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お買い物ガイド
 
†お支払いについて

銀行振込
口座情報
楽天銀行
支店:第二営業支店(252)
口座番号:7365310(普通)
口座名義:
漢字: 株式会社 JCK
カナ: カ)ジェイシーケー

※振込手数料はお客様がご負担いただきます。
※入金確認の作業が入るため、ご注文は余裕を持って頂くようお願い致します。
◇銀行振り込みの場合:注文金額

クレジットカード決済
弊社ではSSLというシステムを利用しております。カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心ください。




†保証・返品・交換について
保証内容
初期不良:商品到着より1週間内
HIDバラスト:商品到着より1年間
その他:商品到着より1年間(商品によって異なる場合もございます)

保証に関するご注意
初期不良&製品の故障&不具合など弊社に帰すべき合理的な理由と判断できる場合に限り保証対象とさせていただきます。
お客様に故障が起因する場合に関しては、保証対象外となります。また、取付きおよび取外しにかかる費用並びに製品外部品についてはいかなる場合であっても保証対象外となりますので、ご了承ください。

返品&交換
返金の対応となった場合、商品の返品が確認できましてから口座に振込にて返金させていただきます。また、商品購入ミスによる差額返金の場合、手数料はお客様負担とさせていただきます。いかなる場合にもご注文いただいたお客様以外にご返金できません。お客様都合(「イメージと違う」「必要でなくなった」など)による返品&交換は受け付けておりません。
初期不良によりの商品交換が発生する送料はすべて当社が負担いたしますが保証期間内の商品交換の送料はお客様に負担させていただきます、ご了承ください。

◇お客さまご自身では絶対に取付作業を行わないでください。お客さまご自身で取付けされた場合は保証対象外となります。

※商品は海外生産のため、スレや多少汚れがある場合がございます。また、製造時期やロットにより、外観が若干異なる場合がございます。ご了承ください。

※商品特性により、一部加工が必要な場合がございます。初期不良のご確認は取付加工の前にお行いください。
※取付き&取外しの際に専門知識が必要となる場合がございますので、専門業者にお頼みください。
※修理の際に生じる脱着工賃やその他の諸費用につきましては、弊社で責任を負いかねます。ご了承ください。
※お客様のご都合による返品・返金等は基本的には対応しておりません。故障の場合は修理/交換で対応しております。 ご返金する場合は、商品代金以外の料金(送料・手数料・工賃など)は返金対象外となりますので、予めご了承下さい。
†会社について
株式会社JCK
〒121-0062
東京都足立区南花畑2-17-10
TEL:050-5809-7655
(電話対応時間:10:00~17:00、土・日・祝を除く)
担当者:佐藤 綾
E-mail:akashishop@e-mail.jp
 
†配送・納期について

配送
◇ヤマト宅急便/日本郵便または当社指定便


全国一律送料無料になります。(北海道+525円、沖縄・離島+1000円)
代引可;配達日(2週間後までの日付指定)

時間帯指定可

届時間が指定したい時は注文の時記入してください。
※細かい時間は指定できませんので、ご了承ください。


メール便
全国一律送料無料(メール便で発送可能な商品に限り)
代引不可;配達日、時間帯指定不可


納期
◇ご注文の翌日より原則として三~五営業日が必要になります。
(お急ぎの方は事前にお問合せください。また、日付指定したいの場合はご注文後メールにてご連絡ください。)
※天気、道路状況などの影響で延遅する場合もありますので、ご了承ください。

†注意事項
◇ネットショップのため、お客様からの技術サポート要求は受け入れがたいので、ご了承ください。
◇取り付けに自信がない方には近くの専門業者を頼んでください。
◇製品の改善・改良等の為予告無く製品の仕様変更を行うことがありますので、ご了承ください。
※ご注文する前に、説明の各項目をよくお読み頂き、同意した上でご注文なさるようお願い致します。
 

アカシのピックアップレビュー

  • 購入者さん

    思ったより早く届きました。
    梱包もしっかりしていました。

    不具合?に対して問い合わせしていますが、返事がない!

    交換して頂きました。

    問い合わせに対しての返事が、とにかく遅い
    何度も問い合わせすると返事来ますが、スルーされてる気がします。

    商品不具合への対応は、もっと真摯にして欲しい。

  • めぐminさん

    中学生の娘が買いました!とても可愛く気に入ってます。

  • 購入者さん

    今回は対応もスムーズで
    助かりました
    ありがとうございました

  • 購入者さん

    写真を見て、タイプ、値段ともに良いと思ったのですが、違いました。
     靴底が、つま先とかかとが、一体化していない物。かかと部分にエアーソールがない物。と、思って探し当てたつもりでしたが、ちがいました。届いた商品を見て、ショックでした。
     まだ履いてはいませんが、試しては、みるつもりです。

  • 購入者さん

    申し込みから、商品の配送まで対応が早い‼

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