お支払方法について

支払方法 手数料
クレジットカード決済 0円
※リボ・分割払い等の手数料はお客様負担です。
クレジットカード決済
代金引換
ヤマト運輸、日本郵便
300円(税別)
※1配送につき10,000円(税別)以上お買上げで無料!
ゆうちょ銀行(前払い) 振込手数料
(振込方法によって異なります)
ゆうちょ銀行
ジャパンネット銀行(前払い) 振込手数料
(振込方法によって異なります)
ジャパンネット銀行


ご注文内容を確認後、弊店より改めて受注確認メールをお送りいたします。(自動送信メールとは異なります)
ご注文に関するお問合せをさせていただく場合もございますので必ずご確認ください。
ご注文後1営業日を過ぎましても受注確認メールがお届けできていない場合は、お手数ではございますが弊店までご連絡くださいませ。

 ※注文商品・請求金額・支払方法・納期等、ご注文に関してのご連絡となります。

未成年者のご注文は必ず親権者の同意を得た上で行ってください。ご家庭内の問題に弊店は介入いたしません。

代金引換をお選びのお客様へ

お届け先とのトラブルを防ぐため、代金引換はご注文者様のご住所にお届けの場合のみとさせていただいております。
代引不可地域・高額購入・初回注文の場合には、支払方法の変更をお願いする可能性もございます。
必ず受注確認メールをご確認くださいますようお願い申し上げます。

注文内容の変更・キャンセル

注文内容の変更・キャンセルをご希望の場合はご注文の翌営業日9:00までにメールにてご連絡ください。
「支払方法:ゆうちょ銀行振込・ジャパンネット銀行振込」をお選びのお客様で、支払完了後のキャンセルをご希望の場合、ご返金は弊店からお客様ご指定の口座へ直接行われることとなります。
この際、返金時の振込手数料はお客様負担となります。また、お支払いの際に発生した決済手数料・振込手数料は返金されませんのであらかじめご了承くださいませ。
※弊店の都合によるキャンセルの場合はこの限りではございません。

期間限定クーポン・ポイントのご利用について

直送品・取り寄せ品等システムで在庫調整を行っておりますが、不測の事態からの納期延長や、生産中止など
弊社の都合によるキャンセルが発生した場合でも、お客様へ返還がされずに失効する可能性があります。
『クーポン』『ポイント』を使用しご注文されたお客様におかれましては、キャンセル時の失効の可能性を予めご了承下さい。

お支払い期限

「前払い(ゆうちょ銀行振込・ジャパンネット銀行振込)」に関しまして、受注確認メール送信後7日以内に入金確認ができない場合は、まことに勝手ながらキャンセルとさせていただきます。

領収書について

●発行可能な決済方法
クレジットカード決済:○(但し書きに「クレジット決済分」と記載します。)
銀行振込・郵便振替:○
代引決済:×(運送業者が発行する領収書をご利用ください。)
携帯キャリア決済:×(携帯電話会社から発行される明細書をご利用ください。)

クレジットカード決済・銀行振込・郵便振替をご利用の場合のみ、弊社から領収書を発行いたします。ご注文時、備考欄に領収書発行希望である旨をご入力ください。また注文者氏名と異なる宛名をご希望の場合は併せてご連絡ください。
なお、本来はクレジットカード会社の発行する明細書・金融機関の発行する明細書が領収書となります。弊社から発行する領収書については収入印紙の貼付はございませんことを予めご了承くださいませ。また、データでの発行となるため社印の押印はございません。
領収書は原則として商品発送時に同梱いたしますが【直送品購入時・商品出荷後の発行希望】等、PDFデータ形式にてメール添付する場合もございます。添付PDFデータを受信可能なメールアドレスを併せてご連絡くださいませ。領収書の郵送は行っておりません。

●金額の記載方法
商品代金+送料+手数料(手数料がある場合)=領収書に記載される合計金額

※ポイントをご利用の場合は、ポイント利用分を差し引いた金額が領収書に記載される合計金額となります。全額ポイントでご購入の場合、0円の領収書となります。
ポイントを利用した場合の領収書は、備考欄に「▲ポイント利用○○円」と記載します。
法的立場からポイント値引き前の金額での領収書発行はできかねますので、ご理解の程宜しくお願い致します。

●領収書の再発行
一度発行した領収書の再発行は受け付けておりませんので、予めご了承下さい。
※領収書発行後に返品等でご購入金額に変更があった場合についても、変更後の金額での領収書の再発行は受け付けておりません。

●キャンセルの場合
領収書を発行した後、ご注文をキャンセル・返品された場合は、商品と一緒に領収書も返却して下さい。

クレジットカード

カード会社 支払方法
VISA
  • 一括払い
  • リボ
  • 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回払いが可能です)
MASTER
  • 一括払い
  • リボ
  • 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回払いが可能です)
AMEX
  • 一括払い
  • 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回払いが可能です)
JCB
  • 一括払い
  • リボ
  • 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回払いが可能です)
Diners
  • 一括払い
  • リボ
備考 ●当カード決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。
●お支払いは各クレジット会社会員規約に基づく引き落とし日となります。

※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードのご利用はできません。

携帯キャリア決済

対応決済手段 ドコモ払い
※1. ご利用限度額や契約内容などは、ドコモ払いガイドからご確認ください。
備考 ●お客様ご契約の携帯電話会社の定める時期に、携帯電話料金と一緒に請求されます。
●料金お支払い方法及びお支払時期等については携帯電話会社とのご契約内容をご確認ください。
対応決済手段 auかんたん決済
※1. ご利用限度額や契約内容などは、auかんたん決済ガイドからご確認ください。
備考 ●お客様ご契約の携帯電話会社の定める時期に、携帯電話料金と一緒に請求されます。
●料金お支払い方法及びお支払時期等については携帯電話会社とのご契約内容をご確認ください。
対応決済手段 ソフトバンクまとめて支払い・ワイモバイルまとめて支払い
※1. ご利用限度額や契約内容などは、ソフトバンクまとめて支払い・ワイモバイルまとめて支払いガイドからご確認ください。
備考 ●お客様ご契約の携帯電話会社の定める時期に、携帯電話料金と一緒に請求されます。
●料金お支払い方法及びお支払時期等については携帯電話会社とのご契約内容をご確認ください。

代金引換

代引業者指定 宅配便(ヤマト運輸、日本郵便)
全国一律料金 324円
高額割引特典 1配送先につき、合計10,000円以上ご注文いただいた場合、代引手数料が 0円になります。
まとめ買い計算規則 代引手数料は代引料料金表の金額になります。
代金手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています。
備考 **ご注意!**
メーカー直送品・仕入先直送品は、代金引換「現金・着払」便はご利用いただけません。
ご注文フォームではお選びいただけますが、選択をご遠慮いただくようお願いします。

・代引手数料300円(税別)はお客様負担にてお願いいたします。
・お支払総額は以下の通りです。
 (商品代金)+(送料)+(代引手数料)
 ※消費税の端数は切り捨てでの計算となります。
・商品をお受取りの際に、商品代金を配達ドライバーにお支払いください。
 (お支払いは現金でお願いいたします。クレジットカードはご使用いただけません
・代引不可地域・初回注文・高額購入の場合、支払方法の変更をお願いする場合がございます。
・「受取拒否・長期不在」等により商品が弊店に返送された場合、次回以降のご注文は代引では承ることが出来ません。その他の決済方法をお選びください。

銀行振込

銀行名 ジャパンネット銀行(ジャパンネットギンコウ)
支店名 すずめ支店(スズメシテン)
預金種別 普通
口座番号 6697963
名義人 ユニクラス株式会社(ユニクラスカブシキガイシャ)
備考 ※自動配信メールに記載された金額と実際のご請求金額は異なる場合がございます。ご注文の翌営業日に弊店よりお送りする受注確認メールにて正式なご請求金額をご案内いたしますので、必ずこちらをご確認の上でご送金ください。
●払込手数料はお客様負担でお願いいたします。
●ご入金確認後に発送いたします。
●トラブル防止のため、払込時の控えは必ず保管してください。

ゆうちょ振替

口座番号 1237045075441
名義人 ユニクラス(カ
備考 ※自動配信メールに記載された金額と実際のご請求金額は異なる場合がございます。ご注文の翌営業日に弊店よりお送りする受注確認メールにて正式なご請求金額をご案内いたしますので、必ずこちらをご確認の上でご送金ください。
●払込手数料はお客様負担でお願いいたします。
●ご入金確認後に発送いたします。
●トラブル防止のため、払込時の控えは必ず保管してください。

配送・送料について

配送業者、配送方法はお選びいただけません。

海外発送は承っておりません。

セキュリティの関係上、配送業者営業所止めは承っておりません。

注文者様と異なる配送先のご指定は可能ですが、ギフト対応は承っておりません。
 (納品書はお荷物と同封させていただきます)

ご住所に不備が見受けられました場合には、受注確認メールでお問合せをいたします。
 ご返信が確認できない場合にはご注文をキャンセルさせていただきますので、予めご了承くださいませ。
 (配送上のトラブルを避けるためにも、番地・建物名・部屋番号等、正確なご住所の記載をお願いいたします)


引渡し時期

在庫に関する情報は絶えず変動しているため、100%正確であることを保証するものではありません。
商品をご用意できない場合(長期欠品・販売終了など)はご注文をキャンセルさせていただく場合もございます。
何卒ご理解・ご了承くださいますようお願い申し上げます。

【 通常 】
ご注文確認メール送信後5営業日以内に発送が可能です。
※欠品などにより発送が遅れる場合にはメールにてご連絡いたします。

【 予約商品 】
各商品ページに商品入荷予定の記載がございます(数日~数ヶ月かかります)。 弊店に入荷次第発送いたします。
※メーカー都合により稀に入荷時期が遅れることがあります。

【 取寄せ商品 】
ご注文確認後メーカーより取り寄せ、弊店に入荷次第発送いたします。
なお、ご注文確認メール送信後に手配を進めますので、ご注文後のキャンセルを承ることができません。予めご了承くださいませ。
※取寄せに要する日数は仕入先によって異なるため、各商品ページにおよその目安として記載してあります(数日~数ヶ月かかります)。

【 メーカー直送品 】
ご注文確認後メーカーに発注し、メーカーから直接お客様の元へお届けいたします。
メーカーより出荷報告がございましたら、弊店よりメールにてお客様へご案内いたします。
なお、ご注文確認メール送信後に手配を進めますので、ご注文後のキャンセルを承ることができません。予めご了承くださいませ。
※出荷までに要する日数はメーカーによって異なるため、各商品ページにおよその目安として記載してあります(数日~数ヶ月かかります)。

配達指定について

配達日指定

ご注文日(前払いの場合はご送金日)から7営業日以降の日付をご指定ください。最短発送をご希望の場合は配達指定を入れないでください。
発送までにお時間をいただく商品(予約商品・取寄せ商品)の場合、記載されております納期以降で余裕を持った日付をご指定ください。
(ご希望に添えない場合は日付指定を取り消し、商品が入荷次第発送をさせていただきます)
メーカー直送品については配達日時指定を承ることができません。

配達時間指定

時間帯指定は以下の区分よりお選びいただけます。

配送業者 時間帯区分
ヤマト運輸、日本郵便


配達指定はお届けを保証するものではありません。配達地域・交通状況・天候等の事由によりご希望に添えない場合もございますことを予めご了承くださいませ。

予約商品・取寄せ商品が含まれる場合、全ての商品が揃い次第の発送となります。一部商品の先行発送をご希望の場合は、お手数ですがご連絡ください。
(発送単位で送料・代引手数料を再計算いたします。送料・代引手数料が別途かかる場合がございますことを予めご了承ください)

山間部・離島等への配達について

配達指定をいただきましてもご希望に添えない場合がございます。
中継料が発生する場合は、別途お客様に実費をご負担いただきます。


出荷~配達までの所要日数
配送業者のWEBサイトより検索が可能です。

日本郵便 ※「お届け日数を調べる」よりご確認ください。出荷元の郵便番号は「〒430-0944」です。

※配送にかかる日数はあくまでも目安であり、お届けを保証するものではございません。
※山間部・離島は上記よりさらにお時間をいただく場合がございます。
※時間帯指定があるお荷物は翌日に持ち越される場合もございます。


送料別の商品は、下記の内容に従って送料がかかります。
※但し、商品個別に送料が設定されている商品は除きます。

宅配便

業者 日本郵便・ヤマト運輸
備考 引渡し時期

在庫に関する情報は絶えず変動しているため、100%正確であることを保証するものではありません。
商品をご用意できない場合(長期欠品・販売終了など)はご注文をキャンセルさせていただく場合もございます。
何卒ご理解・ご了承くださいますようお願い申し上げます。

【 通常 】
ご注文確認メール送信後5営業日以内に発送が可能です。
※欠品などにより発送が遅れる場合にはメールにてご連絡いたします。

【 予約商品 】
各商品ページに商品入荷予定の記載がございます(数日~数ヶ月かかります)。 弊店に入荷次第発送いたします。
※メーカー都合により稀に入荷時期が遅れることがあります。

【 取寄せ商品 】
ご注文確認後メーカーより取り寄せ、弊店に入荷次第発送いたします。
なお、ご注文確認メール送信後に手配を進めますので、ご注文後のキャンセルを承ることができません。予めご了承くださいませ。
※取寄せに要する日数は商品によって異なるため、各商品ページに商品入荷予定の記載がございます(数日~数ヶ月かかります)。

【 メーカー直送品 】
ご注文確認後メーカーに発注し、メーカーから直接お客様の元へお届けいたします。
メーカーより出荷報告がございましたら、弊店よりメールにてお客様へご案内いたします。
なお、ご注文確認メール送信後に手配を進めますので、ご注文後のキャンセルを承ることができません。予めご了承くださいませ。
※出荷までに要する日数は商品によって異なるため、各商品ページに商品入荷予定の記載がございます(数日~数ヶ月かかります)。

料金表(横軸: 地域)

本州・四国・九州 北海道・沖縄・一部離島
青森県,岩手県,宮城県,秋田県,山形県,福島県,栃木県,群馬県,茨城県,埼玉県,千葉県,東京都,神奈川県,山梨県,長野県,新潟県,富山県,石川県,福井県,静岡県,岐阜県,愛知県,三重県,滋賀県,京都府,大阪府,兵庫県,奈良県,和歌山県,鳥取県,島根県,岡山県,広島県,山口県,徳島県,香川県,愛媛県,高知県,福岡県,佐賀県,長崎県,熊本県,大分県,宮崎県,鹿児島県 北海道,沖縄県
648円 1,296円

※商品ページで個別に送料が設定されている商品の場合、個別に設定されている料金が適用となります。まとめ買い、送料別の商品と個別に送料が設定されている商品を同時にご注文等の場合は、以下もあわせてご参照ください。

高額割引特典 1配送先につき、合計5,000円以上ご注文いただいた場合、配送手数料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 送料別に設定されている商品を複数ご注文の場合、送料は送料料金表の1個分の送料となります。
個別に送料が設定されている商品を複数ご注文の場合の送料は、個別に設定されている料金×個数分となります。
送料別の商品と個別に送料が設定されている商品を同時にご注文の場合は、以下の送料設定が異なる商品の扱いについてもご参照ください。
送料設定が異なる商品の扱い 送料別に設定されている商品について、上記料金表が適用され計算されます。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、個別に設定されている料金×個数分が加算されます。
送料分消費税 この料金には消費税が含まれています。
離島等の扱い 離島・一部地域は追加料金がかかる場合があります。
送料についての補足事項 一部の直送品等・商品ページにて別途送料が設定されている商品など、注文時に表示される送料とは異なる場合がございます。注文の翌営業日にお送りする受注確認メール(注文確定直後の自動配信メールではありません)を必ずご確認ください。 中継料が発生する場合は、別途お客様に実費をご負担いただきます。お見積もりはお気軽にお問い合わせください。

ゆうメール

備考 【メール便(ゆうメール)】または【定型外郵便】に関して

※商品名に【メール便対応】または【定型外郵便対応】の記載がある商品が対象となります。

1.代金引換決済はご利用頂けません。
  ご自宅の郵便ポストへの投函となりますので、代金引換でのご利用は出来ません。
  代金引換でのお支払いをご希望される場合は宅配便をご利用ください。

  代金引換でメール便をご希望頂いた場合、ご連絡させて頂くと共に
  発送を保留させて頂きますが、一定期間を過ぎましてもお返事を頂けない場合は
  ご注文をキャンセルとさせて頂く場合がございます。

2.配達日時の指定は出来ません。
  配達日や配達時間の指定は出来ません。
  ご注文時の日時指定は宅急便での発送時のみ適応されます。
  日時指定がある場合は宅配便をご利用ください。

3.住所の誤りや省略があるとお届け出来ません。
  お届け先のご住所に誤りがある場合やご住所の一部を省略された場合
  お届けすることが出来ません。
  また、ポストにお名前の記載がなかったり、違うお名前になっていた場合も
  投函されずに返送される可能性がございます。
  その際の再発送にかかる送料はお客様負担となります。またキャンセルご希望の場合も
  キャンセル料が発生しますのでご注意ください。

  ご利用の際は送付先ご住所をよくご確認くださいさいますようお願い致します。

4.投函できない場合がございます。
  なんらかの理由でポストに投函が出来ない(サイズの関係でポストに入らない等)場合、
  ポストに不在票を投函し、郵便局にて保管させて頂きます。
  保管期間は1週間程度となりますので、お早めにご連絡の上お受け取りください。
  保管期間超過後は、弊店に返送されますのでご注意ください
  その際の再発送にかかる送料はお客様負担となります。またキャンセルご希望の場合も
  キャンセル料が発生しますのでご注意ください。

5.簡易包装になります。
  梱包は簡易包装になりますので、化粧箱等の破損の可能性がございます。
  プレゼント等でご検討のお客様は宅配便をご利用ください。

6.配達補償は一切ございません。
  メール便に配達補償は一切ございません。配達事故が起きた場合、
  いかなる理由(紛失、盗難、破損など)でも代替え商品の発送など一切補償は致しかねます。

7.お問い合わせ番号がありませんので追跡が出来ません。


※メール便または定形外郵便での配送は安価な代わりに、一切補償がない、配達に時間がかかる、
 配達日時の指定が出来ないなどのデメリットをご理解の上ご選択ください。

 メール便/定形外郵便サービスをご利用のお客様におかれましては、
 上記注意事項をご了承いただいたものとして、商品を発送させていただいております。
 ご了承いただけない場合は必ず宅配便をご利用ください。

料金表

全国一律料金 180円

※商品ページで個別に送料が設定されている商品の場合、個別に設定されている料金が適用となります。まとめ買い、送料別の商品と個別に送料が設定されている商品を同時にご注文等の場合は、以下もあわせてご参照ください。

高額割引特典 1配送先につき、合計5,000円以上ご注文いただいた場合、配送手数料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 送料別に設定されている商品を複数ご注文の場合、送料は送料料金表の1個分の送料となります。
個別に送料が設定されている商品を複数ご注文の場合の送料は、個別に設定されている料金×個数分となります。
送料別の商品と個別に送料が設定されている商品を同時にご注文の場合は、以下の送料設定が異なる商品の扱いについてもご参照ください。
送料設定が異なる商品の扱い 送料別に設定されている商品について、上記料金表が適用され計算されます。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、個別に設定されている料金×個数分が加算されます。
送料分消費税 この料金には消費税が含まれています。
離島等の扱い 離島・一部地域でも追加料金がかかることはありません。

宅配便

備考 ■配送業者
日本郵便・ヤマト運輸・佐川急便 等 ※配送業者のご指定は承っておりませんので、ご了承下さい。

■引渡し時期

取り寄せ品・メーカー直送品は絶えず在庫状況が変動しているため、稀にご注文入れ違い等により欠品・遅延となる場合がございます。また当店在庫品につきましても複数サイトで共有している為、タイミングにより商品がご用意できない場合がございます。在庫がご用意できなかった場合(長期欠品・販売終了など)はご注文をキャンセルさせていただくこともございます。予めご了承ください。

【 通常 】
ご注文確認メール送信後5営業日以内に発送が可能です。
※欠品などにより発送が遅れる場合にはメールにてご連絡いたします。

【 予約商品 】
各商品ページに商品入荷予定の記載がございます(数日~数ヶ月かかります)。 弊店に入荷次第発送いたします。
※メーカー都合により稀に入荷時期が遅れることがあります。

【 取寄せ商品 】
ご注文確認後メーカーより取り寄せ、弊店に入荷次第発送いたします。
なお、ご注文確認メール送信後に手配を進めますので、ご注文後のキャンセルを承ることができません。予めご了承くださいませ。
※取寄せに要する日数は商品によって異なるため、各商品ページに商品入荷予定の記載がございます(数日~数ヶ月かかります)。

【 メーカー直送品 】
ご注文確認後メーカーに発注し、メーカーから直接お客様の元へお届けいたします。
メーカーより出荷報告がございましたら、弊店よりメールにてお客様へご案内いたします。
なお、ご注文確認メール送信後に手配を進めますので、ご注文後のキャンセルを承ることができません。予めご了承くださいませ。
※出荷までに要する日数は商品によって異なるため、各商品ページに商品入荷予定の記載がございます(数日~数ヶ月かかります)。

料金表(横軸: 地域)

本州・四国・九州 北海道・沖縄・一部離島
青森県,岩手県,宮城県,秋田県,山形県,福島県,栃木県,群馬県,茨城県,埼玉県,千葉県,東京都,神奈川県,山梨県,長野県,新潟県,富山県,石川県,福井県,静岡県,岐阜県,愛知県,三重県,滋賀県,京都府,大阪府,兵庫県,奈良県,和歌山県,鳥取県,島根県,岡山県,広島県,山口県,徳島県,香川県,愛媛県,高知県,福岡県,佐賀県,長崎県,熊本県,大分県,宮崎県,鹿児島県 北海道,沖縄県
648円 1,296円

※商品ページで個別に送料が設定されている商品の場合、個別に設定されている料金が適用となります。まとめ買い、送料別の商品と個別に送料が設定されている商品を同時にご注文等の場合は、以下もあわせてご参照ください。

高額割引特典 1配送先につき、合計5,000円以上ご注文いただいた場合、配送手数料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 送料別に設定されている商品を複数ご注文の場合、送料は送料料金表の1個分の送料となります。
個別に送料が設定されている商品を複数ご注文の場合の送料は、個別に設定されている料金×個数分となります。
送料別の商品と個別に送料が設定されている商品を同時にご注文の場合は、以下の送料設定が異なる商品の扱いについてもご参照ください。
送料設定が異なる商品の扱い 送料別に設定されている商品について、上記料金表が適用され計算されます。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、個別に設定されている料金×個数分が加算されます。
送料分消費税 この料金には消費税が含まれています。
離島等の扱い 離島・一部地域は追加料金がかかる場合があります。
送料についての補足事項 一部の直送品等・商品ページにて別途送料が設定されている商品など、注文時に表示される送料とは異なる場合がございます。注文の翌営業日にお送りする受注確認メール(注文確定直後の自動配信メールではありません)を必ずご確認ください。 中継料が発生する場合は、別途お客様に実費をご負担いただきます。お見積もりはお気軽にお問い合わせください。
消費税率 8%
1円未満の消費税端数 切り捨て

返品・交換について


【 破損・不良品の場合 】

商品については万全を期しておりますが、万一破損・不良がございましたら商品の交換・返品を承らせていただきます。
商品到着後5日以内に、メールにて弊店までご連絡ください。
折り返し交換・返品に関するご案内をご返信いたします。送料は弊店で負担させていただきます。


【 お客様都合による場合 】

お客様都合による商品の交換・返品は「未開封・未使用」の場合のみ承ります

商品到着後5日以内にメールにて弊店まで返品希望の旨をご連絡ください。
折り返し返品・交換の手順、返金額等をご案内いたします。
運送諸費用・手数料等は全額お客様のご負担となります。

なお、取寄せ品・メーカー直送品・セール商品についてはお客様都合による返品・交換は不可とさせていただきます。予めご了承くださいませ。

※メールでのご連絡に関しましては、確認後1~2営業日以内にご返信を差し上げております。
 弊店からの返信が無い場合は再度ご連絡くださいませ。

【 ご注意 】

必ず返送前にご連絡ください。事前にご連絡の無い場合、交換・返品はお断りさせていただきます。

発送後、「受取拒否・長期不在」等により商品が弊店に返送された場合も「お客様都合による返品」となります。運送諸費用・手数料等はお客様負担となりますのでご注意ください。

以下に該当する商品については、如何なる理由がありましても返品・交換はお断りしておりますのでご注意ください。

・開封済みの商品(未使用であっても開封後の商品は不可)
・外装のテープ・ビニール・封印シールなどを剥がした商品
・外装の袋・箱から取り出した商品
・お客様の責任で外装に汚損が生じた商品
・交換・返品希望の旨のご連絡が、商品到着後5日以内にない場合

※インターネットという特性上、色や質感・イメージ等に関しましては100%実物と同じにはならない場合がございます。
 また、商品によりましては体質に合わない恐れもございます。
 この場合でも開封済み商品の返品・交換は承ることができませんので予めご了承くださいませ。

「開封済みの商品・お受取時の状態以外」の商品が返送された場合、返送された商品のお客様への再発送および返金も行われませんのでご注意ください。



【 お客様都合による「交換」の手順 】

1.下記の内容を、ご連絡ください。

  ・ご注文者様の氏名
  ・ご注文時に登録された電話番号
  ・交換希望の商品名とそのスペック(サイズ・カラー等)、数量
  ・交換後のスペック(サイズ・カラー等)

  ※同一商品のサイズ・カラー等の交換に限らせていただきます。
   (別の商品への交換はできません。返品後あらためてご注文ください)
  ※製造終了等により交換商品の確保ができないことがございます。
   この場合は返品にてご対応いたしますので、下記の「お客様都合による返品の手順」をご覧ください。

2.弊店から交換手順の詳細をご案内いたします。

3.商品を 送料元払い(お客様ご負担) にて指定の場所へお送りください。

4.返送された商品を確認後、交換商品を発送いたします。
  (在庫状況により、お時間をいただく場合がありますがご了承ください)


【 お客様都合による「返品」の手順 】

1.下記の内容をご連絡ください。

  ・ご注文者様の氏名
  ・ご注文時に登録された電話番号
  ・返品希望の商品名とそのスペック(サイズ・カラー等)、数量

2.弊店から返品手順の詳細をご案内いたします。

3.商品を 送料元払い(お客様ご負担) にて指定の場所へお送りください。

4.返送された商品を確認後、ご返金いたします。

・クレジットカードの場合、口座への返金ではなく決済額を変更させていただく場合がございます。
・返送が送料着払いで行われた場合、その送料は返金額から差し引かせていただきます。
・ご購入時の振込手数料は返金できません。

●『送料無料』の商品についてはご購入を前提として弊店で実費負担しております。このため『送料無料』でお買い上げいただいた場合でも、返品の際には送料をご負担いただきますことをご理解くださいませ。
 ※一部商品を返品される場合、別途計算させていただきます。

●商品をお送りした際の梱包資材費等、代引手数料、返金の際の振込手数料はお客様のご負担となります。
 ※一部商品を返品される場合、別途計算させていただきます。

返金額は下記の式によります。

お支払い金額
- キャンセル料
  ※商品代金×20%
- 往復送料(実費)
  ※送料無料(弊店負担)で発送した場合。
   但し一部商品を返品される場合、別途計算させていただきます。
  ※ 送料着払いで返送された場合は、その着払い送料
──────────────────────────
 返金額


ジャンル すべて
  • すべて
  • ファッション
    • レディースファッション
    • メンズファッション
    • 下着・ナイトウエア
    • 小物・ブランド雑貨
    • 腕時計
    • アクセサリー・ジュエリー
  • 靴・バッグ
    • バッグ
  • インテリア・家具
    • 家具
    • インテリア
    • カーテン
    • 寝具
    • 収納家具
  • 日用雑貨・文房具・キッチン用品
    • 日用品雑貨
    • 文房具
    • 手芸
    • キッチン用品・調理器具
    • 食器
  • 食品・スイーツ・お取寄せ
    • 食品
    • 米・雑穀・シリアル
    • スイーツ・お菓子・ケーキ
  • 水・ドリンク・お酒
    • 水・ミネラルウォーター
    • ワイン
    • ビール・洋酒
    • 焼酎
    • 日本酒
    • リキュール・中国酒・マッコリ・チューハイ・梅酒
    • ソフトドリンク・コーヒー・お茶類
  • 美容・コスメ・健康
    • 化粧品
    • 香水
    • コンタクトレンズ
    • サプリメント
    • ダイエット
    • 健康
    • 医薬品・介護
  • 家電・カメラ・オーディオ
    • 家電
    • テレビ・レコーダー
    • カメラ・ビデオカメラ
    • オーディオ
  • パソコン・スマホ・周辺機器
    • パソコン
    • ノートPC・ネットブック・ウルトラブック
    • iPad・タブレット
    • スマートフォン・携帯電話・アクセサリ
    • PC周辺機器
  • 本・音楽・DVD
    • 漫画・コミック
    • 雑誌
    • 洋書
    • CD・DVD・ブルーレイ
    • 楽器・音響機材
  • ゲーム・おもちゃ・ホビー
    • ゲーム
    • おもちゃ・ホビー
    • フィギュア
    • PCゲーム
  • スポーツ・アウトドア
    • 自転車
    • アウトドア
    • 釣具
    • スポーツ
    • ゴルフ
  • 花・ガーデニング・DIY
    • ガーデニング
    • 観葉植物
    • 造花
    • 盆栽
    • DIY
    • エクステリア
  • ペット・ペット用品
    • ドッグフード
    • キャットフード
    • 犬用品・犬
    • 猫用品・猫
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    • キッズ・ジュニア
    • ベビー
    • マタニティ
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