会社情報

【ご注文を確定する前に】
メールアドレス・ご住所・商品のお色等、ご登録情報やご注文内容にお間違いはございませんか?
商品送付先ご住所の変更忘れ・誤りが大変多くなっております。
ご注文確定後は、変更が間に合わない場合がございますので、ご注文の前に再度ご確認をお願いいたします。

【明細書・ギフトラッピングサービスについて】
●商品には金額の判る明細書等は封入しておりません。
ご要用の場合は、備考欄にてご用命ください。
なお、当店では『領収書』の発行は承っておりませんので、予めご了承ください。
『お買い上げ明細書』のみのご用意とさせていただきます。
●当店はプレゼント用などのギフトラッピングやのし等のサービスは行っておりません。
誠に申し訳ございませんが、予めご了承ください。

【お問い合わせ情報】
株式会社MKトレンド
〒9591151新潟県三条市猪子場新田931-44
店舗運営責任者:宮口卓巳
店舗連絡先:zakka-gu_3@shop.ponparemall.com
[ストア営業時間] 平日 9:00~17:00 ※土日祝日はお休みをいただいております。

<カスタマーセンター>
[受付時間] 平日 10:00~17:00 ※土日祝日はお休みをいただいております。
TEL:0120-828-332
mail:info@mk-trend.jp
会社名 株式会社MKトレンド
住所 〒959-1151
新潟県三条市猪子場新田931-44
電話番号 0120-828-332
FAX番号 0256-45-1861
メールアドレス info@mk-trend.jp
ショップ運営責任者 宮口 卓巳
ショップセキュリティ責任者名 宮口 卓巳

お支払方法について

■代引での長期不在・受取辞退(拒否)について
代金引換のご注文にて、お客様に正当な理由の無い商品発送後の受け取り拒否や、お客様ご不在にて電話やメールにて連絡が取れず、商品を配達出来なかった場合は返送の往復運賃・再梱包代金をご請求させて頂きますのでご理解賜りますようよろしくお願い申し上げます。

クレジットカード

カード会社 支払方法
VISA
  • 一括払い
  • リボ
  • 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回払いが可能です)
MASTER
  • 一括払い
  • リボ
  • 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回払いが可能です)
AMEX
  • 一括払い
  • 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回払いが可能です)
JCB
  • 一括払い
  • リボ
  • 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回払いが可能です)
Diners
  • 一括払い
  • リボ
備考 【取扱カード】 取り扱いカードは以下のとおりです。 すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。 「VISA」「MASTER」「JCB」「AMEX」「Diners」です。 ※与信後、一定日に引き落しされます。 ※お支払いは各クレジット会社会員規約に基づく引き落とし日となります。

後払い(NP後払い)

備考 ○ご注意 後払い手数料:205円(税込)
後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供する
NP後払いサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、
代金債権を譲渡します。ご利用限度額は累計残高で54,000円(税込)迄です。

※後払い手数料:205円(税込)はシステム上、ご注文時には加算されません。ご注文確認後、弊社にて加算いたします。
何卒ご理解いただけますよう宜しくお願い致します。


●請求書は商品とは別に郵送されます。発行から14日以内にコンビニ等でお支払い下さい。

携帯キャリア決済

対応決済手段 ドコモ払い
※1. ご利用限度額や契約内容などは、ドコモ払いガイドからご確認ください。
備考 ※月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はドコモケータイ払いガイド からご確認ください。

詳細URL:https://ent.smt.docomo.ne.jp/keitai_payment/

※パソコンからはお支払い手続きができません。スマートフォン、ケータイからご利用ください。
対応決済手段 auかんたん決済
※1. ご利用限度額や契約内容などは、auかんたん決済ガイドからご確認ください。
備考 お買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。
詳細は「auかんたん決済」でご確認ください。

詳細URL:https://id.auone.jp/payment/pc/guide/riyou/index.html
対応決済手段 ソフトバンクまとめて支払い・ワイモバイルまとめて支払い
※1. ご利用限度額や契約内容などは、ソフトバンクまとめて支払い・ワイモバイルまとめて支払いガイドからご確認ください。
備考 ※お買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。
詳細は「ソフトバンクまとめて支払い」でご確認ください。

詳細URL:https://www.softbank.jp/mobile/service/payment/howto/

※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。

代金引換

代引業者指定 宅配便(佐川急便・西濃運輸・ヤマト便・その他)
商品価格合計 代金手数料
0~9,999円 330円
10,000~29,999円 440円
30,000~99,999円 660円
100,000~299,999円 1,100円
代金手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています。
備考 ●当店からお送りするメールに記載の金額を、商品配送時にご用意ください。

銀行振込

銀行名 ジャパンネット銀行(ジャパンネットギンコウ)
支店名 ビジネス営業部支店(ビジネスエイギョウブシテン)
預金種別 普通
口座番号 1114496
名義人 株式会社MKトレンド(カブシキガイシャエムケートレンド)
備考 ご請求金額と入金金額が異なる場合は弊社よりお客様にご連絡させていただき、
ご確認が取れ次第出荷という形になりますので、ご了承ください。
●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金確認後に発送いたします。
●7日以内にご入金のない場合は、ご注文はキャンセルさせていただきます。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。

配送・送料について

【沖縄・離島・一部地域について】
配送先が沖縄・離島・一部地域の場合、別途実費運賃が発生いたします。
ご注文後、弊社より送料を加算させていただいた合計金額をメールにてお送りいたします。
※御見積りさせていただきますので、ご注文前に事前にお問い合わせください。

配送都合により、「大型商品」は沖縄・離島へ配送が出来かねますため、ご注文をお受けできません。
ご理解賜りますようよろしくお願い致します。

【送料無料商品について】
送料無料の商品であっても、配送先が一部地域・沖縄・離島の場合は実費運賃が発生いたします。

お見積りさせていただきますので、ご注文前に事前にお問い合わせください。
ご注文後弊社より送料を加算させて頂いた合計金額をメールにてお送りいたします。


【宅配便】
[商品発送のタイミング](特にご指定のない場合)
・クレジットカード、代金引換、後払い:ご注文確認後、7営業日以内に発送いたします。
・銀行振込:ご入金確認後、7営業日以内に発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時~14時・14時~16時・16時~18時・18時~20時・20時~21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

【運送業者】
佐川急便他
※お届け商品の種類や個数、配送地域等により当店にて運送便を選定しております。
お客様による運送便のご指定はできません。予めご了承ください。

※中国地方・九州地方・四国地方への配送は発送から4~5日程度かかる場合も御座います。
恐れ入りますがご指定日をご選択頂いた場合必ずしもご希望通りにならない場合が御座いますことをご了承ください。

【海外販売について】
当店は海外へ発送を行っていません。

【消費税について】
消費税率:10%
消費税計算順序:1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数:四捨五入

送料別の商品は、下記の内容に従って送料がかかります。
※但し、商品個別に送料が設定されている商品は除きます。

宅配便

業者 佐川急便、ゆうパック、福山通運、その他
備考 銀行振込:ご入金確認後、7営業日以内に発送いたします。 クレジット、代金引換:ご注文確認後、7営業日以内に発送いたします。     【沖縄・離島・一部地域・中継地域について】 ※配送上の都合により、「大型商品」は沖縄・離島への発送が出来かねますため、ご注文をお受けできません。 何卒ご理解賜りますようよろしくお願い致します。 ※配送先が沖縄・離島・一部地域・中継地域については別途中継料金が発生いたします。 お見積りさせていただきますので、ご注文前に事前にお問い合わせください。 ご注文後弊社より送料を加算させて頂いた合計金額をメールにてお送りいたします。 【送料無料商品について】 送料無料の商品であっても、配送先が一部地域・沖縄・離島の場合は実費運賃が発生いたします。 お見積りさせていただきますので、ご注文前に事前にお問い合わせください。 ご注文後弊社より送料を加算させて頂いた合計金額をメールにてお送りいたします。

料金表(横軸: 独自送料軸1)

SS S M L 2L 3L 4L 5L
750円 1,090円 1,570円 2,390円 3,440円 4,570円 6,400円 7,090円

※商品ページで個別に送料が設定されている商品の場合、個別に設定されている料金が適用となります。まとめ買い、送料別の商品と個別に送料が設定されている商品を同時にご注文等の場合は、以下もあわせてご参照ください。

まとめ買い時の扱い 送料別に設定されている商品を複数ご注文の場合、送料は送料料金表の送料×個数分となります。
個別に送料が設定されている商品を複数ご注文の場合の送料は、個別に設定されている料金×個数分となります。
送料別の商品と個別に送料が設定されている商品を同時にご注文の場合は、以下の送料設定が異なる商品の扱いについてもご参照ください。
送料設定が異なる商品の扱い 送料別に設定されている商品について、上記料金表が適用され計算されます。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、個別に設定されている料金×個数分が加算されます。
送料分消費税 この料金には消費税が含まれています。
離島等の扱い 離島・一部地域は追加料金がかかる場合があります。

消費税について

1商品ごとに消費税計算
消費税率 標準:10%  軽減税率対象:8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
一円未満の消費税端数 四捨五入

返品・交換について

【商品の返品について】
商品到着後できるだけ早く(遅くとも一週間以内に)梱包を開封し、商品の状態をご確認ください。
商品に初期不良(割れ・ヒビ・打痕・破損等)があった場合、 不具合部分の画像写真(携帯電話の画像でも構いません)のご提供をお願いしております。
ご提供いただいた画像を元に弊社負担にて同一商品との交換や不良部品の無償送付等、ご報告内容に応じて即時対応させていただきます。

製品本体の不良につきましては、新しい同一商品を発送させていただきます。
部品不良につきましては、不良部品の無償送付を持って代えさせていただきます。
返品の送料・手数料については、初期不良の場合は当社が負担いたします。
※手続き前にご返送作業をされた場合は、サポート対象外となり、対応することができません。

通常、ご注文いただいた商品は、発送手続き後キャンセルを承る事ができません。
ご注文前には必ずサイズ等の再確認をお願いいたします。

商品発送後のお客様都合によるキャンセル、または長期不在、受取拒否(当社不備による場合を除く)に関しましては 発送に掛かりました費用(往復分の送料・箱代等)を請求させて頂きますので予めご了承ください。

「想像していた色と違った」「サイズが合わなかった」「急に不要になった」など上記初期製品不良以外のお客様都合による返品につきましては、お受けしておりませんのでご了承ください。

●必ずお読みください●
返品・交換につきましては、必ず当店にご連絡いただき、スタッフのご案内する返品・交換手順にお従いください。
当店のご案内に従われない場合、いかなる理由による返品、交換もお受けできません。
何卒ご了承ください。
なお、問い合わせは発送等のため、対応できかねないことが多いので、メールにて問い合わせお願いいたします。

株式会社MKトレンド
[E-mail]info@mk-trend.jp
[営業時間]9:00-17:00(※土日祝祭日はお休みをいただいております。)

ご連絡の際はご注文時の内容を把握するため、ご注文者様のお名前と受注番号をお伝えください。

プライバシーポリシーについて

「MKトレンド」(以下、「当社」といいます)ではお客様に当社をご利用して頂く際に、お客様の氏名、住所、電話番号、e-mailアドレスなどお取引やご連絡に必要な情報(以下「個人情報」といいます)を開示していただきます。
当社は、個人情報保護法の趣旨のもと、このプライバシーポリシーに則って個人情報を取り扱います。
このプライバシーポリシーは、当社が開示いただいた個人情報の取扱いに関するお客様と当社との間のお約束です。

1.個人情報の利用目的について

当社は個人情報を以下の目的で利用させていただきます。
1) お客様への商品の発送および代金の請求のためにお客様の氏名、住所、電話番号などの連絡先情報を利用します。
また、代金の請求に関連してご指定いただいたクレジットカード番号、銀行口座などのお支払情報を利用する場合があります。
2) ご注文の内容や配送方法などを連絡したり確認するために、お客様の氏名、住所、e-mailアドレスなどの連絡先情報、ご注文いただいた商品の種類や数量、ご請求金額などの情報を利用します。
3) お客様に当社が行うキャンペーンや商品・サービスのご案内をするために、ご利用された履歴や、お客様の氏名、住所、e-mailアドレスなどの連絡先情報を利用します。
4) 当社のサービス改善を行うために、お客様から寄せられたご意見やアンケートの結果、ご利用履歴などを利用します。
5) お客様からのご要望、お問い合わせに対する回答をするために、お客様の氏名、住所、e-mailアドレスなどの連絡先情報を利用します。
6) お客様からのご注文状況を閲覧いただけるよう、ご注文いただいた商品の種類や数量、ご請求金額などの情報をポンパレモールに対して提供し、表示させます。
7) 不正な目的をもって商品を注文するような方にサービスのご利用をお断りするために、不正な目的での利用がなされたと判断したお取引に関するお客様の氏名、住所、ご注文いただいた商品の種類や数量、ご請求金額などの情報をポンパレモールに提供します。

2.個人情報の管理について
当社は以下の体制で個人情報を管理します。
1) 個人情報保護法やガイドラインに従って必要な社内体制を整備し、従業員から個人情報の取扱を適正に行う旨の誓約書を取得します。
2) 個人情報の利用を業務上必要な社員だけに制限し、個人情報が含まれる媒体などの保管・管理などに関する規則を作り、個人情報保護のための予防措置を講じます。
3) システムに保存されている個人情報については、業務上必要な社員だけが利用できるようアカウントとパスワードを用意し、アクセス権限管理を実施します。
なお、アカウントとパスワードは漏えい、滅失のないよう厳重に管理します。
4) インターネットによる個人情報にかかわるデータ伝送時のセキュリティのため、必要なWebページに業界標準の暗号化通信であるSSLを使用します。
5) サービスに支障が生じないことを前提として、個人情報の受領時から一定期間経過後、個人情報は随時削除していきます。

3.第三者提供について
ご注文の際には、このプライバシーポリシーを理解のうえ、1.6)、7)に記載の情報提供がなされることに同意のうえ、ご注文いただくことになります。
なお、ポンパレモールに提供される情報についてはポンパレモールの定めるプライバシーの考え方に従って、厳重な管理体制を採ることを義務付けております。

4.個人情報の開示について

1) 当社は、お客様の同意がない限り、個人情報を第三者に開示することはありません。
ただし、以下の事例に該当する場合はその限りではありません。
・法令に基づき裁判所や警察等の公的機関から要請があった場合
・法令に特別の規定がある場合
・お客様や第三者の生命・身体・財産を損なうおそれがあり、本人の同意を得ることができない場合
・法令や当社のご利用規約・注意事項に反する行動から、当社の権利、財産またはサービスを保護または防禦する必要があり、本人の同意を得ることができない場合
2) お客様から個人情報の開示要求があった場合は、本人であることが確認できた場合に限り開示します。
  注:本人確認の方法
  本人であることが証明できるもの(免許証、保険証など)の写しを、当社宛にご郵送してください。
  内容を確認させていただき、本人であることが明確になり次第、開示させていただきます。
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