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■営業時間
月~金10:00~18:00

■定休日
土曜・日曜・祝日・
その他年末年始等の
弊社の定める休業日

■その他ご案内
営業時間外は電話応
対はできません。
インターネットを通
じてのご注文は24時
間365日お受けいたし
ております。

■商品の発送について
商品名に【2~3営業
日以内に出荷】と記載
がある場合、休業日を
除く2~3日以内の発送
となります。
商品名の出荷期間及び
休業日カレンダーを
ご確認のうえ、ご注文
をお願い致します。

会社情報

阪神酒販株式会社
〒652-0872
兵庫県神戸市兵庫区吉田町2-13-6
TEL:078-855-9787 FAX:078-652-6414
店舗運営責任者:木下 和彦
店舗セキュリティ責任者:西野 順一
店舗連絡先:ponpare@sakeshop.biz
会社名 阪神酒販株式会社
住所 〒652-0872
兵庫県神戸市兵庫区吉田町2-13-6
電話番号 078-855-9787
FAX番号 078-652-6414
メールアドレス ponpare@sakeshop.biz
ショップ運営責任者 木下 和彦
ショップセキュリティ責任者名 西野 順一

お支払方法について

クレジットカード

カード会社 支払方法
VISA
  • 一括払い
MASTER
  • 一括払い
AMEX
  • 一括払い
JCB
  • 一括払い
Diners
  • 一括払い
備考 【クレジットカード決済の注意事項】

○ご注文を頂きましたら、翌営業日にご注文代金の請求処理を行わせて頂きます。
※送料の変更がある場合は、変更後の内容にて、請求をいたしますので、
あらかじめご了承下さいますようお願い申し上げます。

○一括払いのみのお取り扱いとなります。

○当店のお買い物カゴは、シマンテック社のデジタルIDにより証明されています。
 お買い物カゴでのデータ入力、送信は、SSL暗号通信により、お客様のウェブブラウザーと
 サーバ間の通信がすべて暗号化されるので、ご記入された内容は安全に送信されます。


≪クレジットカードは必ず、ご注文者様本人名義のものをご使用ください。≫
○ご注文者様と違う名義のカードでご注文いただいた場合、お取り扱いできない場合がございます。
 (旧姓、会社名義でご注文の方は、必ずその旨を備考欄にご記入ください。)

○日本国内で発行されたクレジットカードをご利用ください。


≪ご注文の際は必ず下記の内容を再度ご確認いただきますようお願いいたします。≫
 【クレジットカード番号】【有効期限】【名義人】
 決済時にエラーが発生した場合、お時間とお手数をおかけすることになりますのでご注意ください。


○ご注文時に指定いただきましたカード情報でカード会社の承認が得られなかった場合、
 ご注文は一旦キャンセルとさせていただきます。改めて、違うカードにてご注文いただくか、
 決済方法を変更してご注文をし直していただきます。
 エラーの詳細につきましては、個人情報保護の観点から当店には知らされません。

○当店ではカード利用控えは発行しておりません。

○当店では、ご利用明細・領収書・納品書の発行は行っておりません。



代金引換

代引業者指定 宅配便(佐川急便、ヤマトフィナンシャル)
商品価格合計 代金手数料
0~9,999円 330円
10,000~29,999円 440円
30,000~99,999円 660円
100,000~300,000円 1,100円
代金手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています。
備考 【代金引換決済の注意事項】

○代金引換にて、ご自宅以外へのお届けの場合、
 備考欄に「お届け先 代引き了承済」等の記載をお願いいたします。

 ※お届け先にてお届け時に代金をお支払い頂く事にになりますので、トラブルの原因となる場合があります、
  ご協力をお願いいたします。

 ※ご記入頂けない場合、お届け先様にご迷惑をおかけする可能性がある為、
  確認が取れるまで出荷を見合わせる場合がございます。

○代引きご利用で10,000円以上ご注文いただいた場合、
 前払い(事前振込)にてお支払いをお願いする場合がございます。
 予めご了承いただけますようお願いいたします。


≪代引き手数料料金表≫
 商品価格合計   ~ 9,999円まで 代引き手数料(税込) 330円
 商品価格合計10,000~ 29,999円まで 代引き手数料(税込) 440円
 商品価格合計30,000~ 99,999円まで 代引き手数料(税込) 660円
 商品価格合計100,000~300,000円まで 代引き手数料(税込)1,100円


○ご購入いただいた商品の組み合わせが、 出荷日の違いや別倉庫からの出荷などの理由で、
 商品ごとに別配送となる場合、 出荷毎に決済を行わせて頂きます。
 また、決済手数料は出荷毎に、加算されます。 何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

○代金は商品配送時に配送員にお支払いください。

○お支払いは、現金のみ対応しております。
 クレジットカード、デビットカードでのお支払いは承っておりません。

○弊社より領収書の発行は行っておりません。代金の集金時に配送業者発行の領収書をお受け取りください。

○配送業者の代金引換対応不可地域(離島や一部地域)へは、代金引換での配送は行えません。
 クレジットカード決済をご利用ください。

○商品の配送がメール便の場合、代金引換でのお支払をお受けできません。

配送・送料について


送料別の商品は、下記の内容に従って送料がかかります。
※但し、商品個別に送料が設定されている商品は除きます。

宅配便

業者 ヤマト運輸・佐川急便
備考 1.配送日について

 (1)出荷日を知るには、「商品名」をご確認ください。

  ▼ 記載例) 【○~○営業日以内に出荷】、【○月○日出荷開始】

   商品の入荷状況に伴い出荷日が前後する場合がございます。 あらかじめご理解のうえご注文ください。

  ▼ 記載例) 《同梱A》の記載があり、出荷日に記載がない

   ご注文から出荷まで、最短4日間、最大10日間程度かかります。
   ※余裕を持ってご注文ください。
   ・月~木曜のご注文分 ⇒ 翌週、月~水曜日出荷(ご注文後2~7営業日)
   ・金~日曜のご注文分 ⇒ 翌週、木~土曜日出荷(ご注文後4~6営業日)

  ▼ 記載例) 商品名に[予約販売]の記載があり、出荷日の記載がない

   フルーツやミネラルウォーターの輸入品など、先日付の出荷予定の商品を[予約販売]しています。
   出荷日に関する事項は各商品ページをご確認ください。


 (2)到着日を知るには?
  【1】弊店から注文処理後、件名:【ご注文明細のご確認】という、メールをお送りします。

   メールの文中に、ご注文内容の詳細を記載しており出荷予定日についても記載がございます。
   商品の出荷後、宅配便の場合は、2~4日程度にてお届けさせていただきます。
   配送希望日時での配送は、お受けできません。

  【2】商品の出荷完了後、件名:【商品発送のご報告】という、メールをお送りします。

  【3】配送状況の確認方法
   佐川急便、ヤマト運輸の各サイトよりご確認頂けます。
   お客様の「荷物問い合わせ番号」をご準備してお調べください。
   ※【2】でお送りさせて頂くメールに配送業者WEBページへのリンクを記載しておりますので、
    リンクから配送状況を確認いただく事も可能です。

  【4】 遅延・販売終了・欠品(品切れ)の場合、詳細内容をメールにてご案内いたします。

   在庫の記載がありましても、商品によって、ご注文後に商品の発注を行う場合がございます。
   そのため販売終了・品切れなどにより、商品をお届けできない・もしくはお届けが遅れてしまう場合、
   詳細内容をメールにてご案内いたします。 あらかじめご了承ください。


2.メール便について

 メール便についてのご注意点は以下の通りです。

 メール便での配送が可能な商品につきましては、送料無料にてお届けします。

 お届け日数の目安はヤマト運輸 ホームページをご確認ください。
 商品発送から、お届けまでに4~5日程度を要しております。
 荷物受け・新聞受け・郵便受け・メール室等への投函をもって配達完了となります。

 商品の形状などにより同梱可能数が異なります、詳細は、ご希望の商品ページに同梱可能数を記載しておりますので、ご確認ください。

 配送がメール便の場合、代金引換でのお支払いをお受けできません。
 メール便対応商品であっても、ご注文を頂く数量によって宅配便での出荷となりますのでご注意ください。
 ※送料も変更となります。

 メール便での発送が可能な場合でも、お支払方法を代金引換にて、ご注文いただきました場合、
 メールにてご案内の後にご注文をキャンセルとさせていただきますので、あらかじめご了承下さい。


3.送料について

 一部地域(北海道・沖縄・離島など)を除き、送料は無料となります。

 【ご注意ください!】
  ※北海道350円・沖縄3200円の別途送料をご負担いただきます。
  ※離島へのお届けについても別途送料をご負担いただきます。
   費用の詳細については、ご注文後に弊店からメールにてご案内いたしますが、
   ご注文前にメールにてご案内をさせて頂く事も可能で御座います、お気軽にお問い合わせください。

料金表(横軸: 地域/縦軸: 独自送料軸2)

  北海道 本州・四国・九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県,岩手県,宮城県,秋田県,山形県,福島県,栃木県,群馬県,茨城県,埼玉県,千葉県,東京都,神奈川県,山梨県,長野県,新潟県,富山県,石川県,福井県,静岡県,岐阜県,愛知県,三重県,滋賀県,京都府,大阪府,兵庫県,奈良県,和歌山県,鳥取県,島根県,岡山県,広島県,山口県,徳島県,香川県,愛媛県,高知県,福岡県,佐賀県,長崎県,熊本県,大分県,宮崎県,鹿児島県 沖縄県
常温便 350円 0円 3,200円
冷蔵便・冷凍便 350円 0円 3,200円

※商品ページで個別に送料が設定されている商品の場合、個別に設定されている料金が適用となります。まとめ買い、送料別の商品と個別に送料が設定されている商品を同時にご注文等の場合は、以下もあわせてご参照ください。

まとめ買い時の扱い 送料別に設定されている商品を複数ご注文の場合、送料は送料料金表の適用外となります。後ほどショップからご連絡いたします。
送料別の商品と個別に送料が設定されている商品を同時にご注文の場合は、以下の送料設定が異なる商品の扱いについてもご参照ください。
送料設定が異なる商品の扱い 上記料金表の適用がされません。後ほどショップからご連絡いたします。
送料分消費税 この料金には消費税が含まれています。
離島等の扱い 離島・一部地域は追加料金がかかる場合があります。

メール便

備考 メール便での配送が可能な商品につきましては、送料無料にてお届けします。

商品発送から、お届けまでに4~5日程度を要しております。
荷物受け・新聞受け・郵便受け・メール室等への投函をもって配達完了となります。

商品の形状などにより同梱可能数が異なります、詳細は、ご希望の商品ページに同梱可能数を記載しておりますので、ご確認ください。

配送がメール便の場合、代金引換でのお支払いをお受けできません。
メール便対応商品であっても、ご注文を頂く数量によって宅配便での出荷となりますのでご注意ください。
※送料も変更となります。

メール便での発送が可能な場合でも、お支払方法を代金引換にて、ご注文いただきました場合、
メールにてご案内の後にご注文をキャンセルとさせていただきますので、あらかじめご了承下さい。

料金表

全国一律料金 0円

※商品ページで個別に送料が設定されている商品の場合、個別に設定されている料金が適用となります。まとめ買い、送料別の商品と個別に送料が設定されている商品を同時にご注文等の場合は、以下もあわせてご参照ください。

まとめ買い時の扱い 送料別に設定されている商品を複数ご注文の場合、送料は送料料金表の適用外となります。後ほどショップからご連絡いたします。
送料別の商品と個別に送料が設定されている商品を同時にご注文の場合は、以下の送料設定が異なる商品の扱いについてもご参照ください。
送料設定が異なる商品の扱い 上記料金表の適用がされません。後ほどショップからご連絡いたします。
送料分消費税 この料金には消費税が含まれています。
離島等の扱い 離島・一部地域でも追加料金がかかることはありません。
消費税率 標準:10%  軽減税率対象:8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
一円未満の消費税端数 切り捨て

返品・交換について

【返品交換窓口】
電話 078-855-9787(祝日を除く 月~金曜 10:00~18:00)
メール ponpare@sakeshop.biz
お名前、ご注文番号と質問の内容をメールに記載いただき送信ください。
内容を確認させていただき、早急にご連絡差し上げます。


【返品交換について】
お客様都合の返品交換は承っておりません。
返品・交換については、まず上記【返品交換窓口】までご連絡ください。
商品到着後7日以内にご返送いただければ、返品・交換を承ります。
返送の際は、簡易包装の上、汚れや破損のない状態で返送してください。
返送料はご負担ください。(「着払い」はお受取できません)

宅急便や郵パックなど必ずお手元に発送控えが残る方法でご返送ください。
発送控えは6ヶ月保管しておいてください。
お客様都合による受取り辞退の場合、往復で発生する送料はお客様にて負担いただきます。
- 着払での返品はお受けできません。
- 送料無料の商品の場合返金は通常発生する送料と返送料をご負担いただきます。


【返品交換できない商品】
(例)
到着後8日以上を経過した商品。
すでにご使用になった商品。
汚れたり、破損した商品。
食品類などの品質保持期限が定められた商品。
受注生産品、お取り寄せ商品

商品のリニューアルにより、パッケージのデザインや商品名が予告なく
変更される場合が御座いますが、このことを理由とした返品は承ることが出来ません。
あらかじめご理解のうえご注文をいただけますようお願い申し上げます。


【キャンセル・変更・その他について】
ご注文画面にて、ご注文確定後はキャンセル・変更は承れません。
ご注文確定前に必ずご注文内容(商品・金額・個数・日付・宛先等)をご確認ください。


【商品が返品された場合について】
商品発送後、理由の如何に関わらず、当店へ商品が返品された場合は、
再出荷、キャンセルいずれの場合も実費送料送料は、お客様にご負担頂きます。


常温便:1640円
クール便:1944円
メール便【ゆうパケット】400円
※価格は、予告なく変更を行う場合がございます。

プライバシーポリシーについて

【個人情報の取り扱いについて】

はじめに
個人情報保護の重要性を認識し、適切に利用し、保護することが社会的責任であると考え、個人情報の保護に努めることをお約束いたします。

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(個人情報の定義)
個人情報とは、個人に関する情報であり、氏名、生年月日、性別、電話番号、電子メールアドレス、職業、勤務先等、特定の個人を識別し得る情報をいいます。

(個人情報の収集・利用)
当社は、以下の目的のため、その範囲内においてのみ、個人情報を収集・利用いたします。
当社による個人情報の収集・利用は、お客様の自発的な提供によるものであり、お客様が個人情報を提供された場合は、当社が本方針に則って個人情報を利用することをお客様が許諾したものとします。
・ご注文された当社の商品をお届けするうえで必要な業務
・新商品の案内など、お客様に有益かつ必要と思われる情報の提供
・業務遂行上で必要となる当社からの問い合わせ、確認、およびサービス向上のための意見収集
・各種のお問い合わせ対応

(個人情報の第三者提供)
当社は、法令に基づく場合等正当な理由によらない限り、事前に本人の同意を得ることなく、個人情報を第三者に開示・提供することはありません。

(委託先の監督)
当店は、お客様へ商品やサービスを提供する等の業務遂行上、個人情報の一部を外部の委託先へ提供する場合があります。その場合、業務委託先が適切に個人情報を取り扱うように管理いたします。

(個人情報の管理)
当社は、個人情報の漏洩、滅失、毀損等を防止するために、個人情報保護管理責任者を設置し、十分な安全保護に努め、また、個人情報を正確に、また最新なものに保つよう、お預かりした個人情報の適切な管理を行います。

(情報内容の照会、修正または削除)
当社は、お客様が当社にご提供いただいた個人情報の照会、修正または削除を希望される場合は、ご本人であることを確認させていただいたうえで、合理的な範囲ですみやかに対応させていただきます。

(セキュリティーについて)
当店のお買い物カゴは、シマンテック社のデジタルIDにより証明されています。お買い物カゴでのデータ入力、送信は、SSL暗号通信により、お客様のウェブブラウザーとサーバ間の通信がすべて暗号化されるので、ご記入された内容は安全に送信されます。
ジャンル すべて
  • すべて
  • ファッション
    • レディースファッション
    • メンズファッション
    • 下着・ナイトウエア
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