会社情報

靴のAIKAではメンズ&レディース メーカー直仕入れでご奉仕させて頂きます!
会社名 株式会社AIKA
住所 〒651-2135
兵庫県神戸市西区王塚台1-145-1
電話番号 078-925-0241
FAX番号 078-925-0242
メールアドレス ponpare@aika.jpn.com
お問い合わせ方法 以下の方法でお問い合わせください
お電話受付時間 お問い合わせはメールまたはお問い合わせフォームからお願いします
ショップ運営責任者 飯沼 環
ショップセキュリティ責任者名 飯沼 環

お支払方法について

靴のAIKAでは下記の方法でお支払い頂けます。

銀行振替、ゆうちょ振替の場合は前払いでございます。
ご注文より3日以内にお振り込みお願いいたします。
ご注文氏名と振込名が違う場合は必ずご連絡お願いいたします。

領収書が必要な場合は購入時に備考欄にご記入下さい。

クレジットカード

カード会社 支払方法
VISA
  • 一括払い
MASTER
  • 一括払い
AMEX
  • 一括払い
JCB
  • 一括払い
Diners
  • 一括払い
備考 お支払いは各クレジット会社会員規約に基づく引き落とし日となります

携帯キャリア決済

対応決済手段 d払い
※1. ご利用限度額や契約内容などは、d払いガイドからご確認ください。
備考 ポンパレモールのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。
対応決済手段 auかんたん決済 (au / UQ mobile)
※1. ご利用限度額や契約内容などは、auかんたん決済 (au / UQ mobile)ガイドからご確認ください。
備考 ポンパレモールのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。
対応決済手段 ソフトバンクまとめて支払い・ワイモバイルまとめて支払い
※1. ご利用限度額や契約内容などは、ソフトバンクまとめて支払い・ワイモバイルまとめて支払いガイドからご確認ください。
備考 ポンパレモールのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。

銀行振込

銀行名 楽天バンク(ラクテンバンク)
支店名 第一営業支店(ダイイチエイギョウシテン)
預金種別 普通
口座番号 7152911
名義人 カ)アイカ
備考 《ジャパンネット銀行》
 すずめ支店 002
 普通6090407
 カ)アイカ 

銀行振替は前払いでございます。
ご注文より3日以内にお振り込みお願いいたします。
ご注文氏名と振込名が違う場合は必ずご連絡お願いいたします。

領収書が必要な場合は購入時に備考欄にご記入下さい。

ゆうちょ振替

口座番号 1299731
名義人 店舗からの注文確認メールをお待ち下さい。
備考 《郵便局》
普通
記号14200 番号1299731
           カ)アイカ

ゆうちょ振替は前払いでございます。
ご注文より3日以内にお振り込みお願いいたします。
ご注文氏名と振込名が違う場合は必ずご連絡お願いいたします。

領収書が必要な場合は購入時に備考欄にご記入下さい。

配送・送料について

ご注文頂いてから2営業日以内での発送を心がけています。
また発送が遅れる際は必ずご連絡いたします。
発送が遅れる場合でも1周間以内の発送を心がけています。
送料別の商品は、下記の内容に従って送料がかかります。
※但し、商品個別に送料が設定されている商品は除きます。

宅配便

業者 佐川急便・ヤマト運輸・ゆうパック
備考 配送
佐川急便・ヤマト運輸・ゆうパック
いずれかでの発送となります。
運送会社のご指定はできません。
ご了承ください

注文確定後、または入金確認後3営業日以内の発送を心がけております。
ご注文商品によっては発送が遅れる場合がございます。その場合は必ず連絡させて頂きます。
発送が遅れる場合でも1周間以内の発送を心がけています。

《配送業者について》

・安全にお客様のお手元に届けるため、弊社指定便とさせて頂きます

・注)配達指定日はご注文日より1週間以内とさせて頂きます
・希望日無しの場合は最短日での発送となります

料金表(横軸: 地域)

地域① 地域② 地域③ 地域④
富山県,石川県,福井県,静岡県,岐阜県,愛知県,三重県,滋賀県,京都府,大阪府,兵庫県,奈良県,和歌山県,鳥取県,島根県,岡山県,広島県,山口県,徳島県,香川県,愛媛県,高知県 栃木県,群馬県,茨城県,埼玉県,千葉県,東京都,神奈川県,山梨県,長野県,新潟県,福岡県,佐賀県,長崎県,熊本県,大分県,宮崎県,鹿児島県 青森県,岩手県,宮城県,秋田県,山形県,福島県 北海道,沖縄県
660円 660円 770円 1,200円

※商品ページで個別に送料が設定されている商品の場合、個別に設定されている料金が適用となります。まとめ買い、送料別の商品と個別に送料が設定されている商品を同時にご注文等の場合は、以下もあわせてご参照ください。

高額割引特典 1配送先につき、合計10,000円以上ご注文いただいた場合、配送手数料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 送料別に設定されている商品を複数ご注文の場合、送料は送料料金表の1個分の送料となります。
個別に送料が設定されている商品を複数ご注文の場合の送料は、個別に設定されている料金×個数分となります。
送料別の商品と個別に送料が設定されている商品を同時にご注文の場合は、以下の送料設定が異なる商品の扱いについてもご参照ください。
送料設定が異なる商品の扱い 送料別に設定されている商品について、上記料金表が適用され計算されます。商品ページで個別に送料が設定されている商品についても料金表が優先され、送料別の扱いとなります。
送料分消費税 この料金には消費税が含まれています。
離島等の扱い 離島・一部地域は追加料金がかかる場合があります。
送料についての補足事項  ■ お荷物時間指定が可能です

 ■時間指定ご希望の方は下記よりご選択下さい
 (カード決済またはお振込の場合は佐川急便)
 (代金引き換えの場合はゆうぱっく便)

 *午前中 *午後12時~14時頃 *午後14時~16時頃
 *16時~18時頃 *18時~20時頃 *19時~21時頃 
 *希望無
消費税率 標準:10%  軽減税率対象:8%
一円未満の消費税端数 切り捨て

返品・交換について

-*-*-*-*-*-*-*-*返却時ご注意ください。-*-*-*-*-*-*-*-*-*-

・返却時は再販の為、商品箱・タグ等元の状態で返却をお願いいたします。
・返却時は再販のため靴箱に直接送り状やテープの貼り付けはご遠慮下さい。
・試し履きにより商品がシワや傷等、再販出来ない場合はお受けできません事ご了承下さい。

-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-

【お客様都合による返品】

お客様都合での返品の流れはここをクリック
お届けより一週間以内にご連絡ください。
お客様の元払いにて商品をご返却ください。
返却商品確認後、ご指定口座へご返金致します。
ご返金額は商品代金より
振込手数料440円を引かせて頂いた金額です。
※送料無料商品は発送時の送料を引かせて頂きます。

送料地域対応で対応させて頂きます。
600円
兵庫 富山 石川 福井 岐阜 静岡 愛知 三重 滋賀 京都 大阪 奈良 和歌山
鳥取 島根 岡山 広島 山口 徳島 香川 愛媛 高知

680円
茨城 栃木 群馬 埼玉 千葉 東京 神奈川 山梨 新潟 長野 福岡
佐賀 長崎 熊本 大分 宮崎 鹿児島

780円
青森 岩手 宮城 秋田 山形 福島

1,200円
北海道 沖縄


【サイズ交換ご希望のお客様】
サイズサイズ交換の流れはここをクリック
お届けより一週間以内にご連絡ください。
交換希望商品の在庫確認・取り置きをいたします。
お客様の【元払い】にて商品をご返却ください。
交換商品を【着払い】にて発送いたします。



初期不良・商品違い
発送前に検品を行っておりますが、万が一にも初期不良やご注文商品と違う場合は
お届けより1週間以内にご連絡ください。
* 初期不良に関しましては状況により画像等の確認後の対応となる場合がございます。
お客様自身での判断のみでご返却はご遠慮ください。
必ず事前にご連絡頂き、店舗からの返答をお待ちください。


プライバシーポリシーについて

プライバシーポリシー詳細

「【靴のAIKA】」(以下、「当社」と表示)ではお客様に当社をご利用して頂く際に、お客様の氏名、住所、電話番号、e-mailアドレスなどお取引やご連絡に必要な情報(以下「個人情報」といいます)を開示していただきます。当社は、個人情報保護法の趣旨のもと、このプライバシーポリシーに則って個人情報を取り扱います。このプライバシーポリシーは、当社が開示いただいた個人情報の取扱いに関するお客様と当社との間のお約束です。

1.個人情報の利用目的について
当社は個人情報を以下の目的で利用させていただきます。
1) お客様への商品の発送および代金の請求のためにお客様の氏名、住所、電話番号などの連絡先情報を利用します。また、代金の請求に関連してご指定いただいたクレジットカード番号、銀行口座などのお支払情報を利用する場合があります。
2) ご注文の内容や配送方法などを連絡したり確認するために、お客様の氏名、住所、e-mailアドレスなどの連絡先情報、ご注文いただいた商品の種類や数量、ご請求金額などの情報を利用します。
3) お客様に当社が行うキャンペーンや商品・サービスのご案内をするために、ご利用された履歴や、お客様の氏名、住所、e-mailアドレスなどの連絡先情報を利用します。
4) 当社のサービス改善を行うために、お客様から寄せられたご意見やアンケートの結果、ご利用履歴などを利用します。
5) お客様からのご要望、お問い合わせに対する回答をするために、お客様の氏名、住所、e-mailアドレスなどの連絡先情報を利用します。

2.個人情報の管理について
当社は以下の体制で個人情報を管理します。
1) 個人情報保護法やガイドラインに従って必要な社内体制を整備し、従業員から個人情報の取扱を適正に行う旨の誓約書を取得します。
2) 個人情報の利用を業務上必要な社員だけに制限し、個人情報が含まれる媒体などの保管・管理などに関する規則を作り、個人情報保護のための予防措置を講じます。
3) システムに保存されている個人情報については、業務上必要な社員だけが利用できるようアカウントとパスワードを用意し、アクセス権限管理を実施します。なお、アカウントとパスワードは漏えい、滅失のないよう厳重に管理します。
4) インターネットによる個人情報にかかわるデータ伝送時のセキュリティのため、必要なWebページに業界標準の暗号化通信であるSSLを使用します。
5) サービスに支障が生じないことを前提として、個人情報の受領時から一定期間経過後、個人情報は随時削除していきます。

3.個人情報の開示について
1) 当社は、お客様の同意がない限り、個人情報を第三者に開示することはありません。ただし、以下の事例に該当する場合はその限りではありません。
・法令に基づき裁判所や警察等の公的機関から要請があった場合
・法令に特別の規定がある場合
・お客様や第三者の生命・身体・財産を損なうおそれがあり、本人の同意を得ることができない場合
・法令や当社のご利用規約・注意事項に反する行動から、当社の権利、財産またはサービスを保護または防禦する必要があり、本人の同意を得ることができない場合
2) お客様から個人情報の開示要求があった場合は、本人であることが確認できた場合に限り開示します。
  注:本人確認の方法
  本人であることが証明できるもの(免許証、保険証など)の写しを、当社宛にご郵送してください。
  内容を確認させていただき、本人であることが明確になり次第、開示させていただきます。



 ■ クレジット決済

 
 ご利用明細についてはカード会社からの利用明細書をご覧下さい。


 ■ 代引き決済
 ・ ゆうぱっく便:手数料:350円

 ・ お支払総額は以下の通りです。
 ・ 商品代金合計+送料+代引手数料
 ・ 代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。

 ■ 銀行振り込み決済

 《楽天バンク》 

 《ジャパンネット銀行》

 《ゆうちょ銀行》





 ■ 営業時間

 ◎通常営業時間:10:00~17:00

 ※土日祝際日はお休み
 発送作業などは繁忙期など翌営業日になる場合御座います
 その場合はご了承下さい。

 ■ お問い合わせ

 メールは24時間受け付けております。
 営業時間内はお電話でもお問い合わせ頂けます。

 出来るかぎりお客様の要望に対応させて頂きます


 窓口 通販部 飯沼 環
  651-2135
 兵庫県神戸市西区王塚台1丁目145-1
 
電話番号 078-925-0241
 FAX番号 078-925-0242

メールアドレス  ponpare@aika.jpn.com
ストア営業日/時間 平日 月~金曜日



初期不良またはご注文商品と違う場合
送料など弊社負担で交換いたします。
未使用品・箱、タグ等有りの場合のみご返品、交換承ります。
お届けより1周間以内にお電話またはメールにてご連絡下さい。


サイズ変更
送料などお客様負担で交換いたします。
未使用品・箱、タグ等有り、交換在庫有りの場合のみ交換承ります。
お届けより1周間以内にお電話またはメールにてご連絡下さい。


お客様都合での返品
原則承っておりませんがご事情により返品をお受けする場合手数料等を
お客様にご負担いただきます。
詳細が気になる方はお問い合わせください。



お時間指定頂けます
 
送料
 □550円の地域
 兵庫県  富山県 石川県 福井県 岐阜県 静岡県 
 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 奈良県
 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 
 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県


 □600円の地域
 山梨県 長野県 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県
 千葉県 東京都 神奈川県 新潟県 福岡県 佐賀県
 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県 


 □750円の地域
 青森県 岩手県 宮城県 秋田県 山形県 福島県

 □850円の地域
 北海道 沖縄県 


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