会社情報

■営業時間について

ご注文は24時間受け付けております。
店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。

営業時間:月曜~金曜  11:00-17:00
※土曜、日曜、祝祭日はお休みをいただいております。
会社名 株式会社Water Air
住所 〒733-0002
広島県広島市西区楠木町1-13-16 F.BLD3F
電話番号 082-294-3825
FAX番号 082-533-6070
メールアドレス waterair@nifty.com
28@tu-hacci.co.jp
ショップ運営責任者 國安 さくら
ショップセキュリティ責任者名 國安 さくら

お支払方法について

クレジットカード

カード会社 支払方法
VISA
  • 一括払い
  • リボ
  • ボーナス一括払い(夏季受付:12月16日~6月15日 冬季受付:7月16日~11月15日)※詳細はカード会社にご確認ください
  • 分割(3,5,10回払いが可能です)
MASTER
  • 一括払い
  • リボ
  • ボーナス一括払い(夏季受付:12月16日~6月15日 冬季受付:7月16日~11月15日)※詳細はカード会社にご確認ください
  • 分割(3,5,10回払いが可能です)
AMEX
  • 一括払い
  • ボーナス一括払い(夏季受付:12月16日~6月15日 冬季受付:7月16日~11月15日)※詳細はカード会社にご確認ください
  • 分割(3,5,10回払いが可能です)
JCB
  • 一括払い
  • リボ
  • ボーナス一括払い(夏季受付:12月16日~6月15日 冬季受付:7月16日~11月15日)※詳細はカード会社にご確認ください
  • 分割(3,5,10回払いが可能です)
Diners
  • 一括払い
備考 ●弊社ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心ください。
●当カード決済システム上、クレジットカード利用控は 発行しておりません。
●カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。
●支払時期は、お支払いの各クレジット会社会員規約に基づく引き落とし日となります。

※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードのご利用はできません。

後払い(後払い.com)

備考 ■後払いお支払方法詳細■


■弊社サービス向上のため6/30出荷のご注文より、従来の「ニッセン後払い」のサービスを停止し
「後払い.com」でのお支払用紙を送付させていただきます。


※場合によりNP後払いあるいはニッセン後払いでのご利用をご案内することがございます。

■後払いドットコム

決済手数料:250円

●商品と請求書を同梱してお届けいたします
●請求書発行から21日後までにお支払い下さい
●21日以内にお支払いがない場合再度の請求ごとに300円の再請求発行手数料がかかります。
●後払いサービス提供者である株式会社キャッチボールにご注文情報を提供いたします。予めご了承下さい。
●与信結果によっては当サービスをご利用いただけない場合がございます。
その場合は、他の決済方法にご変更いただくことになります。
※ポンパレモールのシステム上、ポンパレモールから自動配信される注文確認メールには
手数料の記載がございませんのでご注意ください。
※ご請求書の送付先は「配送先ご住所」ではなく「購入者様のご住所」となります。
送付先ご住所と購入者様ご住所が異なる場合は、
商品とは別途請求書をご購入者様あてに送付いたします。ご注意ください。


※請求書再発行について
請求書の再発行が必要となりました場合、
「後払いドットコム」サービス提供元に再発行のご依頼をお願いいたします。
下記お電話番号にてお問合わせ下さいませ。

(株)キャッチボール サポートセンター
 TEL:03-5909-3490
当店ではお手続きをお受付致しかねます。


■サービスをご利用いただいた場合は、上記注意事項にご同意いただいたものとみなさせていただきます。
詳しくはこちらをご覧くださいませ。




************************************************************
■ニッセン後払い

ご請求書は商品とは別に郵送されます。発行から14日以内にコンビニでお支払い下さい。
●代金譲渡など株式会社ニッセンが提供するサービスの範囲内で個人情報を提供します。
・与信審査の結果により他の決済方法をご利用していただく場合もございますので同意の上申込下さい。
・提供する目的:後払い決済のための審査及び代金回収や債権管理のため
・株式会社ニッセンよりサービスに関する情報のお知らせのため
・提供する項目:氏名、電話番号、住所、E‐MAILアドレス、購入商品、金額等
・提供の手段:専用システムにて実施
●与信審査の結果により他の決済方法をご利用していただく場合もございますので同意の上申込下さい。
「ニッセン後払い決済サービス」では以下の場合サービスをご利用いただけません。予め ご了承下さい。
・郵便局留め・運送会社営業所留め(営業所での引き取り)
・商品の転送
・「病院」「ホテル」「学校」のご住所でご名義が職員以外の場合
・コンビニ店頭での受け渡し
●後払いをご利用される場合は、必ずこちらのページの説明と下記URLから詳細を確認して下さい。
https://collect.nissen.co.jp/atobarai/
●問合せ先:082-294-3825

※ポンパレモールのシステム上、ポンパレモールから自動配信される注文確認メールに は手数料の記載がございませんので
ご注意ください。
※ご請求書の送付先は「配送先ご住所」ではなく「購入者様のご住所」となります。
送付先ご住所と購入者様ご住所が異なる場合はご注意下さい。


ニッセン後払い決済
後払い手数料 250円(税込)
ご利用限度額 累 計 残 高 54,000(税込)迄

携帯キャリア決済

対応決済手段 ドコモケータイ払い
※1. ご利用限度額や契約内容などは、ドコモケータイ払いガイドからご確認ください。
※2. 決済手続きはスマートフォン(サイト/アプリ)からのみご利用可能です。
備考 ●お客様ご契約の携帯電話会社の定める時期に、携帯電話料金と一緒に請求されます。
●料金お支払い方法及びお支払い時期等については携帯電話会社とのご契約内容をご確認ください。
対応決済手段 auかんたん決済
※1. ご利用限度額や契約内容などは、auかんたん決済ガイドからご確認ください。
備考 ●お客様ご契約の携帯電話会社の定める時期に、携帯電話料金と一緒に請求されます。
●料金お支払い方法及びお支払い時期等については携帯電話会社とのご契約内容をご確認ください。
対応決済手段 ソフトバンクまとめて支払い
※1. ご利用限度額や契約内容などは、ソフトバンクまとめて支払いガイドからご確認ください。
備考 ●お客様ご契約の携帯電話会社の定める時期に、携帯電話料金と一緒に請求されます。
●料金お支払い方法及びお支払い時期等については携帯電話会社とのご契約内容をご確認ください。

代金引換

代引業者指定 宅配便(日本郵便・ヤマト運輸・佐川急便(ご指定いただけません))
全国一律料金 324円
まとめ買い計算規則 代引手数料は代引料料金表の金額になります。
代金手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています。
備考 ※メール便配送時、代金引換不可

●当店からお送りするメールに記載の金額を、商品配送時にご用意ください。

配送・送料について

【宅配便】
配送業者のご指定はお受けいたしかねます。何卒ご了承お願いいたします。

【メール便】
一部の商品でメール便発送いたしております。
対象商品、送料は対象ページをご参照ください。

※メール便はサイズ制限がございます。
その為、複数枚ご注文いただいた場合、個別に発送手配とさせていただきます。
※メール便は規定規格の都合上、商品箱、化粧箱等から取り出し、簡易包装にて商品をお送りする場合がございますので予めご了承願います。
※メール便発送は代金引換でのお支払い、日時・時間指定ができません。
お支払い方法【代金引換】をご選択の場合は、自動的にコンビニ後払いへ変更とさせていただいております。
送料別の商品は、下記の内容に従って送料がかかります。
※但し、商品個別に送料が設定されている商品は除きます。

宅配便

業者 日本郵便・ヤマト運輸・佐川急便(ご指定いただけません)
備考 ●日本国外への発送も承っております。送料については当店から改めてご連絡させて頂きます。その際は、お客様の了承を得てからの発送となります。
●営業所留もご利用いただけますが、ご本人様のご住所・お電話番号は必須とさせて頂いております。
●お届け日時指定も設定可能です。(希望日)・(希望時間帯)
●商品の発送はご注文確定後、3~5日以内に行わせていただきます。(お取り寄せ商品を除く)
※お取り寄せ商品につきまして、ご注文からお届けまでの目安:7~10日となります。

●商品ページにメール可の記載のない場合、メール便配送は承れません。
●5,000円(税別)以上のお買い上げで送料無料にて発送を行わせて頂きます。(一部離島を除く)
●一部離島地域の配送料につきまして、5000円(税別)以下のお買い上げの場合、
1620円の送料代金となります。

料金表(横軸: 地域/縦軸: 独自送料軸1)

  沖縄県 本州・四国・九州 北海道
地域詳細 沖縄県 青森県,岩手県,宮城県,秋田県,山形県,福島県,栃木県,群馬県,茨城県,埼玉県,千葉県,東京都,神奈川県,山梨県,長野県,新潟県,富山県,石川県,福井県,静岡県,岐阜県,愛知県,三重県,滋賀県,京都府,大阪府,兵庫県,奈良県,和歌山県,鳥取県,島根県,岡山県,広島県,山口県,徳島県,香川県,愛媛県,高知県,福岡県,佐賀県,長崎県,熊本県,大分県,宮崎県,鹿児島県 北海道
80サイズ 1,620円 540円 756円
メール便 200円 200円 200円

※商品ページで個別に送料が設定されている商品の場合、個別に設定されている料金が適用となります。まとめ買い、送料別の商品と個別に送料が設定されている商品を同時にご注文等の場合は、以下もあわせてご参照ください。

高額割引特典 1配送先につき、合計5,000円以上ご注文いただいた場合、配送手数料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 送料別に設定されている商品を複数ご注文の場合、送料は送料料金表の1個分の送料となります。
個別に送料が設定されている商品を複数ご注文の場合の送料は、個別に設定されている料金×個数分となります。
送料別の商品と個別に送料が設定されている商品を同時にご注文の場合は、以下の送料設定が異なる商品の扱いについてもご参照ください。
送料設定が異なる商品の扱い 送料別に設定されている商品については、上記料金表に関係なく送料無料となります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、個別に設定されている料金×個数分がかかります。
送料分消費税 この料金には消費税が含まれています。
離島等の扱い 離島・一部地域は追加料金がかかる場合があります。
送料についての補足事項 送料込商品の扱い
1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。
ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。

※送料込の商品がメール便発送商品で、かつ合計金額が5,400円以下の場合は複数に分けたメール便でのお届けとさせていただきます。その際、代金引換・日時指定は承りかねますのでご了承くださいませ。
消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
一円未満の消費税端数 四捨五入

返品・交換について

●商品到着後7日以内までお受けいたします。
また、返品交換は1回のご注文につき1度までとさせていただきます。

●交換・返品の送料はお客様負担でお願いいたします。
※当社理由による交換・返品の場合は当社負担と致しますので「着払い」でご返送下さい。

●商品の色は、撮影時の光や、お客様のモニターの色具合などにより、実際の商品と異なる場合がございます。
あらかじめご了承ください。

●以下の商品は交換・返品をお受け出来ません。

・お届けより8日以上経過した商品
・商品タグを外した商品
・一度でもご使用になった商品
・洗濯をされている場合
・ショーツ類、下半身に直接ふれる商品
・セット販売の片方や一部
・セール価格商品
・お客様が汚損または破損された場合
・ストッキング

*ご注意
ご注文当初、総額5,000円(税別)以上(ご注文時の送料無料金額設定による)お買い上げにより送料無料となりましたお客様で、お客様ご都合の返品でご注文総額が5,000円(税別)未満(ご注文時の送料無料金額設定による)となりました場合、当初無料となっていました送料540円(税込)分をご請求いただくことになりますので、ご理解のほど宜しくお願いいたします。
なお、お客様のご都合で「全商品返品」となりました場合、送料540円(税込)のみご請求いただくことになりますのでご理解の程宜しくお願いいたします。
また、代金引換決済にて「全商品返品」の場合、代引手数料のご返金はいたしかねますのでご理解の程宜しくお願いいたします。


●返品先の住所
株式会社Water Air
〒733-0002
広島県広島市西区楠木町1丁目13-16 F.BLD 3F
電話番号:082-294-3825
メールアドレス:28@tu-hacci.co.jp

プライバシーポリシーについて

株式会社Water Air(以下「当社」)は、以下のとおり個人情報保護方針を定め、個人情報保護の仕組みを構築し、全従業員に個人情報保護の重要性の認識と取組みを徹底させることにより、個人情報の保護を推進致します。

個人情報の管理
当社は、お客さまの個人情報を正確かつ最新の状態に保ち、個人情報への不正アクセス・紛失・破損・改ざん・漏洩などを防止するため、セキュリティシステムの維持・管理体制の整備・社員教育の徹底等の必要な措置を講じ、安全対策を実施し個人情報の厳重な管理を行ないます。

個人情報の利用目的
お客さまからお預かりした個人情報は、当社からのご連絡や業務のご案内やご質問に対する回答として、電子メールや資料のご送付に利用いたします。

個人情報の第三者への開示・提供の禁止
当社は、お客さまよりお預かりした個人情報を適切に管理し、次のいずれかに該当する場合を除き、個人情報を第三者に開示いたしません。
•お客さまの同意がある場合
•お客さまが希望されるサービスを行なうために当社が業務を委託する業者に対して開示する場合
•法令に基づき開示することが必要である場合

個人情報の安全対策
当社は、個人情報の正確性及び安全性確保のために、セキュリティに万全の対策を講じています。

ご本人の照会
お客さまがご本人の個人情報の照会・修正・削除などをご希望される場合には、ご本人であることを確認の上、対応させていただきます。

法令、規範の遵守と見直し
当社は、保有する個人情報に関して適用される日本の法令、その他規範を遵守するとともに、本ポリシーの内容を適宜見直し、その改善に努めます。

お問い合せ
当社の個人情報の取扱に関するお問い合せは下記までご連絡ください。
株式会社Water Air
〒733-0002 広島県広島市西区楠木町1丁目13-16 F.BLD3F
TEL:082-294-3825 FAX:082-533-6070
Mail:28@tu-hacci.co.jp
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