会社情報
営業時間
ネットでの注文は24時間受け付けております!
店舗へのお問合せにつきましては、下記の時間帯にお願いします。
平日 10:00-17:00
※土日祝日はお休みをいただいております。
ネットでの注文は24時間受け付けております!
店舗へのお問合せにつきましては、下記の時間帯にお願いします。
平日 10:00-17:00
※土日祝日はお休みをいただいております。
会社名 | 株式会社PourVous |
---|---|
住所 | 〒540-0013 大阪府大阪市中央区内久宝寺町4丁目2-9 POURVOUSビル |
電話番号 | 06-6762-7188 |
FAX番号 | 06-6762-7189 |
メールアドレス |
info-p@pourvous.co.jp |
お問い合わせ方法 |
以下の方法でお問い合わせください
|
お電話受付時間 | お問い合わせはメールまたはお問い合わせフォームからお願いします |
ショップ運営責任者 | 安川 知宏 |
ショップセキュリティ責任者名 | 岡田 裕 |
お支払方法について
クレジットカード
カード会社 | 支払方法 |
---|---|
VISA |
|
MASTER |
|
AMEX |
|
JCB |
|
Diners |
|
備考 | ※お支払いは各クレジット会社会員規約に基づく引き落とし日となります。 |
---|
後払い(スコア@払い)
備考 | ●後払い手数料:280円(税込) ●利用限度額:54,000円(税込) ●請求書は商品とは別に郵送されます。発行から14日以内にコンビニでお支払い下さい。 ●代金譲渡等株式会社SCOREが提供するサービスの範囲内で個人情報を提供します。 与信審査の結果により他の決済方法をご利用していただく場合もございますので同意の上申込下さい。 提供する目的:後払い決済のための審査及び代金回収や債権管理のため 株式会社SCOREよりサービスに関する情報のお知らせのため 提供する項目:氏名、電話番号、住所、E-MAILアドレス、購入商品、金額等 提供の手段:専用システムにて実施 ●「スコア後払い決済サービス」では以下の場合サービスをご利用いただけません。予めご了承下さい。 ・郵便局留め・運送会社営業所留め(営業所での引き取り) ・商品の転送 ・「病院」「ホテル」「学校」のご住所でご名義が職員以外の場合 ・コンビニ店頭での受け渡し 詳細は下記URLにてご確認下さい。 https://www.scoring.jp/service/atobarai/ 問合せ先:075-682-2106 |
---|
携帯キャリア決済
対応決済手段 |
d払い ※1. ご利用限度額や契約内容などは、d払いガイドからご確認ください。 |
---|---|
備考 | お客様ご契約の携帯電話会社の定める時期に、携帯電話料金と一緒に請求されます。 料金お支払い方法及びお支払時期等については携帯電話会社とのご契約内容をご確認ください。 |
対応決済手段 |
auかんたん決済 (au / UQ mobile) ※1. ご利用限度額や契約内容などは、auかんたん決済 (au / UQ mobile)ガイドからご確認ください。 |
---|---|
備考 | お客様ご契約の携帯電話会社の定める時期に、携帯電話料金と一緒に請求されます。 料金お支払い方法及びお支払時期等については携帯電話会社とのご契約内容をご確認ください。 |
対応決済手段 |
ソフトバンクまとめて支払い・ワイモバイルまとめて支払い ※1. ご利用限度額や契約内容などは、ソフトバンクまとめて支払い・ワイモバイルまとめて支払いガイドからご確認ください。 |
---|---|
備考 | お客様ご契約の携帯電話会社の定める時期に、携帯電話料金と一緒に請求されます。 料金お支払い方法及びお支払時期等については携帯電話会社とのご契約内容をご確認ください。 |
代金引換
代引業者指定 | 宅配便(佐川急便、日本郵便) |
---|
商品価格合計 | 代金手数料 |
---|---|
0~10,000円 | 330円 |
10,001~30,000円 | 440円 |
30,001~100,000円 | 660円 |
100,001~999,999,999円 | 1,100円 |
代金手数料分消費税 | この料金には消費税が含まれています。 |
---|---|
備考 | 代金引換サービスは佐川急便での発送となります。 ※沖縄、一部地域ではゆうパックでの発送になります。 当店からお送りするメールに記載の金額を、商品配送時にご用意ください。 |
代金引換(コンビニ等受取)
代引業者指定 | コンビニ等受取(日本郵便) |
---|
商品価格合計 | 代金手数料 |
---|---|
0~10,000円 | 330円 |
10,001~30,000円 | 440円 |
30,001~100,000円 | 660円 |
100,001~999,999,999円 | 1,100円 |
代金手数料分消費税 | この料金には消費税が含まれています。 |
---|---|
備考 | 当店からお送りするメールに記載の金額を、商品配送時にご用意ください。 代金は、商品と引き替えにコンビニ・郵便局窓口等でお支払い下さい。 |
銀行振込
銀行名 | 三井住友銀行(ミツイスミトモギンコウ) |
---|---|
支店名 | 上町支店(ウエマチシテン) |
預金種別 | 普通 |
口座番号 | 1347912 |
名義人 | 株式会社 PourVous(プールヴー) |
備考 | ※のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。 ●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。 ●ご入金確認後に発送いたします。 ●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。 ●13時までのご入金確認で当日発送いたします。 |
ゆうちょ振替
口座番号 | 1402010035071 |
---|---|
名義人 | 株式会社 PourVous(プールヴー) |
備考 | ※のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお払込みください。 ●なお、払込み手数料はお客様負担でお願い致します。 ●ご入金確認後に発送いたします。 ●払込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。 ●13時までのご入金確認で当日発送いたします。 |
配送・送料について
送料別の商品は、下記の内容に従って送料がかかります。
※但し、商品個別に送料が設定されている商品は除きます。
宅配便
業者 | 佐川急便/ゆうパック |
---|
備考 | 15時までのご注文確認で当日発送いたします。
13時までのご入金確認(代引きの場合ご注文確認)で当日発送いたします。 それ以降は1営業日以降の発送となっております。 【配送希望時間帯をご指定出来ます】 午前中 12時~14時・14時~16時・16時~18時・18時~20時 ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。 ※運送会社の指定はできません。 代金引換サービスは佐川急便での発送となります。 ※沖縄、一部地域ではゆうパックでの発送になります。 ★今なら!3,980円以上(税抜)お買い上げで送料無料♪※一部地域除く (地域によって送料無料適用外となる場合がございますので、ご注文前にメールにてお問い合わせください |
---|
料金表(横軸: 地域)
関東、関西、四国 | 東北、九州 | 沖縄県 | 北海道 |
---|---|---|---|
栃木県,群馬県,茨城県,埼玉県,千葉県,東京都,神奈川県,山梨県,長野県,新潟県,富山県,石川県,福井県,静岡県,岐阜県,愛知県,三重県,滋賀県,京都府,大阪府,兵庫県,奈良県,和歌山県,鳥取県,島根県,岡山県,広島県,山口県,徳島県,香川県,愛媛県,高知県 | 青森県,岩手県,宮城県,秋田県,山形県,福島県,福岡県,佐賀県,長崎県,熊本県,大分県,宮崎県,鹿児島県 | 沖縄県 | 北海道 |
690円 | 690円 | 2,000円 | 1,000円 |
※商品ページで個別に送料が設定されている商品の場合、個別に設定されている料金が適用となります。まとめ買い、送料別の商品と個別に送料が設定されている商品を同時にご注文等の場合は、以下もあわせてご参照ください。
高額割引特典 | 1配送先につき、合計3,980円以上ご注文いただいた場合、配送手数料が 0円になります。 |
---|---|
まとめ買い時の扱い |
送料別に設定されている商品を複数ご注文の場合、送料は送料料金表の1個分の送料となります。 個別に送料が設定されている商品を複数ご注文の場合の送料は、個別に設定されている料金×個数分となります。 送料別の商品と個別に送料が設定されている商品を同時にご注文の場合は、以下の送料設定が異なる商品の扱いについてもご参照ください。 |
送料設定が異なる商品の扱い | 送料別に設定されている商品について、上記料金表が適用され計算されます。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、個別に設定されている料金×個数分が加算されます。 |
送料分消費税 | この料金には消費税が含まれています。 |
離島等の扱い | 離島・一部地域は追加料金がかかる場合があります。 |
自社配送
備考 | 【業者】 佐川急便 【配送サービス名】飛脚宅配便 【備考】佐川急便 佐川急便での発送となります。 ※沖縄、一部地域ではゆうパックでの発送になります。 15時までのご注文確認で当日発送いたします。 銀行振込の方は13時までのご入金確認(代引きの場合ご注文確認)で当日発送いたします。 それ以降は1営業日以降の発送となっております。 【配送希望時間帯をご指定出来ます】 午前中 12時~14時・14時~16時・16時~18時・18時~20時・19時~21時 ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。 ※運送会社の指定はできません。 |
---|
料金表(横軸: 地域)
北海道 | 沖縄県 | 東北、九州 | 関東、関西、四国 |
---|---|---|---|
北海道 | 沖縄県 | 青森県,岩手県,宮城県,秋田県,山形県,福島県,福岡県,佐賀県,長崎県,熊本県,大分県,宮崎県,鹿児島県 | 栃木県,群馬県,茨城県,埼玉県,千葉県,東京都,神奈川県,山梨県,長野県,新潟県,富山県,石川県,福井県,静岡県,岐阜県,愛知県,三重県,滋賀県,京都府,大阪府,兵庫県,奈良県,和歌山県,鳥取県,島根県,岡山県,広島県,山口県,徳島県,香川県,愛媛県,高知県 |
1,000円 | 2,000円 | 600円 | 500円 |
※商品ページで個別に送料が設定されている商品の場合、個別に設定されている料金が適用となります。まとめ買い、送料別の商品と個別に送料が設定されている商品を同時にご注文等の場合は、以下もあわせてご参照ください。
まとめ買い時の扱い |
送料別に設定されている商品を複数ご注文の場合、送料は送料料金表の1個分の送料となります。 個別に送料が設定されている商品を複数ご注文の場合の送料は、個別に設定されている料金×個数分となります。 送料別の商品と個別に送料が設定されている商品を同時にご注文の場合は、以下の送料設定が異なる商品の扱いについてもご参照ください。 |
---|---|
送料設定が異なる商品の扱い | 上記料金表の適用がされません。後ほどショップからご連絡いたします。 |
送料分消費税 | この料金には消費税が含まれています。 |
離島等の扱い | 離島・一部地域は追加料金がかかる場合があります。 |
ロッカー受取
業者 | 日本郵便 |
---|
備考 | ■受取ロッカー注文時のご注意点 下記、商品は受取ロッカーをしていただいても配送ができませんのでご注意ください。 ・梱包後の大きさが取り扱いサイズを超えている場合【サイズ制限有り】 郵便受取りロッカーサイズ:3辺合計100cm以内(各辺の最長は、縦58cm・横40cm・高さ37cm) ・ご注文をいただいてからお届けまで1週間以上かかる商品【予約商品不可】 ・生鮮食品【生もの不可】 ・配送時に冷蔵・冷凍の対応が必要な商品 ・支払い方法を代金引換で選択いただいた場合【代金引換は利用不可】 上記以外の商品につきましても受取ロッカーでお受け取りできない商品やオーダーの場合は別途ご連絡をさせていただきます。 ■受け取りと受け取り期間について ご注文商品が受取ロッカーに格納されると、格納のお知らせとともに、ご注文商品を受け取るための「ボックス受け取りパスワード」、 受け取り方法が記載されたメールをお送りいたします。 格納メールが届きましたら、ご注文時にご指定いただいた受取ロッカーにてご注文商品をお受け取りください。 ※受け取り期限は、荷物格納日を含め3日間となっております。受け取り期限を過ぎてしまうと、 注文商品を受取ロッカーでお受け取りいただくことは出来なくなります。あらかじめご了承ください。 お受け取りいただけなかった場合には、ご注文いただいた店舗より別途ご連絡をいたします。 ※受け取りパスワードの再発行は行いませんので、ご自身で適切に保管していただくようお願いいたします。 ■その他 受取ロッカーの利用にあたり、以下の禁止行為の恐れがある場合には、 店舗が、受取ロッカーを開錠し、商品等を開封の上、点検、調査、処分等をすることがあります。 ・法令に違反する行為又は犯罪行為に関連する行為 ・違法、非合法又は不正の目的のため、法令により差出を禁止されている商品を送付するために受取ロッカーを利用する行為 ・受取ロッカーを毀損する行為 |
---|
料金表(横軸: 地域)
北海道 | 沖縄県 | 東北、九州 | 関東、関西、四国 |
---|---|---|---|
北海道 | 沖縄県 | 青森県,岩手県,宮城県,秋田県,山形県,福島県,福岡県,佐賀県,長崎県,熊本県,大分県,宮崎県,鹿児島県 | 栃木県,群馬県,茨城県,埼玉県,千葉県,東京都,神奈川県,山梨県,長野県,新潟県,富山県,石川県,福井県,静岡県,岐阜県,愛知県,三重県,滋賀県,京都府,大阪府,兵庫県,奈良県,和歌山県,鳥取県,島根県,岡山県,広島県,山口県,徳島県,香川県,愛媛県,高知県 |
1,000円 | 2,000円 | 600円 | 500円 |
※商品ページで個別に送料が設定されている商品の場合、個別に設定されている料金が適用となります。まとめ買い、送料別の商品と個別に送料が設定されている商品を同時にご注文等の場合は、以下もあわせてご参照ください。
まとめ買い時の扱い |
送料別に設定されている商品を複数ご注文の場合、送料は送料料金表の1個分の送料となります。 個別に送料が設定されている商品を複数ご注文の場合の送料は、個別に設定されている料金×個数分となります。 送料別の商品と個別に送料が設定されている商品を同時にご注文の場合は、以下の送料設定が異なる商品の扱いについてもご参照ください。 |
---|---|
送料設定が異なる商品の扱い | 上記料金表の適用がされません。後ほどショップからご連絡いたします。 |
送料分消費税 | この料金には消費税が含まれています。 |
離島等の扱い | 離島・一部地域は追加料金がかかる場合があります。 |
ネコポス
備考 | 【ネコポス】 ヤマト運輸ネコポスでの発送となります。 15時までのご注文確認で当日発送いたします。 銀行振込・楽天EDY決済・paypal・セブンイレブン前払いの方はお支払確認後(平日13時までのご入金確認)で当日発送いたします。 それ以降は1営業日以降の発送となっております。 ※ポストへの投函となります為、日時指定はお受け出来かねます。 代金引換をご指定された場合は、送料無料適用外となり、代金引換手数料+通常送料が別途かかります。 ポストに入らなかった場合は一度宅急便センターに荷物が戻り宅急便として発送するため対面での受け渡しとなり通常送料が別途かかります。 全国翌日配達(一部地域を除く)でお荷物をお届けすることが可能です。 |
---|
料金表
全国一律料金 | 0円 |
---|
※商品ページで個別に送料が設定されている商品の場合、個別に設定されている料金が適用となります。まとめ買い、送料別の商品と個別に送料が設定されている商品を同時にご注文等の場合は、以下もあわせてご参照ください。
まとめ買い時の扱い |
送料別に設定されている商品を複数ご注文の場合、送料は送料料金表の1個分の送料となります。 個別に送料が設定されている商品を複数ご注文の場合の送料は、個別に設定されている料金×個数分となります。 送料別の商品と個別に送料が設定されている商品を同時にご注文の場合は、以下の送料設定が異なる商品の扱いについてもご参照ください。 |
---|---|
送料設定が異なる商品の扱い | 送料別に設定されている商品について、上記料金表が適用され計算されます。商品ページで個別に送料が設定されている商品についても料金表が優先され、送料別の扱いとなります。 |
送料分消費税 | この料金には消費税が含まれています。 |
離島等の扱い | 離島・一部地域は追加料金がかかる場合があります。 |
ネコポス290
備考 | 【ネコポス】 ヤマト運輸ネコポスでの発送となります。 15時までのご注文確認で当日発送いたします。 銀行振込・楽天EDY決済・paypal・セブンイレブン前払いの方はお支払確認後(平日13時までのご入金確認)で当日発送いたします。 それ以降は1営業日以降の発送となっております。 ※ポストへの投函となります為、日時指定はお受け出来かねます。 代金引換をご指定された場合は、送料無料適用外となり、代金引換手数料+通常送料が別途かかります。 ポストに入らなかった場合は一度宅急便センターに荷物が戻り宅急便として発送するため対面での受け渡しとなり通常送料が別途かかります。 全国翌日配達(一部地域を除く)でお荷物をお届けすることが可能です。 |
---|
料金表
全国一律料金 | 290円 |
---|
※商品ページで個別に送料が設定されている商品の場合、個別に設定されている料金が適用となります。まとめ買い、送料別の商品と個別に送料が設定されている商品を同時にご注文等の場合は、以下もあわせてご参照ください。
まとめ買い時の扱い |
送料別に設定されている商品を複数ご注文の場合、送料は送料料金表の1個分の送料となります。 個別に送料が設定されている商品を複数ご注文の場合の送料は、個別に設定されている料金×個数分となります。 送料別の商品と個別に送料が設定されている商品を同時にご注文の場合は、以下の送料設定が異なる商品の扱いについてもご参照ください。 |
---|---|
送料設定が異なる商品の扱い | 送料別に設定されている商品について、上記料金表が適用され計算されます。商品ページで個別に送料が設定されている商品についても料金表が優先され、送料別の扱いとなります。 |
送料分消費税 | この料金には消費税が含まれています。 |
離島等の扱い | 離島・一部地域は追加料金がかかる場合があります。 |
消費税率 | 標準:10% 軽減税率対象:8% |
---|---|
一円未満の消費税端数 | 切り捨て |
返品・交換について
交換について |
---|
★ 交換商品のスピード交換サービスを行っております ★ ※ご注文品と異なる商品にも交換可能です 【1-1:交換希望のご連絡】 商品到着後7営業日以内にメール【info-p@pourvous.co.jp】にて件名をご記入の上、下記内容をご連絡下さい。 件名『交換希望』 1.受注番号 2.ご注文者名 3.商品受取日 4.商品番号 【1-2:交換希望の商品をサイトから新たにご注文】 メールを送信後、交換希望の商品を再度ご注文ください。 営業日15時までのご注文で当日発送でございます。 ※商品代金をもう一度お支払い頂く必要がございます。 【2-1:交換商品の発送】 弊社にて再注文の確認後、発送のお手続きとさせて頂きます。 【2-2:交換商品返送】 商品到着後7営業日以内にお手元の商品を下記住所までご返送下さい。 !必ず元払い(お客様送料ご負担)にてお送りください! ※ご返送の際は納品書(コピー可)の同封を頂きます様お願い致します。 ※メール便、レターパック等保障のない、品質を損なう梱包方法での返送の場合、受け取りができません。 〒540-0013 大阪府大阪市中央区内久宝寺町4丁目2−9 POURVOUSビル 株式会社PourVous 【3:返送品確認後、返金のお手続き】 返金方法につきましては頂いたメールへの返信にてご案内致します。 お届けする際に生じた弊社負担分の送料、及び手数料を差し引いてのご返金となります。 ※お支払い方法が[代金引換][スコア後払い]の場合は、決済手数料を差し引かせて頂きます。 ※発送時に送料無料の商品につきましても、交換品お届けの際の送料はご負担頂きます。 ▼初期不良による交換について▼
検品につきましては万全を期しておりますが、万が一お届けした商品が不良品の場合は、同じ品番、同じサイズ、同じ色の商品との交換でご対応させて頂きます。 初期不良が原因による、他の商品への交換については、通常の交換対応となり、送料をご負担頂きます。 ※初期不良による交換の際の送料は弊社にて負担させて頂きます。 ・商品到着後7営業日以内にメール【info-p@pourvous.co.jp】にて件名をご記入の上、下記内容をご連絡下さい。 件名『初期不良交換希望』 1.受注番号 2.ご注文者名 3.商品受取日 4.商品番号 5.初期不良の箇所と状況 ・商品到着後7営業日以内にお手元の商品を下記の住所までご返送ください。 〒540-0013 大阪府大阪市中央区内久宝寺町4丁目2−9 POURVOUSビル 株式会社PourVous !【佐川急便着払い】にてお送りください! ※ご返送の際は納品書(コピー可)の同封を頂きます様お願い致します。 |
返品について |
▼お客様都合による返品▼ ・商品到着後7営業日以内にメール【info-p@pourvous.co.jp】にて件名をご記入の上、下記内容をご連絡下さい。 件名『返品希望』 1.受注番号 2.ご注文者名 3.商品受取日 4.商品番号 5.返送理由 イメージ違い・サイズが合わない等のご理由による返品の場合、商品を弊社にご返送頂きその後返金となります。 ※ご請求金額より返品にかかる手数料を差し引いた金額をご返金致します。 ・商品到着後7営業日以内にお手元の商品を下記の住所までご返送ください。 〒540-0013 大阪府大阪市中央区内久宝寺町4丁目2−9 POURVOUSビル 株式会社PourVous !必ず元払い(お客様送料ご負担)にてお送り下さい! ※ご返送の際は納品書(コピー可)の同封を頂きます様お願い致します。 ・ご返送の商品を弊社で確認した上、返品処理を行います。 返金方法につきましては頂いたメールの返信でご案内いたします。 返品手数料(1点につき500円)及びお届けする際に生じた弊社負担分の送料をご負担いただきます。 ※発送時に送料無料の商品につきましても、お届けの際の送料はご負担いただきます。 ※【お客様の都合による返品】とは、初期不良以外の理由による返品です。 【返金総額】 1.クレジットカード決済の場合 返品手数料(弊社負担送料+ひとつの商品につき事務手数料500円)のみご請求させて頂きます。 2.郵便・銀行振込の場合 請求金額-弊社負担送料-ひとつの商品につき事務手数料500円-振込手数料250円(一律)をお客様ご指定の口座にご返金させて頂きます。 3.代金引換の場合 請求金額-弊社負担送料-ひとつの商品につき事務手数料500円-代引手数料-振込手数料250円(一律)をお客様ご指定の口座にご返金させて頂きます。 ▼初期不良による返品▼ 検品につきましては万全を期しておりますが、万が一お届けした商品が不良品の場合は返品でご対応させて頂きます。 ・商品到着後7営業日以内にメール【info-p@pourvous.co.jp】にて件名をご記入の上、下記内容をご連絡下さい。 件名『初期不良返品希望』 1.受注番号 2.ご注文者名 3.商品受取日 4.商品番号 5.初期不良の箇所と状況 ・商品到着後7営業日以内にお手元の商品を下記の住所までご返送ください。 〒540-0013 大阪府大阪市中央区内久宝寺町4丁目2−9 POURVOUSビル 株式会社PourVous !【佐川急便着払い】にてご返送下さい! ※ご返送の際は納品書(コピー可)の同封を頂きます様お願い致します。 ※ご返送の商品を弊社で検品の上、 ご注文に関わるご請求を取り消しさせて頂きます。(全額返金) ※検品許容範囲内(軽微なホツレ、着用に影響のない程度のダメージ等)の場合は 初期不良以外の返品で対応させて頂きます。 【お客様の都合による通常返品】として対応させて頂きます。 |
クーリングオフについて |
クーリングオフは訪問販売や電話勧誘販売などに適用される制度です。 通信販売や店舗などで契約したものは購入する自らの意思をもって契約しているので、クーリングオフ制度は適用されません。 予めご了承くださいませ。当店の返品交換制度につきましては、返品・交換についての対応方法をご参照ください。 |
プライバシーポリシーについて
セレブワンピース&ドレスPourVous
情報管理責任者: 岡田裕
プライバシーポリシー詳細
「セレブワンピース&ドレスPourVous」(以下、「当社」といいます)ではお客様に当社をご利用して頂く際に、お客様の氏名、住所、電話番号、e-mailアドレスなどお取引やご連絡に必要な情報(以下「個人情報」といいます)を開示していただきます。当社は、個人情報保護法の趣旨のもと、このプライバシーポリシーに則って個人情報を取り扱います。このプライバシーポリシーは、当社が開示いただいた個人情報の取扱いに関するお客様と当社との間のお約束です。
1.個人情報の利用目的について
当社は個人情報を以下の目的で利用させていただきます。
1) お客様への商品の発送および代金の請求のためにお客様の氏名、住所、電話番号などの連絡先情報を利用します。また、代金の請求に関連してご指定いただいたクレジットカード番号、銀行口座などのお支払情報を利用する場合があります。
2) ご注文の内容や配送方法などを連絡したり確認するために、お客様の氏名、住所、e-mailアドレスなどの連絡先情報、ご注文いただいた商品の種類や数量、ご請求金額などの情報を利用します。
3) お客様に当社が行うキャンペーンや商品・サービスのご案内をするために、ご利用された履歴や、お客様の氏名、住所、e-mailアドレスなどの連絡先情報を利用します。
4) 当社のサービス改善を行うために、お客様から寄せられたご意見やアンケートの結果、ご利用履歴などを利用します。
5) お客様からのご要望、お問い合わせに対する回答をするために、お客様の氏名、住所、e-mailアドレスなどの連絡先情報を利用します。
6) お客様からのご注文状況を閲覧いただけるよう、ご注文いただいた商品の種類や数量、ご請求金額などの情報をに対して提供し、表示させます。
2.個人情報の管理について
当社は以下の体制で個人情報を管理します。
1) 個人情報保護法やガイドラインに従って必要な社内体制を整備し、従業員から個人情報の取扱を適正に行う旨の誓約書を取得します。
2) 個人情報の利用を業務上必要な社員だけに制限し、個人情報が含まれる媒体などの保管・管理などに関する規則を作り、個人情報保護のための予防措置を講じます。
3) システムに保存されている個人情報については、業務上必要な社員だけが利用できるようアカウントとパスワードを用意し、アクセス権限管理を実施します。なお、アカウントとパスワードは漏えい、滅失のないよう厳重に管理します。
4) インターネットによる個人情報にかかわるデータ伝送時のセキュリティのため、必要なWebページに業界標準の暗号化通信であるSSLを使用します。
5) サービスに支障が生じないことを前提として、個人情報の受領時から一定期間経過後、個人情報は随時削除していきます。
3.個人情報の開示について
1) 当社は、お客様の同意がない限り、個人情報を第三者に開示することはありません。ただし、以下の事例に該当する場合はその限りではありません。
・法令に基づき裁判所や警察等の公的機関から要請があった場合
・法令に特別の規定がある場合
・お客様や第三者の生命・身体・財産を損なうおそれがあり、本人の同意を得ることができない場合
・法令や当社のご利用規約・注意事項に反する行動から、当社の権利、財産またはサービスを保護または防禦する必要があり、本人の同意を得ることができない場合
2) お客様から個人情報の開示要求があった場合は、本人であることが確認できた場合に限り開示します。
注:本人確認の方法
本人であることが証明できるもの(免許証、保険証など)の写しを、当社宛にご郵送してください。
内容を確認させていただき、本人であることが明確になり次第、開示させていただきます。
情報管理責任者: 岡田裕
プライバシーポリシー詳細
「セレブワンピース&ドレスPourVous」(以下、「当社」といいます)ではお客様に当社をご利用して頂く際に、お客様の氏名、住所、電話番号、e-mailアドレスなどお取引やご連絡に必要な情報(以下「個人情報」といいます)を開示していただきます。当社は、個人情報保護法の趣旨のもと、このプライバシーポリシーに則って個人情報を取り扱います。このプライバシーポリシーは、当社が開示いただいた個人情報の取扱いに関するお客様と当社との間のお約束です。
1.個人情報の利用目的について
当社は個人情報を以下の目的で利用させていただきます。
1) お客様への商品の発送および代金の請求のためにお客様の氏名、住所、電話番号などの連絡先情報を利用します。また、代金の請求に関連してご指定いただいたクレジットカード番号、銀行口座などのお支払情報を利用する場合があります。
2) ご注文の内容や配送方法などを連絡したり確認するために、お客様の氏名、住所、e-mailアドレスなどの連絡先情報、ご注文いただいた商品の種類や数量、ご請求金額などの情報を利用します。
3) お客様に当社が行うキャンペーンや商品・サービスのご案内をするために、ご利用された履歴や、お客様の氏名、住所、e-mailアドレスなどの連絡先情報を利用します。
4) 当社のサービス改善を行うために、お客様から寄せられたご意見やアンケートの結果、ご利用履歴などを利用します。
5) お客様からのご要望、お問い合わせに対する回答をするために、お客様の氏名、住所、e-mailアドレスなどの連絡先情報を利用します。
6) お客様からのご注文状況を閲覧いただけるよう、ご注文いただいた商品の種類や数量、ご請求金額などの情報をに対して提供し、表示させます。
2.個人情報の管理について
当社は以下の体制で個人情報を管理します。
1) 個人情報保護法やガイドラインに従って必要な社内体制を整備し、従業員から個人情報の取扱を適正に行う旨の誓約書を取得します。
2) 個人情報の利用を業務上必要な社員だけに制限し、個人情報が含まれる媒体などの保管・管理などに関する規則を作り、個人情報保護のための予防措置を講じます。
3) システムに保存されている個人情報については、業務上必要な社員だけが利用できるようアカウントとパスワードを用意し、アクセス権限管理を実施します。なお、アカウントとパスワードは漏えい、滅失のないよう厳重に管理します。
4) インターネットによる個人情報にかかわるデータ伝送時のセキュリティのため、必要なWebページに業界標準の暗号化通信であるSSLを使用します。
5) サービスに支障が生じないことを前提として、個人情報の受領時から一定期間経過後、個人情報は随時削除していきます。
3.個人情報の開示について
1) 当社は、お客様の同意がない限り、個人情報を第三者に開示することはありません。ただし、以下の事例に該当する場合はその限りではありません。
・法令に基づき裁判所や警察等の公的機関から要請があった場合
・法令に特別の規定がある場合
・お客様や第三者の生命・身体・財産を損なうおそれがあり、本人の同意を得ることができない場合
・法令や当社のご利用規約・注意事項に反する行動から、当社の権利、財産またはサービスを保護または防禦する必要があり、本人の同意を得ることができない場合
2) お客様から個人情報の開示要求があった場合は、本人であることが確認できた場合に限り開示します。
注:本人確認の方法
本人であることが証明できるもの(免許証、保険証など)の写しを、当社宛にご郵送してください。
内容を確認させていただき、本人であることが明確になり次第、開示させていただきます。