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TEL:072-626-3339
〒537-0021
大阪府大阪市東成区
東中本3-21-15

□荷物の返送先はこちら
〒567-0817
大阪府茨木市別院町3-23

会社情報

◇医薬品販売業許可証(店舗販売業)の内容について◇
許可番号:第V00150号
発行年月日:令和1年7月2日
有効期限:令和7年7月1日
郵便等販売届書:平成26年6月10日・大阪府
許可証発行自治体:茨木保健所
【実店舗の写真】

店舗の名称・所在地:ミック茨木本町薬店(大阪府茨木市別院町3-23)
店舗の管理者(店長) 木村宜由(登録販売者・大阪府27-09-03280)
三浦 隆夫(薬剤師・大阪府128151号)
清川 妙(薬剤師・広島県302159号)
厚生労働省薬剤師検索システムはこちら

【薬剤師・登録販売者の担当業務等】
薬剤師:清川 妙(問合せ対応/月~金勤務)
登録販売者:木村宜由(問い合わせ対応/土曜日及び祝日勤務)
※上記の薬剤師・登録販売者は白衣を着用し、薬剤師・登録販売者であることを示す名札をつけています。

◇一般用医薬品の販売に関する制度に関する事項◇
【要指導医薬品】
次の(1)から(4)までに掲げる医薬品(専ら動物のために使用されることが目的とされているものを除く。)のうち、その効能及び効果において人体に対する作用が著しくないものであって、薬剤師その他の医薬関係者から提供された情報に基づく需要者の選択により使用されることが目的とされているものであり、かつ、その適正な使用のために薬剤師の対面による情報の提供及び薬学的知見に基づく指導が行われることが必要なものとして、厚生労働大臣が薬事・食品衛生審議会の意見を聴いて指定するもの。
(1)その製造販売の承認の申請に際して、新法第14条第8項第1号に該当するとされた医薬品であって、当該申請に係る承認を受けてから厚生労働省令で定める期間を経過しないもの。
(2)その製造販売の承認の申請に際して(1)に掲げる医薬品と有効成分、分量、用法、用量、効能、効果等が同一性を有すると認められた医薬品であって、当該申請に係る承認を受けてから厚生労働省令で定める期間を経過しないもの。
(3)新法第44条第1項に規定する毒薬
(4)新法第44条第1項に規定する劇薬

【一般用医薬品】
医薬品のうち、その効能及び効果において人体に対する作用が著しくないものであって、薬剤師その他の医薬関係者から提供された情報に基づく需要者の選択により使用されることが目的とされているもの(要指導医薬品を除く)。 一般用医薬品は次の第一類医薬品から第三類医薬品までのように区分される。

【第一類医薬品】
その副作用等により日常生活に支障を来す程度の健康被害が生ずるおそれがある医薬品のうちその使用に関し特に注意が必要なものとして厚生労働大臣が指定するもの及び、その製造販売の承認の申請に際して新法第14条第8項第1号に該当するとされた医薬品であって当該申請に係わる承認を受けてから厚生労働省令で定める期間を経過しないもの。
(例)H2ブロッカー含有医薬品、一部の毛髪用医薬品など

【第二類医薬品】 その副作用等により日常生活に支障を来す程度の健康被害が生ずるおそれがある医薬品(第1類医薬品を除く)であって厚生労働大臣が指定するもの。
(例)主な風邪薬、解熱鎮痛薬、解熱鎮痛剤など

【指定第二類医薬品とは】
第二類医薬品のうち、特別の注意を要するものとして厚生労働大臣が特に指定するもの。

【第三類医薬品とは】
第一類医薬品及び第二類医薬品(指定第二類医薬品を含む)以外の一般用医薬品。日常生活に支障をきたす程度ではないが、身体の変調・不調が起こるおそれがある成分を含むもの。
(例)ビタミンB、C含有保健薬、整腸剤など

【医薬品の表示に関する解説】
表記する一般用医薬品のリスク区分ごとに、「要指導医薬品」「第一類医薬品」、「第二類医薬品」、「第三類医薬品」の文字を記載し、枠で囲みます。 第二類医薬品のうち、特に注意を要する医薬品(指定第2類医薬品)については、「二」の文字を枠で囲みます。
一般用医薬品の直接の容器又は直接の被包に記載します。
また、直接の容器又は直接の被包の記載が外から見えない場合は、外部の容器又は外部の被包にも併せて記載します。

※※指定第2類医薬品は、使用上の注意の確認、および薬剤師または登録販売者に相談するよう商品ページ内に明記し、注意喚起を促し情報提供の機会を高めます。※※

【医薬品の提供及び指導に関する解説】
要指導医薬品、第一類医薬品、第二類医薬品及び第三類医薬品にあっては、各々情報提供の義務・努力義務があり、対応する専門家が下記の表のように決まっています。

※まいどドラッグでは第一類医薬品、指定第二類医薬品、第二類医薬品、第三類医薬品を取り扱います。
※ドラッグではリスク区分に関わらず、すべて専門家(登録販売者)が対応します。
医薬品のリスク分類質問がなくても行う情報提供 相談があった場合の応答対応する専門家
要指導医薬品義務(対面)義務薬剤師
第一類医薬品義務薬剤師
第二類医薬品 努力義務 薬剤師又は登録販売者
第三類医薬品 不要


【要指導医薬品の陳列に関する解説】
薬剤師より対面で直接情報提供を受けて購入 していただくために、お客様が直接手に取れない陳列となっております。

【指定第二類医薬品に関する陳列等に関する解説 】
指定第二類医薬品を、新構造設備規則に規定する情報提供を行うための設備から7メートル以内の範囲に陳列いたします。なお、サイト上では指定第二類医薬品は各医薬品のカテゴリーの先頭に表示され、他リスク区分の医薬品と混在しないように表示します。(医薬品カテゴリー別のページで最初に表示されたページにおいて)

【一般用医薬品の陳列に関する解説】
第一類医薬品を、第一類医薬品陳列区画(新構造設備規則に規定する第一類医薬品陳列区画をいう)に陳列します。
また、第二類医薬品、第三類医薬品については、それらが混在しないように陳列します。

なお、サイト上では、第一類、指定第二類、第二類、第三類医薬品の順に別々に表示し、他リスク区分の医薬品と混在しないように表示します。(医薬品のカテゴリー別のページで最初に表示されたページにおいて)

【医薬品による健康被害の救済に関する制度に関する解説】
●医薬品被害救済制度●
医薬品は、人の健康の保持増進に欠かせないものですが、有効性と安全性のバランスの上に成り立っているという特殊性から、使用に当たって万全の注意を払ってもなお副作用の発生を防止できない場合があります。
このため、医薬品(病院・診療所で投薬されたものの他、薬局で購入したものも含みます。)を適正に使用したにもかかわらず副作用による一定の健康被害が生じた場合に、医療費等の給付を行い、これにより被害者の救済を図ろうというのが、この医薬品副作用被害救済制度です。

<お問い合わせ先>
独立行政法人 医薬品医療機器総合機構 救済制度相談窓口
電話番号:0120-149-931
月~金(祝日・年末年始を除く)9:00-17:30

【その他苦情等に関する問い合わせ先など】
医薬品の購入や使用などについて不都合があった場合には、苦情を申し立てることができます。
苦情相談窓口は以下に設置してあります。
茨木保健所 生活衛生室薬事課
住所:大阪府茨木市大住町8-11
電話番号:072-620-6706

【使用期限について】
使用期限は1年以上の医薬品を販売しています。
(期限以下の場合は商品名に記載)
【個人情報の取扱いについて】
医薬品の販売記録作成にあたっては、当社個人情報方針に従い適法かつ、適切に取り扱います。

【相談応需について】
購入した医薬品について、または医薬品を使用した状況について、相談や連絡が顧客からあった場合は、これには薬剤師・登録販売者が対応し、適切な情報を提供いたします。

【医薬品の安全販売の為の業務手順書】
医薬品の販売における安全対策として以下の通り業務を遂行します。

1.商品の選定・陳列
●自主ルールに基づいて、販売する医薬品の種類を限定します。
●医薬品と他の商品とを明確に区別して表示します。
2.情報提供
●販売に関する許可を有することを、トップページ及び会社概要ページに記載しています。
●各商品ページの情報は、医薬品の外包・使用上の注意に記載される情報をもとに作成しています。
●使用方法などのご相談は、薬店の薬剤師がお答えします。以下の連絡手段をご利用いただけます。

メールで相談する場合: maido@ilead.jp
電話で相談する場合:072-626-3399(受付時間10:00~16:00)

3.申込み
●商品により、1回に注文できる販売個数制限を設けております。
4.申込み承諾
●申込みの内容に不明な点がある場合、購入目的等を確認させていただくため、薬剤師からご連絡をさせていただく場合があります。
●薬剤師により、販売が適切でないと判断される場合は、ご注文をキャンセルさせていただく場合があります。
5.引渡し
●不審な購入申込みによる出荷がないか、商品発送業務の管理を徹底しております。
6.販売後の対応
●薬剤師がご相談に対応します。
●必要に応じ、お客様に必要な情報をメール等で提供します。

医薬品は使用上の注意をよく読み、用法・用量を守って正しくお使いください。


【営業時間について】
ネットでの注文は24時間受け付けております!
店舗へのお問合せにつきましては、下記の時間帯にお願いします。
  平日 10:00-18:00
   ※土曜日はメール対応のみとなります。
※対応時間外のご注文につきましては、翌日対応となる場合もあります。ご了承ください。
※日曜日はお休みをいただいております。
会社名 有限会社起福
住所 〒537-0021
大阪府大阪市東成区東中本3-21-15
電話番号 072-626-3399
FAX番号 072-626-3009
メールアドレス maido@ilead.jp
お問い合わせ方法 以下の方法でお問い合わせください
お電話受付時間 お問い合わせはメールまたはお問い合わせフォームからお願いします
ショップ運営責任者 木村 宜由
ショップセキュリティ責任者名 木村 宜由

お支払方法について

クレジットカード

カード会社 支払方法
VISA
  • 一括払い
  • リボ
MASTER
  • 一括払い
  • リボ
AMEX
  • 一括払い
JCB
  • 一括払い
  • リボ
Diners
  • 一括払い
備考 ●お支払いは各クレジット会社会員規約に基づく引き落とし日となりますお支払いは各クレジット会社会員規約に基づく引き落とし日となります。
●当カード決済システム上、クレジットカード利用控は 発行しておりません。
●カード会社から送付されますご利用明細をご確認下さい。

※お客様のご利用状態(商品のご注文者様とカード名義人が違う場合等)によっては、
他の決済手段に変更いただく場合がございます。
また、上記に関わらず、注文代金が高額の場合は、銀行振込に変更していただく場合がございます。

銀行振込

銀行名 楽天銀行
支店名 ジャズ支店
預金種別 普通
口座番号 7031018
名義人 有限会社 起福(キフク)
備考 ●振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。
●7日以内にご入金の無い場合はキャンセルとさせていただきます。

配送・送料について


送料別の商品は、下記の内容に従って送料がかかります。
※但し、商品個別に送料が設定されている商品は除きます。

宅配便

業者 ヤマト宅急便
備考 【商品発送のタイミング】
クレジット⇒ご注文確認後3営業日以内に発送いたします。
銀行振込の場合⇒入金確認後3営業日以内に発送いたします。

※ご注文が集中して品切れが生じた場合や製造中止品、メーカー在庫欠品、急な製造中止などにより在庫の確保ができない状況等が発生した場合には、ご注文をキャンセルさせていただく場合や、配送日時指定にてご注文いただいているお客様には、入荷次第の発送手配のご了解をいただく場合がございます。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・14時~16時・16時~18時・18時~21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

※お届け先が北海道・沖縄など離島の場合、品名記名欄への具体的商品名の記載も義務づけられております。また、ご注文商品にスプレー缶・化粧品が含まれますと航空法により空輸便は不可となります。
誠に申し訳ございませんが、船便での配送となりますのでお届けまでにお日にちを頂くことになります。予めご了承下さいますようお願いいたします。
※特に、曜日指定をご希望されるお客さま、品名の記載を希望されないお客様は、ご確認のうえお手続きくださいますようよろしくお願いいたします。

料金表(横軸: 地域/縦軸: 料金)

  北海道 東北・関東・東海・関西・四国・北九州(沖縄・北海道・離島以外) 沖縄
地域詳細 北海道 青森県,岩手県,宮城県,秋田県,山形県,福島県,栃木県,群馬県,茨城県,埼玉県,千葉県,東京都,神奈川県,山梨県,長野県,新潟県,富山県,石川県,福井県,静岡県,岐阜県,愛知県,三重県,滋賀県,京都府,大阪府,兵庫県,奈良県,和歌山県,鳥取県,島根県,岡山県,広島県,山口県,徳島県,香川県,愛媛県,高知県,福岡県,佐賀県,長崎県,熊本県,大分県,宮崎県,鹿児島県 沖縄県
0〜10,999円 1,450円 590円 1,350円
11,000〜999,999,999円 950円 0円 760円

※商品ページで個別に送料が設定されている商品の場合、個別に設定されている料金が適用となります。まとめ買い、送料別の商品と個別に送料が設定されている商品を同時にご注文等の場合は、以下もあわせてご参照ください。

高額割引特典 1配送先につき、合計11,000円以上ご注文いただいた場合、配送手数料が 0円になります。
送料設定が異なる商品の扱い 上記料金表の適用がされません。後ほどショップからご連絡いたします。
送料分消費税 この料金には消費税が含まれています。
離島等の扱い 離島・一部地域は追加料金がかかる場合があります。
送料についての補足事項 【高額購入割引特典】
1配送先につき、合計 11,000円(税込)以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
【送料分消費税】
この料金には消費税が含まれています。

※北海道・沖縄・離島への配送に関しましては、別途配送料が必要となります。ご了承の上、ご注文をお願い致します。
 また、梱包サイズが大きくなります場合は、上記料金表に関係なく配送料金を別途頂きます。
 送料金額につきましては、ご注文受付メールにて、確認をさせて頂きます。

ネコポス(メール便)配送(配送日時指定不可)※【メール便対応】と記載商品以外対応できません。記載外の注文はキャンセル致します。

備考 ◇商品名に【メール便対応】と記載された商品のみの対応となります。
※記載外の注文はキャンセル致します。
◇ご注文時に送料が変更されていない場合は、当店でご注文確認後、送料を300円に変更いたします。

当店から送信する注文確認メールで、ご確認をお願い致します。

※【メール便対応】商品とその他の商品をご注文頂いた場合は通常配送(590円)で発送させて頂きます。
※北海道・沖縄・離島の方は通常配送1,454円(60サイズまで)となります。
 尚、60サイズを超える梱包につきましては、別途ご連絡をさせていただきます。 配送日時指定はできません。
商品発送後、ご到着まで3~4日程お時間を頂きます。

※ポスト投函でのお届けとなります。
※お届け先のご住所、お名前に誤りや省略があると、お届けができませんので、必ずご確認をお願い致します。
●ポストにお名前がない。
●表札がない、ポストや表札のお名前とご注文者様のお名前が違う。
●ポストの入り口が狭い等の場合はお届けできず、自動的に返品となります。
住所不明などで当店に返送された場合の送料はお客様ご負担となります。
また、再配達の場合も再度送料がかかります。

メール便の特性上、お荷物の保障がありません。
また、キャンセル・返品交換はお断りさせて頂いております。
商品の破損や紛失などのトラブルに関して、いかなる場合におきましても一切の保障ができませんので予めご了承ください。

【メール便をご利用のお客様には、上記注意事項をご了承頂いたものとして、商品発送をさせて頂きます。】

料金表

全国一律料金 300円

※商品ページで個別に送料が設定されている商品の場合、個別に設定されている料金が適用となります。まとめ買い、送料別の商品と個別に送料が設定されている商品を同時にご注文等の場合は、以下もあわせてご参照ください。

まとめ買い時の扱い 送料別に設定されている商品を複数ご注文の場合、送料は送料料金表の1個分の送料となります。
個別に送料が設定されている商品を複数ご注文の場合の送料は、個別に設定されている料金×個数分となります。
送料別の商品と個別に送料が設定されている商品を同時にご注文の場合は、以下の送料設定が異なる商品の扱いについてもご参照ください。
送料設定が異なる商品の扱い 上記料金表の適用がされません。後ほどショップからご連絡いたします。
送料分消費税 この料金には消費税が含まれています。
離島等の扱い 離島・一部地域でも追加料金がかかることはありません。
消費税率 標準:10%  軽減税率対象:8%
一円未満の消費税端数 切り捨て

返品・交換について

返品について

【返品の可否】
●商品到着の日から8日以内なら返品できます。
 交換も8日以内にお願いします。

【返品の条件その1】
●返品・交換の際はお納め時の状態で返品してください。
 返品の際は事前に必ず電話にてお知らせして下さい。

【送料関連】
●次の場合は、返品または交換について、返品送料は頂きません。
(1)商品が当初より、あるいは輸送途中で破損していた場合。
(2)お申し込みと異なる商品が届いた時。
これらの場合は、商品到着後8日以内に弊社までご連絡ください。
弊社が責任を持って速やかに対処させて頂きます。

●上記以外のお客様の事情による返品については、返送料はお客様のご負担で返送して頂きますようお願いいたします。
*上記以外のお客様の事情により交換につきましては、送料は往復お客様のご負担になります。
*弊社の送料負担商品をご返品された場合、弊社からの送料を
ご返金金額より差し引かせていただきます。

【返品の条件その2】
●次のような商品は、原則として返品・交換できませんのでご了承ください。
(1)到着後9日以上経過した商品。
(2)お客様の手元で加工、損傷・使用した商品。
(3)お客様の依頼によって加工した商品の返品はご了承お願いします。
(4)お客様が一度でもご利用いただきました商品。(試着程度は除きます)
(5)香水やタバコ等衣服に匂いがついている商品。
(6)商品タグや付属物が無い場合

★返品連絡先
 電話番号:072-626-3399
 メールアドレス:maido@ilead.jp  返送先住所:〒567-0817 大阪府茨木市別院町3-23  担当者  :木村宜由

プライバシーポリシーについて

まいどドラッグは、お客様の個人情報の保護及び適正な取り扱いを大切に考えております。私どもは、お客様のプライバシーを尊重し、私どもが保有するお客様の個人情報を保護するために細心の注意を払っています。私どもはお客様の個人情報を、個人情報に関する法令に従って取り扱います。
私どもは、私どもの商品やサービスを提供するために必要な場合(たとえば、商品をお客様に配送したり、ご注文に関し問題やご連絡事項をお伝えすること。私どもは、お客様の個人情報を共用する者が上記の目的のために必要な限度においてのみ利用することを確保します。)及び法令上要求される場合を除き、お客様の個人情報(Eメールアドレスを含みます)を、いかなる第三者とも共用しません。

◇一般用医薬品の販売に関する制度に関する事項◇
要指導医薬品とは 次の(1)から(4)までに掲げる医薬品(専ら動物のために使用されることが目的とされているものを除く。)のうち、その効能及び効果において人体に対する作用が著しくないものであって、薬剤師その他の医薬関係者から提供された情報に基づく需要者の選択により使用されることが目的とされているものであり、かつ、その適正な使用のために薬剤師の対面による情報の提供及び薬学的知見に基づく指導が行われることが必要なものとして、厚生労働大臣が薬事・食品衛生審議会の意見を聴いて指定するもの。
(1)その製造販売の承認の申請に際して、新法第14条第8項第1号に該当するとされた医薬品であって、当該申請に係る承認を受けてから厚生労働省令で定める期間を経過しないもの。
(2)その製造販売の承認の申請に際して(1)に掲げる医薬品と有効成分、分量、用法、用量、効能、効果等が同一性を有すると認められた医薬品であって、当該申請に係る承認を受けてから厚生労働省令で定める期間を経過しないもの。
(3)新法第44条第1項に規定する毒薬
(4)新法第44条第1項に規定する劇薬
一般用医薬品とは 医薬品のうち、その効能及び効果において人体に対する作用が著しくないものであって、薬剤師その他の医薬関係者から提供された情報に基づく需要者の選択により使用されることが目的とされているもの(要指導医薬品を除く)。
一般用医薬品は次の第一類医薬品から第三類医薬品までのように区分される。
第一類医薬品とは その副作用等により日常生活に支障を来す程度の健康被害が生ずるおそれがある医薬品のうちその使用に関し特に注意が必要なものとして厚生労働大臣が指定するもの及び、その製造販売の承認の申請に際して新法第14条第8項第1号に該当するとされた医薬品であって当該申請に係わる承認を受けてから厚生労働省令で定める期間を経過しないもの。
(例)H2ブロッカー含有医薬品、一部の毛髪用医薬品など
第二類医薬品とは その副作用等により日常生活に支障を来す程度の健康被害が生ずるおそれがある医薬品(第1類医薬品を除く)であって厚生労働大臣が指定するもの。
(例)主な風邪薬、解熱鎮痛薬、解熱鎮痛剤など
指定第二類医薬品とは 第二類医薬品のうち、特別の注意を要するものとして厚生労働大臣が特に指定するもの。
第三類医薬品とは 第一類医薬品及び第二類医薬品(指定第二類医薬品を含む)以外の一般用医薬品。日常生活に支障をきたす程度ではないが、身体の変調・不調が起こるおそれがある成分を含むもの。
(例)ビタミンB、C含有保健薬、整腸剤など
要指導医薬品、第一類医薬品、第二類医薬品及び第三類医薬品の表示に関する解説 表記する一般用医薬品のリスク区分ごとに、「要指導医薬品」「第一類医薬品」、「第二類医薬品」、「第三類医薬品」の文字を記載し、枠で囲みます。
第二類医薬品のうち、特に注意を要する医薬品(指定第2類医薬品)については、「二」の文字を枠で囲みます。
一般用医薬品の直接の容器又は直接の被包に記載します。
また、直接の容器又は直接の被包の記載が外から見えない場合は、外部の容器又は外部の被包にも併せて記載します。

※※指定第2類医薬品は、使用上の注意の確認、および薬剤師または登録販売者に相談するよう商品ページ内に明記し、注意喚起を促し情報提供の機会を高めます。※※
要指導医薬品、第一類医薬品、第二類医薬品及び第三類医薬品の提供及び指導に関する解説 要指導医薬品、第一類医薬品、第二類医薬品及び第三類医薬品にあっては、各々情報提供の義務・努力義務があり、対応する専門家が下記の表のように決まっています。

※まいどドラッグでは第一類医薬品、指定第二類医薬品、第二類医薬品、第三類医薬品を取り扱います。
※まいどドラッグではリスク区分に関わらず、すべて専門家(登録販売者)が対応します。
医薬品のリスク分類 質問がなくても行う情報提供 相談があった場合の応答 対応する専門家
要指導医薬品 義務(対面) 義務 薬剤師
第一類医薬品 義務 薬剤師
第二類医薬品 努力義務 薬剤師又は登録販売者
第三類医薬品 不要
要指導医薬品の陳列に関する解説 薬剤師より対面で直接情報提供を受けて購入していただくために、お客様が直接手に取れない陳列となっております。
指定第二類医薬品に関する陳列等に関する解説 指定第二類医薬品を、新構造設備規則に規定する情報提供を行うための設備から7メートル以内の範囲に陳列いたします。なお、サイト上では指定第二類医薬品は各医薬品のカテゴリーの先頭に表示され、他リスク区分の医薬品と混在しないように表示します。(医薬品カテゴリー別のページで最初に表示されたページにおいて)
一般用医薬品の陳列に関する解説 第一類医薬品を、第一類医薬品陳列区画(新構造設備規則に規定する第一類医薬品陳列区画をいう)に陳列します。
また、第二類医薬品、第三類医薬品については、それらが混在しないように陳列します。

なお、サイト上では、第一類、指定第二類、第二類、第三類医薬品の順に別々に表示し、他リスク区分の医薬品と混在しないように表示します。(医薬品のカテゴリー別のページで最初に表示されたページにおいて)
 医薬品による健康被害の救済に関する制度に関する解説 【医薬品被害救済制度】
医薬品は、人の健康の保持増進に欠かせないものですが、有効性と安全性のバランスの上に成り立っているという特殊性から、使用に当たって万全の注意を払ってもなお副作用の発生を防止できない場合があります。
このため、医薬品(病院・診療所で投薬されたものの他、薬局で購入したものも含みます。)を適正に使用したにもかかわらず副作用による一定の健康被害が生じた場合に、医療費等の給付を行い、これにより被害者の救済を図ろうというのが、この医薬品副作用被害救済制度です。

<お問い合わせ先>
独立行政法人 医薬品医療機器総合機構 救済制度相談窓口
電話番号:0120-149-931
月~金(祝日・年末年始を除く)9:00-17:30
 医薬品の苦情相談窓口 医薬品の購入や使用などについて不都合があった場合には、苦情を申し立てることができます。
苦情相談窓口は以下に設置してあります。
茨木保健所(大阪府茨木市大住町8-11)072-620-6706
医薬品の安全販売のための業務手順書

医薬品の販売における安全対策として以下の通り業務を遂行します。
1.商品の選定・陳列 ●自主ルールに基づいて、販売する医薬品の種類を限定します。
●医薬品と他の商品とを明確に区別して表示します。
2.情報提供 ●販売に関する許可を有することを、トップページ及び会社概要ページに記載しています。
●各商品ページの情報は、医薬品の外包・使用上の注意に記載される情報をもとに作成しています。
●使用方法などのご相談は、薬店の薬剤師がお答えします。以下の連絡手段をご利用いただけます。

【連絡先】
メールで相談する場合: maido@ilead.jp
電話で相談する場合:072-626-3399(受付時間10:00~16:00)
4.申込み承諾 ●申込みの内容に不明な点がある場合、購入目的等を確認させていただくため、薬剤師からご連絡をさせていただく場合があります。
●薬剤師により、販売が適切でないと判断される場合は、ご注文をキャンセルさせていただく場合があります。
5.引渡し 不審な購入申込みによる出荷がないか、商品発送業務の管理を徹底しております。
 6.販売後の対応 ●薬剤師がご相談に対応します。
●必要に応じ、お客様に必要な情報をメール等で提供します。
3.申込み 商品により、1回に注文できる販売個数制限を設けております。
医薬品は使用上の注意をよく読み、用法・用量を守って正しくお使いください。
第1類医薬品・第2類医薬品・指定第2類医薬品・第3類医薬品販売店手順
この店舗手順書ならびに指針は店舗のわかりやすい場所に設置し全スタッフがすぐに閲覧できるようにしています。
有資格者は 薬剤師・登録販売者が在席します。
店舗管理者は薬剤師が行います。
まいどドラッグ担当者は、全員薬剤師か登録販売者です。
医薬品販売時には医薬品のリスク区分によって お客様が情報提供を希望された場合、薬剤師・登録販売者(有資格者)がお客様に情報提供を行います。
医薬品と他の商品とを明確に区別して表示しています。
お客様のご希望により情報提供を行う場合は、薬剤師・登録販売者が行います。
メール及び電話にてお問い合わせお願いいたします。
ひとつの商品の大量購入のお客様には使用目的をお聞きする場合がございます

有限会社起福 TEL:072-626-3399 〒537-0021 大阪府大阪市東成区東中本3-21-15

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