会社情報

◆◇◆ 会社、ショップ情報 ◆◇◆

株式会社SORA
〒340-0815 埼玉県八潮市八潮4-16-6
TEL:048-951-0510 FAX:048-951-0556
店舗運営責任者:渋谷 紀子
店舗セキュリティ責任者:渋谷 紀子
店舗連絡先:dvdfilm_sora@xrj-a.com

◆◇◆ お問い合わせ&営業時間について ◆◇◆
お問い合わせは、営業時間内(定休日を除く)に、メールかお電話にてお願い致します。
営業時間: 10時から18時
定休日: 土曜、日曜、祝祭日、お盆&お正月
※mailの場合定休日でも可能な限り確認・対応をさせて頂いております。
(その場合でも、ご発送等は翌営業日となります)

◆◇◆納品書・領収書について◆◇◆ 当店では環境にやさしい配送を心がけています為、梱包資材のエコ利用(古紙再利用)や 納品書のペーパーレス化をお願いしております。
ご希望がございましたら、ご要望欄よりご連絡ください。
会社名 株式会社SORA
住所 〒340-0315
埼玉県八潮市八潮4-16-6
電話番号 048-951-0510
FAX番号 048-951-0556
メールアドレス dvdfilm_sora@xrj-a.com
ショップ運営責任者 渋谷 紀子
ショップセキュリティ責任者名 渋谷 紀子

お支払方法について

お支払い方法
■クレジットカード

■銀行振込
 ┗手数料:各銀行による

■コンビニで後払い
 ┗手数料:200円

■代金引換
 ┗手数料:300円

クレジットカード

カード会社 支払方法
VISA
  • 一括払い
  • リボ
  • ボーナス一括払い(夏季受付:12月16日~6月15日 冬季受付:7月16日~11月15日)※詳細はカード会社にご確認ください
  • 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回払いが可能です)
MASTER
  • 一括払い
  • リボ
  • ボーナス一括払い(夏季受付:12月16日~6月15日 冬季受付:7月16日~11月15日)※詳細はカード会社にご確認ください
  • 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回払いが可能です)
JCB
  • 一括払い
  • リボ
  • ボーナス一括払い(夏季受付:12月16日~6月15日 冬季受付:7月16日~11月15日)※詳細はカード会社にご確認ください
  • 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回払いが可能です)
Diners
  • 一括払い
  • リボ
  • ボーナス一括払い(夏季受付:12月16日~6月15日 冬季受付:7月16日~11月15日)※詳細はカード会社にご確認ください
備考 [クレジットカード払い] ご利用頂けるカードは、ご本人様ご名義のものに限らせて頂きます。
弊店ではオンライン認証を行っておりますので、 ご利用控え等の発行は行っておりません。
明細につきましてはカード会社からのご利用明細をご覧ください。

●お支払総額は以下の通りです。
 [商品代金合計+送料]
●カード発行会社により分割払いが出来ない場合もあります。
●分割払いの場合はカード発行会社規定の手数料がかかります。
 詳細はカード発行会社にご確認下さい。
●買い物かごに入った後の決済画面では、送信される情報は暗号化
 弊店ではSSL(Secure Socket Layer)に対応しておりますので、ご利用の際はご安心下さい。
●お支払いは各クレジット会社会員規約に基づく引き落とし日となります。

[全額ポイント決済ご希望のお客様へ]
■全額ポイントでお支払い以外の場合こちらをご選択いただきポイント利用金額をご確認ください。
■請求金額が「0円」の場合はクレジットカード会社への与信審査は行われません。
■一部キャンセル等が出た場合は、手続き後ご利用頂いたポイントは返還されます。

後払い(スコア@払い)

備考
■後払いお支払方法詳細■

請求書は商品とは別に郵送されます。発行から14日以内にコンビニでお支払いください。
●代金譲渡等株式会社SCOREが提供するサービスの範囲内で個人情報を提供します。
与信審査の結果により他の決済方法をご利用していただく場合もございますので同意の上申込ください。
提供する目的:後払い決済のための審査及び代金回収や債権管理のため
株式会社SCOREよりサービスに関する情報のお知らせのため
提供する項目:氏名、電話番号、住所、E-MAILアドレス、購入商品、金額等
提供の手段:専用システムにて実施
「スコア後払い決済サービス」では以下の場合サービスをご利用いただけません。予めご了承ください。
・郵便局留め・運送会社営業所留め(営業所での引き取り)
・商品の転送
・「病院」「ホテル」「学校」のご住所でご名義が職員以外の場合
・コンビニ店頭での受け渡し
こちらのページの説明と下記URLから必ず詳細を確認してください。
https://collect.nissen.co.jp/atobarai/
問合せ先:048-951-0510

※ポンパレモールのシステム上、ポンパレモールから自動配信される注文確認メールには手数料の記載がございませんので
ご注意ください。
※ご請求書の送付先は「配送先ご住所」ではなく「購入者様のご住所」となります。
送付先ご住所と購入者様ご住所が異なる場合はご注意ください。

ニッセン後払い決済
後払い手数料 200円(税込)
ご利用限度額 累 計 残 高 54,000円(税込)迄

代金引換

代引業者指定 宅配便(佐川急便(ポイント払いの場合は銀行入金をご選択ください))
全国一律料金 300円
まとめ買い計算規則 代引手数料は代引料料金表の金額になります。
代金手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています。
備考 ※ポイント全額払いの場合、代引きは選択しないでください。 (手数料300円もポイントから引かれてしまいます) ●最も簡単なお支払い方法です。
●お支払い総額は以下の通りです。
 [商品代金合計+送料+代引手数料]
●ご注文後、ご請求金額をメールにてお知らせいたします。
●代金は、商品と引き替えに宅配便ドライバーにお支払い下さい。
●念のためご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。

銀行振込

銀行名 ジャパンネット銀行
支店名 本店営業部
預金種別 普通
口座番号 1582440
名義人 カ)ソラ(=株式会社SORA)
備考 ※前払い決済となります。商品の発送はご入金確認後となります。 ※お支払い方法の通知後、1週間以内にお振込がない場合確認のご連絡をさせていただいております。  お支払いの意思が確認できない場合、ご注文をキャンセルさせていただきます。

ゆうちょ振替

口座番号 1018077839101
名義人 株式会社SORA
備考 弊社でのゆうちょ振替は【前払い】です。

●お支払い総額は以下の通りです。
 [商品代金合計+送料+振込手数料]
●ご注文後、ご請求金額をメールにてお知らせいたします。
 お振込手数料は、お客様負担でお願いします。
●弊社にてお振込確認が出来次第、商品を発送致します。
●予約商品等、特別の理由以外で、ご注文日より1週間以内に
  ご入金がない場合は、キャンセル処理をさせていただきます。

  ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
■ゆうちょ銀行 (ゆうちょ銀行から送金の場合)
10180(5桁記号)-77839101(8桁番号)
カ)ソラ(=株式会社SORA)
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
■ ゆうちょ銀行(他金融機関から振込の場合)
店名     〇一八(漢字読み ゼロイチハチ)
店番     018
口座番号  7783910
普通預金   カ)ソラ(=株式会社SORA)
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

配送・送料について

送料
■宅配便:全国一律 500円
(沖縄県・離島 1,000円)

地域別の送料一覧はこちらになります。


■ネコポス:全国一律250円

ネコポスご希望の場合は、こちらの 注意事項を必ずご確認下さいませ。


■送料無料キャンペーン

一回のご注文で5,000円(税別)以上購入すると送料無料です。ただし、沖縄県・離島は500円となります。


■発送日に関して
土・日・祝祭日を含まず、3営業日以内に発送いたします。
銀行振り込みの場合は着金日の翌営業日、代金引換の場合は、
ご希望があり次第発送の手続きをさせて頂きます。
※お届け先により、商品到着にかかる時間が異なります。


送料別の商品は、下記の内容に従って送料がかかります。
※但し、商品個別に送料が設定されている商品は除きます。

宅配便

業者 佐川急便 / ヤマト運輸
備考
 宅配便

宅配便:全国一律 500円
(沖縄県・離島 1000円)

一回のご注文で5000円以上(税別)で送料無料です。ただし、沖縄県・離島は500円となります。

※送料無料商品をご購入の場合、沖縄県・離島のお客様は500円です。

土・日・祝祭日を含まず、3営業日以内に発送いたします。代金引換の場合は、ご希望があり次第、発送の手続きをさせて頂きます。
※お届け先により、商品到着にかかる時間が異なります。

◆基本的に宅配業者の指定はできません。(ご指定の場合、別途料金が必要となる場合がございます。)
◆5000円以上(税別)購入で送料無料となります。(ただし、沖縄地域へのご発送については割引サービスとなります(500円))
◆送料無料商品と同時にお買い上げの商品は、特別大型商品を除き送料無料となります。(ただし、沖縄地域へのご発送については割引サービスとなります(500円))
◆ご発送先が異なる場合は、一個につき450円(沖縄県の場合は800円)が必要となります。
◆沖縄県を除く、離島、一部地域での送料に変更はございません。

到着日時指定
◆日付指定◆
お届け希望日がある場合、ご注文日の5日以降での受付を行っております。(10日以上先のご指定は承っておりません)
また、早いご発送を希望されます場合は、指定日の設定をせずにご注文下さい。

◆時間指定◆
■午前中 ■12~14時 ■14~16時 ■16~18時 ■18~21時

料金表(横軸: 地域/縦軸: 料金)

  全国一律 沖縄・一部中継料金発生地域
地域詳細 北海道,青森県,岩手県,宮城県,秋田県,山形県,福島県,栃木県,群馬県,茨城県,埼玉県,千葉県,東京都,神奈川県,山梨県,長野県,新潟県,富山県,石川県,福井県,静岡県,岐阜県,愛知県,三重県,滋賀県,京都府,大阪府,兵庫県,奈良県,和歌山県,鳥取県,島根県,岡山県,広島県,山口県,徳島県,香川県,愛媛県,高知県,福岡県,佐賀県,長崎県,熊本県,大分県,宮崎県,鹿児島県 沖縄県
0〜4,999円 500円 1,000円
5,000〜999,999,998円 0円 500円
999,999,999〜999,999,999円 0円 500円

※商品ページで個別に送料が設定されている商品の場合、個別に設定されている料金が適用となります。まとめ買い、送料別の商品と個別に送料が設定されている商品を同時にご注文等の場合は、以下もあわせてご参照ください。

高額割引特典 1配送先につき、合計5,000円以上ご注文いただいた場合、配送手数料が 0円になります。
送料設定が異なる商品の扱い 送料別に設定されている商品について、上記料金表が適用され計算されます。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、個別に設定されている料金×個数分が加算されます。
送料分消費税 この料金には消費税が含まれています。
離島等の扱い 離島・一部地域は追加料金がかかる場合があります。

ネコポス<日時指定不可>

備考
 送料
ネコポスorゆうメール:全国一律250円

・日時指定、代引決済、ラッピング、は承ることができません。
・DVD(1枚)のみ対応可能 2枚以上のご購入や厚さのあるものは、便対象外となります。
・【メール便OK】の表示のある商品が対象です。
・お届までに2~4日程かかります。(沖縄・離島等は、4~5日程)
・商品は、郵便ポストへお届けとなります。
※お問い合わせ番号は、発送メールでご連絡いたします。
※ポスト投函後の紛失・盗難・不達については保証できかねます。
※初期不良による、再生不良の場合のみ保証となります。 あらかじめご了承ください。

※こんなお客様は、宅急便をおすすめいたします!
・日付指定をご希望の方!
・時間指定をご希望の方!
・代引決済をご希望の方!
・ラッピングをご希望の方!
・2枚以上のご購入をご希望の方!
・3枚以上で送料無料です!

ネコポスとは?

ネコポスは、A4サイズ 厚さ2.5センチまでの商品や書類を、ポスト投函でお届けとなりますので、ご不在でも配達されます。


ネコポス利用の際のご注意

【メール便OK】の記載がある商品にのみ、ご利用頂けます。
※記載のない商品については一切対応しかねますのでご了承下さい。
※ポスト投函になりますので、配達完了後の紛失・盗難に関しましての保証がございません。
※紛失が疑われる場合でも、配達完了後の一切の保証は致しかねますのでご了承下さい。
※発送完了時に、お問い合わせNOをご連絡いたします。 (お届けまでの配達状況はインターネットからご確認頂けます)

安価な代わりに一切の補償がない、
配達日時の指定が出来ないなどのデメリットもありますので、
ご利用前に必ず下記の内容をご確認下さいませ。

ネコポスと宅配便の違い
  ネコポス 宅配便
お届けまでのお時間 1~4日
1~4日
送料 250円
全国一律
500円
離島・沖縄 1000円
配達日時の指定 ×
お届け時の受け渡し方法 郵便受けへ投函 手渡し、または宅配ボックス
商品代引き ×
大きさの制限 A4サイズ・厚さ2.5センチまで 原則としてありません
ラッピング
紛失時の保証 なし 代品をお送りします
(在庫状況によりご返金)

料金表

全国一律料金 250円

※商品ページで個別に送料が設定されている商品の場合、個別に設定されている料金が適用となります。まとめ買い、送料別の商品と個別に送料が設定されている商品を同時にご注文等の場合は、以下もあわせてご参照ください。

まとめ買い時の扱い 送料別に設定されている商品を複数ご注文の場合、送料は送料料金表の送料×個数分となります。
個別に送料が設定されている商品を複数ご注文の場合の送料は、個別に設定されている料金×個数分となります。
送料別の商品と個別に送料が設定されている商品を同時にご注文の場合は、以下の送料設定が異なる商品の扱いについてもご参照ください。
送料設定が異なる商品の扱い 上記料金表の適用がされません。後ほどショップからご連絡いたします。
送料分消費税 この料金には消費税が含まれています。
離島等の扱い 離島・一部地域でも追加料金がかかることはありません。

消費税について

当店の商品は消費税別の価格となっております。 ・消費税率 10% ・消費税計算順序 1商品毎に消費税計算 ・1円未満消費税端数 四捨五入 商品の表示価格は、税抜き金額となります。 税込の価格は、販売価格右に表示しております。 ※一部税込商品もございます。 ≪新税率について≫ 当店では2019年9月30日13時までは、8%での表示となります。 それ以降のご注文は、2019年10月1日以降の出荷となります為、10%での販売となります。
消費税率 標準:10%  軽減税率対象:8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
一円未満の消費税端数 四捨五入

返品・交換について

返品、交換、保証について
当店では、商品発送の際に十分チェックをしておりますが、
万が一商品に不良があった場合や、
ご注文の商品と異なる品物が届いた場合は、
商品到着後7日以内に具体的な内容をメール、またはお電話でご連絡下さい。
追って返品、交換についてご連絡させて頂きます。

商品到着後8日以上経過してから連絡があった場合の交換、
及び返金は不可となりますのでご注意下さい。
 
不良品・キャンセルについて
■初期不良・輸送中の破損など商品に問題がある場合。
商品到着後7日以内 に具体的な内容を メール、またはお電話でご連絡ください。
  
お客様とご連絡を取らせていただきましてから、 不良品を当ショップ配送業者により回収 にお伺いいたします。

※着払いにてお送りいただきましてもご連絡をお受けしていない商品は、
 受け取りを拒否させていただきます。
 必ずご連絡をいただきまして当方からの返答をお待ちください。
  
商品到着後、土日祭日含まず3営業日以内にお客様のご指定の口座にご返金させて頂きます。

■商品に問題はないが返品したい場合。
商品到着後、注文をキャンセルしたい場合など、返金を希望される場合
商品が未開封の場合のみ、ご返金させて頂きます。
商品到着から7日以内 にメール、またはお電話でご連絡ください。
  

商品を返品して頂く。(その際の送料はお客様のご負担でお願い致します)

  
商品の到着後土日含まず3営業日以内にご指定の口座にご返金させて頂きます。

プライバシーポリシーについて

情報管理責任者:渋谷 紀子

株式会社SORA(以下、「当社」といいます)ではお客様に当社をご利用して頂く際に、お客様の氏名、住所、電話番号、e-mailアドレスなどお取引やご連絡に必要な情報(以下「個人情報」といいます)を開示していただきます。当社は、個人情報保護法の趣旨のもと、このプライバシーポリシーに則って個人情報を取り扱います。このプライバシーポリシーは、当社が開示いただいた個人情報の取扱いに関するお客様と当社との間のお約束です。
1.個人情報の利用目的について

当社は個人情報を以下の目的で利用させていただきます。
1)お客様への商品の発送および代金の請求のためにお客様の氏名、住所、電話番号、e-mailアドレスなどの連絡先情報を利用します。また、代金の請求および代金の支払いの確認に関連してご指定いただいた銀行口座などのお支払情報を利用する場合があります。
2)ご注文の内容や配送方法などを連絡したり確認するために、お客様の氏名、住所、電話番号、e-mailアドレスなどの連絡先情報やご注文いただいた商品の種類や数量、ご請求金額などの情報を利用します。
3)お客様に当社が行うキャンペーンやアンケート、商品・サービスのご案内をするために、ご利用履歴や、お客様の氏名、住所、電話番号、e-mailアドレスなどの連絡先情報などを利用します。
4)当社のサービス改善を行うために、お客様から寄せられたご意見やアンケートの結果、ご利用履歴などを利用します。
5)お客様からのご要望、お問い合わせに対する回答をするために、お客様の氏名、住所、電話番号、e-mailアドレスなどの連絡先情報を利用します。
6)不正な目的をもって商品を注文するような方にサービスのご利用をお断りするために、不正な目的での利用がなされたと判断したお取引に関するお客様の氏名、住所、ご注文いただいた商品の種類や数量、ご請求金額などの情報を利用します。
2.個人情報の管理について

当社は以下の体制で個人情報を管理します。
1)個人情報保護法やガイドラインに従って必要な社内体制を整備し、従業員から個人情報の取扱を適正に行う旨の誓約書を取得します。
2)個人情報の利用を業務上必要な社員だけに制限し、個人情報が含まれる媒体などの保管・管理などに関する規則を作り、個人情報保護のための予防措置を講じます。
3)システムに保存されている個人情報については、業務上必要な社員だけが利用できるようアカウントとパスワードを用意し、アクセス権限管理を実施します。なお、アカウントとパスワードは漏えい、滅失のないよう厳重に管理します。
4)サービスに支障が生じないことを前提として、個人情報の受領時から一定期間経過後、個人情報は随時削除していきます。

3.個人情報の開示について

1)当社は、お客様の同意がない限り、個人情報を第三者に開示することはありません。ただし、以下の事例に該当する場合はその限りではありません。
・法令に基づき裁判所や警察等の公的機関から要請があった場合
・法令に特別の規定がある場合
・お客様や第三者の生命・身体・財産を損なうおそれがあり、本人の同意を得ることができない場合
・法令や当社のご利用規約・注意事項に反する行動から、当社の権利、財産またはサービスを保護または防禦する必要があり、本人の同意を得ることができない場合 2)お客様から当社の保有する個人情報に関し開示の請求を受けた場合は、ご本人からの請求であることが確認できた場合に限り開示します。

注:本人確認の方法
ご本人からの請求であることを確認するため、本人確認書類(免許証、保険証など)の写しを、当社宛にご郵送してください。

送付先
〒340-0815
埼玉県八潮市八潮4-16-6
株式会社SORA

内容を確認させていただき、ご本人からの請求であることが確認でき次第、本人確認書類記載の住所宛に郵送にて開示させていただきます。

4.ご質問やご提案について

ご質問やご意見がありましたら、こちらまでお問い合わせください。
dvdfilm_sora@xrj-a.com


■ DVD&ブルーレイ&映画 SORA
株式会社 SORA
〒340-0815
埼玉県八潮市八潮4-16-6
TEL:048-951-0510
e-mail:dvdfilm_sora@xrj-a.com
担当: 渋谷

■ 営業時間
【ネットご注文受付】 24時間
【営業時間】平日10時~18時
【定休日】土曜・日曜・祝祭日・お盆&お正月
※土・日・祝日・臨時休業日は誠に勝手ながらメールの返信業務を含む全ての業務をお休みさせて頂きます。
お休み期間中に頂きましたご連絡は翌営業日以降に順次対応させて頂きます。

■ 発送日
【通常注文】
*月~木曜日13時まで→当日発送
*金曜日/休日前16時まで→当日発送
【土日・祝日】
弊社定休日に頂いたご注文は、翌営業日以降に発送させて頂きます。



■ お支払い方法
・クレジットカード
・代金引換
・ゆうちょ振替(前払)
・ジャパンネット銀行(前払)
・コンビニ後払い

■ 配送方法・送料
【運送業者】 佐川急便(宅配便)・ヤマト運輸(ネコポス・宅配便)
※配送業者の指定は、承っておりません。
【送料】
ネコポス:全国一律 250円 
宅配便:全国一律 500円 ※沖縄県・離島を除く
沖縄県・離島は 1,000円です。
【宅配便送料無料キャンペーン】
税別5000円以上のご購入で送料無料になります。
※沖縄県・一部離島は、3点以上のご購入・送料込商品SALEイベント等の送料無料の場合
送料500円となります。

■ 返品・交換について
当店では、商品発送の際に充分商品チェックをしておりますが、万が一、商品に不具合があった場合や、ご注文の商品と異なる品物が届いた場合には、 お手数ですが商品到着後7日以内に具体的な内容をメールまたはお電話でご連絡ください。
追って返品・交換についてご連絡させて頂きます。

■ ラッピング
プレゼント用に、包装+リボンをお付けいたします!! ラッピング代 210円  発送は宅配便となります。
ジャンル すべて
  • すべて
  • ファッション
    • レディースファッション
    • メンズファッション
    • 下着・ナイトウエア
    • 小物・ブランド雑貨
    • 腕時計
    • アクセサリー・ジュエリー
  • 靴・バッグ
    • バッグ
  • インテリア・家具
    • 家具
    • インテリア
    • カーテン
    • 寝具
    • 収納家具
  • 日用雑貨・文房具・キッチン用品
    • 日用品雑貨
    • 文房具
    • 手芸
    • キッチン用品・調理器具
    • 食器
  • 食品・スイーツ・お取寄せ
    • 食品
    • 米・雑穀・シリアル
    • スイーツ・お菓子・ケーキ
  • 水・ドリンク・お酒
    • 水・ミネラルウォーター
    • ワイン
    • ビール・洋酒
    • 焼酎
    • 日本酒
    • リキュール・中国酒・マッコリ・チューハイ・梅酒
    • ソフトドリンク・コーヒー・お茶類
  • 美容・コスメ・健康
    • 化粧品
    • 香水
    • コンタクトレンズ
    • サプリメント
    • ダイエット
    • 健康
    • 医薬品・介護
  • 家電・カメラ・オーディオ
    • 家電
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    • オーディオ
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    • パソコン
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    • iPad・タブレット
    • スマートフォン・携帯電話・アクセサリ
    • PC周辺機器
  • 本・音楽・DVD
    • 漫画・コミック
    • 雑誌
    • 洋書
    • CD・DVD・ブルーレイ
    • 楽器・音響機材
  • ゲーム・おもちゃ・ホビー
    • ゲーム
    • おもちゃ・ホビー
    • フィギュア
    • PCゲーム
  • スポーツ・アウトドア
    • 自転車
    • アウトドア
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    • ゴルフ
  • 花・ガーデニング・DIY
    • ガーデニング
    • 観葉植物
    • 造花
    • 盆栽
    • DIY
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    • 猫用品・猫
    • 小動物・その他ペット
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    • ベビー
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    • カー用品
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    • 車・バイク
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