■クレジットカード
■銀行振込
┗手数料：各銀行による
| カード会社 |
支払方法 |
| VISA |
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一括払い
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リボ
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ボーナス一括払い（夏季受付：12月16日～6月15日 冬季受付：7月16日～11月15日）※詳細はカード会社にご確認ください
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分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回払いが可能です)
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| MASTER |
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一括払い
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リボ
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ボーナス一括払い（夏季受付：12月16日～6月15日 冬季受付：7月16日～11月15日）※詳細はカード会社にご確認ください
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分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回払いが可能です)
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| JCB |
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一括払い
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リボ
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ボーナス一括払い（夏季受付：12月16日～6月15日 冬季受付：7月16日～11月15日）※詳細はカード会社にご確認ください
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分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回払いが可能です)
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| Diners |
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一括払い
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リボ
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ボーナス一括払い（夏季受付：12月16日～6月15日 冬季受付：7月16日～11月15日）※詳細はカード会社にご確認ください
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| 備考 |
[クレジットカード払い]
ご利用頂けるカードは、ご本人様ご名義のものに限らせて頂きます。
弊店ではオンライン認証を行っておりますので、 ご利用控え等の発行は行っておりません。
明細につきましてはカード会社からのご利用明細をご覧ください。
●お支払総額は以下の通りです。
[商品代金合計＋送料]
●カード発行会社により分割払いが出来ない場合もあります。
●分割払いの場合はカード発行会社規定の手数料がかかります。
詳細はカード発行会社にご確認下さい。
●買い物かごに入った後の決済画面では、送信される情報は暗号化
弊店ではSSL（Secure Socket Layer）に対応しておりますので、ご利用の際はご安心下さい。
●お支払いは各クレジット会社会員規約に基づく引き落とし日となります。
[全額ポイント決済ご希望のお客様へ]
■全額ポイントでお支払い以外の場合こちらをご選択いただきポイント利用金額をご確認ください。
■請求金額が「０円」の場合はクレジットカード会社への与信審査は行われません。
■一部キャンセル等が出た場合は、手続き後ご利用頂いたポイントは返還されます。
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| 銀行名 |
PayPay銀行 |
| 支店名 |
本店営業部 |
| 預金種別 |
普通 |
| 口座番号 |
1582440 |
| 名義人 |
カ）ソラ（＝株式会社SORA） |
| 備考 |
※前払い決済となります。商品の発送はご入金確認後となります。
※お支払い方法の通知後、１週間以内にお振込がない場合確認のご連絡をさせていただいております。
お支払いの意思が確認できない場合、ご注文をキャンセルさせていただきます。 |
| 口座番号 |
1018077839101 |
| 名義人 |
株式会社SORA |
| 備考 |
弊社でのゆうちょ振替は【前払い】です。
●お支払い総額は以下の通りです。
[商品代金合計＋送料＋振込手数料]
●ご注文後、ご請求金額をメールにてお知らせいたします。
お振込手数料は、お客様負担でお願いします。
●弊社にてお振込確認が出来次第、商品を発送致します。
●予約商品等、特別の理由以外で、ご注文日より１週間以内に
ご入金がない場合は、キャンセル処理をさせていただきます。
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
■ゆうちょ銀行 (ゆうちょ銀行から送金の場合）
10180（5桁記号）-77839101（8桁番号）
カ）ソラ（＝株式会社SORA）
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■ ゆうちょ銀行（他金融機関から振込の場合）
店名 〇一八（漢字読み ゼロイチハチ）
店番 018
口座番号 7783910
普通預金 カ）ソラ（＝株式会社SORA）
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ |
|
送料
|
■宅配便：全国一律 500円
（沖縄県・離島 1,000円）
地域別の送料一覧はこちらになります。
■ネコポス：全国一律250円
ネコポスご希望の場合は、こちらの
注意事項を必ずご確認下さいませ。
■送料無料キャンペーン
一回のご注文で5,000円（税別）以上購入すると送料無料です。ただし、沖縄県・離島は500円となります。
■発送日に関して
土・日・祝祭日を含まず、3営業日以内に発送いたします。
銀行振り込みの場合は着金日の翌営業日、代金引換の場合は、
ご希望があり次第発送の手続きをさせて頂きます。
※お届け先により、商品到着にかかる時間が異なります。
|
送料別の商品は、下記の内容に従って送料がかかります。
※但し、商品個別に送料が設定されている商品は除きます。
| 備考 |
| 宅配便 |
宅配便：全国一律 500円
（沖縄県・離島 1000円）
一回のご注文で5000円以上（税別）で送料無料です。ただし、沖縄県・離島は500円となります。
※送料無料商品をご購入の場合、沖縄県・離島のお客様は500円です。
土・日・祝祭日を含まず、3営業日以内に発送いたします。代金引換の場合は、ご希望があり次第、発送の手続きをさせて頂きます。
※お届け先により、商品到着にかかる時間が異なります。
◆基本的に宅配業者の指定はできません。（ご指定の場合、別途料金が必要となる場合がございます。）
◆5000円以上（税別）購入で送料無料となります。（ただし、沖縄地域へのご発送については割引サービスとなります（500円））
◆送料無料商品と同時にお買い上げの商品は、特別大型商品を除き送料無料となります。（ただし、沖縄地域へのご発送については割引サービスとなります（500円））
◆ご発送先が異なる場合は、一個につき450円（沖縄県の場合は800円）が必要となります。
◆沖縄県を除く、離島、一部地域での送料に変更はございません。
到着日時指定
◆日付指定◆
お届け希望日がある場合、ご注文日の5日以降での受付を行っております。（10日以上先のご指定は承っておりません）
また、早いご発送を希望されます場合は、指定日の設定をせずにご注文下さい。
◆時間指定◆
■午前中 ■12～14時 ■14～16時 ■16～18時 ■18～21時
|
|
| |
全国一律 |
沖縄・一部中継料金発生地域 |
| 地域詳細 |
北海道,青森県,岩手県,宮城県,秋田県,山形県,福島県,栃木県,群馬県,茨城県,埼玉県,千葉県,東京都,神奈川県,山梨県,長野県,新潟県,富山県,石川県,福井県,静岡県,岐阜県,愛知県,三重県,滋賀県,京都府,大阪府,兵庫県,奈良県,和歌山県,鳥取県,島根県,岡山県,広島県,山口県,徳島県,香川県,愛媛県,高知県,福岡県,佐賀県,長崎県,熊本県,大分県,宮崎県,鹿児島県 |
沖縄県 |
| 0〜4,999円 |
500円 |
1,000円 |
| 5,000〜999,999,998円 |
0円 |
500円 |
| 999,999,999〜999,999,999円 |
0円 |
500円 |
※商品ページで個別に送料が設定されている商品の場合、個別に設定されている料金が適用となります。まとめ買い、送料別の商品と個別に送料が設定されている商品を同時にご注文等の場合は、以下もあわせてご参照ください。
| 高額割引特典 |
１配送先につき、合計5,000円以上ご注文いただいた場合、配送手数料が
0円になります。 |
| 送料設定が異なる商品の扱い |
送料別に設定されている商品について、上記料金表が適用され計算されます。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、個別に設定されている料金×個数分が加算されます。 |
| 送料分消費税 |
この料金には消費税が含まれています。 |
| 離島等の扱い |
離島・一部地域は追加料金がかかる場合があります。 |
| 備考 |
| 送料 |
ネコポスorゆうメール：全国一律250円
・日時指定、代引決済、ラッピング、は承ることができません。
・DVD（1枚）のみ対応可能 2枚以上のご購入や厚さのあるものは、便対象外となります。
・【メール便ＯＫ】の表示のある商品が対象です。
・お届までに2～4日程かかります。（沖縄・離島等は、4～5日程）
・商品は、郵便ポストへお届けとなります。
※お問い合わせ番号は、発送メールでご連絡いたします。
※ポスト投函後の紛失・盗難・不達については保証できかねます。
※初期不良による、再生不良の場合のみ保証となります。 あらかじめご了承ください。
※こんなお客様は、宅急便をおすすめいたします！
・日付指定をご希望の方！
・時間指定をご希望の方！
・代引決済をご希望の方！
・ラッピングをご希望の方！
・2枚以上のご購入をご希望の方！
・3枚以上で送料無料です！
ネコポスとは？
ネコポスは、A4サイズ 厚さ2.5センチまでの商品や書類を、ポスト投函でお届けとなりますので、ご不在でも配達されます。
ネコポス利用の際のご注意
【メール便OK】の記載がある商品にのみ、ご利用頂けます。
※記載のない商品については一切対応しかねますのでご了承下さい。
※ポスト投函になりますので、配達完了後の紛失・盗難に関しましての保証がございません。
※紛失が疑われる場合でも、配達完了後の一切の保証は致しかねますのでご了承下さい。
※発送完了時に、お問い合わせNOをご連絡いたします。 （お届けまでの配達状況はインターネットからご確認頂けます）
安価な代わりに一切の補償がない、
配達日時の指定が出来ないなどのデメリットもありますので、
ご利用前に必ず下記の内容をご確認下さいませ。
ネコポスと宅配便の違い
| |
ネコポス |
宅配便 |
| お届けまでのお時間 |
1～4日
|
1～4日 |
| 送料 |
250円
全国一律
|
500円
離島・沖縄 1000円 |
| 配達日時の指定 |
× |
○ |
| お届け時の受け渡し方法 |
郵便受けへ投函 |
手渡し、または宅配ボックス |
| 商品代引き |
× |
○ |
| 大きさの制限 |
A4サイズ・厚さ2.5センチまで |
原則としてありません |
| ラッピング |
○ |
○ |
| 紛失時の保証 |
なし |
代品をお送りします
（在庫状況によりご返金） |
|
|
※商品ページで個別に送料が設定されている商品の場合、個別に設定されている料金が適用となります。まとめ買い、送料別の商品と個別に送料が設定されている商品を同時にご注文等の場合は、以下もあわせてご参照ください。
| まとめ買い時の扱い |
送料別に設定されている商品を複数ご注文の場合、送料は送料料金表の送料×個数分となります。
個別に送料が設定されている商品を複数ご注文の場合の送料は、個別に設定されている料金×個数分となります。
送料別の商品と個別に送料が設定されている商品を同時にご注文の場合は、以下の送料設定が異なる商品の扱いについてもご参照ください。
|
| 送料設定が異なる商品の扱い |
上記料金表の適用がされません。後ほどショップからご連絡いたします。 |
| 送料分消費税 |
この料金には消費税が含まれています。 |
| 離島等の扱い |
離島・一部地域でも追加料金がかかることはありません。 |
当店の商品は消費税別の価格となっております。
・消費税率 10％
・消費税計算順序 １商品毎に消費税計算
・１円未満消費税端数 四捨五入
商品の表示価格は、税抜き金額となります。 税込の価格は、販売価格右に表示しております。
※一部税込商品もございます。
≪新税率について≫
当店では2019年9月30日13時までは、8%での表示となります。
それ以降のご注文は、2019年10月1日以降の出荷となります為、10%での販売となります。
| 消費税率 |
標準：10% 軽減税率対象：8%
|
| 一円未満の消費税端数 |
四捨五入 |
|
返品、交換、保証について
|
当店では、商品発送の際に十分チェックをしておりますが、
万が一商品に不良があった場合や、
ご注文の商品と異なる品物が届いた場合は、
商品到着後7日以内に具体的な内容をメール、またはお電話でご連絡下さい。
追って返品、交換についてご連絡させて頂きます。
商品到着後8日以上経過してから連絡があった場合の交換、
及び返金は不可となりますのでご注意下さい。
| | | |
不良品･キャンセルについて
|
■初期不良・輸送中の破損など商品に問題がある場合。
|
商品到着後7日以内
に具体的な内容を
メール、またはお電話でご連絡ください。
|
↓
お客様とご連絡を取らせていただきましてから、
不良品を当ショップ配送業者により回収
にお伺いいたします。
※着払いにてお送りいただきましてもご連絡をお受けしていない商品は、
受け取りを拒否させていただきます。
必ずご連絡をいただきまして当方からの返答をお待ちください。
|
↓
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商品到着後、土日祭日含まず3営業日以内にお客様のご指定の口座にご返金させて頂きます。
|
■商品に問題はないが返品したい場合。≪お客様都合のでのキャンセル≫
商品到着後、注文をキャンセルしたい場合など、返金を希望される場合
商品が未開封の場合のみ、配送料を差し引いてご返金させて頂きます。
|
商品到着から7日以内
にメール、またはお電話でご連絡ください。
|
↓
商品を返品して頂く。(その際の送料はお客様のご負担でお願い致します)
|
↓
|
商品の到着後土日含まず3営業日以内にご指定の口座にご返金させて頂きます。
|
情報管理責任者:渋谷 紀子
株式会社SORA(以下、「当社」といいます)ではお客様に当社をご利用して頂く際に、お客様の氏名、住所、電話番号、e-mailアドレスなどお取引やご連絡に必要な情報(以下「個人情報」といいます)を開示していただきます。当社は、個人情報保護法の趣旨のもと、このプライバシーポリシーに則って個人情報を取り扱います。このプライバシーポリシーは、当社が開示いただいた個人情報の取扱いに関するお客様と当社との間のお約束です。
1.個人情報の利用目的について
当社は個人情報を以下の目的で利用させていただきます。
1)お客様への商品の発送および代金の請求のためにお客様の氏名、住所、電話番号、e-mailアドレスなどの連絡先情報を利用します。また、代金の請求および代金の支払いの確認に関連してご指定いただいた銀行口座などのお支払情報を利用する場合があります。
2)ご注文の内容や配送方法などを連絡したり確認するために、お客様の氏名、住所、電話番号、e-mailアドレスなどの連絡先情報やご注文いただいた商品の種類や数量、ご請求金額などの情報を利用します。
3)お客様に当社が行うキャンペーンやアンケート、商品・サービスのご案内をするために、ご利用履歴や、お客様の氏名、住所、電話番号、e-mailアドレスなどの連絡先情報などを利用します。
4)当社のサービス改善を行うために、お客様から寄せられたご意見やアンケートの結果、ご利用履歴などを利用します。
5)お客様からのご要望、お問い合わせに対する回答をするために、お客様の氏名、住所、電話番号、e-mailアドレスなどの連絡先情報を利用します。
6)不正な目的をもって商品を注文するような方にサービスのご利用をお断りするために、不正な目的での利用がなされたと判断したお取引に関するお客様の氏名、住所、ご注文いただいた商品の種類や数量、ご請求金額などの情報を利用します。
2.個人情報の管理について
当社は以下の体制で個人情報を管理します。
1)個人情報保護法やガイドラインに従って必要な社内体制を整備し、従業員から個人情報の取扱を適正に行う旨の誓約書を取得します。
2)個人情報の利用を業務上必要な社員だけに制限し、個人情報が含まれる媒体などの保管・管理などに関する規則を作り、個人情報保護のための予防措置を講じます。
3)システムに保存されている個人情報については、業務上必要な社員だけが利用できるようアカウントとパスワードを用意し、アクセス権限管理を実施します。なお、アカウントとパスワードは漏えい、滅失のないよう厳重に管理します。
4)サービスに支障が生じないことを前提として、個人情報の受領時から一定期間経過後、個人情報は随時削除していきます。
3.個人情報の開示について
1)当社は、お客様の同意がない限り、個人情報を第三者に開示することはありません。ただし、以下の事例に該当する場合はその限りではありません。
・法令に基づき裁判所や警察等の公的機関から要請があった場合
・法令に特別の規定がある場合
・お客様や第三者の生命・身体・財産を損なうおそれがあり、本人の同意を得ることができない場合
・法令や当社のご利用規約・注意事項に反する行動から、当社の権利、財産またはサービスを保護または防禦する必要があり、本人の同意を得ることができない場合
2)お客様から当社の保有する個人情報に関し開示の請求を受けた場合は、ご本人からの請求であることが確認できた場合に限り開示します。
注：本人確認の方法
ご本人からの請求であることを確認するため、本人確認書類(免許証、保険証など)の写しを、当社宛にご郵送してください。
送付先
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埼玉県八潮市八潮4-16-6
株式会社SORA
内容を確認させていただき、ご本人からの請求であることが確認でき次第、本人確認書類記載の住所宛に郵送にて開示させていただきます。
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