営業日について
お支払方法について
クレジットカード
| カード会社 | 支払方法 |
|---|---|
| VISA |
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| MASTER |
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| AMEX |
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| JCB |
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| Diners |
|
| 備考 | お支払いは各クレジット会社会員規約に基づく引き落とし日となります。 ご注文者様名・受取人様名のいずれかにクレジットカード名義が該当しない場合は、属性確認またはご注文をキャンセルとさせていただく場合がございます。 予めご了承くださいますようお願いいたします。 |
|---|
携帯キャリア決済
| 対応決済手段 |
d払い ※1. ご利用限度額や契約内容などは、d払いガイドからご確認ください。 |
|---|---|
| 備考 | お客様ご契約の携帯電話会社の定める時期に、携帯電話料金と一緒に請求されます。 料金お支払い方法及びお支払時期等については携帯電話会社とのご契約内容をご確認ください。 |
| 対応決済手段 |
auかんたん決済 (au / UQ mobile) ※1. ご利用限度額や契約内容などは、auかんたん決済 (au / UQ mobile)ガイドからご確認ください。 |
|---|---|
| 備考 | お客様ご契約の携帯電話会社の定める時期に、携帯電話料金と一緒に請求されます。 料金お支払い方法及びお支払時期等については携帯電話会社とのご契約内容をご確認ください。 |
| 対応決済手段 |
ソフトバンクまとめて支払い・ワイモバイルまとめて支払い ※1. ご利用限度額や契約内容などは、ソフトバンクまとめて支払い・ワイモバイルまとめて支払いガイドからご確認ください。 |
|---|---|
| 備考 | お客様ご契約の携帯電話会社の定める時期に、携帯電話料金と一緒に請求されます。 料金お支払い方法及びお支払時期等については携帯電話会社とのご契約内容をご確認ください。 |
代金引換
| 代引業者指定 | 宅配便（ゆうパック） |
|---|
| 商品価格合計 | 代金手数料 |
|---|---|
| 0～9,999円 | 432円 |
| 10,000～29,999円 | 540円 |
| 30,000～99,999円 | 756円 |
| 代金手数料分消費税 | この料金には消費税が含まれています。 |
|---|---|
| 備考 | ●当店からお送りするメールに記載の金額を、商品到着時にお支払い下さい。（現金のみ） ※発送後に長期不在での受取不可や受取拒否を行われた場合、往復分の送料を請求させていただきます。 ※7日以上先をご指定のご注文についてはキャンセルさせて頂く場合がございます。あらかじめご了承ください。 |
銀行振込
| 銀行名 | 楽天銀行（ラクテンギンコウ） |
|---|---|
| 支店名 | タンゴ支店（タンゴシテン） |
| 預金種別 | 普通 |
| 口座番号 | 7029502 |
| 名義人 | 株式会社ケンビル（ カ）ケンビル ） |
| 備考 | ※自動返信メールではなく、当店からお送りする受注確認メールを受け取られてから、お振込みくださいますようお願いいたします。 メール便不可商品をメール便でご注文頂いた場合などに、差額が発生する場合がございます。 また、稀に在庫切れとなっている場合もございます。 当店受注確認をお受け取りになるまでは絶対に振込を行わないでください。 （※再度、差額をお支払いいただくこととなります。） ●振込手数料はお客様負担でお願い致します。 ●ご入金確認後、翌営業日までに商品を発送致します。 ●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。 ●ご請求から３日内に入金の確認が取れない場合、キャンセルとさせていただきます |
ゆうちょ振替
| 口座番号 | 1747035041201 |
|---|---|
| 名義人 | カ）ケンビル |
| 備考 | ※自動返信メールではなく、当店からお送りする受注確認メールを受け取られてから、お振込みくださいますようお願いいたします。 メール便不可商品をメール便でご注文頂いた場合などに、差額が発生する場合がございます。 また、稀に在庫切れとなっている場合もございます。 当店受注確認をお受け取りになるまでは絶対に振込を行わないでください。 （※再度、差額をお支払いいただくこととなります。） ●振込手数料はお客様負担でお願い致します。 ●ご入金確認後、翌営業日までに商品を発送致します。 ●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。 ●ご請求から３日内に入金の確認が取れない場合、キャンセルとさせていただきます |
配送・送料について
ご注文日から3日後より日時指定が行えますが、当店休業日等により出荷が遅れる場合がございます。
確実にお届けできるというお約束はできませんため予めご理解の程お願いいたします。
休業日については店舗ページ営業日カレンダーにてお知らせしております。
お早目の到着をご希望の場合、日時指定をなされたい場合にはご注文の際に必ずご確認いただけますようお願い申し上げます。
送料別の商品は、下記の内容に従って送料がかかります。
※但し、商品個別に送料が設定されている商品は除きます。
確実にお届けできるというお約束はできませんため予めご理解の程お願いいたします。
休業日については店舗ページ営業日カレンダーにてお知らせしております。
お早目の到着をご希望の場合、日時指定をなされたい場合にはご注文の際に必ずご確認いただけますようお願い申し上げます。
送料別の商品は、下記の内容に従って送料がかかります。
※但し、商品個別に送料が設定されている商品は除きます。
宅配便
| 業者 | ゆうパック・佐川急便（お客様選択不可） |
|---|
| 備考 | 【商品発送のタイミング】 特にご指定がない場合、 ゆうちょ振替、銀行振込、Paypal ⇒ご入金確認後1営業日以内に発送いたします。 クレジットカード、代金引換 ⇒ご注文確認後1営業日以内に発送いたします。 (連休明けなど注文が集中した場合には最大で1営業日遅れる場合がございます) 【配送希望時間帯をご指定出来ます】 午前中・12時～14時・14時～16時・16時～18時・18時～20時・20時～21時 ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。 【大型商品について】 プラモデルの大量注文など梱包が非常に大きくなる場合、別料金での複数個口発送もしくは別料金での配送会社の変更とさせていただく場合がございます。 その際には、ご連絡差し上げた上でお客様からの了解を頂いてからの発送となります。 あらかじめご了承ください。 【受取拒否・長期不在について】 受取拒否・長期不在等により、商品をお受け取りにならず、当店に返送された場合には発生した費用（往復分の送料・梱包手数料）を請求させていただきます。 尚、請求後お支払いになられない場合、顧問弁護士からの対応となり請求にかかる弁護士費用や書面の手数料などもご負担いただくこととなります。 ※この場合、高額購入等の送料の割引は行いません。 |
|---|
料金表（横軸: 地域）
| 北海道・東北 | 本州（東北以外）・四国・九州・沖縄 |
|---|---|
| 北海道,青森県,岩手県,宮城県,秋田県,山形県,福島県 | 栃木県,群馬県,茨城県,埼玉県,千葉県,東京都,神奈川県,山梨県,長野県,新潟県,富山県,石川県,福井県,静岡県,岐阜県,愛知県,三重県,滋賀県,京都府,大阪府,兵庫県,奈良県,和歌山県,鳥取県,島根県,岡山県,広島県,山口県,徳島県,香川県,愛媛県,高知県,福岡県,佐賀県,長崎県,熊本県,大分県,宮崎県,鹿児島県,沖縄県 |
| 1,580円 | 680円 |
※商品ページで個別に送料が設定されている商品の場合、個別に設定されている料金が適用となります。まとめ買い、送料別の商品と個別に送料が設定されている商品を同時にご注文等の場合は、以下もあわせてご参照ください。
| まとめ買い時の扱い |
送料別に設定されている商品を複数ご注文の場合、送料は送料料金表の1個分の送料となります。 個別に送料が設定されている商品を複数ご注文の場合の送料は、個別に設定されている料金×個数分となります。 送料別の商品と個別に送料が設定されている商品を同時にご注文の場合は、以下の送料設定が異なる商品の扱いについてもご参照ください。 |
|---|---|
| 送料設定が異なる商品の扱い | 送料別に設定されている商品について、上記料金表が適用され計算されます。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、個別に設定されている料金×個数分が加算されます。 |
| 送料分消費税 | この料金には消費税が含まれています。 |
| 離島等の扱い | 離島・一部地域でも追加料金がかかることはありません。 |
| 消費税率 | 標準：10% 軽減税率対象：8% |
|---|---|
| 1円未満の消費税端数 | 四捨五入 |
返品・交換について
お客様都合による商品のご返品は、一切承っておりません。
注文商品と異なる商品が届いた場合には、送料当社負担にて速やかに交換させて頂きます。
（交換商品がない場合はご返金となります。）
ただし、商品到着後1週間以上経過している場合にはご返品はお受けできません。
新品商品に関する不良品交換などについては、お客様より直接各販売元メーカー様にお問い合わせを行っていただいた上での対応となります。予めご了承ください。
中古商品については中古という商品特性上から、商品利用に支障ないキズ、劣化が見られるものがございます。予めご了承ください。
返品を希望される場合は、お手数ではございますが商品到着より１週間以内に返品理由をメールにてお送り下さい。
必ず事前にご連絡下さい。
ご連絡がないまま返送された場合は、返品をお受けできません。
新品商品の場合、開封されますと返品は受け付けられませんのでご注意下さい。
ご連絡頂きご返送頂いた場合にのみ交換又はご返金させていただきます。
★返金について
返品商品到着確認後5営業日以内にご指定口座にお振込致します。
★返品連絡先
電話番号：0942-27-4458
メールアドレス：shop@kenbill.com
返送先住所：〒830-0063福岡県久留米市荒木町荒木1532-1
担当者 ：丸田公将
注文商品と異なる商品が届いた場合には、送料当社負担にて速やかに交換させて頂きます。
（交換商品がない場合はご返金となります。）
ただし、商品到着後1週間以上経過している場合にはご返品はお受けできません。
新品商品に関する不良品交換などについては、お客様より直接各販売元メーカー様にお問い合わせを行っていただいた上での対応となります。予めご了承ください。
中古商品については中古という商品特性上から、商品利用に支障ないキズ、劣化が見られるものがございます。予めご了承ください。
返品を希望される場合は、お手数ではございますが商品到着より１週間以内に返品理由をメールにてお送り下さい。
必ず事前にご連絡下さい。
ご連絡がないまま返送された場合は、返品をお受けできません。
新品商品の場合、開封されますと返品は受け付けられませんのでご注意下さい。
ご連絡頂きご返送頂いた場合にのみ交換又はご返金させていただきます。
★返金について
返品商品到着確認後5営業日以内にご指定口座にお振込致します。
★返品連絡先
電話番号：0942-27-4458
メールアドレス：shop@kenbill.com
返送先住所：〒830-0063福岡県久留米市荒木町荒木1532-1
担当者 ：丸田公将
