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ドドンパ 本気

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No.403.001.005

家族経営
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■365日注文は受付ますが、弊店の休日には、連絡、発送はできません。

ほとんどの商品をゆうメール(送料一律200円 追跡番号なし)にて発送いたします。 ゆうパケット(送料一律200円 追跡あり)の場合もあります。また、厚さ超過でメール便では送れない商品に関しましてはレターパックプラス(送料一律510円)にて発送いたします。 レターパックには入らない商品に関しましては、宅配便を利用いたします。宅配便の場合送料は1,000円かかります。
ゆうメール発送の場合、通常3日ほどで投函となりますが、交通事情により配送遅延する場合もございます。発送日より1週間経過しても届かなければご連絡ください。郵便調査など対応し、責任をもち対応しています。ポスト投函できない場合は、不在通知投函となります。不在通知にお気をつけください。連絡を取り合いお受け取りください。 メール便は配達日時指定はできません。祝祭日は郵便の配達はこざいません。

少しでもお値打ちにお客様のもとへお届け出来ますよう努力しています。 ■商品を受け取れず返送になる場合が多発しています。返送となりましたらご注文はキャンセルさせていただきますが、送料などかかりました金額は請求させていただきます。

■後払い決済導入しました。後払い手数料300円は送料に加算されますのでご注意ください。
商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」で 後払いできる安心・簡単な決済方法です。請求書は、商品とは別に 弊店にかわりセイノーフィナンシャル(株)より請求書が送られますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。 14日以内にお支払いがない場合再度の請求ごとに300円の再請求発行手数料がかかります。

■3,240円以上で送料無料とさせては頂いてはおりますが、沖縄、北海道。九州、離島は別途送料を頂戴しなければならない場合もございます。変更になった場合、メールにてご連絡しまして、お客様の了解を得てからの発送となります。

■Wakasugiポンパレモール店 メールアドレス wakasugi-@nifty.com フリーダイヤル 0120-961-866

Wakasugiの店は、数人で運営している家族経営の店です。発送業務やページ作成に集中しているため、電話代行会社(電話交換手)に要件を聞いて頂いております。
電話交換手に要件、購入サイト 注文番号をお伝えいただければ、 その後の対応がスムーズとなります。 フリ-ダイヤル0120-961-866にてお問い合わせを頂いた場合、 直接電話を取り次ぐのではなく、一旦お電話を切らせて頂きます。 電話交換手がしっかりと要件を聞き、その内容はすぐにWakasugiのスタッフ に連絡されます。Wakasugiのスタッフは、お問い合わせの内容を正確に把握し お客様を特定したのち、すみやかに折り返しの電話を差し上げます。
電話交換手に要件、購入サイト 注文番号を確実にお伝えいただければ、 スムーズとなります。どうぞご協力ください。
発送作業や画像制作などの業務に集中しています。 お電話での言葉遣いなど至らない点もございます。 スタッフ一同懸命に対応しています。 ご理解いただければ幸いです。
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お買い物ガイド


商品発送のタイミング
営業日12時までのご注文に関しましては、即日発送を心がけています。

銀行振込での決済をお選び頂いた場合、ご入金確認後の発送となります。

営業日12時までに確認できましたら、即日発送いたします。



営業日月曜日~金曜日(9時~18時)【土日祝祭日、年末年始は休み】

配達希望日のご指定につきまして
配達希望日のご指定につきましては、ご注文日から2日以降から

指定可能となっています。最短でお届けを希望する場合、

配達日時をしていなさらないよう、お願いいたします。

メール便での発送の場合、配達日時指定はできません。

メール便発送時の注意事項
メール便の場合、ゆうメール(追跡番号)なしにて発送いたします。

通常3日ほどでお届け先のポストへ投函となります。

発送日わり1週間経過しても投函されなければ、ご連絡ください。

郵便調査を行い、不明の場合は再発送いたしますのでご安心ください。

ポスト投函できない場合は、不在通知をいれ、配達郵便局で一定期間

保管されています。不在通知がないかご確認ください。

不在通知にある配達郵便局と連絡を取り合い、お受け取りください。

メール便での発送の場合、あす着く対応はしていません。


メール便対応商品 複数購入の場合
メール便発送の商品は複数購入の場合でも1点分の送料200円で発送いたしますが、2通に分けて発送する場合もございます。追加送料はいただきません。

メール便商品多数購入の場合は、発送方法を宅配便に変更して発送することもございます。その場合も追加送料はいただきません。




◆店舗名 Wakasugiポンパレモール店
◆運営会社 株式会社 若杉エンタープライズ
◆担当者 若杉邦彦
◆店舗住所
〒500-8376 岐阜県岐阜市富沢町38-8
◆TEL 058-251-0679
◆FAX 058-203-0869
◆MAIL wakasugi-@nifty.com


◆クレジットカード決済


後払い
◆後払い
後払い【手数料300円】商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」で 後払いできる安心・簡単な決済方法です。請求書は、商品とは別に 弊店にかわりセイノーフィナンシャル(株)より請求書が送られますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。 14日以内にお支払いがない場合再度の請求ごとに300円の再請求発行手数料がかかります。詳しくはコチラをご覧ください。

◆銀行振込(前払い)
◆ゆうちょ振替(前払い)


◆送料
レターパックプラス 全国一律510円
メール便 全国一律200円




◆手数料
クレジットカード決済の場合、手数料はかかりません。
後払いの場合は手数料 300円(税込)
代金引換の場合は代引手数料 300円(税込)
銀行振込(前払い)の振込手数料はお客様ご負担となります。


◆お電話でのお問い合わせ時間
TEL:0120-961-866
受付時間:9:00~17:00

◆営業日・営業時間
月~金曜日(9:00~17:00)
※土日、祝日は、お休みです。


できるだけお早めに、当社までご連絡(メール連絡、電話連絡)下さいませ。


◆配送方法
レターパックプラス

◆時間帯指定(不可)
指定なし

メール便(日本郵便)
メール便発送の場合は配達日時指定はできません。

●12時前にご注文いただき決済が確認できましたオーダーにつきましては
即日発送を心がけています。


●返品を受け付ける条件
未開封・未使用のもので、商品ご到着後7日以内に電話連絡いただいたもののみお受けいたします。

●返品の送料・手数料の負担について
初期不良の場合は当社が負担いたします。
お客様都合の場合はお客様にご負担いただきます。

●返金について
返品商品到着確認後3日以内にご指定口座にお振込いたします。

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