ショップレビュー
WHITESWEETの評判・口コミ
総合評価
3.8
-
配送について
3.9
-
スタッフ応対
3.7
-
品揃え
3.7
-
梱包について
3.9
-
決済方法
4.1
-
商品情報量
3.3
-
2.3
購入者さん
2023/10/04
- 配送について:3
- スタッフ応対:1
- 品揃え:3
- 梱包について:2
- 決済方法:3
- 商品情報量:2
頼んだ品物と違う物が届きました！
2番のオレンジに入ったのを頼んだのに、1番の品物がきましたのて、交換の請求しましたけど、連絡ない状態ですね～ -
5.0
さとみさん
2023/09/23
- 配送について:5
- スタッフ応対:5
- 品揃え:5
- 梱包について:5
- 決済方法:5
- 商品情報量:5
とどくのがとても早くてとても良かったです
-
4.5
購入者さん
2022/12/30
- 配送について:5
- スタッフ応対:5
- 品揃え:5
- 梱包について:5
- 決済方法:5
- 商品情報量:2
リピーターです。記載より早めの発送で有り難かったです。
-
3.0
購入者さん
2022/10/16
- 配送について:2
- スタッフ応対:2
- 品揃え:3
- 梱包について:3
- 決済方法:5
- 商品情報量:3
９／２４に注文して 10／14に到着しました。
こちら側から問い合わせをしなければ 遅れる旨を知らせて頂けませんでした。 -
1.0
かみけんさん
2022/08/20
- 配送について:1
- スタッフ応対:1
- 品揃え:1
- 梱包について:1
- 決済方法:1
- 商品情報量:1
注文してから1週間経っても何も連絡なく、こちらから問い合わせたら、商品を検品したら不良品と発覚、工場に問い合わせたら2週間かかるとのこと。問い合わせして初めて対応してる辺り、忘れ去られてたとしか考えられません。ひどいショップです。
-
4.8
購入者さん
2022/08/16
- 配送について:5
- スタッフ応対:5
- 品揃え:5
- 梱包について:5
- 決済方法:5
- 商品情報量:4
大柄なのでサイズを心配していましたが、Lでちょうどよかったです。レースも綺麗で縫製も良い商品でした。
-
5.0
cocoさん
2022/08/04
- 配送について:5
- スタッフ応対:5
- 品揃え:5
- 梱包について:5
- 決済方法:5
- 商品情報量:5
リピーターです。
とても早い配送で、商品も期待以上の良品なので信頼できるショップです。
また次回も購入させていただこうと思っています。 -
3.2
ケイさん
2022/07/22
- 配送について:4
- スタッフ応対:3
- 品揃え:3
- 梱包について:3
- 決済方法:3
- 商品情報量:3
今回、商品が翌々日には届いたので、助かりました。
-
4.3
購入者さん
2022/07/08
- 配送について:5
- スタッフ応対:4
- 品揃え:4
- 梱包について:5
- 決済方法:4
- 商品情報量:4
予定よりも早くに送ってくださりありがとうございました！タイミング等もあるとは思いますが、ちょっとでも早いと助かるなと思っていたので有難いです。感謝致します^^
-
5.0
かんちゃんさん
2022/07/08
- 配送について:5
- スタッフ応対:5
- 品揃え:5
- 梱包について:5
- 決済方法:5
- 商品情報量:5
2～3日で届きました。
早急の対応ありがとうございました。 -
3.0
白馬さん
2022/06/28
- 配送について:5
- スタッフ応対:3
- 品揃え:3
- 梱包について:3
- 決済方法:1
- 商品情報量:3
頑丈そうです良かったです。また何か有れば購入したいです。
-
4.2
あっちゃんさん
2022/05/07
- 配送について:5
- スタッフ応対:4
- 品揃え:4
- 梱包について:4
- 決済方法:4
- 商品情報量:4
サイズ感も良くとても可愛くて気に入りました。
-
2.8
購入者さん
2022/04/20
- 配送について:2
- スタッフ応対:3
- 品揃え:3
- 梱包について:3
- 決済方法:3
- 商品情報量:3
ほんとにかかれてるサイズですか？と思うほどにちいさかった(￣▽￣;)
いつもバスト110でいい感じですが、ネットの商品なのでバスト116を購入しましたが、ピチピチです。
友達にあげましたWHITESWEETからの返信
2022/04/21
日頃より数あるショップの中から当店をご愛顧頂き誠にありがとうございます。
大変有り難いお言葉を頂戴し、私共と致しましても嬉しい限りでございます。是非今後もこちらのサービスをご活用頂けましたら幸いでございます。
ﾚﾋﾞｭｰをご記入くださったお客様に次回ご利用いただける20%OFF感謝ｸｰﾎﾟﾝを配布致しますので、もし注文番号を送信いただければ幸いです。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。 -
4.7
柴犬ぴょんさん
2022/03/20
- 配送について:4
- スタッフ応対:5
- 品揃え:4
- 梱包について:5
- 決済方法:5
- 商品情報量:5
問い合わせにも丁寧な回答・遅延メ-ルなどを丁寧に戴き有り難う御座いました。
WHITESWEETからの返信
2022/04/21
日頃より数あるショップの中から当店をご愛顧頂き誠にありがとうございます。
大変有り難いお言葉を頂戴し、私共と致しましても嬉しい限りでございます。是非今後もこちらのサービスをご活用頂けましたら幸いでございます。
ﾚﾋﾞｭｰをご記入くださったお客様に次回ご利用いただける20%OFF感謝ｸｰﾎﾟﾝを配布致しますので、もし注文番号を送信いただければ幸いです。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。 -
4.5
ひとみママさん
2022/02/11
- 配送について:5
- スタッフ応対:5
- 品揃え:5
- 梱包について:3
- 決済方法:5
- 商品情報量:4
注文してから、なかなか、商品が届かないので、不安になり、発送は、どうなっているのか、メールさせていただきました。
そしたら、中国から、送られてくる品だったようで、春節の時期だから、遅れる…と、すぐに知らせてくださり、安心しました。
そして、商品を確認したら、こちらのケースは、すぐに、発送できることが分かり、それから、すぐに、発送手続きになり、商品が届きました。本当に、迅速に、対応してくださり、すごく嬉しかったです。また、機会がありましたら、利用させていただきます。
本当にありがとうございました。WHITESWEETからの返信
2022/02/12
日頃より数あるショップの中から当店をご愛顧頂き誠にありがとうございます。
大変有り難いお言葉を頂戴し、私共と致しましても嬉しい限りでございます。是非今後もこちらのサービスをご活用頂けましたら幸いでございます。
ﾚﾋﾞｭｰをご記入くださったお客様に次回ご利用いただける20%OFF感謝ｸｰﾎﾟﾝを配布致しますので、もし注文番号を送信いただければ幸いです。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。 -
4.7
購入者さん
2022/01/23
- 配送について:5
- スタッフ応対:5
- 品揃え:4
- 梱包について:5
- 決済方法:5
- 商品情報量:4
特にトラブルなどもなかったので、ごく普通です。
WHITESWEETからの返信
2022/01/24
日頃より数あるショップの中から当店をご愛顧頂き誠にありがとうございます。
大変有り難いお言葉を頂戴し、私共と致しましても嬉しい限りでございます。是非今後もこちらのサービスをご活用頂けましたら幸いでございます。
ﾚﾋﾞｭｰをご記入くださったお客様に次回ご利用いただける20%OFF感謝ｸｰﾎﾟﾝを配布致しますので、もし注文番号を送信いただければ幸いです。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。 -
1.0
shimupyさん
2021/12/27
- 配送について:1
- スタッフ応対:1
- 品揃え:1
- 梱包について:1
- 決済方法:1
- 商品情報量:1
このSHOPは対応が悪すぎます。ポンパレモール事務所の方対応願います
WHITESWEETからの返信
2022/01/03
レビューをご記入頂きありがとうございました。
whitesweetでございます。
ご注文された商品につきまして、お客様注文当時の納期表示により、注文確認後「6～8営業日以内発送」となります。
各商品ページに納期が設定しております。
注文確認メールにも記載されてますので、確認して頂ければ幸いと思います。
お客様は12月27日 17:09に問い合わせをさせて頂きました。
弊社は12/28日 9:07に返信いたしました。
商品実際の発送日も、納期以内で発送致しました。
お手数をおかけしますが、ご確認のほどよろしくお願いいたします。
何かご不明な点がございましたら、店舗まで連絡をいただければ、必ず対応させていただきますので。ご安心下さいませ。
宜しくお願い致します。 -
4.7
まみゃうさん
2021/11/27
- 配送について:4
- スタッフ応対:4
- 品揃え:5
- 梱包について:5
- 決済方法:5
- 商品情報量:5
対応が早くて、とても満足しています。商品もオシャレで、いいショップだと感じました。また、購入しようと思っています。
WHITESWEETからの返信
2021/11/29
日頃より数あるショップの中から当店をご愛顧頂き誠にありがとうございます。
大変有り難いお言葉を頂戴し、私共と致しましても嬉しい限りでございます。是非今後もこちらのサービスをご活用頂けましたら幸いでございます。
ﾚﾋﾞｭｰをご記入くださったお客様に次回ご利用いただける20%OFF感謝ｸｰﾎﾟﾝを配布致しますので、もし注文番号を送信いただければ幸いです。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。 -
3.0
びぃちゃんさん
2021/11/20
- 配送について:3
- スタッフ応対:3
- 品揃え:3
- 梱包について:3
- 決済方法:3
- 商品情報量:3
少し大きかった。ワンサイズ小さめで購入すればよかった。色も思ってた色と全然違うし、もう買わないと思う。
WHITESWEETからの返信
2021/11/22
レビューをご記入頂きありがとうございます!
今回このような事態を招いてご迷惑をお掛けしましたこと、
深くお詫び申し上げます。
商品を返品、返金してもよろしいでしょうか。
もし注文番号を送信いただければ幸いです。
何かご不明な点がございましたら、またお気軽にお問い合わせください。
弊社の管理体制にまだ不具合があると深く反省いたしております。
多大なるご迷惑をお掛けしますこと心よりお詫び申し上げます。
何卒ご理解いただけますよう、よろしくお願い申し上げます。 -
4.8
ろんさん
2021/11/19
- 配送について:5
- スタッフ応対:5
- 品揃え:5
- 梱包について:5
- 決済方法:4
- 商品情報量:5
つけ心地、色合いなどもとてもいいです。もっと買ってもいいかなと思います。
WHITESWEETからの返信
2021/11/22
日頃より数あるショップの中から当店をご愛顧頂き誠にありがとうございます。
大変有り難いお言葉を頂戴し、私共と致しましても嬉しい限りでございます。是非今後もこちらのサービスをご活用頂けましたら幸いでございます。
ﾚﾋﾞｭｰをご記入くださったお客様に次回ご利用いただける20%OFF感謝ｸｰﾎﾟﾝを配布致しますので、もし注文番号を送信いただければ幸いです。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。 -
5.0
puchanさん
2021/11/17
- 配送について:5
- スタッフ応対:5
- 品揃え:5
- 梱包について:5
- 決済方法:5
- 商品情報量:5
到着も早く良かったです。また機会があれば利用します。
WHITESWEETからの返信
2021/11/18
日頃より数あるショップの中から当店をご愛顧頂き誠にありがとうございます。
大変有り難いお言葉を頂戴し、私共と致しましても嬉しい限りでございます。是非今後もこちらのサービスをご活用頂けましたら幸いでございます。
ﾚﾋﾞｭｰをご記入くださったお客様に次回ご利用いただける20%OFF感謝ｸｰﾎﾟﾝを配布致しますので、もし注文番号を送信いただければ幸いです。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。 -
4.8
あっくんパパさん
2021/11/14
- 配送について:4
- スタッフ応対:5
- 品揃え:5
- 梱包について:5
- 決済方法:5
- 商品情報量:5
発送に手違いがあったようですが、連絡したら速やかにお詫びの返答をいただき、きちんと対処くださいました。とても信頼できるショップ様でした。また気に入った商品があれば利用したいと思います。
WHITESWEETからの返信
2021/11/15
日頃より数あるショップの中から当店をご愛顧頂き誠にありがとうございます。
大変有り難いお言葉を頂戴し、私共と致しましても嬉しい限りでございます。是非今後もこちらのサービスをご活用頂けましたら幸いでございます。
ﾚﾋﾞｭｰをご記入くださったお客様に次回ご利用いただける20%OFF感謝ｸｰﾎﾟﾝを配布致しますので、もし注文番号を送信いただければ幸いです。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。 -
3.5
ひろさん
2021/07/09
- 配送について:2
- スタッフ応対:3
- 品揃え:4
- 梱包について:5
- 決済方法:5
- 商品情報量:2
もう少し速い発送をお願いいたします。また、リピーター検討しています。
-
5.0
さなちゃんさん
2021/05/29
- 配送について:5
- スタッフ応対:5
- 品揃え:5
- 梱包について:5
- 決済方法:5
- 商品情報量:5
今日初めてはいてみてびっくりしました。肌触りがとても良くはきやすかったです。Sサイズですが、ちょっと大きいかなぁ?です。
-
4.5
購入者さん
2021/04/02
- 配送について:5
- スタッフ応対:5
- 品揃え:4
- 梱包について:5
- 決済方法:5
- 商品情報量:3
無事に受け取りました。予定通りの到着で、ありがたかったです。
-
4.3
smithyさん
2021/01/25
- 配送について:5
- スタッフ応対:5
- 品揃え:5
- 梱包について:5
- 決済方法:5
- 商品情報量:1
表示のような商品とはまるで違っていました。色はグレーを選びましたが、実際は藤色でしたし、
サイズはＭサイズより小さく、我が家の誰も身につける事ができません。誇大広告はゴメンです。 -
3.0
てるちゃんさん
2020/12/07
- 配送について:3
- スタッフ応対:3
- 品揃え:3
- 梱包について:3
- 決済方法:3
- 商品情報量:3
大きめサイズとありましたがゆったり着れる感じではありませんでした。
-
4.5
購入者さん
2020/11/06
- 配送について:5
- スタッフ応対:5
- 品揃え:4
- 梱包について:4
- 決済方法:5
- 商品情報量:4
届くのに時間はかかるのは仕方ないけど
仕方ないけど…待ってたかいはありました^ ^ -
5.0
あーちゅさん
2020/09/26
- 配送について:5
- スタッフ応対:5
- 品揃え:5
- 梱包について:5
- 決済方法:5
- 商品情報量:5
配送に関しても特に問題有りません。
対応も普通に取引連絡がメッセージで届き、こちらも特に問題有りません。
品揃えに関しても色が多量に展開されていて好みを選ぶことが出来るので良いと思います。
こちらのお品は掘り出し物だと感じました。 -
5.0
はなちゃんさん
2020/08/26
- 配送について:5
- スタッフ応対:5
- 品揃え:5
- 梱包について:5
- 決済方法:5
- 商品情報量:5
梱包の無駄のないところが評価できます。
また、よろしくお願いします。
