ショップレビュー

ベストHBIの評判・口コミ

総合評価

4.0

  • 配送について

    4.4

  • スタッフ応対

    3.8

  • 品揃え

    3.9

  • 梱包について

    4.1

  • 決済方法

    4.5

  • 商品情報量

    3.5

15件中 1〜15件

  • 5.0

    ばあちゃんさん

    2019/04/08

    • 配送について:5
    • スタッフ応対:5
    • 品揃え:5
    • 梱包について:5
    • 決済方法:5
    • 商品情報量:5

    迅速な対応ありがとうございました
    さっそく 使ってみます

  • 4.8

    きりぎりすさん

    2019/02/16

    • 配送について:5
    • スタッフ応対:4
    • 品揃え:5
    • 梱包について:5
    • 決済方法:5
    • 商品情報量:5

    RAKUWA磁気ネックレスを注文。
    日曜日に購入して、火曜日には到着しました。ポストに投函のメール便で依頼しましたが、梱包もしっかりしていて送料無料、満足です。

  • 4.0

    まみさん

    2019/02/06

    • 配送について:5
    • スタッフ応対:3
    • 品揃え:5
    • 梱包について:5
    • 決済方法:5
    • 商品情報量:1

    2016年と書かれたシールが貼られたものが届いたので驚いた。消費期限や製造年月日について商品説明欄に書いていてほしかったです。もしくは、シールは剥がしてから発送された方がいいのではないかと思いました。

  • 4.3

    購入者さん

    2018/12/28

    • 配送について:5
    • スタッフ応対:5
    • 品揃え:5
    • 梱包について:3
    • 決済方法:5
    • 商品情報量:3

    到着まで早くて助かりました。メール便対応便利です。また利用します。

  • 3.0

    Gonさん

    2018/12/26

    • 配送について:3
    • スタッフ応対:3
    • 品揃え:3
    • 梱包について:3
    • 決済方法:3
    • 商品情報量:3

    迅速な対応ありがとうございます。メール便で送料無料がありがたいです。

  • 3.8

    購入者さん

    2018/12/11

    • 配送について:5
    • スタッフ応対:3
    • 品揃え:3
    • 梱包について:4
    • 決済方法:4
    • 商品情報量:4

    迅速な発送、しっかりした梱包で満足でした

    ベストHBIからの返信

    2018/12/13

    ベストHBIです。
    ご購入並びに高評価のレビューを頂き誠に有難うございます。
    無事、商品をお届けする事ができ、スタッフ一同嬉しく思うと共に、
    お客様に喜んで頂き、大変励みになっております。
    これからも変わらぬご愛顧を頂けます様努力して参ります。
    またのご来店、心よりお待ちしております。

  • 5.0

    購入者さん

    2018/11/29

    • 配送について:5
    • スタッフ応対:5
    • 品揃え:5
    • 梱包について:5
    • 決済方法:5
    • 商品情報量:5

    非常にスムーズな発送ありがとうございました。安心のポスト投函で気軽に注文できよかったです。ぜひまた利用させて頂きます!

    ベストHBIからの返信

    2018/11/30

    ベストHBIです。
    ご購入並びに最高評価のレビューを頂き誠に有難うございます。
    温かい言葉とお心遣いに感激いたしました。
    スタッフへの大変な励みとなっております。
    これからも良い商品を、早く安くお届け出来ますよう努力して参ります。
    宜しければ、またのご来店心よりお待ちしております。

  • 4.7

    リサリサさん

    2018/10/07

    • 配送について:5
    • スタッフ応対:5
    • 品揃え:3
    • 梱包について:5
    • 決済方法:5
    • 商品情報量:5

    問題ない。無くなったらまたリピートします。

    ベストHBIからの返信

    2018/10/08

    ベストHBIです。
    ご購入並びに高評価のレビューを頂き誠に有難うございます。
    お客様に喜んで頂き、スタッフ一同嬉しく思います。
    これからも良い商品を安く早くお届け出来ます様努力して参りますので、
    変わらぬご愛顧のほど宜しくお願い致します。
    それでは、またのご来店心よりお待ちしております。

  • 1.5

    購入者さん

    2018/06/13

    • 配送について:1
    • スタッフ応対:1
    • 品揃え:1
    • 梱包について:1
    • 決済方法:4
    • 商品情報量:1

    8月に送っていただくように日時を指定しているのに6月に来ました。

    ベストHBIからの返信

    2018/06/14

    ベストHBIです

    配送日時の件につきましては、誠に申し訳御座いませんでした。

    ご注文の商品が「メール便」対応での商品でした事と、
    備考欄に記載頂きましたご注文の配送日時が「2ヶ月先」で御座いました為、
    お客様へご確認のご連絡をお取り致しましたが叶いませんでした。

    また、弊社規定により「2週間より先のご注文」はお受けする事が致しかねます為、
    誠に勝手ながら商品を出荷させて頂きました。

    この度は配送日時のご希望に添うことが、出来ず申し訳御座いませんでした。

  • 4.5

    dragonさん

    2018/06/07

    • 配送について:5
    • スタッフ応対:4
    • 品揃え:4
    • 梱包について:5
    • 決済方法:5
    • 商品情報量:4

    ディスカウントドラッグストアーで買うより安く買えました。注文してからも早く届いて助かりました。

    ベストHBIからの返信

    2018/06/10

    ベストHBIです。

    無事商品がお届け出来ました事、弊社も安心致しました。
    また、レビューを頂き誠に有難うございます。

    これからも良い商品を早く安くお届け出来ますよう、
    社員一同鋭意努力して参ります。

    今後も変わらぬご愛顧を頂ければ幸いです。

  • 5.0

    ななみさん

    2018/06/01

    • 配送について:5
    • スタッフ応対:5
    • 品揃え:5
    • 梱包について:5
    • 決済方法:5
    • 商品情報量:5

    商品届きました。
    梱包もしっかりしていました。

    ベストHBIからの返信

    2018/06/03

    ベストHBIです。

    無事商品がお届け出来ました事、弊社も安心致しました。
    また、レビューをして頂き誠に有難うございます。

    これからも良い商品を早く安くお届け出来ますよう、
    社員一同鋭意努力して参ります。

    今後も変わらぬご愛顧を頂ければ幸いです。

  • 5.0

    バブさん

    2018/03/10

    • 配送について:5
    • スタッフ応対:5
    • 品揃え:5
    • 梱包について:5
    • 決済方法:5
    • 商品情報量:5

    よすぎてびっくりしたよ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・

    ベストHBIからの返信

    2018/03/11

    バブさん様
    この度は当店をご利用頂き、並びにレビューを頂き誠に有難うございます。
    また、満点のご評価をして頂き恐縮です。

    これからもお客様の為、良い商品を安く早くお届け出来ます様、
    社員一同努力して参りますので、変わらぬご愛顧のほど宜しくお願い致します。

  • 4.0

    購入者さん

    2018/01/13

    • 配送について:4
    • スタッフ応対:4
    • 品揃え:4
    • 梱包について:4
    • 決済方法:4
    • 商品情報量:4

    元々視力は良かった方なのに、ここ2年位でガタ落ちになったにも関わらず、えんきんのお陰でかなり視力が回復したので、今は定番の一品です。

    ベストHBIからの返信

    2018/01/15

    ベストHBIです。
    お買上げ並びにレビューを頂き誠に有難うございます。
    視力が落ちてしまったとのお話、大変な事もおありだったとお見受け致します。

    ベストHBIはお客様の為、良い商品を安く・早くお届け出来ます様尽力して参ります。
    これからも変わらぬご愛顧のほど、宜しくお願い致します。

  • 3.0

    購入者さん

    2017/11/01

    • 配送について:4
    • スタッフ応対:2
    • 品揃え:2
    • 梱包について:4
    • 決済方法:4
    • 商品情報量:2

    手続きも簡単でまた頼みたいと思います。!

    ベストHBIからの返信

    2017/12/06

    この度は当店をご利用頂き誠に有難うございました。

  • 3.0

    arikaさん

    2017/09/05

    • 配送について:4
    • スタッフ応対:3
    • 品揃え:3
    • 梱包について:3
    • 決済方法:4
    • 商品情報量:1

    梱包も過剰ではなく、配送も迅速でクレジット決裁可能であることと特に問題はないてす。

    が、肝心の商品が注文と違うものが届きました。
    使うまで気がつかなかったため、特に返品はしていませんが、安心して購入できませんので正しい表記を記載していただけるよう改善いただけるといいと思います。
    *レビュー依頼は届いた商品表示できましたので、表記が混在しているのだと思います。

    購入した商品:
    シークレットシューティングライナー

    届いた商品:
    パーフェクトブラックライナー

    ベストHBIからの返信

    2017/09/07

    ベストHBIの吉岡と申します。

    この度は弊社のミスにより、商品名を混在して登録してしまい、
    お手数とご迷惑をお掛けする事になり、大変申し訳御座いませんでした。

    恐縮では御座いますが、交換をご希望との事で御座いましたら迅速に対応させて頂きます。
    その際はお手数で御座いますが、お電話もしくはメールにてご連絡頂けますようお願い申し上げます。

    今後はこの様な事が起こらぬ様、社員一同心がけ致します。
    この度は誠に申し訳御座いませんでした。

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