インタークリスティーヌは、安心してお使いいただける製品を厳選してお取り扱いしているセレクトショップです。

※お願い※

当店のフリーダイヤルは、お客さま専用に設けております。
営業を目的とする電話は一切お断り致しますので予めご了承ください。
（メールにてご連絡いただきますようお願い致します）

送料別の商品は、下記の内容に従って送料がかかります。
※但し、商品個別に送料が設定されている商品は除きます。

商品の梱包、発送には細心の注意をしておりますが、以下に該当する場合は、
到着後1週間以内にメールまたは電話でご連絡ください。すぐに、当店の送料負担にて
交換または返品の手続きをさせていただきます。

(1)注文内容と異なる商品が届いた場合。
(2)商品が破損していた場合（ただし、商品が未使用・未開封の場合に限ります）

ただし、上記の条件に合致する場合でも、商品をお受け取り後、７日間以内にご連絡をいただけなかった場合、
また開封されてしまった場合は、返品・交換をお受けできない場合がありますので、商品がお手元に届きましたら、
すぐに、商品を確認していただくようお願い致します。

また、お客様のご都合による返品・交換は、商品到着後７日間以内にご返品希望のご連絡をいただいた場合、
往復の送料・振込手数料ほか返品・交換に要した諸費用をお客様のご負担とさせていただいた上で
お受けできます。 但し、下記項目にあてはまる場合の返品・交換はお受け致しかねます。

【次に該当する場合はご返品・交換をお受けできません】
（お送りいただきましても、受取拒否をさせていただきます）
・商品到着後８日以上経過した商品
・一度開封された商品（バージンシールがはがれている場合を含む）
・一度使用された商品
・当店以外でご購入になった商品
・返送いただく前に返品希望をご連絡いただいていない場合
・お客様が汚損・破損された商品
・返品希望のご連絡いただいてから、７日以内に返品商品の発送がなかった場合
・その他、各商品掲載ページにて返品・交換をお受け出来ない旨記載があるもの

【返金について】
ご返金は、下記の費用を差し引いた金額をご注文者名義の銀行口座に振り込みさせていただきます。
クレジットカードによるご注文の場合は、以下の金額のみをチャージさせていただく場合がございます。
（費用 1）送料無料でお送りした商品の送料　（お客様都合の場合のみ）
（費用 2）お客様の銀行口座へのお振込み手数料　（お客様都合の場合のみ）
（費用 3）その他、ご返品にともない当店が要した費用があればその実費　（お客様都合の場合のみ）

【返品連絡先】
(1)商品到着後7日以内に返品希望をメールにてご連絡ください。
　メールアドレス：　info@inter-christine.com
　返送先住所：〒251-0054 神奈川県藤沢市南藤沢8-7　(株)インタークリスティーヌ
　担当　　：　ポンパレモールカスタマーサービス係


2）交換の場合、商品のお届け時期
　　特にご指定がない場合、当日～３営業日以内に発送いたします。
　　それ以上となる場合も含めて、予めメールにてお届け予定日をご連絡します。