【重要】Gmailアドレスへのメール不達について
2023年6月頃からGmailをご利用のお客様へポンパレモールからメールを送信した際、お客様側が受信できなくなる事象が発生しております。
(注文メール、お問い合わせのご返信等)
本事象については、Gmail側のセキュリティ強化によるものとなります。
大変恐縮ではございますが、Gmailをご利用のお客様は、Gmail以外のメールアドレスを登録・ご利用いただきますようお願い申し上げます。
【ネコポス廃止のお知らせ(2023年10月以降出荷分より)】
追跡可能メール便の場合、「ネコポス」または、「クリックポスト」での発送を行っておりましたが、10月1日よりヤマト運輸にて「ネコポス」のサービスが終了となります。
その為、2023年10月以降の「追跡可能メール便」での発送は、「クロネコゆうパケット」または、「クリックポスト」での発送とさせていただきます。
それに伴い、ネコポスにてお届けしていた商品につきましては、お届け先地域により、今までよりお届けまで日数がかかる場合がございます。
大変ご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
2023年6月頃からGmailをご利用のお客様へポンパレモールからメールを送信した際、お客様側が受信できなくなる事象が発生しております。
(注文メール、お問い合わせのご返信等)
本事象については、Gmail側のセキュリティ強化によるものとなります。
大変恐縮ではございますが、Gmailをご利用のお客様は、Gmail以外のメールアドレスを登録・ご利用いただきますようお願い申し上げます。
【ネコポス廃止のお知らせ(2023年10月以降出荷分より)】
追跡可能メール便の場合、「ネコポス」または、「クリックポスト」での発送を行っておりましたが、10月1日よりヤマト運輸にて「ネコポス」のサービスが終了となります。
その為、2023年10月以降の「追跡可能メール便」での発送は、「クロネコゆうパケット」または、「クリックポスト」での発送とさせていただきます。
それに伴い、ネコポスにてお届けしていた商品につきましては、お届け先地域により、今までよりお届けまで日数がかかる場合がございます。
大変ご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。