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会社情報
ご利用ありがとうございます。ELEHELM(エルヘルム)帽子通販専門店です。
当店はその名の通りデザイン性の高い帽子から高品質な帽子やトレンド商品など、世界中の帽子ブランドを数多く豊富に取り揃えております。また当店ではお電話やメールによるご質問やお問い合わせにも精一杯対応させていただきます。ご不明点がございましたら何なりとお申し付けください。
大変好評を戴いております無料ギフトラッピングは帽子の形にあわせて丁寧にお包みしておりますので、ご自身含め大切な方への贈り物としてもご利用ください。
| 会社名 | 株式会社信濃商会 |
|---|---|
| 住所 | 〒456-0022 愛知県名古屋市熱田区横田１－７－６ |
| 電話番号 | 052-880-5681 |
| FAX番号 | 052-671-8235 |
| メールアドレス |
elehelm@yk.commufa.jp |
| お問い合わせ方法 |
以下の方法でお問い合わせください
|
| お電話受付時間 | お問い合わせはメールまたはお問い合わせフォームからお願いします |
| ショップ運営責任者 | 藤川 斗士也 |
| ショップセキュリティ責任者名 | 藤川 斗士也 |
お支払方法について
■お支払いのタイミング
【クレジットカード】
各クレジットカード会社の締日によって引き落しのタイミングが異なります。
【商品代引き決済】
商品をお受け取りの際に現金にてお支払いください。
※クレジットカード及びデビットカードはご使用いただけません。
【銀行・ゆうちょ等への振り込み(前払い)】
ご注文後に指定の口座へのご入金をお願いいたします。
ご決済完了後の商品発送となります。
【クレジットカード】
各クレジットカード会社の締日によって引き落しのタイミングが異なります。
【商品代引き決済】
商品をお受け取りの際に現金にてお支払いください。
※クレジットカード及びデビットカードはご使用いただけません。
【銀行・ゆうちょ等への振り込み(前払い)】
ご注文後に指定の口座へのご入金をお願いいたします。
ご決済完了後の商品発送となります。
クレジットカード
| カード会社 | 支払方法 |
|---|---|
| VISA |
|
| MASTER |
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| AMEX |
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| JCB |
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| Diners |
|
| 備考 |
■商品発送のタイミング ● クレジットカードをご利用 [営業日] 15時までのご注文は即日発送致します。 15時以降は翌営業日に発送。 [営業日(土・祝祭日)] 13時までのご注文は即日発送致します。 13時以降は翌営業日に発送。 [休業日前日] 15時以降のご注文は翌営業日に発送。 [休業日(日曜)] ご注文後、翌営業日に発送。 ※支払時期はお支払いは各クレジット会社会員規約に基づく引き落とし日となります。 ■ご確認ください ※ご記入誤りや有効期限切れ等により、ご利用いただいたクレジットカードの承認が下りなかった場合は他のご決済方法をお願いいたします。当店よりその旨ご案内をいたしますが、ご返信いただけない場合はご注文をキャンセルさせていただく場合がございますこと予めご了承ください。 |
|---|
代金引換
| 代引業者指定 | 指定なし（当店指定運送業者） |
|---|
| 商品価格合計 | 代金手数料 |
|---|---|
| 0～9,999円 | 324円 |
| 10,000～29,999円 | 432円 |
| 30,000～99,999円 | 648円 |
| 高額割引特典 | １配送先につき、合計100,000円以上ご注文いただいた場合、代引手数料が 0円になります。 |
|---|---|
| 代金手数料分消費税 | この料金には消費税が含まれています。 |
| 備考 | ■お支払時期 商品受け取り時に、現金でお支払いください。 クレジットカード及びデビットカードはご利用いただけません。 ※代金引換手数料はお客様のご負担となります。 ■手数料について 9,999円まで…324円 10,000円～29,999円…432円 30,000円～99,999円…648円 100,000円以上…0円 ※ご決済手数料はお客様ご負担をお願いいたします。 ※商品発送後の注文キャンセルはできませんこと予めご了承ください。 発送前のご注文キャンセルはお電話にてご連絡ください。 ■商品発送のタイミング ● 代金引換をご利用 [営業日] 15時までのご注文は即日発送致します。 15時以降は翌営業日に発送。 [営業日(土・祝祭日)] 13時までのご注文は即日発送致します。 13時以降は翌営業日に発送。 [休業日前日] 15時以降のご注文は翌営業日に発送。 [休業日(日曜)] ご注文後、翌営業日に発送。 |
銀行振込
| 銀行名 | 名古屋銀行(ナゴヤギンコウ) |
|---|---|
| 支店名 | 内田橋支店(ウチダバシシテン) |
| 預金種別 | 当座 |
| 口座番号 | 3252848 |
| 名義人 | カ)シナノショウカイ |
| 備考 | ■お振込み手数料について お振込み手数料はお客様ご負担をお願いいたします。 ■商品の発送のタイミング ご決済完了確認後に商品を発送する前払い決済となります。 土曜・日曜・祝祭日を除き15時までにご決済完了を確認できた商品はご決済完了日に発送。 15時を過ぎた場合はご決済完了確認が翌営業日となり、確認次第発送となります。 [営業日] 15時までにご入金完了確認で即日発送致します。 [営業日(土・祝祭日)] 翌営業日にご入金確認後、発送致します。 ※銀行がお休みのため入金確認ができません。 [休業日前日] 15時までにご入金完了確認で即日発送致します。 15時以降は翌営業日に確認次第発送。 [休業日(日曜)] 翌営業日にご入金確認後、発送致します。 |
ゆうちょ振替
| 口座番号 | 1216031870441 |
|---|---|
| 名義人 | シナノショウカイ |
| 備考 | ■お振込み手数料について ゆうちょ間のお振込みに決済手数料は発生いたしません。 他の金融機関よりお振込みの場合はお振込み手数料はお客様ご負担をお願いいたします。 ■商品の発送のタイミング ご決済完了確認後に商品を発送する前払い決済となります。 ご決済完了を確認次第発送。 その日のご入金確認時刻を過ぎてご入金の場合はご決済完了確認が翌営業日となり、確認次第発送となります。 [営業日] 15時までにご入金完了確認で即日発送致します。 [営業日(土・祝祭日)] AM11時までにご入金完了確認で即日発送致します。 [休業日前日] 15時までにご入金完了確認で即日発送致します。 15時以降は翌営業日に確認次第発送。 [休業日(日曜)] 翌営業日にご入金確認後、発送致します。 ■口座番号について確認 記号 12160 番号 31870441 名義 シナノショウカイ |
配送・送料について
● 代金引換及びクレジットをご利用
[営業日]
15時までのご注文は即日発送致します。
15時以降は翌営業日に発送。
[営業日(土・祝祭日)]
13時までのご注文は即日発送致します。
13時以降は翌営業日に発送。
[休業日前日]
15時以降のご注文は翌営業日に発送。
[休業日(日曜)]
ご注文後、翌営業日に発送。
● ご決済完了確認が必要な(前払い)
[営業日]
15時までにご入金完了確認で即日発送致します。
[営業日(土・祝祭日)]
AM11時までにご入金完了確認で即日発送致します。
※ただし銀行振り込みは翌営業日の確認後発送。 [休業日前日]
15時までにご入金完了確認で即日発送致します。
15時以降は翌営業日に確認次第発送。
[休業日(日曜)]
翌営業日にご入金確認後、発送致します。
送料別の商品は、下記の内容に従って送料がかかります。
※但し、商品個別に送料が設定されている商品は除きます。
[営業日]
15時までのご注文は即日発送致します。
15時以降は翌営業日に発送。
[営業日(土・祝祭日)]
13時までのご注文は即日発送致します。
13時以降は翌営業日に発送。
[休業日前日]
15時以降のご注文は翌営業日に発送。
[休業日(日曜)]
ご注文後、翌営業日に発送。
● ご決済完了確認が必要な(前払い)
[営業日]
15時までにご入金完了確認で即日発送致します。
[営業日(土・祝祭日)]
AM11時までにご入金完了確認で即日発送致します。
※ただし銀行振り込みは翌営業日の確認後発送。 [休業日前日]
15時までにご入金完了確認で即日発送致します。
15時以降は翌営業日に確認次第発送。
[休業日(日曜)]
翌営業日にご入金確認後、発送致します。
送料別の商品は、下記の内容に従って送料がかかります。
※但し、商品個別に送料が設定されている商品は除きます。
宅配便
| 業者 | ヤマト・佐川・西濃・ゆうパック |
|---|
| 備考 | ■配送業者について 配送業者は当店がお届け地域によって指定します。 恐れ入りますがお客様側でご選択いただけませんこと予めご了承ください。 ■発送のタイミング ● 代金引換及びクレジットをご利用 [営業日] 15時までのご注文は即日発送致します。 15時以降は翌営業日に発送。 [営業日(土・祝祭日)] 13時までのご注文は即日発送致します。 13時以降は翌営業日に発送。 [休業日前日] 15時以降のご注文は翌営業日に発送。 [休業日(日曜)] ご注文後、翌営業日に発送。 ● ご決済完了確認が必要な(前払い) [営業日] 15時までにご入金完了確認で即日発送致します。 [営業日(土・祝祭日)] AM11時までにご入金完了確認で即日発送致します。 ※ただし銀行振り込みは翌営業日の確認後発送。 [休業日前日] 15時までにご入金完了確認で即日発送致します。 15時以降は翌営業日に確認次第発送。 [休業日(日曜)] 翌営業日にご入金確認後、発送致します。 |
|---|
料金表（横軸: 地域）
| 北海道 | 北東北 | 南東北 | 関東 | 信越 | 東海 | 北陸 | 関西 | 中国 | 四国 | 北九州 | 南九州 | 沖縄 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 北海道 | 青森県,岩手県,秋田県 | 宮城県,山形県,福島県 | 栃木県,群馬県,茨城県,埼玉県,千葉県,東京都,神奈川県,山梨県 | 長野県,新潟県 | 静岡県,岐阜県,愛知県,三重県 | 富山県,石川県,福井県 | 滋賀県,京都府,大阪府,兵庫県,奈良県,和歌山県 | 鳥取県,島根県,岡山県,広島県,山口県 | 徳島県,香川県,愛媛県,高知県 | 福岡県,佐賀県,長崎県,大分県 | 熊本県,宮崎県,鹿児島県 | 沖縄県 |
| 900円 | 700円 | 600円 | 500円 | 500円 | 500円 | 500円 | 500円 | 700円 | 700円 | 700円 | 700円 | 1,200円 |
※商品ページで個別に送料が設定されている商品の場合、個別に設定されている料金が適用となります。まとめ買い、送料別の商品と個別に送料が設定されている商品を同時にご注文等の場合は、以下もあわせてご参照ください。
| 高額割引特典 | １配送先につき、合計3,240円以上ご注文いただいた場合、配送手数料が 0円になります。 |
|---|---|
| まとめ買い時の扱い |
送料別に設定されている商品を複数ご注文の場合、送料は送料料金表の1個分の送料となります。 個別に送料が設定されている商品を複数ご注文の場合の送料は、個別に設定されている料金×個数分となります。 送料別の商品と個別に送料が設定されている商品を同時にご注文の場合は、以下の送料設定が異なる商品の扱いについてもご参照ください。 |
| 送料設定が異なる商品の扱い | 送料別に設定されている商品について、上記料金表が適用され計算されます。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、個別に設定されている料金×個数分が加算されます。 |
| 送料分消費税 | この料金には消費税が含まれています。 |
| 離島等の扱い | 離島・一部地域は追加料金がかかる場合があります。 |
消費税について
商品代金に別途消費税がかかります。
■表示について
（税込）…商品代金に商品税が含まれます。
（税抜）…商品代金に商品税が含まれません。
■表示について
（税込）…商品代金に商品税が含まれます。
（税抜）…商品代金に商品税が含まれません。
| 消費税率 | 標準：10% 軽減税率対象：8% |
|---|---|
| 一円未満の消費税端数 | 切り捨て |
返品・交換について
【返品・交換】
必ず下記事項をご確認・ご承諾いただいた上でご注文ください。
■お客様都合でのご返品について
商品到着後、7日以内に必ずご返品の旨をご連絡ください。
※期限を超えた場合の対応はお断りいたします。予めご了承ください。
ご返品にかかる往復の送料はお客様ご負担となります。
弊社とのご連絡後、ご返品商品を元払い（お客様負担）でご返送ください。
※着払いでのご返送はお受け取りできませんのでご容赦ください。
万が一着払いで発送された場合、ご返金金額より差し引かせていただきます。
■返品について以下の事項の確認とご了承をお願いいたします。
1.商品にお客様によるキズ・汚れや、付属品（紙タグ等）の破損や欠品がある場合はいかなる理由がありましても、ご返品いただけませんことご了承ください。
2.ご返品の際の送料と初回発送時に送料はお客様のご負担となりますことご了承ください。
ご返品時は元払い（お客様送料負担）でお荷物の問い合わせ番号を発行できる配送方法をお願いいたします。
3.ご返金時に発生する手数料はお客様ご負担でお願いします。
4.商品にタバコ・お香等の臭いが付着したもののご返品・ご交換はお受けできません。
5.ご返送後、当店で商品を確認後に当店判断でご返品・ご交換をお受けできない場合がございますことあらかじめご了承ください。
※原材料等による臭いを理由に不良品扱いとしてのご返品は一切お受けすることはできません。予めご了承ください。
■ご返金について
ご返金は商品到着後、検品を行い問題がなければ1~3日以内に対応いたします。
◇ご返金の際にお客様にご負担いただく事項
1.初回送料(地域によって変わります)
2.返品事務手数料(108円)
3.ギフト包装費(540円)※ギフト包装をご利用の場合
4.ご返送の送料（※ご返送時にお支払ください）
■ご交換について
商品到着後、7日以内に必ずご交換の旨をご連絡ください。
※期限を超えた場合の対応はお断りいたします。予めご了承ください。
ご交換にかかる往復の送料はお客様ご負担となります。
ご交換ご希望の商品在庫がない場合はご交換できません。
弊社とのご連絡後、商品を元払い（お客様負担）でご返送ください。
※着払いでのご返送はお受け取りできませんのでご容赦ください。
■ご交換について以下の事項の確認とご了承をお願いいたします。
1.商品にお客様によるキズ・汚れや、付属品（紙タグ等）の破損や欠品がある場合はいかなる理由がありましても、ご返品いただけませんことご了承ください。未使用に限る。
2.ご返品の際の送料と初回発送時に送料はお客様のご負担となりますことご了承ください。
ご返品時は元払い（お客様送料負担）でお荷物の問い合わせ番号を発行できる配送方法をお願いいたします。
3.ご交換商品を発送する際の送料を事前にお支払いただきます。お支払方法はご交換時にお問い合わせください。
4.商品にタバコ・お香等の臭いが付着したもののご返品・ご交換はお受けできません。
5.ご返送後、当店で商品を確認後に当店判断でご返品・ご交換をお受けできない場合がございますことあらかじめご了承ください。
当店では商品発送前に数人のスタッフで何度も検品をしておりますが万が一、商品不備があった場合は当店負担にてご返品対応をさせていただきます。
必ず下記事項をご確認・ご承諾いただいた上でご注文ください。
■お客様都合でのご返品について
商品到着後、7日以内に必ずご返品の旨をご連絡ください。
※期限を超えた場合の対応はお断りいたします。予めご了承ください。
ご返品にかかる往復の送料はお客様ご負担となります。
弊社とのご連絡後、ご返品商品を元払い（お客様負担）でご返送ください。
※着払いでのご返送はお受け取りできませんのでご容赦ください。
万が一着払いで発送された場合、ご返金金額より差し引かせていただきます。
■返品について以下の事項の確認とご了承をお願いいたします。
1.商品にお客様によるキズ・汚れや、付属品（紙タグ等）の破損や欠品がある場合はいかなる理由がありましても、ご返品いただけませんことご了承ください。
2.ご返品の際の送料と初回発送時に送料はお客様のご負担となりますことご了承ください。
ご返品時は元払い（お客様送料負担）でお荷物の問い合わせ番号を発行できる配送方法をお願いいたします。
3.ご返金時に発生する手数料はお客様ご負担でお願いします。
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5.ご返送後、当店で商品を確認後に当店判断でご返品・ご交換をお受けできない場合がございますことあらかじめご了承ください。
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◇ご返金の際にお客様にご負担いただく事項
1.初回送料(地域によって変わります)
2.返品事務手数料(108円)
3.ギフト包装費(540円)※ギフト包装をご利用の場合
4.ご返送の送料（※ご返送時にお支払ください）
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プライバシーポリシーについて
個人情報などプライバシーに関わるデータはSSL（Secure Socket Layer）という暗号化/保護された回線を通して送受信されますので、ご安心下さい。
お客様に関する情報につきましては、当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、原則としてお客様の同意なしに第三者に開示することはございません。ご安心してご利用下さい。
お客様に関する情報につきましては、当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、原則としてお客様の同意なしに第三者に開示することはございません。ご安心してご利用下さい。
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お支払について |
配送について |
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返品・交換について |
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各種手数料について |
お問い合わせ先 |
ご挨拶 |
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