【重要】ゴールデンウィーク期間中の発送に関して
対象期間:2024年4月27日(土)~5月6日(月)
上記の期間中も店舗の発送業務は行っておりますが、一部のご注文では配送までに必要なお時間が通常とは異なります。
期間中にご注文されます場合は、予め下記をご確認くださいますようお願いいたします。
なお、カスタマーサポート窓口は通常通り営業しておりますので、ご不明な点などございましたらご相談ください。
お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
■メーカー直送やメーカー取り寄せ品の発送について
メーカー休業のため、直送でのお届けとなるご注文や、一部の乱視用・遠近両用などの取り寄せの商品を含むご注文は、発送までに2~7日程度お待ちいただく場合がございます。
■定形外郵便のお届け日について
定形外郵便は、土日祝の配達がございませんため、4月30日~5月3日に配達がない場合は、5月7日以降のお届けとなります。
※一部のボシュロム製品やサプリメント製品等が対象です。
■交通事情による配送の遅延について
連休中の交通渋滞などにより、配送に遅延が生じる場合がございます。
レンズアミーゴ PONPAREMALL店のピックアップレビュー
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購入者さん
2回目の注文で、色を変えてみましたが届くのを楽しみに待っています。
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ミルキ~♪さん
注文後 到着までか早く助かりました。
ありがとうございます。 -
みーちゃんさん
なんどか注文していますが、いつも対応が早くて助かっています。
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購入者さん
前にも購入した事がありますが、商品の発送も早く梱包もちゃんとしている信用出来るショップだと思います。
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リッカさん
以前はヤマトで来ていたので大体手渡しか宅配ボックスでしたが、今回から?配送方法が変わっているのに気が付かず・・・
到着が遅いと思って、問い合わせをしても返事がこなくって、クチコミを見たら同じような思いを持っている人がいました。
結局はポスト投函で、到着に気が付かなかったのですが、発送メールもなく、購入履歴を見て発送日が分かる程度です
メールで発送を教えて欲しいと思いました。
もしくは問い合わせに対して返信をいただけると有難いです。