新作や再入荷、セール情報、コーディネート例などを不定期でお知らせします。
会社情報
| こんにちは。ドレスモードの店長加藤ひろ美です。 この度はご来店誠にありがとうございます。 ドレスモードでは、ご結婚式や入学式など大切なセレモニーを華やかに演出するフォーマルドレスや小物を取り扱っております。 きちんとした装いが求められる20代以上のお客様に相応しい上質＆シンプルで飽きのこないデザインを中心に品揃えをしております。 大切なセレモニーでのお召し物をトータルコーディネートでお選び頂けるよう、アクセサリーやストッキングなどの小物から大人のマナーとして揃えたいサブバッグや袱紗もご用意しております。 ドレスと小物との組み合わせはもちろん、大切なお式でのマナーについてのお問合せも承っておりますので、どうぞお気軽にお問合せ下さいませ。 ※お問合せにつきましては、通信販売部までご連絡ください。 DRESS MODE通信販売部 TEL/ 053-445-0755 FAX/053-445-0756 平日10：00～16：00 ※こちらはお客様専用ダイヤルとなります。セールス/広告のお電話はお断りしております。 【ご注意】 ※土曜・日曜・祝日は事務作業をお休みをさせて頂いております。この間に頂きましたご質問・ご注文は、翌営業日から順次対応させて頂きます。宜しくお願い申し上げます。 |
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| 会社名 | 株式会社ドレスモード |
|---|---|
| 住所 | 〒432-8022 静岡県浜松市中央区山手町１７－５ |
| 電話番号 | 053-445-0755 |
| FAX番号 | 053-445-0756 |
| メールアドレス |
info@dressmode.co.jp |
| お問い合わせ方法 |
以下の方法でお問い合わせください
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| お電話受付時間 | お問い合わせはメールまたはお問い合わせフォームからお願いします |
| ショップ運営責任者 | 加藤 博士 |
| ショップセキュリティ責任者名 | 加藤 博士 |
お支払方法について
クレジットカード
| カード会社 | 支払方法 |
|---|---|
| VISA |
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| MASTER |
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| AMEX |
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| JCB |
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| Diners |
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| 備考 |  
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|---|
代金引換
| 代引業者指定 | 宅配便（ヤマト運輸） |
|---|---|
| 全国一律料金 | 330円 |
| まとめ買い計算規則 | 代引手数料は代引料料金表の金額になります。 |
|---|---|
| 代金手数料分消費税 | この料金には消費税が含まれています。 |
| 備考 | 【業者】ヤマト運輸のみのお取扱いとなります。
※消費税の端数は切り捨てでの計算のためご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。 【ご注文の流れ】 |
銀行振込
| 銀行名 | 静岡銀行 | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 支店名 | 浜松営業部(旧：浜松支店) | ||||||||||
| 預金種別 | 普通 | ||||||||||
| 口座番号 | 1233797 | ||||||||||
| 名義人 | 株式会社 ドレスモード | ||||||||||
| 備考 | ご入金確認後の発送とさせていただきます。
【ご注文の流れ】 |
配送・送料について
送料別の商品は、下記の内容に従って送料がかかります。
※但し、商品個別に送料が設定されている商品は除きます。
宅配便
| 業者 | ヤマト運輸 |
|---|
| 備考 |
●詳しいお届け日につきましては、メールにてご連絡いたします。 ●ご注文が土曜日・日曜日・祝日の場合は、翌営業日の発送とさせて頂きます。 ■■■領収書の発行について■■■ ●当店では「代金引換」の場合領収書は発行しておりません。 「代金引換」の際にヤマト運輸から渡される「受領書」にて 代えさせていただいております。 その他お支払方法の際には領収書を商品と同送させていただきます。ご注文の際、備考欄にて宛名様と但し書きをご指定ください。 商品発送後の領収証発行については、郵便代金を頂戴しておりますので、ご了承くださいませ。 ■■■商品のお届けについて■■■ ●一部地域を除き、発送日翌日のお届けが可能です。 ※お届け先が、北海道、伊豆諸島、島根県隠岐郡、長崎県、宮崎県、鹿児島県、沖縄県は、 発送日より２日 （一部地域については３日から５日）お日にちを頂きます。 ※万一、在庫切れなどの理由によりご希望に添えない場合は、メールでご連絡をさせていただきます。ご了承ください。 ●銀行振込をご希望の場合は、入金の確認が出来次第の発送となります。 ●配達日指定もお受けしております。備考欄にご希望の配達日をご記入ください。 ※配達日のご指定はご注文日から【10日以内】とさせていただいております。 ●お届け時間帯のご指定は、以下時間帯のご指定が可能です。 「午前中」「14時～16時」「16時～18時」「18時～20時」 「19～21時」 ※北海道と関東地方、中部地方、 関西地方以外の地域は、 一部ご希望に添えない指定時間帯がございます。 ●下記料金は、実際の送料のうち、当店が一部負担したうえ、お客様に実際にご負担頂く金額となります。 ※商品ご購入金額合計10,000円（税抜）で送料無料となります。 |
|---|
料金表（横軸: 地域）
| 北海道 | 北東北 | 南東北 | 関東 | 信越 | 北陸 | 中部 | 関西 | 中国 | 四国 | 九州 | 沖縄 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 北海道 | 青森県,岩手県,秋田県 | 宮城県,山形県,福島県 | 栃木県,群馬県,茨城県,埼玉県,千葉県,東京都,神奈川県,山梨県 | 長野県,新潟県 | 富山県,石川県,福井県 | 静岡県,岐阜県,愛知県,三重県 | 滋賀県,京都府,大阪府,兵庫県,奈良県,和歌山県 | 鳥取県,島根県,岡山県,広島県,山口県 | 徳島県,香川県,愛媛県,高知県 | 福岡県,佐賀県,長崎県,熊本県,大分県,宮崎県,鹿児島県 | 沖縄県 |
| 1,040円 | 940円 | 740円 | 600円 | 600円 | 600円 | 600円 | 600円 | 740円 | 940円 | 940円 | 1,040円 |
※商品ページで個別に送料が設定されている商品の場合、個別に設定されている料金が適用となります。まとめ買い、送料別の商品と個別に送料が設定されている商品を同時にご注文等の場合は、以下もあわせてご参照ください。
| 高額割引特典 | １配送先につき、合計11,000円以上ご注文いただいた場合、配送手数料が 0円になります。 |
|---|---|
| まとめ買い時の扱い |
送料別に設定されている商品を複数ご注文の場合、送料は送料料金表の1個分の送料となります。 個別に送料が設定されている商品を複数ご注文の場合の送料は、個別に設定されている料金×個数分となります。 送料別の商品と個別に送料が設定されている商品を同時にご注文の場合は、以下の送料設定が異なる商品の扱いについてもご参照ください。 |
| 送料設定が異なる商品の扱い | 送料別に設定されている商品について、上記料金表が適用され計算されます。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、個別に設定されている料金×個数分が加算されます。 |
| 送料分消費税 | この料金には消費税が含まれています。 |
| 離島等の扱い | 離島・一部地域でも追加料金がかかることはありません。 |
ネコポス
| 備考 | ●ヤマト運輸のネコポスを利用させていただきます。 ※お届けはポストへの投函になります。代金引換不可・日時指定不可） ●商品名に【ネコポスOK】の記載がある商品のみご利用いただけます。 ●翌日から翌々日ポスト投函となる「ネコポス」は、商品1点毎に350円(税別）の送料を頂戴いたします。 ●配達日時指定はご利用いただけません。 ※ネコポスに配達日時指定のサービスはございません。 日時指定された場合でも、そのままネコポスで配送させていただきますのでご注意下さい。 ⇒お急ぎの場合や日時指定をご利用の際は、必ず宅配便をご利用下さい。 ※お届け先のポストへ配達されます。手渡しではありませんのでご注意下さい。 ●代金引換はご利用いただけません。 ※クレジットカード決済、銀行振込の場合にご利用いただけます。 ●ネコポスは、到着までに配送日含め2～3日程度要します。 また、稀に延着が発生しておりますので、お急ぎの場合は必ず【宅配便】をご利用下さい。 ●ネコポスをご利用の場合、送料を当店にて修正する場合がございます。 自動配信メールのご請求金額と、翌営業日のメール（件名にお名前が記載されているもの）とは、 ご請求金額が異なります。件名にお名前が記載されているメールを必ずご確認ください。 ●お届け先は、必ずマンション名、部屋番号まで記入してください。 ※ご記入いただいていない場合、商品を投函することができません。 ◆◆◆もし発送より4日経過しても届かない場合は◆◆◆ 宛先不明で返送されているケースがございます。 直接最寄のヤマト運輸営業所までお問い合わせ下さい。 ⇒返送された場合は、弊社到着後再送させていただきます。 ●ポストへの配達の為、お届け先の表札と宛名が異なる場合はご利用いただけません。 ※お荷物の未着破損盗難等の補償は、弊社とヤマト宅急便では一切できかねますので予め ご了承下さい。 ※40cm×30cm（A3弱）サイズが入らないポストの場合等で盗難や雨濡れの危険がある場合の ご利用はご遠慮下さい。 ●簡易包装でのお届けをご了承ください。 例）箱入りネックレス商品の場合、お箱が付いてきません。 ★10,000円（税抜）以上お買い上げで送料無料！⇒宅配便にて送付させていただきます★ ※宅急便発送の商品とネコポス発送の商品を同梱ご希望の場合は、宅急便での発送となります。 基本的に、一度のご注文や、発送前のご注文で同一送付先のご注文が複数ある場合には、 同梱発送となります。 ※ご注文確認後（ご入金・与信確認後）、通常翌営業日以内に発送させていただきます。 ※発送後にお荷物のお問い合わせ番号をご案内いたします。 配送状況は、ヤマト運輸ホームページより ご確認いただけます。 |
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料金表
| 全国一律料金 | 385円 |
|---|
※商品ページで個別に送料が設定されている商品の場合、個別に設定されている料金が適用となります。まとめ買い、送料別の商品と個別に送料が設定されている商品を同時にご注文等の場合は、以下もあわせてご参照ください。
| まとめ買い時の扱い |
送料別に設定されている商品を複数ご注文の場合、送料は送料料金表の適用外となります。後ほどショップからご連絡いたします。 送料別の商品と個別に送料が設定されている商品を同時にご注文の場合は、以下の送料設定が異なる商品の扱いについてもご参照ください。 |
|---|---|
| 送料設定が異なる商品の扱い | 上記料金表の適用がされません。後ほどショップからご連絡いたします。 |
| 送料分消費税 | この料金には消費税が含まれています。 |
| 離島等の扱い | 離島・一部地域でも追加料金がかかることはありません。 |
| 消費税率 | 標準：10% 軽減税率対象：8% |
|---|---|
| 一円未満の消費税端数 | 切り捨て |
返品・交換について
【ご返品について】
商品がお手元に届きましたら、すぐにご注文内容と相違がないかをご確認下さい。
商品の品質には万全を期しておりますが、万一商品が破損・汚損していた場合は、お届け後【3営業日以内】にメール、お電話、FAXにてご連絡ください。すぐにご返品・ご交換をさせていただきます。（この場合の送料は当社で負担いたします。 ）
- 破損とは、ご着用に差し支えるような破れや、縫い目のほつれなどを指します。
（縫いどまりから出ている糸など、ほつれの元ではない糸の飛び出しなどは、破損には含まれません。何卒ご理解くださいませ。） - 商品は折りたたんだ状態でのお届けとなりますので、素材によってはたたみじわが発生する場合もございます。
なるべくしわにならないよう梱包時に注意を払っておりますが、輸送時において避けられないもののため、しわは不良には含まれません。 - 商品発送前の検品では、生地のシミや傷の確認／ファスナーの開閉／縫製、糸の始末／ビーズやベルトループの破損など、良品を確認した上で発送をしております。
ご試着の際の破損・汚損は商品の買取りまたはお直し代をいただくことになりますので、ご試着の際は指輪や時計をはずし、メイクを落とした上でのご着用をお願いしております。また、サイズ違いの無理な着用はご遠慮ください。
お客様のご都合による返品は、お届け後【3営業日以内】に返品希望の意志をご連絡をいただければ返品・交換をお受け致しますが、この場合の往復の送料・ご返金手数料はお客様のご負担とさせていただきます。
（但し、下記項目にあてはまる場合は、ご返品・交換をお受け致しかねます。）
【ご返品・交換をお受けできない場合】
- お届けから3営業日以内にご返品・交換についてのご連絡をいただけなかった商品
- 当店に返品連絡をせずにご返送された商品
- タグを含む付属品を取り外した商品、もしくは紛失した商品
(お届け時のハンガー、購入特典プレゼント等を含みます）
※お届け時のハンガーと異なるもので返送された場合、ハンガー代として別途200円を頂戴致します。 - お客様が一度ご使用になられた商品
- お客様が汚損・破損された場合や、再度プレスが必要になるほど
商品がシワになっている場合、香水等のにおいを付着させた商品
- お客様が加工された商品
- お届け後、修理、クリーニング等された商品
商品写真はできる限り現品を再現するよう心掛けておりますが、ご利用のモニターにより、 若干差異が生じる場合がございます。
イメージ違いのご返品・交換につきましてもお客様に往復の送料・ご返金手数料を実費ご負担いただきます。
お客様都合でのご返品商品を送料着払いにてご返送いただいた際は、ご返金金額から着払い代金を差し引かせていただきます。
ご返金につきましては、代金引換・銀行振込でお支払いいただいた場合には、ご指定の銀行口座への返金となります。送料及びご返金手数料等を差し引かせて頂いた金額をご返金致します。
クレジットカードでのお支払いの場合には、請求額の変更にて手続きをさせていただきます。
※ただし、ご注文からご返品完了までに月をまたぐ場合には、カードへは一旦全額ご請求いたしまして、銀行口座にご返金させていただく場合がございます。振込手数料はお客様にご負担いただいております。
- 口座情報の名義人様のお名前につきましては、必ずカタカナでご記入いただきますよう、お願い致します。
漢字でご連絡いただき、万一ご返金処理に不具合がございました場合には、ご返金の遅れ、もしくは手数料を再度頂戴することもございます。 - 返金手数料は、一律550円です。
- 紛失の恐れがあるため、EXパックや郵便でのご返送はご遠慮下さい。
- 送料無料対象商品(税抜10,000円以上)を返品された場合も、往きの送料を実費ご負担頂きますので、ご返金手数料と合わせて差し引かせて頂きます。
- 複数商品【送料無料対象金額(税抜10,000円以上)】をご注文頂き、送料無料にて商品をお届けした後に、一部キャンセルとされる場合は、最終的にお買い上げ頂きました商品金額によって送料が確定致します。
- ご返金は銀行口座のみとさせていただいております。
- ご返金は、返品が到着してから一週間以内に手続きをさせていただきます。
【ご返品先】
※ご返送手配の前に必ずメール、電話等でご連絡をお願い致します。ご返送期日などをご案内させていただきます。
当店への返品連絡がなくご返送された商品についてはご返品・交換をお断りする場合がございます。
| 会社名 | 株式会社ドレスモード |
|---|---|
| 住所 | 〒432-8021 静岡県浜松市中央区佐鳴台5丁目26-2(通信販売部) |
| 連絡先 | TEL：053-445-0755 |
| 受付時間 | 午前9時30分～午後4時（平日のみ） |
【発送前のキャンセルにつきまして】
当店からよりお届けについてのご連絡後、商品発送前のキャンセルをご希望の方は、発送予定日の当日10時までにその旨をメールもしくはお電話にてご連絡くださいませ。
ご注文内容違いにてキャンセルされたい場合につきましてもその旨一度ご連絡くださいませ。
【お受け取り前のキャンセルにつきまして】
商品を発送後にキャンセルのお申し出をいただいた場合は、往復の送料をお客様にご負担いただきます。
往復送料とは、当店指定の地域別の往きの送料とヤマト運輸からの着払い送料実費の合計金額です。
- クレジットカードでのお支払いの場合は、往復送料実費にて承認を取らせていただきます。
- 代金引換でのお支払いの場合は、往復送料実費を下記口座宛にお振込みいただきます。万一、期日までにご入金いただけない場合は、入金遅延手数料をご請求させていただきます。また、今後のご利用はお断りいたします。
プライバシーポリシーについて
当店は、お客様の個人情報をお預かりしている立場であるため、お客様の
個人情報保護の取扱いについてここに宣言いたします。
商品の購入やメールマガジンの登録、プレゼント応募など当社の
サービスや情報提供などを利用された場合には、当社の個人情報保護への取り組みに
関して同意を
いただいたものと致します。
1.「個人情報」とは
株式会社ドレスモード（以下「当社」といいます）では個人情報を次のように定義しています。
個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名・生年月日・住所・電話番号・
職業その他の記述、
又は個人別に付けられた番号、記号その他の符号、画像若しくは音声によって当該個人を
識別できるものを言う。(JIS Q 15001より) 具体的には以下のような情報です。
- インターネット、Eメールなどにより収集した個人情報
- 各種キャンペーン・プレゼントご応募などの際に収集した個人情報
- 購入履歴や使用状況等、お客様とのお取引やアフターサービスの過程で知り得た個人情報
お客様より収集いたしました個人情報は、以下の目的で利用いたします。
- ご注文いただいた商品を配送するため
- 商品ご購入前の問い合わせや、ご購入後のアフターサービスにおいて、
商品関連情報のご案内を行うため - 当社がホームページや携帯サイトで提供するメールマガジンを送付するため
- クレジットカードによるお支払に関する与信判断、債権管理のため
- お客様の購入履歴や性別・年齢などの属性情報を基に、個人が識別・特定できないように
加工した統計資料を作成し、新商品やサービスの開発・提供活動に利用するため - お客様が贈答品等、相手先(お届け先)として別の方を指定した場合に当社が取得する、
相手先の方の氏名(フリガナを含む)、住所、電話番号(携帯、FAXを含む)、メールアドレス、
会社名、部署、役職、勤務先の所在地、その他連絡先に関する情報については、商品の配送等、
その取引遂行に必要な範囲でのみ利用します。
当社では以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に開示・提供することはありません。
- あらかじめお客様に同意をいただいている場合
- クレジットカードでのお支払のため信販会社やクレジット会社に審査を依頼する場合
- クレジットカード会社より、カード不正使用調査、与信調査のための照会があった場合
- 警察機関や裁判所などの法的機関より開示請求があり、法律に基づき開示する場合
当社ではお客様にご案内している利用目的の達成に必要な範囲で、外部委託先に業務を
委託する場合を除き、お客様の個人情報を第三者に預託することはありません。
(委託先とは、個人情報保護に関する機密保持契約を結んでおります)
委託する例としては以下のような場合がございます。
- ご注文いただいた商品の配送のため、宅配業者へ委託する場合
お客様ご自身の個人情報の開示・訂正・削除については下記連絡先までお願い致します。
所定の手続きを経て対応いたします。
株式会社ドレスモード 担当 加藤博士
TEL/053-445-0755 受付時間 午前9時30分～午後4時(平日のみ)
- ディスプレイの違いなどにより、多少色調が実物と異なる場合があります。ご了承下さい。
- 送料の詳細については、【こちら】をご覧ください。
- お支払い方法は、「クレジットカード」「銀行振込」「代金引換」がご利用頂けます。
- 銀行振込の場合、ご注文後指定の銀行口座へ代金をお支払い下さい。ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
代金引換の場合、300円(税抜)の代引手数料がかかります。
- 商品の品質には万全を期しておりますが、万一商品が破損・汚損していた場合は商品の配達後3日以内にメール・FAX・TELにてご連絡下さい。(この場合の送料は当社で負担致します。）
使用済み品、付属品が取り外された物（紛失）、お客様が傷・汚れを、付着させた物についての返品・交換はご遠慮頂きます。
- 土曜・日曜・祝日は事務作業をお休みさせていただいております。
この期間の受注商品の発送は月曜、祝日の受注商品の発送は翌営業日となりますので、ご了承下さい。
- お買い上げ頂きました商品は、ヤマト運輸でお届け致します。
- お届け日時のご指定承ります。お届け時間につきましては、下記の時間帯からお選び下さい。
- 万一、ご注文をお受けした時点で在庫が無い場合は、入荷日・お届け日について当社よりご連絡させていただきます。
- ドレスモードでは、お客様のメールアドレス等の個人情報は厳重に管理しております。お客様との御連絡以外には一切利用いたしません。
安心してご利用くださいませ。
- フォーマルドレス専門店
■会社名 株式会社ドレスモード
■住所 〒432-8021 静岡県浜松市中央区佐鳴台5丁目26-2(通信販売部)
【商品に関するお問合せ】
ドレスモード通信販売部 TEL / 053-445-0755 FAX / 053-445-0756
「ドレスモードポンパレモールを見て」とお申し出下さい。
（電話でのお問合せ 平日9:30～16:00）
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