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                 ※沖縄地方、離島へは 配達できません ※代金引換の場合、 代金引換手数料も無料！ |
会社情報
ようこそ U-LIFE HOME FASHION ポンパレモール店へ！
激安家具、メーカー直販店、ソファ、ソファベッド、ベッド、ダイニング、フロアチェア、家具の 総合インテリアのオンラインショップです。
品質第一、メーカーより直接お届けしています。
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| 会社名 | 株式会社ユーライフ |
|---|---|
| 住所 | 〒336-0015 埼玉県さいたま市南区太田窪４－６－３ |
| 電話番号 | 080-4370-4997 |
| FAX番号 | 048-887-4164 |
| メールアドレス |
webmaster@u-life.co.jp |
| お問い合わせ方法 |
以下の方法でお問い合わせください
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| お電話受付時間 | お問い合わせはメールまたはお問い合わせフォームからお願いします |
| ショップ運営責任者 | 杉村 英昭 |
| ショップセキュリティ責任者名 | 杉村 英昭 |
お支払方法について
クレジットカード
| カード会社 | 支払方法 |
|---|---|
| VISA |
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| MASTER |
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| AMEX |
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| JCB |
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| Diners |
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| 備考 | ●一括払い、リボ払い、ボーナス払い、分割払いがご利用いただけます。 ●ご利用のカード会社によっては、リボ払い、ボーナス払い、分割払いができません。上記の表でご確認下さい。 ●リボ払い、分割払いの場合、手数料はお客様ご負担となります。手数料に関しましてはお客様がお持ちのカード会社に委ねられますので当店ではお答えができません。 ●支払時期はお客様お持ちのクレジット会社会員規約に基づく引き落とし日となります。 ●お支払い総額は以下の通りです。 商品代金合計(税込) ●当店では、クレジットカード利用控はお送りしておりません。カード会社から送付されるご利用明細をご確認ください。 ●当店ではSSLというシステムを利用しておりますので、カード番号は暗号化されて送信されます。安心してご利用ください。 |
|---|
携帯キャリア決済
| 対応決済手段 |
d払い ※1. ご利用限度額や契約内容などは、d払いガイドからご確認ください。 |
|---|---|
| 備考 | ●1回払いとなります。 ●支払時期はお客様お持ちのキャリアの会社会員規約に基づく引き落とし日となります。 ●支払期限はお客様ご契約の携帯電話会社の定める時期に、携帯電話料金と一緒に請求されます。 ●料金お支払い方法及びお支払時期等については携帯電話会社とのご契約内容をご確認ください。 |
| 対応決済手段 |
auかんたん決済 (au / UQ mobile) ※1. ご利用限度額や契約内容などは、auかんたん決済 (au / UQ mobile)ガイドからご確認ください。 |
|---|---|
| 備考 | ●1回払いとなります。 ●支払時期はお客様お持ちのキャリアの会社会員規約に基づく引き落とし日となります。 ●支払期限はお客様ご契約の携帯電話会社の定める時期に、携帯電話料金と一緒に請求されます。 ●料金お支払い方法及びお支払時期等については携帯電話会社とのご契約内容をご確認ください。 |
| 対応決済手段 |
ソフトバンクまとめて支払い・ワイモバイルまとめて支払い ※1. ご利用限度額や契約内容などは、ソフトバンクまとめて支払い・ワイモバイルまとめて支払いガイドからご確認ください。 |
|---|---|
| 備考 | ●1回払いとなります。 ●支払時期はお客様お持ちのキャリアの会社会員規約に基づく引き落とし日となります。 ●支払期限はお客様ご契約の携帯電話会社の定める時期に、携帯電話料金と一緒に請求されます。 ●料金お支払い方法及びお支払時期等については携帯電話会社とのご契約内容をご確認ください。 |
配送・送料について
重要：在庫・納期につきまして
■通常、納期は7日～10日を頂いております。
■商品によりましては、それより早くお届できる場合もございます。
■□■在庫について■□■
当店はの商品はメーカー直送商品となります。
ご注文いただいてからメーカーへ在庫確認をいたしますので、欠品、入荷待ちまたは廃番の場合がございます。
その場合メールにてご連絡いたしますので予めご了承くださいませ。
送料別の商品は、下記の内容に従って送料がかかります。
※但し、商品個別に送料が設定されている商品は除きます。
■通常、納期は7日～10日を頂いております。
■商品によりましては、それより早くお届できる場合もございます。
■□■在庫について■□■
当店はの商品はメーカー直送商品となります。
ご注文いただいてからメーカーへ在庫確認をいたしますので、欠品、入荷待ちまたは廃番の場合がございます。
その場合メールにてご連絡いたしますので予めご了承くださいませ。
送料別の商品は、下記の内容に従って送料がかかります。
※但し、商品個別に送料が設定されている商品は除きます。
宅配便
| 業者 | ヤマトホームコンビニエンス／西濃運輸／佐川急便／福山通運／その他 |
|---|
| 備考 | 重要：在庫・納期につきまして ■通常、納期は7日～10日を頂いております。 ■商品によりましては、それより早くお届できる場合もございます。 ■メーカーから直接発送いたしますので、メーカーが契約している配送業者でお届けいたします。 ■配送業者は選べません。 ■基本的に時間指定はできません。 ■西濃運輸で発送の商品の場合、お届日指定はできません。ご希望配達日が指定されていても無視いたします。配達日に関しまして西濃運輸からお客様宛にお電話がございますので打ち合わせてください。 ■沖縄地方、離島へは配達できません。北海道は配達できない商品がございます。詳しくはお問い合わせください ※沖縄地方、離島や一部地域の送料につきまして、お見積もりはお気軽にお問い合わせください。 |
|---|
料金表
| 全国一律料金 | 0円 |
|---|
※商品ページで個別に送料が設定されている商品の場合、個別に設定されている料金が適用となります。まとめ買い、送料別の商品と個別に送料が設定されている商品を同時にご注文等の場合は、以下もあわせてご参照ください。
| まとめ買い時の扱い |
送料別に設定されている商品を複数ご注文の場合、送料は送料料金表の送料×個数分となります。 個別に送料が設定されている商品を複数ご注文の場合の送料は、個別に設定されている料金×個数分となります。 送料別の商品と個別に送料が設定されている商品を同時にご注文の場合は、以下の送料設定が異なる商品の扱いについてもご参照ください。 |
|---|---|
| 送料設定が異なる商品の扱い | 送料別に設定されている商品については、上記料金表に関係なく送料無料となります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、個別に設定されている料金×個数分がかかります。 |
| 送料分消費税 | この料金には消費税が含まれています。 |
| 離島等の扱い | 離島・一部地域は追加料金がかかる場合があります。 |
| 消費税率 | 標準：10% 軽減税率対象：8% |
|---|---|
| 一円未満の消費税端数 | 四捨五入 |
返品・交換について
■返品・交換につきまして
注文商品はメーカーにて検品し発送しておりますが、万が一商品不具合、配送時の破損、お届け商品違いなどございましたら当店まで至急ご連絡ください。
返品・交換の受付期限は商品到着後7営業日（土、日、祝日は除く）以内となります。
■重要：お客様都合の返品・交換は一切お受けしておりません
お客様ご都合の返品・交換は一切お受けしておりませんのでご了承ください。
お客様都合の返品・交換とは下記の内容となります。
間違った商品を注文してしまった
組み立てを行ったもの
使用済みの商品
色やサイズ違い
イメージ違い（思ったより大きかった。小さかった等）
部屋に入らない
上記以外の他の理由 ご注文の際は、十分なご検討をお願い致します。
■返品の場合のご返金方法■
【カードの場合】→カードにてご返金
※決済のしめ日に間に合わなかった場合、一度引き落としさせていただいた後、
翌月返金となることがございますのであらかじめご了承ください。
【銀行振込の場合】→お客様指定銀行口座にてご返金
※お客様に銀行口座をお伺いいたします。
■お問い合わせ先■
株式会社ユーライフ
〒336-0015
埼玉県さいたま市南区太田窪4-6-3
アーバンビル３F
TEL 080-4370-4997
FAX 048-887-4164
メール order@u-life.co.jp
電話受付時間 9：00～18：00(土、日、祝日除く)
注文商品はメーカーにて検品し発送しておりますが、万が一商品不具合、配送時の破損、お届け商品違いなどございましたら当店まで至急ご連絡ください。
返品・交換の受付期限は商品到着後7営業日（土、日、祝日は除く）以内となります。
■重要：お客様都合の返品・交換は一切お受けしておりません
お客様ご都合の返品・交換は一切お受けしておりませんのでご了承ください。
お客様都合の返品・交換とは下記の内容となります。
間違った商品を注文してしまった
組み立てを行ったもの
使用済みの商品
色やサイズ違い
イメージ違い（思ったより大きかった。小さかった等）
部屋に入らない
上記以外の他の理由 ご注文の際は、十分なご検討をお願い致します。
■返品の場合のご返金方法■
【カードの場合】→カードにてご返金
※決済のしめ日に間に合わなかった場合、一度引き落としさせていただいた後、
翌月返金となることがございますのであらかじめご了承ください。
【銀行振込の場合】→お客様指定銀行口座にてご返金
※お客様に銀行口座をお伺いいたします。
■お問い合わせ先■
株式会社ユーライフ
〒336-0015
埼玉県さいたま市南区太田窪4-6-3
アーバンビル３F
TEL 080-4370-4997
FAX 048-887-4164
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電話受付時間 9：00～18：00(土、日、祝日除く)
プライバシーポリシーについて
株式会社ユーライフ（以下「当社」）は、以下のとおり個人情報保護方針を定め、個人情報保護の仕組みを構築し、全従業員に個人情報保護の重要性の認識と取組みを徹底させることにより、個人情報の保護を推進致します。
１．個人情報の管理
当社は、お客さまの個人情報を正確かつ最新の状態に保ち、個人情報への不正アクセス・紛失・破損・改ざん・漏洩などを防止するため、セキュリティシステムの維持・管理体制の整備・ 社員教育の徹底等の必要な措置を講じ、安全対策を実施し個人情報の厳重な管理を行ないます。
２．個人情報の利用目的
お客さまからお預かりした個人情報は、当社からのご連絡や業務のご案内やご質問に対する回答として、電子メールや資料のご送付に利用いたします。
３．個人情報の第三者への開示・提供の禁止
当社は、お客さまよりお預かりした個人情報を適切に管理し、次のいずれかに該当する場合を除き、個人情報を第三者に開示いたしません。
・お客さまの同意がある場合
・お客さまが希望されるサービスを行なうために当社が業務を委託する業者に対して開示する場合
・法令に基づき開示することが必要である場合
４．個人情報の安全対策
当社は、個人情報の正確性及び安全性確保のために、セキュリティに万全の対策を講じています。
５．ご本人の照会
お客さまがご本人の個人情報の照会・修正・削除などをご希望される場合には、ご本人であることを確認の上、対応させていただきます。
６．法令、規範の遵守と見直し
当社は、保有する個人情報に関して適用される日本の法令、その他規範を遵守するとともに、本ポリシーの内容を適宜見直し、その改善に努めます。
７．お問い合せ
当社の個人情報の取扱に関するお問い合せは下記までご連絡ください。
株式会社ユーライフ
〒336-0015
埼玉県さいたま市南区太田窪4-6-3
アーバンビル３F
TEL 080-4370-4997
FAX 048-887-4164
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電話受付時間 9：00～18：00(土、日、祝日除く)
１．個人情報の管理
当社は、お客さまの個人情報を正確かつ最新の状態に保ち、個人情報への不正アクセス・紛失・破損・改ざん・漏洩などを防止するため、セキュリティシステムの維持・管理体制の整備・ 社員教育の徹底等の必要な措置を講じ、安全対策を実施し個人情報の厳重な管理を行ないます。
２．個人情報の利用目的
お客さまからお預かりした個人情報は、当社からのご連絡や業務のご案内やご質問に対する回答として、電子メールや資料のご送付に利用いたします。
３．個人情報の第三者への開示・提供の禁止
当社は、お客さまよりお預かりした個人情報を適切に管理し、次のいずれかに該当する場合を除き、個人情報を第三者に開示いたしません。
・お客さまの同意がある場合
・お客さまが希望されるサービスを行なうために当社が業務を委託する業者に対して開示する場合
・法令に基づき開示することが必要である場合
４．個人情報の安全対策
当社は、個人情報の正確性及び安全性確保のために、セキュリティに万全の対策を講じています。
５．ご本人の照会
お客さまがご本人の個人情報の照会・修正・削除などをご希望される場合には、ご本人であることを確認の上、対応させていただきます。
６．法令、規範の遵守と見直し
当社は、保有する個人情報に関して適用される日本の法令、その他規範を遵守するとともに、本ポリシーの内容を適宜見直し、その改善に努めます。
７．お問い合せ
当社の個人情報の取扱に関するお問い合せは下記までご連絡ください。
株式会社ユーライフ
〒336-0015
埼玉県さいたま市南区太田窪4-6-3
アーバンビル３F
TEL 080-4370-4997
FAX 048-887-4164
メール webmaster@u-life.co.jp
電話受付時間 9：00～18：00(土、日、祝日除く)
| ようこそ U-LIFE HOME FASHIN ポンパレモール店へ！ メーカー直販！ソファ、ソファベッド、ベッド、ダイニング、家具の 総合インテリアのオンラインショップです。 品質第一、工場より直接お届けしています。 ※送料は無料！ ※沖縄地方、離島は配達できません。北海道は配達できない商品がございます。詳しくはお問い合わせください |
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【お読みください---注文したのに当店からのメールが届かない時は】 ご注文いただきますと、すぐにポンパレモールから自動返信メールが届きます。 また、当店営業日に、受注確認のメール（商品お届け日メールなど）が届きます。 しかし、メールソフトの設定やWebメールの設定、携帯メールの設定などにより、ドメイン拒否や迷惑メール設定をすることにより、自動返信メールや受注確認メールを見ることができないお客様が結構いらっしゃるようです。 ご注文前に、次のドメインはドメイン拒否や迷惑メールの指定はなさらないでください。 ponparemall.com u-life.co.jp |
各種お支払方法を取り揃えております |
■受注確認メールの返信は営業日の9:00～18:00までとなります。 ■営業日は月～金曜です。 ■土・日・祝日は休みになりますのでメールやFAXの返信はいたしません。翌営業日にご返信いたします。
■配送員が1人で運ぶ関係で、ソファ、ソファベッド、ベッドなど大きなお荷物は、トラックから玄関先までお荷物を運ぶのを配送員からお客様へお手伝いをお願いする場合がございますことをご了承ください。 ■ご注意■ 一部商品（主にソファ、ソファべッド）でお届日のご指定ができない商品がございます。 該当します商品の場合、お届日のご記入をいただいていても無効となります。 該当します商品の場合、ご注文受け付け後メールでお知らせいたします。 配送業者からの事前連絡でお客様とお届日の調整をしていただきます。 ■ご不在時のお届けの際はご不在連絡票が置かれます。再配達のご指示は直接配送業者にご連絡してください。 ■配達は日本国内だけです。
■商品によりましては、それより早くお届できる場合もございます。 ■商品はご注文後、在庫より引き当てましてお届けいたします。 その為、ご注文いただきましても注文多数による欠品のため入荷待ち又は廃色・廃番になっている場合もございます。 その場合はメールにてご連絡いたします。
返品・交換の受付期限は商品到着後7営業日（土、日、祝日は除く）以内となります。 ■重要：お客様都合の返品・交換は一切お受けしておりません 間違った商品を注文してしまった
株式会社ユーライフ 336-0015 埼玉県さいたま市南区太田窪4-6-3 アーバンビル3F コールセンター TEL 080-4370-4997 FAX 048-887-4164 mail webmaster@u-life.co.jp ■お電話でのお問合せは、月～金 9:00～18:00までにお願いします。(土・日・祝日は受け付けておりません) |
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