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会社情報

当店は、大阪府下9店舗を展開するゴルフ用品専門店となります。
創業以来56年以上、地域の皆さまのご愛顧をいただいております。
会社名 株式会社ヤトゴルフ
住所 〒550-0001
大阪府大阪市西区土佐堀3-3-37
電話番号 06-6445-1300
FAX番号 06-6441-3366
メールアドレス kimura@yatogolf.co.jp
ショップ運営責任者 木村 英彦
ショップセキュリティ責任者名 木村 英彦

お支払方法について

クレジットカード

カード会社 支払方法
VISA
  • 一括払い
  • リボ
  • 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回払いが可能です)
MASTER
  • 一括払い
  • リボ
  • 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回払いが可能です)
AMEX
  • 一括払い
  • 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回払いが可能です)
JCB
  • 一括払い
  • リボ
  • 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回払いが可能です)
Diners
  • 一括払い
  • リボ
備考 クレジットカード決済は商品発送時に、ご請求処理を行います。

代金引換

代引業者指定 指定なし(ヤマト運輸、佐川急便)
全国一律料金 324円
まとめ買い計算規則 代引手数料は代引料料金表の金額になります。
代金手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています。
備考 ※商品到着時の、運送会社のドライバーにお支払いください
・現金のみのお支払になります
・配送業者をお選びいただくことはできません。
・ネコポス便はご利用いただけません。

銀行振込

銀行名 楽天銀行(ラクテンギンコウ)
支店名 サンバ支店(サンバシテン)
預金種別 普通
口座番号 7043390
名義人 株式会社ヤトゴルフ(カブシキガイシャヤトゴルフ)
備考 ご入金確認後の発送になります。
振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。

配送・送料について

※配送業者をお選びいただくことはできません。

・注文確認後、通常3営業日以内に発送いたします。
※以下を除きます※
・銀行振り込みなど前払い注文
・クレジットカードの決済不備
・お取り寄せ商品・欠品商品


送料別の商品は、下記の内容に従って送料がかかります。
※但し、商品個別に送料が設定されている商品は除きます。

宅配便

業者 ヤマト郵便、佐川急便
備考 ※配送業者をお選びいただくことはできません。

・注文確認後、通常3営業日以内に発送いたします。
※以下を除きます※
・銀行振り込みなど前払い注文
・クレジットカードの決済不備
・お取り寄せ商品・欠品商品の場合は、入荷後2営業日以内に発送いたします

料金表(横軸: 地域/縦軸: 料金)

  北海道/沖縄 北東北/南東北/関東/信越/北陸/東海/中国/四国/北九州/南九州 関西
地域詳細 北海道,沖縄県 青森県,岩手県,宮城県,秋田県,山形県,福島県,栃木県,群馬県,茨城県,埼玉県,千葉県,東京都,神奈川県,山梨県,長野県,新潟県,富山県,石川県,福井県,静岡県,岐阜県,愛知県,三重県,鳥取県,島根県,岡山県,広島県,山口県,徳島県,香川県,愛媛県,高知県,福岡県,佐賀県,長崎県,熊本県,大分県,宮崎県,鹿児島県 滋賀県,京都府,大阪府,兵庫県,奈良県,和歌山県
0〜9,999円 1,800円 800円 600円
10,000〜999,999,999円 1,800円 0円 0円

※商品ページで個別に送料が設定されている商品の場合、個別に設定されている料金が適用となります。まとめ買い、送料別の商品と個別に送料が設定されている商品を同時にご注文等の場合は、以下もあわせてご参照ください。

送料設定が異なる商品の扱い 送料別に設定されている商品について、上記料金表が適用され計算されます。商品ページで個別に送料が設定されている商品についても料金表が優先され、送料別の扱いとなります。
送料分消費税 この料金には消費税が含まれています。
離島等の扱い 離島・一部地域は追加料金がかかる場合があります。

ネコポス便(ヤマト運輸)

備考 ネコポス(メール便)

小さな荷物を宅急便レベルの翌日配達でポストに投函するサービスです。
「ネコポス発送」と記載しております商品のみ配送可能です。

◎メリット
・全国一律240円の送料で発送可能です。
・宅急便同様のお届け日数で、全国翌日配達。(※一部地域除く)
・ポストに投函、配達します。受取が必要ないのでご不在時でも配達されます。
・お荷物追跡ができます。

×デメリット
・【代引き】でのお支払いはご利用いただけません。 (※代引きでのお支払いをご希望の場合は、宅配便での発送になります。)
・ポスト投函のため、日時指定には対応しておりません。

【ご注意】
ご注文時、発送可能商品と不可商品が同梱している場合、ネコポスでの発送はできません。

料金表

全国一律料金 240円

※商品ページで個別に送料が設定されている商品の場合、個別に設定されている料金が適用となります。まとめ買い、送料別の商品と個別に送料が設定されている商品を同時にご注文等の場合は、以下もあわせてご参照ください。

まとめ買い時の扱い 送料別に設定されている商品を複数ご注文の場合、送料は送料料金表の1個分の送料となります。
個別に送料が設定されている商品を複数ご注文の場合の送料は、個別に設定されている料金×個数分となります。
送料別の商品と個別に送料が設定されている商品を同時にご注文の場合は、以下の送料設定が異なる商品の扱いについてもご参照ください。
送料設定が異なる商品の扱い 送料別に設定されている商品について、上記料金表が適用され計算されます。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、個別に設定されている料金×個数分が加算されます。
送料分消費税 この料金には消費税が含まれています。
離島等の扱い 離島・一部地域でも追加料金がかかることはありません。

大型宅配便(ヤマト郵便、佐川急便)

備考 ※配送業者をお選びいただくことはできません。

キャディバッグ、セットクラブなど大型商品は、
税込10,800円以上のご注文でも別途送料(注文個数×送料)が発生いたします。

料金表(横軸: 地域)

北海道/沖縄 北東北/南東北 関東/信越/北陸/東海/中国/四国/北九州/南九州 関西
北海道,沖縄県 青森県,岩手県,宮城県,秋田県,山形県,福島県 栃木県,群馬県,茨城県,埼玉県,千葉県,東京都,神奈川県,山梨県,長野県,新潟県,富山県,石川県,福井県,静岡県,岐阜県,愛知県,三重県,鳥取県,島根県,岡山県,広島県,山口県,徳島県,香川県,愛媛県,高知県,福岡県,佐賀県,長崎県,熊本県,大分県,宮崎県,鹿児島県 滋賀県,京都府,大阪府,兵庫県,奈良県,和歌山県
1,800円 800円 800円 600円

※商品ページで個別に送料が設定されている商品の場合、個別に設定されている料金が適用となります。まとめ買い、送料別の商品と個別に送料が設定されている商品を同時にご注文等の場合は、以下もあわせてご参照ください。

まとめ買い時の扱い 送料別に設定されている商品を複数ご注文の場合、送料は送料料金表の送料×個数分となります。
個別に送料が設定されている商品を複数ご注文の場合の送料は、個別に設定されている料金×個数分となります。
送料別の商品と個別に送料が設定されている商品を同時にご注文の場合は、以下の送料設定が異なる商品の扱いについてもご参照ください。
送料設定が異なる商品の扱い 送料別に設定されている商品について、上記料金表が適用され計算されます。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、個別に設定されている料金×個数分が加算されます。
送料分消費税 この料金には消費税が含まれています。
離島等の扱い 離島・一部地域は追加料金がかかる場合があります。
消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
一円未満の消費税端数 切り捨て

返品・交換について

商品の初期不良・発送ミスなどによる場合を除き、
お客様のご都合による返品・交換は原則的にお受けしておりません。

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換・返金いたします

■商品等の不具合による交換

【対応条件】
ご使用後の不具合、交換については、メーカー判断によりご対応させていただきます。(メーカー保証期間内に限ります)

【必要なもの】
メーカー保証書(紛失の場合は、保証摘要されません)

【対応可能期間】
商品到着後30日以内にご連絡をいただいた場合

【返品送料】
店舗負担

【再送料】
店舗負担

【備考】
●保証修理・交換対応などの判断は、メーカーのアフターサービス判断になります。
●メーカー判断により、有償対応になる場合がございます。
●同一商品と交換不可の場合、同等品での対応になります。
●お預かり中の代替品のご用意はございません。



■商品等の不具合による返金

【対応条件】
ご使用後の不具合、交換については、メーカー判断によりご対応させていただきます。(メーカー保証期間内に限ります)

【必要なもの】
メーカー保証書(紛失の場合は、保証摘要されません)

【対応可能期間】
商品到着後30日以内にご連絡をいただいた場合

【返金額】
お買い上げ時の商品代金のみ

【返品送料】
店舗負担

【備考】
メーカー判断により、製品に責のある場合、返金対応させていただきます。



■お客様都合による交換

【対応条件】
未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

・ゴルフクラブのヘッド及びグリップシュリンク、シャフトシールなどを外した場合、ゴルフ用品のプライスタグ等を外された場合は、お客様都合による交換はお受けできません。

・ゴルフシューズやゴルフ用品などのパッケージ、タグの紛失、破損の場合は返品交換はお受けできません。

・ウェアは、商品の特性上、開封及び試着後の返品交換はお受けできません。

・セール商品の中には未開封・未使用に関わらず返品、交換が出来ない商品があります。対象商品にはその旨を記載しておりますのでご注意ください。

・ボールのオウンネーム、クラブのカスタムオーダー品、キャディバッグのネームプレート彫刻済み品などは返品、交換はお受けできません。

・付属品が返送されない場合。

【対応可能期間】
商品到着後5日以内にご連絡をいただいた場合

【返品送料】
お客様負担

【再送料】
店舗負担

【備考】
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。
なお、振込手数料はお客様負担になります。



■お客様都合による返金

【対応条件】
未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

・ゴルフクラブのヘッド及びグリップシュリンク、シャフトシールなどを外した場合、 ゴルフ用品のプライスタグ等を外された場合は、お客様都合による交換はお受けできません。

・ゴルフシューズやゴルフ用品などのパッケージ、タグの紛失、破損の場合は返品交換はお受けできません。

・ウェアは、商品の特性上、開封及び試着後の返品交換はお受けできません。

・セール商品の中には未開封・未使用に関わらず返品、交換が出来ない商品があります。対象商品にはその旨を記載しておりますのでご注意ください。

・ボールのオウンネーム、クラブのカスタムオーダー品、キャディバッグのネームプレート彫刻済み品などは返品、交換はお受けできません。

・付属品が返送されない場合。

【対応可能期間】
商品到着後5日以内にご連絡をいただいた場合

【返金額】
商品代金+消費税のみのご返金対応になります。(発送時の送料、手数料は返品額に含まれません。)
なお、振込手数料はお客様負担になります。

●送料無料商品の場合、送付時にかかった送料は返金額から差し引いてご返金になります。
(金額は税別になります)

・北海道、沖縄県 1800円
・滋賀県、京都府、大阪府、兵庫県、奈良県、和歌山県 600円
・その他 800円

●代引きの場合、代引き手数料は差し引いてご返金になります

【返品送料】
お客様負担

【備考】
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。



※返金・交換についての注意事項※

まずは、メール、電話などで当店までご連絡お願いします。
事前連絡なきご返送の場合や、事前連絡なき着払いでご送付された場合など、従業員の安全を確保するうえでも、お受け取りを拒否いたします。

プライバシーポリシーについて

●個人情報の利用目的について

当社は個人情報を以下の目的で利用させていただきます。

1) お客様への商品の発送および代金の請求のためにお客様の氏名、住所、電話番号などの連絡先情報を利用します。また、代金の請求に関連してご指定いただいたクレジットカード番号、銀行口座などのお支払情報を利用する場合があります。
2) ご注文の内容や配送方法などを連絡したり確認するために、お客様の氏名、住所、e-mailアドレスなどの連絡先情報、ご注文いただいた商品の種類や数量、ご請求金額などの情報を利用します。
3) お客様に当社が行うキャンペーンや商品・サービスのご案内をするために、ご利用された履歴や、お客様の氏名、住所、e-mailアドレスなどの連絡先情報を利用します。
4) 当社のサービス改善を行うために、お客様から寄せられたご意見やアンケートの結果、ご利用履歴などを利用します。
5) お客様からのご要望、お問い合わせに対する回答をするために、お客様の氏名、住所、e-mailアドレスなどの連絡先情報を利用します。

●個人情報の管理について

当社は以下の体制で個人情報を管理します。
1) 個人情報保護法やガイドラインに従って必要な社内体制を整備し、従業員から個人情報の取扱を適正に行う旨の誓約書を取得します。

2) 個人情報の利用を業務上必要な社員だけに制限し、個人情報が含まれる媒体などの保管・管理などに関する規則を作り、個人情報保護のための予防措置を講じます。

3) システムに保存されている個人情報については、業務上必要な社員だけが利用できるようアカウントとパスワードを用意し、アクセス権限管理を実施します。なお、アカウントとパスワードは漏えい、滅失のないよう厳重に管理します。

4) インターネットによる個人情報にかかわるデータ伝送時のセキュリティのため、必要なWebページに業界標準の暗号化通信であるSSLを使用します。

5) サービスに支障が生じないことを前提として、個人情報の受領時から一定期間経過後、個人情報は随時削除していきます。

●個人情報の開示について

1) 当社は、お客様の同意がない限り、個人情報を第三者に開示することはありません。ただし、以下の事例に該当する場合はその限りではありません。
・法令に基づき裁判所や警察等の公的機関から要請があった場合
・法令に特別の規定がある場合
・お客様や第三者の生命・身体・財産を損なうおそれがあり、本人の同意を得ることができない場合
・法令や当社のご利用規約・注意事項に反する行動から、当社の権利、財産またはサービスを保護または防禦する必要があり、本人の同意を得ることができない場合

2) お客様から個人情報の開示要求があった場合は、本人であることが確認できた場合に限り開示します。
注:本人確認の方法

本人であることが証明できるもの(免許証、保険証など)の写しを、当社宛にご郵送してください。

内容を確認させていただき、本人であることが明確になり次第、開示させていただきます。


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