●当社からの発送はヤマト運輸です。メーカー直送の場合そのほかの運送業者になるため、
配送状況が異なります。大きく遅れる場合はメールにてご案内させて頂きます。
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◆商品によってはメーカーで在庫が欠品しご提供できないものもあります。
　その場合ご注文をキャンセルさせていただく場合があります。

◆ご指定の日時に商品をお届けできない場合があります。
お客様には多大なご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございませんが
何卒ご理解・ご協力いただけますようお願いいたします。

◆鍼灸商品の中には日本郵便での配送となる場合もありますが、
送料は そのまま郵便料プラス発送手数料として現状の送料となります。

◆【高額購入割引特典】
１配送先につき、合計　11000円（税込）以上ご注文いただいた場合、送料が無料となります。

送料別の商品は、下記の内容に従って送料がかかります。
※但し、商品個別に送料が設定されている商品は除きます。

表示価格は税抜価格・税込価格併記となっております。
例：　当社販売価格： 620円 (税込 669 円)

■細心の注意を払っておりますが、傷・破損等、商品に不良品が万が一ありました場合やご注文と異なる商品が届いた際は、7日以内に当社にご連絡頂ければ、返品交換いたします。その際の送料は当社の負担とさせて頂きます。発送後、1週間以上経った場合や、使用後の傷・破損・不良に関しましては上記適応外とさせて頂きます。

■発送後のキャンセルは受付出来ません。やむをえずキャンセルされる場合は、送料+返送分送料がお客様のご負担となりますので、ご了承下さい。

■発送後、長期に渡りお荷物をお受取頂けず、当社にお荷物が返送された場合、送料+返送分送料をお客様にご請求させて頂きますので、予めご了承下さい。

■お届けした商品がお気に召さなかった場合は、7日以内に当社にご連絡頂ければ、交換に応じます。その際の送料はお客様のご負担となりますので、ご了承下さい。尚、お客様のご都合による返品・交換につきましては、商品の性質上、未使用・未開封に限らせて頂きます。ご返金の際にかかる諸費用等、お客様負担とさせて頂きます。

※但し、高度管理医療器等、商品管理を厳密に求められる商品（食品・医療品等）に関しましては、返品をお断りすることがありますのであらかじめご承知おきください。尚、ご不明な点がございましたらお気軽にお問合せ下さい。

■商品の返品交換につきましては、メーカーお取り寄せの商品は「返品・交換手数料」が別途かかる場合がございます。返品交換を希望される方はまずはスタッフまでご連絡いただきますようお願いいたします。

※お客様の御都合での返品の場合、当店からの発送、梱包費用が既に発生しておりますので、発送経費分および再商品化費用としてキャンセル手数料2,000円～4,000円頂戴する場合がございます事をあらかじめご承知おきください。まずはご連絡ください。

※返品手数料は銀行振り込みでお支払い確認後に対応させて頂きます。

■外箱を開封された商品やお客様のもとで傷・破損等が生じた商品の返品・交換はお受け出来ませんのでご了承下さい 。

■ご入金確認後、在庫品に関しましては3日以内に商品を発送致します。お取り寄せ品等それ以上となる場合は予めメールにてご連絡差し上げます。

■返品ご希望の場合下記にご一報よろしくお願いいたします。 事前にご一報いただけなかった場合は返品をお断りすることもございますのでよろしくお願いいたします。

●お問い合わせ先
　電話番号：0120-788-791
　メールアドレス：ponpare@genki-sokai.net
　返送先住所：〒101-0043 東京都千代田区神田富山町２６　ニューヒラノビル１階
　担当者　　：田代　卓也（タシロ　タクヤ）

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【販売条件について】
■医薬品・医療機器につきましては、一度にご購入できる数量を 限らせていただく場合がございます。 あらかじめご了承ください。

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