◆インテリア館のアイテムは、全て各製造メーカー様からの直送商品となります。弊社が直接発送しているアパレル部門とは異なる条件になりますので、下記内容の他、詳細は各商品ページでのご確認をお願いいたします。


【お支払いについて】

1.製造メーカー様からの直送の為、代金引換はご利用いただけません。銀行振込みまたはクレジット決済でお願いします。弊社で入金確認後に、メーカーへ在庫確認＆発注となります。

2.製造メーカー様からの直送の為、複数個のお買い物でも個別運賃体系で、送料ｘ個数となります。また送料無料商品と一緒のお買い物でも、有料設定商品は別途送料がかかります。

3.製造メーカー様からの直送の為、商品ごとの送料が異なります。また大型商品は原則1階玄関先渡しです。お届けできない条件や地域がございます。詳細は各商品ページでご確認ください。

4.製造メーカー様からの直送の為、領収書や請求書等の同封はできません。受注明細票は、メールでお届けいたします。


【お届けについて】

1.製造メーカー様からの直送の為、配送業者の指定が出来ません。この為、注文時に備考欄にてお届け日時のご希望をお伺いしておりますが、ご希望に添えない場合もございます。その場合は改めてご連絡させて頂きます。また、大きな商品は‘地域・梱包サイズで送料も変わる’ものもございます。この場合は、一旦弊社から正確な送料をお知らせした後に、ご購入確定とさせていただきますので、ご安心くださいませ。



2.大型商品でも、玄関先でのお渡しとなります。マンションにエレベーターがない場合、2階以上の配達希望はお客様にお手伝いをお願いする場合や、別途運賃が発生する場合がございます。その他、建物の構造・配達先までの道路状況など、配送会社の判断で通常運賃で配達不可能とされた場合、別途追加運賃が発生する場合がございます。別途運賃・別途追加運賃に関しましては、全てお客様負担となります。※別途運賃・別途追加運賃に関しましては、各配送会社の判断となります。弊社にお問い合わせいただきましても、お応えできかねますので予めご了承くださいませ。



3.商品の組立・不用品の引き取り・段ボール等の引き取り等は行っておりません。

4.各メーカーにて在庫確認後、2～4営業日後の発送になります。(一部、在庫確認後、7営業日後の発送になる商品がございます。) なお、各商品ページに発送までのお日にちの目安を明記しております。※在庫状況によっては、発送日が多少前後する場合がございます。その場合、弊社からご連絡させていただきます。

5.発送手配ができ次第、弊社から発送完了メールにて、配送会社とお荷物問い合わせ番号をご案内致します。こちらの各配送会社のお荷物検索ページで、お荷物問い合わせ番号を入力していただきますと、配送状況をご確認いただけます。

佐川急便
ヤマト運輸
西濃運輸
福山通運
郵便局

【返品・交換について】

1.商品の品質については万全を期しておりますが、万が一、商品間違い・商品不良・部品不足等の場合は、組み立てずに“お届け後3日間以内”にメールかお電話にて至急ご連絡ください。商品により、返送先が異なりますので、弊社の方で配送業者を速やかに手配し、良品と交換させていただきます。

2.返品・交換 の条件
未開封・未使用品であること。
商品到着後3日以内であること。
お届けした商品が全て揃っていること。
梱包材が残っていること。

◇お客様の都合によるの返品・交換について

商品が不要になった、色・形がイメージと違う、サイズが合わない等のお客様都合による返品・交換はお受けできません。

【必ずお読み下さい】

※画像につきましては、モニターの発色の具合によって、実物とは若干色調が異なる場合がございます。 ※同一商品でも生産時期やロットの関係により固体差が生じる為、記載の寸法と若干異なる場合がございます。あくまで目安としてお考え下さいませ。