湘南からトレンドを発信 │ サーフィン・スケートボード・スノーボードなどの横ノリ系ブランドを中心に取り扱うインポートセレクトショップ |
HOME トップページ |
COMPANY 会社概要 |
PAYMENT お支払い・配送方法 |
CONTACT 問い合わせ |
|
▼ BRAND LIST ブランド一覧 |
├ VOLCOM |
├ DIESEL |
├ 55DSL |
├ BANKS |
├ DEUS EX MACHINA |
├ HUF |
├ PRIMITIVE |
├ REBEL8 |
├ BLACK SCALE |
├ HALL of FAME |
├ seedleSs |
├ BILLA BONG |
├ DAKINE |
├ RVCA |
├ QUIKSILVER |
├ ROXY |
├ POLO RALPH LAUREN |
├ Abercrombie&Fitch |
├ PATAGONIA |
├ TOPO RANCH |
├ JUNK FOOD |
├ Regetta Canoe |
├ UGG AUSTRALIA |
├ EMU |
├ Flash Tattoos |
├ AQA |
├ BODY GLOVE |
├ Skullcandy |
├ STETECO |
└ Lady's Other |
▼ ITEM LIST アイテム一覧 |
├ Tシャツ |
├ ロンT |
├ パーカー / スウェット |
├ シャツ / ポロシャツ |
├ セーター / ニット |
├ アウター / ジャケット |
├ デニム / パンツ |
├ ハーフパンツ / ショーツ |
├ キャップ / ビーニー |
├ シューズ / ソックス |
├ サーフパンツ |
├ ラッシュガード |
├ スノーウエア |
├ リュック / バッグ |
├ アクセサリー / 小物 |
├ レディース |
└ キッズ |
▼ Company info 会社概要 |
会社情報
3D (スリーディー)
〒251-0047 神奈川県藤沢市辻堂5-20-19 日総浜見マンションB1階
TEL:0466-41-9596
FAX:0466-41-9596
MAIL:info@3direct.jp
------------------------------------------------------------------------
〒251-0047 神奈川県藤沢市辻堂5-20-19 日総浜見マンションB1階
TEL:0466-41-9596
FAX:0466-41-9596
MAIL:info@3direct.jp
------------------------------------------------------------------------
会社名 | 3D |
---|---|
住所 | 〒251-0047 神奈川県藤沢市辻堂5-20-19 日総浜見マンションB1階 |
電話番号 | 0466-41-9596 |
FAX番号 | 0466-41-9596 |
メールアドレス |
info@3direct.jp |
お問い合わせ方法 |
以下の方法でお問い合わせください
|
お電話受付時間 | お問い合わせはメールまたはお問い合わせフォームからお願いします |
ショップ運営責任者 | 藤原 良博 |
ショップセキュリティ責任者名 | 藤原 良博 |
お支払方法について
クレジットカード
カード会社 | 支払方法 |
---|---|
VISA |
|
MASTER |
|
AMEX |
|
JCB |
|
Diners |
|
備考 | □決済手続き完了後、2営業日以内に発送いたします。 □お支払いは各クレジットカード会社会員規約に基づく引き落とし日となります。 □カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心下さい。 □当カード決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。 □カード会社から送付されますご利用明細をご確認下さい。 □お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。 その際にはこちらより再度ご連絡をさせていただききますので必ずご確認ください。 =========================================== ■ ご注文に関するご連絡方法について ■ ご注文明細、お支払い方法などのご注文の内容に関しましては、当店では基本的にEメールでのご連絡となります。 万が一ご登録頂いているメールアドレスをご変更している場合、及びドメイン指定をされているお客様は、 ご注文明細がご確認頂けるメールアドレスへのご変更と、ご確認を宜しくお願い致します。 =========================================== ■ 配送先住所について ■ ご注文商品の配送先ご住所は、番地、屋号など、正確な住所のご入力をお願い致します。 先頃、番地や屋号の記載が無く、商品を確実にお届けできない事案が発生しております。 お客様より頂戴した大切なご注文商品になりますので、確実に商品がお届けできる様、 再度、配送先住所のご確認のご協力をお願い申し上げます。 =========================================== ■ 納品書・領収書について ■ 弊社では業務のペーパーレス化の推進のため、ご注文明細、及び納品書を発行しておりません。 商品の明細やお支払い状況は、Eメールにてお知らせしていますので、ご確認ください。 納品書・領収書が必要な場合は、お手数とは思いますがご注文時の備考欄に 「納品書希望」「領収書希望」とご明記くださいます様、宜しくお願い申し上げます。 - - - - - - - - - - - - - - - - 資源の有効利用や環境保存(ECO)の観点からお客様にお送りするお買上げ商品の梱包等を極力簡素化した簡易包装に取り組んでおります。 その為、お客様にご迷惑をおかけする場合もあるかと存じますが、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。 =========================================== ■ 営業時間について ■ [営業時間] 10:00 ~ 18:00 / [定休日] 木曜日 誠に勝手ながら、木曜日は定休日となりますので、発送並びにお問い合わせのご対応をお休みとさせて頂いております。 お休みの前日14時以降のご注文に関しましては定休日明け以降順次発送・ご対応とさせて頂きますので予めご了承下さい。尚、ご注文は24時間、年中無休で受け付けております。 =========================================== ■ 日曜日・祝日の配送に関しまして ■ 配送業者様の集荷の都合上、日曜日・祝日の配送に関しましては、 13時までのご注文に限り、ご対応させていただきます。 13時を過ぎたご注文の発送は日曜日・祝日明けの翌日に行わせていただきます。 ご迷惑をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんが、予めご了承くださいませ。 =========================================== |
---|
代金引換
代引業者指定 | 宅配便(佐川急便) |
---|---|
全国一律料金 | 330円 |
高額割引特典 | 1配送先につき、合計11,000円以上ご注文いただいた場合、代引手数料が 0円になります。 |
---|---|
まとめ買い計算規則 | 代引手数料は代引料料金表の金額になります。 |
代金手数料分消費税 | この料金には消費税が含まれています。 |
備考 | □お支払い代金は商品お届け時にヤマト運輸のドライバーへお支払下さい。 □代引手数料はお客様の負担となります。 □商品代引による取り扱い上限は30万円(税込)となります。 □ご注文後に注文承諾メールにてお支払総額をお知らせ致しますので、必ずご確認下さい。 □コレクトのお荷物は、ヤマト運輸様での保管期間が一週間と指定されております関係上、 長期不在などによりお荷物の受け取りが出来ませんと、当店に商品が返送されてしまいます。 商品が返送された場合は往復の送料をご請求させて頂きますので予めご了承ください。 =========================================== ■ ご注文に関するご連絡方法について ■ ご注文明細、お支払い方法などのご注文の内容に関しましては、当店では基本的にEメールでのご連絡となります。 万が一ご登録頂いているメールアドレスをご変更している場合、及びドメイン指定をされているお客様は、 ご注文明細がご確認頂けるメールアドレスへのご変更と、ご確認を宜しくお願い致します。 =========================================== ■ 配送先住所について ■ ご注文商品の配送先ご住所は、番地、屋号など、正確な住所のご入力をお願い致します。 先頃、番地や屋号の記載が無く、商品を確実にお届けできない事案が発生しております。 お客様より頂戴した大切なご注文商品になりますので、確実に商品がお届けできる様、 再度、配送先住所のご確認のご協力をお願い申し上げます。 =========================================== ■ 納品書・領収書について ■ 弊社では業務のペーパーレス化の推進のため、ご注文明細、及び納品書を発行しておりません。 商品の明細やお支払い状況は、Eメールにてお知らせしていますので、ご確認ください。 納品書・領収書が必要な場合は、お手数とは思いますがご注文時の備考欄に 「納品書希望」「領収書希望」とご明記くださいます様、宜しくお願い申し上げます。 - - - - - - - - - - - - - - - - 資源の有効利用や環境保存(ECO)の観点からお客様にお送りするお買上げ商品の梱包等を極力簡素化した簡易包装に取り組んでおります。 その為、お客様にご迷惑をおかけする場合もあるかと存じますが、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。 =========================================== ■ 営業時間について ■ [営業時間] 10:00 ~ 18:00 / [定休日] 木曜日 誠に勝手ながら、木曜日は定休日となりますので、発送並びにお問い合わせのご対応をお休みとさせて頂いております。 お休み前日14時以降のご注文に関しましては定休日明け以降順次発送・ご対応とさせて頂きますので予めご了承下さい。尚、ご注文は24時間、年中無休で受け付けております。 =========================================== ■ 日曜日・祝日の配送に関しまして ■ 配送業者様の集荷の都合上、日曜日・祝日の配送に関しましては、 13時までのご注文に限り、ご対応させていただきます。 13時を過ぎたご注文の発送は日曜日・祝日明けの翌日に行わせていただきます。 ご迷惑をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんが、予めご了承くださいませ。 =========================================== |
銀行振込
銀行名 | 横浜銀行 |
---|---|
支店名 | 辻堂支店 |
預金種別 | 普通 |
口座番号 | 1587626 |
名義人 | スリーディー フジワラヨシヒロ |
備考 | 銀行振込みは【前払い】でのお支払いとなります。 □振込手数料はお客様負担となります。 □ご入金の確認ができ次第、商品を発送致します。(平日15時頃に着金の確認作業を行います。) □万が一に備え、お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。 □ご入金の期限はこちらのメールをお届けしてから10日間となります。10日間お待ちしても ご入金確認が取れない場合は、ご注文をキャンセルさせて頂きますので予めご了承下さいませ。 □ご注文者様とお振込み名義様が異なる場合は予めご連絡を下さいます様宜しくお願い申し上げます。 =========================================== ■ ご注文に関するご連絡方法について ■ ご注文明細、お支払い方法などのご注文の内容に関しましては、当店では基本的にEメールでのご連絡となります。 万が一ご登録頂いているメールアドレスをご変更している場合、及びドメイン指定をされているお客様は、 ご注文明細がご確認頂けるメールアドレスへのご変更と、ご確認を宜しくお願い致します。 =========================================== ■ 配送先住所について ■ ご注文商品の配送先ご住所は、番地、屋号など、正確な住所のご入力をお願い致します。 先頃、番地や屋号の記載が無く、商品を確実にお届けできない事案が発生しております。 お客様より頂戴した大切なご注文商品になりますので、確実に商品がお届けできる様、 再度、配送先住所のご確認のご協力をお願い申し上げます。 =========================================== ■ 納品書・領収書について ■ 弊社では業務のペーパーレス化の推進のため、ご注文明細、及び納品書を発行しておりません。 商品の明細やお支払い状況は、Eメールにてお知らせしていますので、ご確認ください。 納品書・領収書が必要な場合は、お手数とは思いますがご注文時の備考欄に 「納品書希望」「領収書希望」とご明記くださいます様、宜しくお願い申し上げます。 - - - - - - - - - - - - - - - - 資源の有効利用や環境保存(ECO)の観点からお客様にお送りするお買上げ商品の梱包等を極力簡素化した簡易包装に取り組んでおります。 その為、お客様にご迷惑をおかけする場合もあるかと存じますが、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。 =========================================== ■ 営業時間について ■ [営業時間] 10:00 ~ 18:00 / [定休日] 木曜日 誠に勝手ながら、木曜日は定休日となりますので、発送並びにお問い合わせのご対応をお休みとさせて頂いております。 お休みの前日15時以降のご注文に関しましては定休日明け以降順次発送・ご対応とさせて頂きますので予めご了承下さい。尚、ご注文は24時間、年中無休で受け付けております。 =========================================== ■ 日曜日・祝日の配送に関しまして ■ 配送業者様の集荷の都合上、日曜日・祝日の配送に関しましては、 13時までのご注文に限り、ご対応させていただきます。 13時を過ぎたご注文の発送は日曜日・祝日明けの翌日に行わせていただきます。 ご迷惑をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんが、予めご了承くださいませ。 =========================================== |
配送・送料について
送料別の商品は、下記の内容に従って送料がかかります。
※但し、商品個別に送料が設定されている商品は除きます。
宅配便
業者 | 佐川急便 |
---|
備考 | 【14時までのご注文は即日発送いたします。(定休日を除く)】 ※日曜日・祝日の配送に関しましては、配送業者様の集荷の都合上、 13時までのご注文に限り、ご対応させていただきます。 13時を過ぎたご注文の発送は日曜日・祝日明けの翌日に行わせていただきます。 ※メーカーお取り寄せ商品の場合はご対応できません。 □当店はお買い物合計が"5,500円"以上で送料が無料となります。 □14時までにいただいたご注文は、即日発送いたします。 但、商品によりご対応が出来かねる場合もございます。 □ご注文後に注文承諾メールにて確定した送料をお知らせ致しますので、必ずご確認ください。 □北海道・中国・四国・北九州・南九州・沖縄・その他離島の場合配達までに中1日以上かかります。 □確実な配達日時をご希望の方は、ご注文日より3日間以降の日時をご指定ください。 3日間以前のご指定の場合、ご希望に添えない場合がございますのでご了承ください。 また、ご注文日より7日以上先の配達日の指定はお受けしておりません。 運送会社様での保管も行えませんので、配達のご指定は7日以内でお願いいたします。 □商品発送のタイミングに関しまして、到着日指定がない場合、 お支払い方法が、[クレジットカード][代金引換]の場合は15時までにいただいたご注文は、即日発送いたします。 [銀行振込]の場合はご入金確認後に商品を発送いたします。 □配送希望時間帯に関しましては下記の指定が可能でございます。 【午前中】/【12時~14時】/【14時~16時】/【16時~18時】/【18時~20時】/【19時~21時】 但、地域によっては時間指定ができない地域もございます。また、配達状況等により 指定時間内に配達ができない事もございますので予めご了承ください。 □離島・一部地域は追加送料がかかる場合がございますので、ご不明の場合は ご注文前にメールにてお問い合わせの程、宜しくお願い申し上げます。 □沖縄・離島は配送業者が日本郵政での発送になります。 □地域により、時間指定が出来ない場合がございます。 |
---|
料金表(横軸: 地域/縦軸: 料金)
北海道 | 北東北 | 南東北 | 栃木 | 東京 | 神奈川 | 信越 | 東海 | 北陸 | 関西 | 中国 | 四国 | 北九州 | 南九州 | 沖縄 | |
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
地域詳細 | 北海道 | 青森県,岩手県,秋田県 | 宮城県,山形県,福島県 | 栃木県,群馬県,茨城県 | 埼玉県,千葉県,東京都,山梨県 | 神奈川県 | 長野県,新潟県 | 静岡県,岐阜県,愛知県,三重県 | 富山県,石川県,福井県 | 滋賀県,京都府,大阪府,兵庫県,奈良県,和歌山県 | 鳥取県,島根県,岡山県,広島県,山口県 | 徳島県,香川県,愛媛県,高知県 | 福岡県,佐賀県,長崎県,大分県 | 熊本県,宮崎県,鹿児島県 | 沖縄県 |
0〜5,499円 | 660円 | 660円 | 660円 | 550円 | 550円 | 550円 | 550円 | 550円 | 550円 | 550円 | 660円 | 660円 | 660円 | 660円 | 1,650円 |
5,500〜999,999,999円 | 0円 | 0円 | 0円 | 0円 | 0円 | 0円 | 0円 | 0円 | 0円 | 0円 | 0円 | 0円 | 0円 | 0円 | 800円 |
※商品ページで個別に送料が設定されている商品の場合、個別に設定されている料金が適用となります。まとめ買い、送料別の商品と個別に送料が設定されている商品を同時にご注文等の場合は、以下もあわせてご参照ください。
高額割引特典 | 1配送先につき、合計5,500円以上ご注文いただいた場合、配送手数料が 0円になります。 |
---|---|
送料設定が異なる商品の扱い | 送料別に設定されている商品について、上記料金表が適用され計算されます。商品ページで個別に送料が設定されている商品についても料金表が優先され、送料別の扱いとなります。 |
送料分消費税 | この料金には消費税が含まれています。 |
離島等の扱い | 離島・一部地域は追加料金がかかる場合があります。 |
追跡可能メール便(ネコポス) [代金引換不可 / 到着日指定不可]
備考 |
※日曜日・祝日の配送に関しましては、配送業者様の集荷の都合上、 13時までのご注文に限り、ご対応させていただきます。 13時を過ぎたご注文の発送は日曜日・祝日明けの翌日に行わせていただきます。 □代金引換でのお支払い、到着日の日時指定はご対応ができません。お急ぎの場合は通常便をご選択下さい。 (通常便は一律550円(北海道・北東北・中国・四国・北九州・南九州・沖縄・離島は660円~)、5,500円以上のお買い物で送料無料となります。) □飛脚メール便を配送方法に選択出来るのは商品名に 【 商品到着後にレビューを書いて メール便 送料無料 対象商品 】と記載のある商品のみをご購入されるお客様のみになります。 (メール便のご指定がない場合は通常宅配便となりますので、ご了承ください。) □メール便での配送が可能な規格サイズは長辺40cm以内、厚さ2cm以内の縦+横+厚さの合計が70cm以内で重量が1,000以内の物に限ります。 (目安としましては、約A4サイズで、ステッカーを始め、メンズ半袖TシャツのMサイズで2枚迄、ロンT、ビーニーソックスは1枚迄になります。) (規定外になってしまった場合はこちらで通常宅配便にご変更をさせていただきます。) □ポストへの投函となり、手渡しではございません。また、お届けまで3日~5日かかる場合がございます。 □当店から商品を発送後の事故(紛失/破損/盗難/誤配など)は当店及び佐川急便の保障が無くお客様のご負担となります。いかなる場合の保証は一切ございませんので 予めご了承ください。 □購入後に交換及び返品される場合は、往復分の送料として全国一律130円をご請求させて頂きますのでご了承下さい。 |
---|
料金表
全国一律料金 | 210円 |
---|
※商品ページで個別に送料が設定されている商品の場合、個別に設定されている料金が適用となります。まとめ買い、送料別の商品と個別に送料が設定されている商品を同時にご注文等の場合は、以下もあわせてご参照ください。
まとめ買い時の扱い |
送料別に設定されている商品を複数ご注文の場合、送料は送料料金表の1個分の送料となります。 個別に送料が設定されている商品を複数ご注文の場合の送料は、個別に設定されている料金×個数分となります。 送料別の商品と個別に送料が設定されている商品を同時にご注文の場合は、以下の送料設定が異なる商品の扱いについてもご参照ください。 |
---|---|
送料設定が異なる商品の扱い | 送料別に設定されている商品について、上記料金表が適用され計算されます。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、個別に設定されている料金×個数分が加算されます。 |
送料分消費税 | この料金には消費税が含まれています。 |
離島等の扱い | 離島・一部地域は追加料金がかかる場合があります。 |
送料についての補足事項 | =========================================== ■ ご注文に関するご連絡方法について ■ ご注文明細、お支払い方法などのご注文の内容に関しましては、当店では基本的にEメールでのご連絡となります。 万が一ご登録頂いているメールアドレスをご変更している場合、及びドメイン指定をされているお客様は、 ご注文明細がご確認頂けるメールアドレスへのご変更と、ご確認を宜しくお願い致します。 =========================================== ■ 配送先住所について ■ ご注文商品の配送先ご住所は、番地、屋号など、正確な住所のご入力をお願い致します。 先頃、番地や屋号の記載が無く、商品を確実にお届けできない事案が発生しております。 お客様より頂戴した大切なご注文商品になりますので、確実に商品がお届けできる様、 再度、配送先住所のご確認のご協力をお願い申し上げます。 =========================================== ■ 納品書・領収書について ■ 弊社では業務のペーパーレス化の推進のため、ご注文明細、及び納品書を発行しておりません。 商品の明細やお支払い状況は、Eメールにてお知らせしていますので、ご確認ください。 納品書・領収書が必要な場合は、お手数とは思いますがご注文時の備考欄に 「納品書希望」「領収書希望」とご明記くださいます様、宜しくお願い申し上げます。 - - - - - - - - - - - - - - - - 資源の有効利用や環境保存(ECO)の観点からお客様にお送りするお買上げ商品の梱包等を極力簡素化した簡易包装に取り組んでおります。 その為、お客様にご迷惑をおかけする場合もあるかと存じますが、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。 =========================================== ■ 営業時間について ■ [営業時間] 10:00 ~ 18:00 / [定休日] 木曜日 誠に勝手ながら、木曜日は定休日となりますので、発送並びにお問い合わせのご対応をお休みとさせて頂いております。 前日15時以降のご注文に関しましては定休日明け以降順次発送・ご対応とさせて頂きますので予めご了承下さい。 尚、ご注文は24時間、年中無休で受け付けております。 =========================================== |
---|
消費税率 | 標準:10% 軽減税率対象:8% |
---|---|
一円未満の消費税端数 | 切り上げ |
返品・交換について
▼返品・交換をお考え、ご希望されるお客様は下記注意事項を必ずご確認下さい。
□注文商品のサイズが合わない場合やお望みの商品とイメージが異なる場合においては、返品・交換を受け付けております。
□商品がご試着程度で商品タグ等が付いたままの状態で再販可能なものに限らさせて頂いております。
□商品受取後、紙タグなど付属品を外さずにご試着、もしくは商品の確認をお願い申し上げます。
□商品到着後3日以内に電話またはメールにて、返品・交換の旨を弊社までご連絡下さい。
□原則として返品・交換の場合、送料&決済、お振込み手数料等はお客様のご負担となります。
□返送の場合の配送方法は、通常便での発送をお願い致します。(メール便不可)
□交換の場合に差額が生じた場合はお電話かメールにて連絡させて頂きます。
【交換・返品をお受けできない場合】
□商品到着から7日以上経過した商品。
□ご使用・ご着用になられた商品。
□試着等で汚された・タバコや香水などの匂いのついた商品。
□お洗濯、修理、クリーニング等された商品。
□商品のタグ等(説明書、箱入り商品の箱、付属品など)を破損・紛失された商品。
【返品の場合の代金返却について】
□クレジットカードでのお支払いの場合はご請求をお取消しし、ご注文をキャンセルとさせて頂きます。
□[代金引換][銀行振込]でのお支払いの場合は銀行振り込みでのご返金となります。
その際には再度こちらよりご連絡をいたしますのでご確認下さいませ。
【誤発送・汚損・破損等があった場合】
□当店は出荷前に一点一点、検品・確認を行っておりますが、お届けした商品が万が一、ご注文商品と違う商品が届いた場合や、汚損・破損等がございましたらメールもしくは電話にて弊社までご連絡下さい。
当店もしくはメーカーより直接お客様へ正常品を迅速に送らせて頂きます。
上記注意事項をよくご確認の上、下記商品交換手順に沿って当店へのご返送を宜しくお願い申し上げます。
[1] 注文番号、交換希望サイズ・カラー、交換理由をメールまたはお電話にてご連絡ください。
│ 弊社にて交換希望商品の在庫の確認、確保を行いご対応、ご返答をさせて頂きます。
│
[2] お手元にある商品をお客様送料ご負担にて弊社へ返送をお願いいたします。
│ この際に、破損・紛失の保証がございませんのでメール便でのご返送はご遠慮下さい。
│
[3] 弊社に商品到着後、商品状態、配送状況を確認いたします。
│
[4] 返品の場合は返金のご対応を、交換の場合は運賃着払いにてご返送をいたします。
【送付先・連絡先】
[連絡先] MAIL:info@3direct.jp / TEL:0466-41-9596
営業時間内にご連絡下さい。【営業時間】 10:00 ~ 18:00 / 【定休日】 木曜日
[送付先] 〒251-0047 神奈川県藤沢市辻堂5-20-19 日総浜見マンションB1階 / 3DIRECT宛
□注文商品のサイズが合わない場合やお望みの商品とイメージが異なる場合においては、返品・交換を受け付けております。
□商品がご試着程度で商品タグ等が付いたままの状態で再販可能なものに限らさせて頂いております。
□商品受取後、紙タグなど付属品を外さずにご試着、もしくは商品の確認をお願い申し上げます。
□商品到着後3日以内に電話またはメールにて、返品・交換の旨を弊社までご連絡下さい。
□原則として返品・交換の場合、送料&決済、お振込み手数料等はお客様のご負担となります。
□返送の場合の配送方法は、通常便での発送をお願い致します。(メール便不可)
□交換の場合に差額が生じた場合はお電話かメールにて連絡させて頂きます。
【交換・返品をお受けできない場合】
□商品到着から7日以上経過した商品。
□ご使用・ご着用になられた商品。
□試着等で汚された・タバコや香水などの匂いのついた商品。
□お洗濯、修理、クリーニング等された商品。
□商品のタグ等(説明書、箱入り商品の箱、付属品など)を破損・紛失された商品。
【返品の場合の代金返却について】
□クレジットカードでのお支払いの場合はご請求をお取消しし、ご注文をキャンセルとさせて頂きます。
□[代金引換][銀行振込]でのお支払いの場合は銀行振り込みでのご返金となります。
その際には再度こちらよりご連絡をいたしますのでご確認下さいませ。
【誤発送・汚損・破損等があった場合】
□当店は出荷前に一点一点、検品・確認を行っておりますが、お届けした商品が万が一、ご注文商品と違う商品が届いた場合や、汚損・破損等がございましたらメールもしくは電話にて弊社までご連絡下さい。
当店もしくはメーカーより直接お客様へ正常品を迅速に送らせて頂きます。
上記注意事項をよくご確認の上、下記商品交換手順に沿って当店へのご返送を宜しくお願い申し上げます。
[1] 注文番号、交換希望サイズ・カラー、交換理由をメールまたはお電話にてご連絡ください。
│ 弊社にて交換希望商品の在庫の確認、確保を行いご対応、ご返答をさせて頂きます。
│
[2] お手元にある商品をお客様送料ご負担にて弊社へ返送をお願いいたします。
│ この際に、破損・紛失の保証がございませんのでメール便でのご返送はご遠慮下さい。
│
[3] 弊社に商品到着後、商品状態、配送状況を確認いたします。
│
[4] 返品の場合は返金のご対応を、交換の場合は運賃着払いにてご返送をいたします。
【送付先・連絡先】
[連絡先] MAIL:info@3direct.jp / TEL:0466-41-9596
営業時間内にご連絡下さい。【営業時間】 10:00 ~ 18:00 / 【定休日】 木曜日
[送付先] 〒251-0047 神奈川県藤沢市辻堂5-20-19 日総浜見マンションB1階 / 3DIRECT宛
プライバシーポリシーについて
「3DIRECT」(以下、「当社」といいます)ではお客様に当社をご利用して頂く際に、お客様の氏名、住所、電話番号、e-mailアドレスなどお取引やご連絡に必要な情報(以下「個人情報」といいます)を開示していただきます。
当社は、個人情報保護法の趣旨のもと、このプライバシーポリシーに則って個人情報を取り扱います。このプライバシーポリシーは、当社が開示いただいた個人情報の取扱いに関するお客様と当社との間のお約束です。
1.当社情報管理責任者について
当社の情報管理責任者は藤原 良博です。
2.個人情報の利用目的について
当社は個人情報を以下の目的で利用させていただきます。 1) お客様への商品の発送および代金の請求のためにお客様の氏名、住所、電話番号などの連絡先情報を利用します。また、代金の請求に関連してご指定いただいたクレジットカード番号、銀行口座などのお支払情報を利用する場合があります。 2) ご注文の内容や配送方法などを連絡したり確認するために、お客様の氏名、住所、e-mailアドレスなどの連絡先情報、ご注文いただいた商品の種類や数量、ご請求金額などの情報を利用します。 3) お客様に当社が行うキャンペーンや商品・サービスのご案内をするために、ご利用された履歴や、お客様の氏名、住所、e-mailアドレスなどの連絡先情報を利用します。 4) 当社のサービス改善を行うために、お客様から寄せられたご意見やアンケートの結果、ご利用履歴などを利用します。 5) お客様からのご要望、お問い合わせに対する回答をするために、お客様の氏名、住所、e-mailアドレスなどの連絡先情報を利用します。
3.個人情報の管理について
当社は以下の体制で個人情報を管理します。 1) 個人情報保護法やガイドラインに従って必要な社内体制を整備し、従業員から個人情報の取扱を適正に行う旨の誓約書を取得します。 2) 個人情報の利用を業務上必要な社員だけに制限し、個人情報が含まれる媒体などの保管・管理などに関する規則を作り、個人情報保護のための予防措置を講じます。 3) システムに保存されている個人情報については、業務上必要な社員だけが利用できるようアカウントとパスワードを用意し、アクセス権限管理を実施します。なお、アカウントとパスワードは漏えい、滅失のないよう厳重に管理します。 4) インターネットによる個人情報にかかわるデータ伝送時のセキュリティのため、必要なWebページに業界標準の暗号化通信であるSSLを使用します。 5) サービスに支障が生じないことを前提として、個人情報の受領時から一定期間経過後、個人情報は随時削除していきます。
4.第三者提供について
ご注文の際には、このプライバシーポリシーを理解のうえ、上記に記載の情報提供がなされることに同意のうえ、ご注文いただくことになります。
5.個人情報の開示について
1) 当社は、お客様の同意がない限り、個人情報を第三者に開示することはありません。ただし、以下の事例に該当する場合はその限りではありません。 ・法令に基づき裁判所や警察等の公的機関から要請があった場合 ・法令に特別の規定がある場合 ・お客様や第三者の生命・身体・財産を損なうおそれがあり、本人の同意を得ることができない場合 ・法令や当社のご利用規約・注意事項に反する行動から、当社の権利、財産またはサービスを保護または防禦する必要があり、本人の同意を得ることができない場合 2) お客様から個人情報の開示要求があった場合は、本人であることが確認できた場合に限り開示します。 注:本人確認の方法 本人であることが証明できるもの(免許証、保険証など)の写しを、当社宛にご郵送してください。 内容を確認させていただき、本人であることが明確になり次第、開示させていただきます。
1.当社情報管理責任者について
当社の情報管理責任者は藤原 良博です。
2.個人情報の利用目的について
当社は個人情報を以下の目的で利用させていただきます。 1) お客様への商品の発送および代金の請求のためにお客様の氏名、住所、電話番号などの連絡先情報を利用します。また、代金の請求に関連してご指定いただいたクレジットカード番号、銀行口座などのお支払情報を利用する場合があります。 2) ご注文の内容や配送方法などを連絡したり確認するために、お客様の氏名、住所、e-mailアドレスなどの連絡先情報、ご注文いただいた商品の種類や数量、ご請求金額などの情報を利用します。 3) お客様に当社が行うキャンペーンや商品・サービスのご案内をするために、ご利用された履歴や、お客様の氏名、住所、e-mailアドレスなどの連絡先情報を利用します。 4) 当社のサービス改善を行うために、お客様から寄せられたご意見やアンケートの結果、ご利用履歴などを利用します。 5) お客様からのご要望、お問い合わせに対する回答をするために、お客様の氏名、住所、e-mailアドレスなどの連絡先情報を利用します。
3.個人情報の管理について
当社は以下の体制で個人情報を管理します。 1) 個人情報保護法やガイドラインに従って必要な社内体制を整備し、従業員から個人情報の取扱を適正に行う旨の誓約書を取得します。 2) 個人情報の利用を業務上必要な社員だけに制限し、個人情報が含まれる媒体などの保管・管理などに関する規則を作り、個人情報保護のための予防措置を講じます。 3) システムに保存されている個人情報については、業務上必要な社員だけが利用できるようアカウントとパスワードを用意し、アクセス権限管理を実施します。なお、アカウントとパスワードは漏えい、滅失のないよう厳重に管理します。 4) インターネットによる個人情報にかかわるデータ伝送時のセキュリティのため、必要なWebページに業界標準の暗号化通信であるSSLを使用します。 5) サービスに支障が生じないことを前提として、個人情報の受領時から一定期間経過後、個人情報は随時削除していきます。
4.第三者提供について
ご注文の際には、このプライバシーポリシーを理解のうえ、上記に記載の情報提供がなされることに同意のうえ、ご注文いただくことになります。
5.個人情報の開示について
1) 当社は、お客様の同意がない限り、個人情報を第三者に開示することはありません。ただし、以下の事例に該当する場合はその限りではありません。 ・法令に基づき裁判所や警察等の公的機関から要請があった場合 ・法令に特別の規定がある場合 ・お客様や第三者の生命・身体・財産を損なうおそれがあり、本人の同意を得ることができない場合 ・法令や当社のご利用規約・注意事項に反する行動から、当社の権利、財産またはサービスを保護または防禦する必要があり、本人の同意を得ることができない場合 2) お客様から個人情報の開示要求があった場合は、本人であることが確認できた場合に限り開示します。 注:本人確認の方法 本人であることが証明できるもの(免許証、保険証など)の写しを、当社宛にご郵送してください。 内容を確認させていただき、本人であることが明確になり次第、開示させていただきます。