ショップレビュー
ASTICAの評判・口コミ
総合評価
3.3
-
配送について
3.1
-
スタッフ応対
3.3
-
品揃え
3.3
-
梱包について
3.4
-
決済方法
3.8
-
商品情報量
3.0
-
4.5
acequetsunmoonさん
2024/01/06
- 配送について:5
- スタッフ応対:5
- 品揃え:4
- 梱包について:3
- 決済方法:5
- 商品情報量:5
梱包や指定日時よりも早く受け取りが出来たのは、とても評価できます
ただ、梱包の表の届先宛名のシートには
梱包されている商品名を記載して頂きたかった...受け取り時に「何が入っているのか」が、包装を破らないと確認出来ず、かなり困惑しました -
5.0
tomoさん
2023/12/18
- 配送について:5
- スタッフ応対:5
- 品揃え:5
- 梱包について:5
- 決済方法:5
- 商品情報量:5
配送、梱包等大変満足です。色変したら色付を検討します。
-
2.3
購入者さん
2023/12/14
- 配送について:3
- スタッフ応対:3
- 品揃え:3
- 梱包について:1
- 決済方法:3
- 商品情報量:1
検品はしっかりするようにお願いいたします。
-
1.8
えみさん
2023/12/11
- 配送について:1
- スタッフ応対:1
- 品揃え:1
- 梱包について:2
- 決済方法:5
- 商品情報量:1
プラスチックって、記載ありましたかね💦
届くのも遅く、電話対応も、不安になる事ばかりでした泣 -
1.0
ばんちゃんさん
2023/12/05
- 配送について:1
- スタッフ応対:1
- 品揃え:1
- 梱包について:1
- 決済方法:1
- 商品情報量:1
返品希望をしたのにもかかわらず、使用できないのか?と食いついてきて、返金は半額でとまで言われました。
物も最低、発送も遅い、さらには対応まで悪く二度と使いません。
このショップでの購入は絶対にオススメしません。 -
2.3
購入者さん
2023/12/03
- 配送について:1
- スタッフ応対:3
- 品揃え:3
- 梱包について:1
- 決済方法:3
- 商品情報量:3
超圧縮で配送されてきました。
まぁ経費節減にはしかたないことかもしれないけど、商品到着が遅い -
1.7
購入者さん
2023/11/30
- 配送について:1
- スタッフ応対:1
- 品揃え:2
- 梱包について:2
- 決済方法:3
- 商品情報量:1
注文からの商品が届くまで16日(11営業日)かかりました。たしかに注文受領メールには10~15営業日で発送すると書かれていたものの、そんなに時間がかかるのであればHPにもっと目立つように書くべきと感じました。また、商品到着までの間なにも連絡がなく不安になりました。商品は外国(中国)から取り寄せてるのでしょうか?いずれにしても急ぎの方は絶対にここはオススメしません。
-
3.0
だーるまさんさん
2023/11/27
- 配送について:1
- スタッフ応対:2
- 品揃え:3
- 梱包について:4
- 決済方法:5
- 商品情報量:3
問い合わせに対する返信は非常に早く、ちゃんと見てもらえている感がありましたが、こちらの要望が反映されるのに、二度三度とやり取りせねばならず、大丈夫かしら、という感じ。
また商品の発送が理由もなく遅く、在庫が有りながら、こちらが問い合わせるまで10日近く発送作業をしていなかったのでは、と思いました。
問合せたら、あっという間に届きました。
商品がとても可愛い物だったので何とも言えませんが… -
3.8
購入者さん
2023/11/23
- 配送について:3
- スタッフ応対:4
- 品揃え:4
- 梱包について:4
- 決済方法:4
- 商品情報量:4
注文完了から発送まで何も連絡なく10日ほど経過したので、本当に届くのか少々疑問に思いました。
ただ、その点以外は値段、梱包などは満足しています。 -
4.3
購入者さん
2023/11/20
- 配送について:4
- スタッフ応対:5
- 品揃え:4
- 梱包について:5
- 決済方法:4
- 商品情報量:4
とても綺麗に包装されていました。発送には日数がかかりましたが伝票メールや発送の際の丁寧なお言葉には安心感がありました。待ち遠しくなりますが期待通りの商品が届いたのでものすごく嬉しく待った甲斐があったなぁと感じました。
-
3.8
けいこさん
2023/11/12
- 配送について:4
- スタッフ応対:4
- 品揃え:4
- 梱包について:4
- 決済方法:4
- 商品情報量:3
予定より早く届いたので、旅行に着ていこうとおもいます。ありがとうございました。
商品写真がもっとあれば嬉しいです。 -
1.0
けいちゃんさん
2023/11/11
- 配送について:1
- スタッフ応対:1
- 品揃え:1
- 梱包について:1
- 決済方法:1
- 商品情報量:1
1日に申込みをしたのですが10日経っても届かず困っています。
-
1.3
購入者さん
2023/11/08
- 配送について:1
- スタッフ応対:1
- 品揃え:1
- 梱包について:2
- 決済方法:2
- 商品情報量:1
出荷までに時間はかかるわ、問い合わせには返信はないわ、届いたものは使い物にならないわで、営業できているのが不思議なレベル。
-
4.0
ヨッピーさん
2023/11/02
- 配送について:5
- スタッフ応対:3
- 品揃え:3
- 梱包について:5
- 決済方法:5
- 商品情報量:3
お店の方と接していないのでよく分かりません。
-
1.0
購入者さん
2023/10/28
- 配送について:1
- スタッフ応対:1
- 品揃え:1
- 梱包について:1
- 決済方法:1
- 商品情報量:1
他のレビューにも同じ事が書いてましたがとにかく発送が遅い!
二度と買わない💢💢 -
3.2
秀君さん
2023/10/24
- 配送について:2
- スタッフ応対:3
- 品揃え:3
- 梱包について:3
- 決済方法:4
- 商品情報量:4
思ったよりも到着に日数がかかったので、出来ればもう少し早く届くとうれしいです。
-
2.2
購入者さん
2023/10/23
- 配送について:1
- スタッフ応対:2
- 品揃え:3
- 梱包について:3
- 決済方法:3
- 商品情報量:1
発送までが遅かった。商品が使い物にならなかったです。
-
4.8
購入者さん
2023/10/12
- 配送について:5
- スタッフ応対:5
- 品揃え:5
- 梱包について:5
- 決済方法:5
- 商品情報量:4
問い合わせにも懇切丁寧に対応していただき、梱包も中身の見えない袋で安心しました。
-
3.8
購入者さん
2023/10/10
- 配送について:5
- スタッフ応対:4
- 品揃え:4
- 梱包について:4
- 決済方法:5
- 商品情報量:1
迅速丁寧なご対応をありがとうございます。
-
3.0
購入者さん
2023/10/05
- 配送について:3
- スタッフ応対:3
- 品揃え:3
- 梱包について:3
- 決済方法:5
- 商品情報量:1
申し訳ありませんが、こちらに関しては期待外れというか、使い物になりません。返品も考えましたが、面倒なので仕方がありませんね・・・今後良い商品に期待してまた頼んでみます!!
-
1.0
購入者さん
2023/09/28
- 配送について:1
- スタッフ応対:1
- 品揃え:1
- 梱包について:1
- 決済方法:1
- 商品情報量:1
こっちのサイズミスではないのに
配送料負担してくださいって
言われました。。。 -
4.7
はやくしろうさん
2023/09/27
- 配送について:5
- スタッフ応対:5
- 品揃え:4
- 梱包について:5
- 決済方法:5
- 商品情報量:4
カバーの材質とてもうすい。北海道の積雪時耐えられるか疑問です。
-
2.8
へほちさん
2023/09/23
- 配送について:5
- スタッフ応対:2
- 品揃え:3
- 梱包について:3
- 決済方法:3
- 商品情報量:1
シミやニオイがある場合はわかる様に表記して欲しかったです。
-
2.5
購入者さん
2023/09/22
- 配送について:1
- スタッフ応対:3
- 品揃え:3
- 梱包について:2
- 決済方法:5
- 商品情報量:1
発送が遅く、連絡もなかったです。
商品も一部分が破れていました。 -
5.0
夏さん
2023/09/21
- 配送について:5
- スタッフ応対:5
- 品揃え:5
- 梱包について:5
- 決済方法:5
- 商品情報量:5
対応が丁寧でよかったです。
配送が10~15営業日とのことでしたが、それでは間に合わないとお伝えしたところ、すぐ対応してくださいました。 -
2.0
ロコさん
2023/09/14
- 配送について:3
- スタッフ応対:2
- 品揃え:2
- 梱包について:2
- 決済方法:2
- 商品情報量:1
安かろう悪かろうでがっかりでした2度と買いません
-
1.0
ミックさん
2023/09/13
- 配送について:1
- スタッフ応対:1
- 品揃え:1
- 梱包について:1
- 決済方法:1
- 商品情報量:1
発送が遅すぎる上に、対応が酷すぎる。商品ページに発送に10日位かかると書いてもらいたい。
-
3.2
miyaoさん
2023/09/13
- 配送について:2
- スタッフ応対:3
- 品揃え:2
- 梱包について:4
- 決済方法:4
- 商品情報量:4
最初の注文商品が品切れで同等品に交換との事で、サイズ変更も併せて依頼したらまた更に商品送付が遅れるとの返事…もう少しスピーディな処理ができないものか。
-
2.2
ASKAさん
2023/09/11
- 配送について:1
- スタッフ応対:3
- 品揃え:3
- 梱包について:2
- 決済方法:3
- 商品情報量:1
残念な商品でガッカリしました。写真でしか判断つかいなのですが、あれでは逆に蒸れ過ぎる程のビニール感ですね。
-
1.7
購入者さん
2023/09/11
- 配送について:2
- スタッフ応対:1
- 品揃え:2
- 梱包について:2
- 決済方法:2
- 商品情報量:1
1ヶ月前に購入した商品について未だ返品手続き中です。
届いた商品の初期不良のため返品希望のメールを送りましたがこちらから催促するまで返信が来ない。基本的に1週間は返信が来ない。メールを読んでいないのか既に回答した内容の質問が送られる。
1ヶ月かかってやっと商品の返送までこぎ着けたが肝心な返金手続きになると返信が来ない。
電話は繋がったが多分オペレーターは中国系。
この店で購入するときは覚悟の上検討した方がいいです。