ソファーメーカー直販店 和楽の評判・口コミ

迅速で届き良かったと思います。直接の対応でないので。なんともこれ以上は。

商店の手配良く気持ち良く受け取れました。
大型の商品ですが梱包が良く商品を簡単に取り出せました。

過剰な梱包でもなく、きちんとされていたので、安心しました。また利用させていただきたいと思います。

商品はすごく気に入ってます。また、機会があったら利用させていただこうと思います。ただ、配送の時の梱包が簡易的すぎてちょっとびっくりしました。

到着予定日が半月も遅れたが、店の対応が良かったので我慢できた。

急な要望にも慣れた感じで素早く対応していただきとてもありがたかったです。

もう少し各色の座椅子での見本映像を表示してあると嬉しいです。私の購入したベージュ見本がなかったので・・・

家を買うまでのマンションでソファーが欲しく、サイズや種類も豊富だったので目につきました。背もたれも高く、サイドが倒れるタイプですので居心地良く使っています。背もたれが調節出来ないのは少し残念ですが、重宝していると思います。後は専用のソファーカバーがあればと思っています。

早々の対応ありがとうございました。
助かりました。 梱包は比較的簡易にしてくださっていたので組立てやすかったです。

発送が早かったです。スムーズな買い物ができました。良かったです。

もう少し、カバーの色のバリエーションが欲しかったし、カバーが付けづらい。

とても迅速な対応で梱包もちゃんとしていてかつ、取り出しやすくて良かったです。また何かあればこちらを利用してみたいです。

匂いがちょっときになりましたが、数日で気にならない程度でした。

注文した色が都合によりないとの連絡をいただきました。違う色への変更を希望してスムーズに注文手続きができました。電話での対応が丁寧で良かったです。

ちょっと先の配送日を指定したのですが、きっちりと届きました。梱包も、シンプルで、届いてから出しやすかったです。

商品情報が見やすいです。購入後のメール連絡も早く良い買い物ができました。但し、宅配業者より電話があり、住所が途中までした書かれていなかったとの事。また、近くの宅配業者に配達の2日前には到着していた様なので、もっと早く届くように設定出来るとうれいしいです。

全体的に満足です。電話での対応も丁寧だったと思います。商品の重量もわかるものについては記載してくれると助かります。商品が届いたとき一人でも動かせそうなのか考えられるので。

分割式のソファベッドを二台購入し、梱包がとくにかく大きな箱に詰めただけという感じで箱の中で動きまくり、配送時には箱はかなりボロボロで階段で二階までの運んでもらうのも大変で1台運んでもらって、箱がない方が楽に運べそうだったので、二台目はマンション入口で開封して運んでもらいました。
配送の方は箱がボロボロで申し訳ないと謝ってくださったのですが、これは配送業者というより梱包の仕方が悪いと思いました。運ぶだけでガシャガシャ音がする程だったので壊れていないか心配でしたが故障はなかったもののソファの座面に汚れのような傷のようなものがついていたのでお店の方の対応も丁寧だったのでその部分がものすごく残念でした。

問い合わせにも迅速に対応してくださり、丁寧でした。
よい買い物でした。

同居していない父母のプレゼントとして購入しましたので、配送、梱包についてはわかりませんが、特に苦情は聞いていません。
キャンセル予定はなかったですが、楽天やAmazonと違ってキャンセル方法がわからなかったのが、今後の
ショッピングで心配になりました。

梱包は、汚かったです。それ以外は対応も早くて問題なかったです。自分的には大満足です。

対応が親切でした。振込確認も早く丁寧にメールいただきました。

ホームページでの写真や情報が見やすくて、早いご対応で、すぐに使えてよかったです。

発送が早く、梱包も丁寧でした。また機会があれば利用させていただきます。

2商品購入しておりますが、どちらも想像以上に良いです。
国内生産だから？
いい買い物ができるお店だと思います。
梱包も丁寧。

気に入った商品だし、色も好きな色でとても気に入ってます。
また、いい商品があれば、購入したいと思います。

商品に関して問い合わせ電話した時はとても対応が良くなかった。
もう利用しません。

ネットでの購入は不安でしたが
電話の応対がとても親切丁寧で
助かりました！
納品も、12脚を一度に配送して頂き
他に無い対応でとても良かったです！

対応もよく、配送の予定通りに届きました。梱包も丁寧で、問題ありません。商品もお値段の割にしっかりしています。ありがとうございました。

とても座り心地のよい座イスです。（＾＾）
ビニール袋だけの簡易包装でしたが、せめてプチプチで包んであるといいと思いました。