3
- 決済方法:5
- 商品情報量:5
直接関わってないけど、良かったです。 配送も送れなくして頂いてます
-
4.0
sindereraさん
2017/06/07
- 配送について:4
- スタッフ応対:4
- 品揃え:4
- 梱包について:4
- 決済方法:4
- 商品情報量:4
梱包も簡単包装でしたがしっかりしていてよかった。配送方法も満足です。
-
3.0
たかさんさん
2017/06/03
- 配送について:3
- スタッフ応対:3
- 品揃え:3
- 梱包について:3
- 決済方法:3
- 商品情報量:3
可もなく不可もなし。通常の通販商品の取扱いで、顧客満足度としては低い。
-
5.0
saranさん
2017/06/02
- 配送について:5
- スタッフ応対:5
- 品揃え:5
- 梱包について:5
- 決済方法:5
- 商品情報量:5
ショップに問い合わせをしました。対応がとてもよく
気持ちよく買い物させていただきました。 -
4.3
購入者さん
2017/05/21
- 配送について:5
- スタッフ応対:5
- 品揃え:3
- 梱包について:5
- 決済方法:5
- 商品情報量:3
難無く、当たり前のご対応ではないでしょうか!!!!! サクサク感があると、良いかも?
-
3.3
ひこくんさん
2017/05/13
- 配送について:4
- スタッフ応対:4
- 品揃え:3
- 梱包について:3
- 決済方法:4
- 商品情報量:2
美味しいですが、値段の割には量が少ない。それだけが満足できなかった。
-
3.0
毒木の子さん
2017/05/13
- 配送について:3
- スタッフ応対:3
- 品揃え:3
- 梱包について:3
- 決済方法:3
- 商品情報量:3
何時もいろいろな物の紹介、ありがとうございます。これからも、いろいろな分野の物をお願いします。
-
3.7
みりえさん
2017/05/07
- 配送について:5
- スタッフ応対:3
- 品揃え:3
- 梱包について:5
- 決済方法:3
- 商品情報量:3
まさかクール便で送られるとは思ってもみなかったです。もう季節的に暑くなってきましたもんね、ありがとうございました。
-
3.3
怜・杏仁さん
2017/05/02
- 配送について:4
- スタッフ応対:3
- 品揃え:3
- 梱包について:3
- 決済方法:4
- 商品情報量:3
王子様のぶどうタルトを購入しました。指定した日時に届きました。が、ぶどうが、ひと粒だけ変な感じに乗っかってました。コーティングした後に転げ落ちたと思われる物をそのまま乗っけたのでしょう…食べる気になれず、冷凍したままです。
子供の誕生日用に買ったのに、がっかりです。
急遽、他店でケーキを調達しました。
前回はホワイトデーのお返し用にプリンケーキを2つ購入しましたが1つしか届かず、再送してもらいましたが勿論、当日には届かずで他店に走りました。お詫びの文書は入ってましたが。
残念ながら もう利用する事はありませんね。 -
5.0
ソルトママさん
2017/04/27
- 配送について:5
- スタッフ応対:5
- 品揃え:5
- 梱包について:5
- 決済方法:5
- 商品情報量:5
とにかく美味しいですかリピ買いしました。娘にもプレゼントで送りましたが、絶賛していました。また買いたいです!
-
4.2
購入者さん
2017/04/24
- 配送について:5
- スタッフ応対:3
- 品揃え:4
- 梱包について:4
- 決済方法:5
- 商品情報量:4
お世話になりました。配送も早かったですし、何より美味しかったです。これからも、美味しい商品の紹介をお願いします。
-
4.3
購入者さん
2017/04/17
- 配送について:5
- スタッフ応対:4
- 品揃え:4
- 梱包について:5
- 決済方法:4
- 商品情報量:4
自分の誕生日、ご褒美にちょっとぜいたくに自分で買っちゃいました。
おいしかったです。この辺のケーキ屋さんにはない、見た目とおいしさ、堪能させていただきました。
いつも食べてたのはケーキではないんじゃないんじゃないかとおもってしまいました。
本当においしかったです。
ご馳走さまでした。 -
3.3
購入者さん
2017/03/30
- 配送について:3
- スタッフ応対:3
- 品揃え:3
- 梱包について:4
- 決済方法:3
- 商品情報量:4
とても美味しかったので、もう少し
量があると、更に嬉しかったです😊 -
4.0
Futakiさん
2017/03/29
- 配送について:4
- スタッフ応対:4
- 品揃え:4
- 梱包について:4
- 決済方法:4
- 商品情報量:4
美味しいケーキです。梱包も、丁寧ですよ。すぐに到着します。また購入したいです。
-
3.5
鉄人28号さん
2017/03/24
- 配送について:4
- スタッフ応対:4
- 品揃え:3
- 梱包について:4
- 決済方法:3
- 商品情報量:3
配送、スタッフを含めた対応は、普通でしたが、梱包の外箱は、カラフルで、商品への期待感を高めてくれました。
-
5.0
ばんすけさん
2017/03/21
- 配送について:5
- スタッフ応対:5
- 品揃え:5
- 梱包について:5
- 決済方法:5
- 商品情報量:5
今のところ二種類の味を試しましたが、めっちゃうまです。全種類味わいたいです。一度に購入すると、止まらないので、沢山頼みたいけれど抑えてます。また、よろしくお願いします
-
4.0
カモちゃんさん
2017/03/21
- 配送について:4
- スタッフ応対:4
- 品揃え:4
- 梱包について:4
- 決済方法:4
- 商品情報量:4
申込んで、すぐ届きました。きちんと梱包してあり良かったです。
-
5.0
おしげさん
2017/03/19
- 配送について:5
- スタッフ応対:5
- 品揃え:5
- 梱包について:5
- 決済方法:5
- 商品情報量:5
品のある香り滑らかな舌触りカャラメルコ-ティング私好みの逸品です。少しずつ頂いています。
-
2.8
購入者さん
2017/03/18
- 配送について:3
- スタッフ応対:3
- 品揃え:3
- 梱包について:3
- 決済方法:3
- 商品情報量:2
両親に頼まれて代理でこの商品を注文しました。
プレゼント包装を指定したのですが、どうやらプレゼント包装らしく無い感じで両親の元に届いたようでした。
確認不足のこちらも悪いのですが、プレゼント包装の指定をしたのですから誰が見ても納得出来るような包装にして欲しかったです。 -
4.3
こばさん
2017/03/16
- 配送について:4
- スタッフ応対:4
- 品揃え:5
- 梱包について:4
- 決済方法:5
- 商品情報量:4
送料無料のセールの時に購入出来てとっても嬉しいです。注文するとちょうど良いタイミングで届きます。
-
5.0
購入者さん
2017/03/12
- 配送について:5
- スタッフ応対:5
- 品揃え:5
- 梱包について:5
- 決済方法:5
- 商品情報量:5
対応も早くて助かりました!又 宜しくお願いします!
とても美味しかったです。
満足です。 -
5.0
としぼうさん
2017/03/08
- 配送について:5
- スタッフ応対:5
- 品揃え:5
- 梱包について:5
- 決済方法:5
- 商品情報量:5
こんなに早く配送されましたのでびっくり致しました。コンポにも問題ないです。
-
4.2
オグチャンさん
2017/03/07
- 配送について:4
- スタッフ応対:5
- 品揃え:4
- 梱包について:4
- 決済方法:4
- 商品情報量:4
前にデパートで購入して美味しかったので注文しました。でも泊まりに行って楽しみに帰って来たら、娘に食べられてしまって美味しかったよ。と言われました。凄く残念ですがまた、娘が注文してくれたので今度こそは、私が食べます!