会社情報

医薬品に関する注意文言
 「医薬品は使用上の注意をよく読み用法・容量を守って正しくお使い下さい」
特定販売届出書
届出年月日 平成28年6月13日
届出先 多摩立川保健所
医薬品販売に必要な許認可証の情報
許可の種類 薬局
許可番号 0125050058号
発行年月日 令和5年6月29日
有効期間 令和5年7月1日~令和11年6月30日
名称 一心堂薬局
所在地 東京都立川市高松町3-16-2     
開設者名称 一心堂漢方株式会社

                                  
 医薬品販売に従事する専門家の情報および専門家が相談応需を受ける連絡先情報  
管理者 薬剤師 斉藤友香
勤務する者の名札等による区別に関する説明 薬剤師:薬剤師の名札に白衣を着用
登録販売者:登録販売者の名札に白衣を着用
勤務薬剤師・登録販売員 薬剤師:石島恵、吉田聡美
登録販売員:武内治、関根真子
担当業務 販売、管理、相談、情報提供
取り扱う一般用医薬品の区分 指定第二類医薬品、第二類医薬品、第三類医薬品
電話番号 042-540-1432
相談応需時間 10:00~19:00
インターネット注文受付時間 24時間
店舗の営業時間 10:00~19:00
大晦日、1月1、2、3日以外は営業
インターネット販売の医薬品販売時間 店舗の営業時間と同様
(薬剤師が勤務している時間)
実店舗の外観
医薬品の陳列状況
緊急連絡先 info@isshindo.jp

スタッフ勤務表

一般用医薬品販売の制度に関する事項
要指導、第一類、第二類、第三類医薬品の定義
要指導医薬品 医療用から一般用に移行して間もなく、一般用としてのリスクが確定していない医薬品(スイッチ直後品目)や劇薬等の医薬品で、 その適正な使用のために薬剤師の対面による情報の提供及び薬学的知見に基づく指導が行われることが必要なもの。
第一類医薬品 その副作用等により日常生活に支障を来す程度の健康被害が生ずるおそれがある医薬品のうちその使用に関し特に注意が必要なもの。
厚生労働大臣が指定するもの及びその製造販売の承認の申請に関して第14条第8項第1号に該当するとされた医薬品であって当該申請にかかわる承認を受けてから厚生労働大臣で定める期間を経過しないもの。(特にリスクの高い医薬品)
第二類医薬品 その副作用等により日常生活に支障を来す程度の健康被害が生ずるおそれがある医薬品(第一類医薬品を除く)であって厚生労働大臣が指定するもの。(リスクが比較的高い医薬品)
指定第二類医薬品 第二類医薬品の中でも、相互作用や患者背景等の条件によって、健康被害のリスクが高まるものや、依存性・習慣性のある成分を含むもの。
第三類医薬品 第一類医薬品及び第ニ類医薬品以外の一般用医薬品。比較的リスクが低く、日常生活に支障をきたす程度ではないが、身体の変調不調が起こるおそれがある医薬品。
要指導、第一類、第二類、第三類医薬品の表示に関する解説
個々の医薬品については、下記のとおり表示されています。
リスク区分ごとに、「要指導医薬品「第一類医薬品」「第ニ類医薬品」「第三類医薬品」の文字を記載し、枠で囲みます。
指定第二類医薬品については、二の文字を○(丸枠)又は□(四角枠)で囲みます。
一般用医薬品の直接の容器又は直接の被包に記載します。
また、直接の容器又は直接の被包の記載が外から見えない場合は、外部の容器又は外部の被包にも併せて記載します。
要指導、第一類、第二類、第三類医薬品の情報の提供に関する解説
要指導医薬品、第一類医薬品、第二類医薬品及び第三類医薬品にあっては、それぞれ情報提供の義務に差があります。
また、対応する専門家も下記のように決まっています。
登録販売者とは、都道府県の試験に合格した一般用医薬品の販売を担う新たな専門家です。    
医薬品の リスク分類 質問がなくても行う 情報提供 相談があった場合の 応答 対応する専門家
要指導医薬品 義務(書面で) 義務 薬剤師
第一類医薬品 義務(書面で) 義務 薬剤師
第二類医薬品 努力義務 義務 薬剤師又は登録販売者
第三類医薬品 不要(薬事法上の定めなし) 義務 薬剤師又は登録販売者


要指導医薬品に関する陳列等に関する解説
要指導医薬品は薬剤師より対面で直接情報提供を受け購入して頂くため、お客様が直接手に取れない陳列となっています。
指定第二類医薬品に関する陳列等に関する解説
指定第二類医薬品を、新構造設備規則に規定する「情報提供を行うための設備」から7メートル以内の範囲に陳列します。
※指定第二類医薬品を購入し、又は譲り受けようとする場合は、当該指定第二類医薬品の禁忌を確認すること及び当該指定第二類医薬品の使用について薬剤師又は登録販売者に相談することをお勧めします。
一般用医薬品の陳列に関する解説
第一類医薬品は、第一類医薬品陳列区画(新構造設備規則に規定する第一類医薬品陳列区画をいいます)に陳列しています。第二類医薬品、第三類医薬品については、それぞれ区別して陳列棚に配置しています。また、その陳列棚にも表記をしています。
医薬品による健康被害の救済に関する制度の解説
医薬品被害救済制度〕 医薬品を適正に使用したにもかかわらず副作用により、入院治療程度の疾病や障害等の健康被害を受けた方の救済を図るため、医療費、医療手当、障害年金などの給付を行う制度です。救済の認定基準や手続きについては下記にお問い合わせください。
独立行政法人医薬品医療機器総合機構 
  救済制度相談窓口 0120-149-931
                 9:00~17:00(月~金 祝日年末年始除く)
その他苦情等相談窓口
東京都多摩立川保健所
住所:東京都立川市羽衣町2丁目63番(東京都立川保健衛生仮庁舎内)
電話番号:042-524-5171

お客様苦情相談センター(苦情相談窓口)
TEL:0120-958-342(フリーダイヤル)
メールによる相談:otc-kujyou-soudan@yakken-ctr.jp
個人情報の取扱いについての事項
個人情報の利用目的:お客さまからお預かりした個人情報は、弊社からのご連絡や業務のご案内やご質問に対する回答として、電子メ ールや資料のご送付に利用いたします。
また、弊社はお客さまよりお預かりした個人情報を適切に管理し、次のいずれかに該当する場合を除き、個人情報を第三者に開示いたしません。
・お客さまの同意がある場合
・お客さまが希望されるサービスを行なうために弊社が業務を委託する業者に対して開示する場合
・法令に基づき開示することが必要である場合
会社名 一心堂漢方株式会社
住所 〒330-0063
埼玉県さいたま市浦和区高砂3-7-4
電話番号 042-540-1432
FAX番号 042-540-1432
メールアドレス info@isshindo.jp
お問い合わせ方法 以下の方法でお問い合わせください
お電話受付時間 お問い合わせはメールまたはお問い合わせフォームからお願いします
ショップ運営責任者 斉藤 友香
ショップセキュリティ責任者名 佐藤 順哉

お支払方法について

クレジットカード

カード会社 支払方法
VISA
  • 一括払い
  • リボ
  • ボーナス一括払い(夏季受付:12月16日~6月15日 冬季受付:7月16日~11月15日)※詳細はカード会社にご確認ください
  • 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回払いが可能です)
MASTER
  • 一括払い
  • リボ
  • ボーナス一括払い(夏季受付:12月16日~6月15日 冬季受付:7月16日~11月15日)※詳細はカード会社にご確認ください
  • 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回払いが可能です)
AMEX
  • 一括払い
  • ボーナス一括払い(夏季受付:12月16日~6月15日 冬季受付:7月16日~11月15日)※詳細はカード会社にご確認ください
  • 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回払いが可能です)
JCB
  • 一括払い
  • リボ
  • ボーナス一括払い(夏季受付:12月16日~6月15日 冬季受付:7月16日~11月15日)※詳細はカード会社にご確認ください
  • 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回払いが可能です)
Diners
  • 一括払い
  • リボ
  • ボーナス一括払い(夏季受付:12月16日~6月15日 冬季受付:7月16日~11月15日)※詳細はカード会社にご確認ください
備考
●上記のクレジットカードがご利用可能となっております。
●お支払い回数は使うカードによって異なりますのでご確認ください。
●お支払総額は以下の通りです。
 商品代金合計+送料(当店では全商品5000円(税抜)以上で送料・代引き料無料です。)
●お支払いは各クレジットカード会社会員規約に基づく引き落とし日となります。
●当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控は
 原則としてお送りしておりません。カード会社から送付されます
 ご利用明細をご確認ください。
なお、弊社ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心下さい。

代金引換

代引業者指定 宅配便(ヤマト運輸・佐川急便・日本郵便)
全国一律料金 0円
まとめ買い計算規則 代引手数料は代引料料金表の金額になります。
代金手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています。
備考 商品受け取りの際に、お支払い料金を配達ドライバーに直接お支払い下さい。現金のみご利用可能です。
お支払総額は以下の通りです。
お支払総額 : 商品代金合計(税込)+送料(税込)
※代引手数料は当店にて負担いたします。
※当店では、税抜価格表示を行っております。

●ご注文後に注文承諾メールにてお支払総額をお知らせ致しますので、必ずご確認ください。
●一部ご利用になれない地域がございますが、その場合はメールにてお知らせ致します。

配送・送料について


送料別の商品は、下記の内容に従って送料がかかります。
※但し、商品個別に送料が設定されている商品は除きます。

宅配便

業者 ヤマト運輸・佐川急便・日本郵便
備考 【配送料】
配送料は一お届け先あたり、全国一律700円(税込)です。
またお買上げ商品の合計が一お届け先あたり、5000円以上(税込)の場合は配送料は無料です。
●複数の商品をご注文いただいた場合も、上記の送料で配送致します。
●離島・一部地域では追加送料がかかる場合があります。
●追加料金がかかる場合には、お客様のご了承を得てから発送することになります。

【配送業者】 佐川急便株式会社、日本郵便株式会社、ヤマト運輸株式会社にて商品配送を行っております。
商品サイズや重量により配送業者が限定されるため、配送業者はこちらで指定させて頂きます。
注文フォームでは「宅配便」を選択してください。

【お届け予定日 】※下記が、お届け日の目安です。
クレジットカードでお支払いの場合・・・ご注文確認後より2日から7日以内
商品代引でお支払いの場合・・・ご注文確認後より2日から7日以内
詳しい発送日につきましては、発送準備後にメールにてご連絡致します。

【お届け日・時間帯のご希望】
配送日時のご希望がある場合は備考欄にご記入をお願いいたします。
なお在庫状況等によりご希望に添えない場合がございますので、予めご了承ください。
(その際はメールまたはお電話にてご連絡させて頂きます。)

ご指定頂けるお時間帯:午前、12-14時、14-16時、16-18時、18-20時、20-21時のいずれか
なお交通事情・天候等により、ご希望頂いたお時間帯にお届けできない場合がございますので予めご了承下さい。

【ギフト包装】
(ラッピング) ギフト包装は承っておりません。ご了承ください。

料金表(横軸: 料金)

0〜5,000円 5,001〜999,999,999円
700円 0円

※商品ページで個別に送料が設定されている商品の場合、個別に設定されている料金が適用となります。まとめ買い、送料別の商品と個別に送料が設定されている商品を同時にご注文等の場合は、以下もあわせてご参照ください。

送料設定が異なる商品の扱い 送料別に設定されている商品について、上記料金表が適用され計算されます。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、個別に設定されている料金×個数分が加算されます。
送料分消費税 この料金には消費税が含まれています。
離島等の扱い 離島・一部地域は追加料金がかかる場合があります。
消費税率 標準:10%  軽減税率対象:8%
一円未満の消費税端数 四捨五入

返品・交換について

(1)交換・返品をご希望される場合には下記の注意事項をご確認の上、商品到着後7日以内に電話またはメールにて弊社までご連絡下さい。商品到着後8日以降の交換・返品には、応じかねる場合がありますのでご注意ください。

ご使用前の商品に、汚損・破損・故障等ある場合 在庫がある商品に関しては弊社送料負担にて、責任を持って速やかに同一商品と交換させていただきます。交換商品が売り切れの場合、返金対応になりますのでご了承ください。
お客様のご都合による交換、返品 商品に汚損・破損等がなく、お客様ご都合での返品の場合、送料はお客様のご負担となります。 返金が発生する場合の振込手数料はお客様のご負担となりますので、ご了承ください。
商品ご使用後の交換・返品はお受け致しかねますのでご了承ください。
返品の場合の代金返却について 指定の銀行口座に商品代金をお振込みいたします。
交換の場合の差額の請求または支払いについて 交換の場合に差額が生じた場合はお電話かメールにて連絡させて頂きます。

下記に関しましては、お客様負担となりますので予めご了承下さい。
  ※ 返品にかかる送料
  ※ 銀行へのお振込み手数料
返品・交換の際の連絡先・送付先 連絡先 TEL:03-3225-1410、mail:info@isshindo.jp
送付先 〒160-0022 東京都新宿区新宿4-4-1 サテライト新宿ビル1F
※返品・交換の際の配送方法等に特に指定はございません。

(2)商品のお届け時期
特にご指定がない場合、ご注文確認後7日以内に発送いたします。
それ以上となる場合は予めメールにてご連絡します。

プライバシーポリシーについて

1.個人情報の管理
 弊社は、お客さまの個人情報を正確かつ最新の状態に保ち、個人情報への不正アクセス・紛失・破損・改ざん・漏洩などを防止するため、セキュリティシステムの維持・管理体制の整備・社員教育の徹底等の必要な措置を講じ、 安全対策を実施し個人情報の厳重な管理を行ないます。

2. 個人情報の利用目的
 お客さまからお預かりした個人情報は、弊社からのご連絡や業務のご案内やご質問に対する回答として、電子メ ールや資料のご送付に利用いたします。

3.個人情報の第三者への開示・提供の禁止
 弊社は、お客さまよりお預かりした個人情報を適切に管理し、次のいずれかに該当する場合を除き、個人情報を  第三者に開示いたしません。
 ・お客さまの同意がある場合
 ・お客さまが希望されるサービスを行なうために弊社が業務を委託する業者に対して開示する場合
 ・法令に基づき開示することが必要である場合

4.個人情報の安全対策
 弊社は、個人情報の正確性及び安全性確保のために、セキュリティに万全の対策を講じています。

5.ご本人の照会
 お客さまがご本人の個人情報の照会・修正・削除などをご希望される場合には、ご本人であることを確認の上、対応させていただきます。

6.法令、規範の遵守と見直し
 弊社は、保有する個人情報に関して適用される日本の法令、その他規範を遵守するとともに、本ポリシーの内容 を適宜見直し、その改善に努めます。

7.お問い合せ
 弊社のプライバシーポリシーに関するお問い合せは、下記までご連絡ください。

 一心堂漢方株式会社
 〒160-0022 東京都新宿区新宿4-4-1 サテライト新宿ビル1F 
 MAIL:info@isshindo.jp
ご利用ガイド

●プライバシーの保護について
一心堂薬局ではお客様とのやり取りの中で得た個人情報を、一心堂薬局以外の第3者の渡したり、利用することは決していたしません。どうぞ安心してご利用ください。

●発送について
商品はご注文日よりおおよそ3、4日で出荷いたします。(予約販売商品、在庫切れの場合には除かせて頂きます)
また、ご注文が集注した時など、特別な理由により発送業務が遅れる場合がございます。その時には商品発送日を別途メールで連絡致します。
万が一商品に不備、品不足があった場合には、お客様のご希望に添う対応を致します。


●全国一律送料は700円です。
(代引手数料込・税込) 5000円以上(税抜)のお買い上げについては送料、代引手数料ともに無料となります。

●お届け時間指定について
ご注文の際に指定できます。 時間指定は、午前中、12~14時、14~16時、16~18時、18~20時、20~21時からご指定ください。


●弊社では「クレジットカード決済」「代金引換」がご利用いただけます。


お気軽にお問い合わせください。
TEL/04-2922-1410
Eメール/info@isshindo.jp

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