ショップレビュー

ASTICAの評判・口コミ

総合評価

3.3

  • 配送について

    3.1

  • スタッフ応対

    3.3

  • 品揃え

    3.3

  • 梱包について

    3.4

  • 決済方法

    3.8

  • 商品情報量

    3.1

636件中 1〜30件

  • 4.0

    購入者さん

    2024/03/03

    • 配送について:4
    • スタッフ応対:4
    • 品揃え:4
    • 梱包について:4
    • 決済方法:4
    • 商品情報量:4

    初めてのショップで、注文後の返信は迅速でしたけれども、注文から商品の発送・到着までは約2週間以上かかりました。少し遅く感じましたが、確実に届いたので安心感はあります。機会がありましたら利用したいと思います。

  • 1.0

    購入者さん

    2024/02/27

    • 配送について:1
    • スタッフ応対:1
    • 品揃え:1
    • 梱包について:1
    • 決済方法:1
    • 商品情報量:1

    注文から29日で到着
    15営業日を過ぎて問い合わせしても無反応
    次の土日に警察に相談しようかと思ってたら金曜日にきました

  • 2.2

    購入者さん

    2024/02/24

    • 配送について:1
    • スタッフ応対:3
    • 品揃え:2
    • 梱包について:1
    • 決済方法:3
    • 商品情報量:3

    今まで頼んだ店で梱包が一番最悪の店でした。
    ボロボロの段ボールに黄色いガムテープで補強している物がきて、「はっ?何がきたの?」っていう感じでした。
    配送にも時間がかかり二度とこの店では頼みません。

  • 1.0

    購入者さん

    2024/02/24

    • 配送について:1
    • スタッフ応対:1
    • 品揃え:1
    • 梱包について:1
    • 決済方法:1
    • 商品情報量:1

    配達当日になって配送のメールが届きました。対応はお世辞にも良いものではありませんでした。

  • 1.2

    かおりさん

    2024/02/23

    • 配送について:1
    • スタッフ応対:1
    • 品揃え:1
    • 梱包について:1
    • 決済方法:2
    • 商品情報量:1

    注文して決済が済んでからの注文確認メールで土日祝日除く10-15営業日で届くと後出しじゃんけんのような連絡が来ました
    そんなに時間がかかるのなら先に商品ページに記載しておいて欲しかったです
    しかたがなく待ちましたが15営業日過ぎても配送連絡もなく商品が手元に届くこともありません
    17営業日を過ぎてこちらから連絡をしたら今週末か来週明けに配送しますと連絡
    いやいや、今すぐ宅配便の営業所に持ち込んででも配送しろよと本気で思いました
    すでに配送期日を過ぎているのにも関わらずまだ待たせる気なのかと
    しかも連絡来たのが木曜日で金曜日は祝日で土日が営業日じゃないから明らかに月曜まで待たせる気まんまんなのがばればれです
    客を舐めてるとしか思えない
    月曜日に配送したとして手元に届くのは注文してからまる1ヶ月後になります
    まだ配送連絡来てないので注文をキャンセルしたいぐらいです
    2度とここでは買い物しません

  • 2.3

    購入者さん

    2024/02/21

    • 配送について:1
    • スタッフ応対:1
    • 品揃え:3
    • 梱包について:3
    • 決済方法:3
    • 商品情報量:3

    発送まで時間がかかりすぎ。
    発送連絡も無し。
    メールしても返信なし。

  • 4.3

    さえもんさん

    2024/02/09

    • 配送について:3
    • スタッフ応対:3
    • 品揃え:5
    • 梱包について:5
    • 決済方法:5
    • 商品情報量:5

    思ってたより、早く着きました!
    ありがとうございます。

  • 4.3

    こうちんさん

    2024/02/06

    • 配送について:5
    • スタッフ応対:4
    • 品揃え:3
    • 梱包について:5
    • 決済方法:5
    • 商品情報量:4

    注文から商品が届くまでとてもスムーズでした。

  • 1.0

    購入者さん

    2024/02/05

    • 配送について:1
    • スタッフ応対:1
    • 品揃え:1
    • 梱包について:1
    • 決済方法:1
    • 商品情報量:1

    違う商品が届きました。その後ショップに問い合わせしても何の連絡もありません。非常に残念です。

  • 1.8

    購入者さん

    2024/02/01

    • 配送について:1
    • スタッフ応対:1
    • 品揃え:3
    • 梱包について:1
    • 決済方法:3
    • 商品情報量:2

    購入後、発送通知がこない。
    納期問い合わせに回答なし。
    必要な日に届くか不明な為、
    別の店で買いました。
    しばらくして届きましたがもう不要です。

  • 3.0

    ぷりんさん

    2024/01/28

    • 配送について:3
    • スタッフ応対:3
    • 品揃え:3
    • 梱包について:3
    • 決済方法:3
    • 商品情報量:3

    注文して11日目で届きました。注文後に発送までの日数が14日ほどかかる旨の記載に気づいたので仕方なかったのですが、10日以上かかるのなら注文はしなかったかなと思います。商品は可もなく不可もなくですが、梱包はしっかりしていました。

  • 4.3

    購入者さん

    2024/01/27

    • 配送について:5
    • スタッフ応対:5
    • 品揃え:3
    • 梱包について:5
    • 決済方法:5
    • 商品情報量:3

    注文して、1週間ぐらいですぐに届きました。
    日付や、時間の指定が出来なかったのが残念でしたが、丁寧な対応で満足しています。

  • 5.0

    かつみさん

    2024/01/27

    • 配送について:5
    • スタッフ応対:5
    • 品揃え:5
    • 梱包について:5
    • 決済方法:5
    • 商品情報量:5

    孫がスノボーで欲しいとプレゼントしました。すごく気に入ってるようです。この帽子をかぶってる姿が可愛いすぎます。ありがとうございます。

  • 2.0

    ゆづさん

    2024/01/27

    • 配送について:2
    • スタッフ応対:3
    • 品揃え:1
    • 梱包について:3
    • 決済方法:2
    • 商品情報量:1

    どうみても小さすぎです。本当なら返品したいぐらいです。

  • 1.8

    なつきさん

    2024/01/18

    • 配送について:2
    • スタッフ応対:2
    • 品揃え:2
    • 梱包について:1
    • 決済方法:2
    • 商品情報量:2

    対応は普通。いきなり届いたので、発送したら教えてほしい。

  • 2.8

    harisannさん

    2024/01/18

    • 配送について:3
    • スタッフ応対:3
    • 品揃え:3
    • 梱包について:3
    • 決済方法:4
    • 商品情報量:1

    いつ届くか不明で待ちました。もう少し記載の工夫が必要では。

  • 4.2

    しろちゃんさん

    2024/01/15

    • 配送について:4
    • スタッフ応対:4
    • 品揃え:4
    • 梱包について:4
    • 決済方法:5
    • 商品情報量:4

    安くで買えたのでとても良かったと思います。

  • 3.2

    めぐっぺさん

    2024/01/15

    • 配送について:3
    • スタッフ応対:3
    • 品揃え:4
    • 梱包について:2
    • 決済方法:4
    • 商品情報量:3

    可愛い商品が多いですがふんわり商品は圧縮しないで配送してほしいです。

  • 3.3

    購入者さん

    2024/01/11

    • 配送について:3
    • スタッフ応対:3
    • 品揃え:3
    • 梱包について:3
    • 決済方法:5
    • 商品情報量:3

    日本規格のサイズなのでしょうか?きちんと正確なサイズを記載して頂きたいものです。

  • 2.0

    じーさん

    2024/01/06

    • 配送について:2
    • スタッフ応対:1
    • 品揃え:3
    • 梱包について:1
    • 決済方法:3
    • 商品情報量:2

    TVと接続しても音が出ないため、問い合せをしましたが、商品の写真と注文番号を連絡してくれとのことで、連絡しましたがその後返答がありません。残念ですが、もう二度と注文しません。

  • 4.5

    acequetsunmoonさん

    2024/01/06

    • 配送について:5
    • スタッフ応対:5
    • 品揃え:4
    • 梱包について:3
    • 決済方法:5
    • 商品情報量:5

    梱包や指定日時よりも早く受け取りが出来たのは、とても評価できます

    ただ、梱包の表の届先宛名のシートには
    梱包されている商品名を記載して頂きたかった...受け取り時に「何が入っているのか」が、包装を破らないと確認出来ず、かなり困惑しました

  • 5.0

    tomoさん

    2023/12/18

    • 配送について:5
    • スタッフ応対:5
    • 品揃え:5
    • 梱包について:5
    • 決済方法:5
    • 商品情報量:5

    配送、梱包等大変満足です。色変したら色付を検討します。

  • 2.3

    購入者さん

    2023/12/14

    • 配送について:3
    • スタッフ応対:3
    • 品揃え:3
    • 梱包について:1
    • 決済方法:3
    • 商品情報量:1

    検品はしっかりするようにお願いいたします。

  • 1.8

    えみさん

    2023/12/11

    • 配送について:1
    • スタッフ応対:1
    • 品揃え:1
    • 梱包について:2
    • 決済方法:5
    • 商品情報量:1

    プラスチックって、記載ありましたかね💦

    届くのも遅く、電話対応も、不安になる事ばかりでした泣

  • 1.0

    ばんちゃんさん

    2023/12/05

    • 配送について:1
    • スタッフ応対:1
    • 品揃え:1
    • 梱包について:1
    • 決済方法:1
    • 商品情報量:1

    返品希望をしたのにもかかわらず、使用できないのか?と食いついてきて、返金は半額でとまで言われました。
    物も最低、発送も遅い、さらには対応まで悪く二度と使いません。
    このショップでの購入は絶対にオススメしません。

  • 2.3

    購入者さん

    2023/12/03

    • 配送について:1
    • スタッフ応対:3
    • 品揃え:3
    • 梱包について:1
    • 決済方法:3
    • 商品情報量:3

    超圧縮で配送されてきました。
    まぁ経費節減にはしかたないことかもしれないけど、商品到着が遅い

  • 1.7

    購入者さん

    2023/11/30

    • 配送について:1
    • スタッフ応対:1
    • 品揃え:2
    • 梱包について:2
    • 決済方法:3
    • 商品情報量:1

    注文からの商品が届くまで16日(11営業日)かかりました。たしかに注文受領メールには10~15営業日で発送すると書かれていたものの、そんなに時間がかかるのであればHPにもっと目立つように書くべきと感じました。また、商品到着までの間なにも連絡がなく不安になりました。商品は外国(中国)から取り寄せてるのでしょうか?いずれにしても急ぎの方は絶対にここはオススメしません。

  • 3.0

    だーるまさんさん

    2023/11/27

    • 配送について:1
    • スタッフ応対:2
    • 品揃え:3
    • 梱包について:4
    • 決済方法:5
    • 商品情報量:3

    問い合わせに対する返信は非常に早く、ちゃんと見てもらえている感がありましたが、こちらの要望が反映されるのに、二度三度とやり取りせねばならず、大丈夫かしら、という感じ。
    また商品の発送が理由もなく遅く、在庫が有りながら、こちらが問い合わせるまで10日近く発送作業をしていなかったのでは、と思いました。
    問合せたら、あっという間に届きました。

    商品がとても可愛い物だったので何とも言えませんが…

  • 3.8

    購入者さん

    2023/11/23

    • 配送について:3
    • スタッフ応対:4
    • 品揃え:4
    • 梱包について:4
    • 決済方法:4
    • 商品情報量:4

    注文完了から発送まで何も連絡なく10日ほど経過したので、本当に届くのか少々疑問に思いました。
    ただ、その点以外は値段、梱包などは満足しています。

  • 4.3

    購入者さん

    2023/11/20

    • 配送について:4
    • スタッフ応対:5
    • 品揃え:4
    • 梱包について:5
    • 決済方法:4
    • 商品情報量:4

    とても綺麗に包装されていました。発送には日数がかかりましたが伝票メールや発送の際の丁寧なお言葉には安心感がありました。待ち遠しくなりますが期待通りの商品が届いたのでものすごく嬉しく待った甲斐があったなぁと感じました。

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