ショップレビュー
ココデカウの評判・口コミ
総合評価
4.3
-
配送について
4.4
-
スタッフ応対
4.2
-
品揃え
4.1
-
梱包について
4.3
-
決済方法
4.4
-
商品情報量
4.2
-
5.0
ざっきーさん
2019/07/31
- 配送について:5
- スタッフ応対:5
- 品揃え:5
- 梱包について:5
- 決済方法:5
- 商品情報量:5
商品を頼んで次の日にすぐ届いたので良かったです。ありがとうございました。
-
5.0
おとめざもぐさん
2019/07/09
- 配送について:5
- スタッフ応対:5
- 品揃え:5
- 梱包について:5
- 決済方法:5
- 商品情報量:5
スムーズで安心な対応ありがとうございました。商品も満足です。またお世話になると思います。
-
3.7
だいちゃんさん
2019/07/06
- 配送について:5
- スタッフ応対:3
- 品揃え:5
- 梱包について:3
- 決済方法:3
- 商品情報量:3
美味しかった。ありがとうございます。また検討します。
-
5.0
サーモンさん
2019/06/29
- 配送について:5
- スタッフ応対:5
- 品揃え:5
- 梱包について:5
- 決済方法:5
- 商品情報量:5
商品はお気に入りです。
使ってみましたら、使いやすくて、良かったです。
コンパクトで可愛いくて、買ってよかった。 -
5.0
購入者さん
2019/06/15
- 配送について:5
- スタッフ応対:5
- 品揃え:5
- 梱包について:5
- 決済方法:5
- 商品情報量:5
即対応していただけて良かったです。
御値段もお安くてとても助かりました。 -
4.0
ペピナッツさん
2019/06/11
- 配送について:4
- スタッフ応対:4
- 品揃え:4
- 梱包について:4
- 決済方法:4
- 商品情報量:4
無事、届きました。ありがとうございました。
-
5.0
aomitsujapanさん
2019/06/08
- 配送について:5
- スタッフ応対:5
- 品揃え:5
- 梱包について:5
- 決済方法:5
- 商品情報量:5
注文後の対応が迅速でたいへん満足でした。
-
4.8
shironekoさん
2019/06/07
- 配送について:5
- スタッフ応対:5
- 品揃え:5
- 梱包について:5
- 決済方法:5
- 商品情報量:4
梱包もよかったですし、福袋でも、ある程度の要望を聞いてくださるのがよかったです。
-
4.0
ばらこちゃんさん
2019/06/06
- 配送について:4
- スタッフ応対:4
- 品揃え:4
- 梱包について:4
- 決済方法:4
- 商品情報量:4
対応が早い。箱に入って送料無料で送ってくれるから、助かります。
-
3.0
ざらめぃさん
2019/06/02
- 配送について:3
- スタッフ応対:3
- 品揃え:3
- 梱包について:3
- 決済方法:3
- 商品情報量:3
迅速、丁寧な対応ありがとうございました。
-
4.0
たすくさん
2019/05/24
- 配送について:5
- スタッフ応対:4
- 品揃え:4
- 梱包について:4
- 決済方法:4
- 商品情報量:3
一部商品に不具合があったということですが、配送担当の方の対応が早くまた良かったので問題ありませんでした。逆に印象が良くなりました。
-
3.0
たいさん
2019/05/20
- 配送について:3
- スタッフ応対:3
- 品揃え:3
- 梱包について:3
- 決済方法:3
- 商品情報量:3
数年前に購入したので、詳しくは忘れましたが、何も問題ありませんでした。
-
3.5
購入者さん
2019/05/14
- 配送について:3
- スタッフ応対:4
- 品揃え:3
- 梱包について:4
- 決済方法:4
- 商品情報量:3
お店より割高だけどないと困るので助かりました。
-
5.0
ミニスカさん
2019/05/13
- 配送について:5
- スタッフ応対:5
- 品揃え:5
- 梱包について:5
- 決済方法:5
- 商品情報量:5
消費期限もしくは賞味期限を表示するわけにはいかないのでしょうか。
最低の基準があってクリアしていればいいのかな。 -
5.0
DAIさん
2019/05/11
- 配送について:5
- スタッフ応対:5
- 品揃え:5
- 梱包について:5
- 決済方法:5
- 商品情報量:5
すぐに届きました。
まだロール紙が残ってますが使ってみます。 -
3.3
ケン2さん
2019/05/07
- 配送について:5
- スタッフ応対:3
- 品揃え:3
- 梱包について:3
- 決済方法:3
- 商品情報量:3
リピータです。ほかの食品などもあればお願いします
-
1.7
購入者さん
2019/05/05
- 配送について:1
- スタッフ応対:2
- 品揃え:2
- 梱包について:1
- 決済方法:2
- 商品情報量:2
ドリップコーヒーを購入☕️、楽しみに箱を開けると、びっくり、綺麗に100杯分が並んでいるかと思いきや、ぶっ込んだだけの状態でした。中身は問題無いにしても、気分半減、楽しみもなくなりました。
ココデカウからの返信
2019/05/13
ココデカウ(ポンパレ店)をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
先日、レビューにご投稿いただきました件について
ご案内申し上げます。
この度はご迷惑とご不快の念をおかけし
誠に申し訳ございません。
この度の件につきましては、担当部署と情報共有いたしまして
弊社の倉庫での商品管理、および梱包担当での商品確認を徹底し、
今後このような事がないよう改善と再発防止に努めて参ります。
よろしければ、商品の交換手配をさせて頂きたく存じますが
いかがでございましょうか。
お手数ではございますが、ポンパレ注文番号と共に
当店までメールまたはお電話にてご連絡を頂ければ幸いでございます。
頂きました貴重なご意見につきましては、真摯に受け止め
今後のサービス向上・改善に努めてまいります。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。 -
4.7
みいやんさん
2019/04/27
- 配送について:5
- スタッフ応対:5
- 品揃え:4
- 梱包について:5
- 決済方法:5
- 商品情報量:4
迅速に対応して頂いたと思います。包装も問題なく安心のお取引でした。
-
4.7
あきさん
2019/04/27
- 配送について:5
- スタッフ応対:5
- 品揃え:5
- 梱包について:3
- 決済方法:5
- 商品情報量:5
きれいにして届きました
ただダンボールが大きくて驚きましたが
欲しいものが買えて満足です -
5.0
さとちゃんさん
2019/04/03
- 配送について:5
- スタッフ応対:5
- 品揃え:5
- 梱包について:5
- 決済方法:5
- 商品情報量:5
商品の説明を読んで購入する事にしました。大きさもちょうど良く色々付いてて便利です。
-
4.2
みきさん
2019/04/03
- 配送について:4
- スタッフ応対:4
- 品揃え:4
- 梱包について:5
- 決済方法:4
- 商品情報量:4
梱包もしっかりされていました。また注文したいです。
-
3.3
tanochanさん
2019/04/03
- 配送について:4
- スタッフ応対:3
- 品揃え:3
- 梱包について:3
- 決済方法:4
- 商品情報量:3
メーカー名が分かる。一方、もう少し商品に対する情報が書かれていると選定の時に助かる。
-
5.0
みやちゃんさん
2019/04/02
- 配送について:5
- スタッフ応対:5
- 品揃え:5
- 梱包について:5
- 決済方法:5
- 商品情報量:5
丁度入用でしたので註文したところ、早く問題なく受け取ることができました。
-
5.0
こうちゃんさん
2019/03/27
- 配送について:5
- スタッフ応対:5
- 品揃え:5
- 梱包について:5
- 決済方法:5
- 商品情報量:5
とくに問題はありませんでした。段ボールも大変使いやすかったです。
-
5.0
購入者さん
2019/03/24
- 配送について:5
- スタッフ応対:5
- 品揃え:5
- 梱包について:5
- 決済方法:5
- 商品情報量:5
初めて利用しましたが、とても良かったです!!
-
3.3
むっちさん
2019/03/24
- 配送について:4
- スタッフ応対:3
- 品揃え:3
- 梱包について:3
- 決済方法:3
- 商品情報量:4
すぐに配送されました。品物は熟考のすえなので満足しています。
-
4.8
ちーこちゃんさん
2019/03/21
- 配送について:5
- スタッフ応対:5
- 品揃え:4
- 梱包について:5
- 決済方法:5
- 商品情報量:5
丁寧迅速な対応で、とても良かったです。また、頼もうと思います。
-
4.3
ほたるさん
2019/03/18
- 配送について:5
- スタッフ応対:5
- 品揃え:4
- 梱包について:4
- 決済方法:5
- 商品情報量:3
価格もリーズナブルで商品も問題なく満足しています。
-
5.0
たどん2さん
2019/03/08
- 配送について:5
- スタッフ応対:5
- 品揃え:5
- 梱包について:5
- 決済方法:5
- 商品情報量:5
いいと思います。ただ、他のショップより高い。さらにお求め易くなれば、再購入あります。
-
3.3
雪香さん
2019/03/07
- 配送について:4
- スタッフ応対:4
- 品揃え:3
- 梱包について:3
- 決済方法:3
- 商品情報量:3
対応が早く助かりました。次の機会がありましたら利用させていただきたいと思います。