お支払方法のご案内

クレジットカード決済以下をご利用いただけます。

VISAMASTERJCBAMERICAN EXPRESSDINERS

携帯キャリア決済以下をご利用いただけます。

ドコモケータイ払いauかんたん決済ソフトバンクまとめて支払い

銀行振込

みずほ銀行 難波支店 口座番号 当座預金 0020965

ご注文後7日以内に上記口座宛へのお振込をお願いしております。
7日以上経ちましてもお振込のない場合はご注文キャンセルとさせていただく場合もございます。
ご入金の確認後、商品を発送いたします。
振込手数料はお客様のご負担となりますので、予めご了承ください。

代金引換

商品到着時に商品代金と代引き手数料(共に消費税込)の合計金額をお支払下さい。代引手数料は以下となります。

商品金額手数料
0~10,000円未満 : 324円
10,001~30,000円未満 : 432円
30,001円以上~ : 648円

配送・送料のご案内ゆうパックまたはエコ配にて配送いたします。

日時指定について

ご注文日の5日後から30日後までお届け日を指定できます。
配達時間指定は、以下のお時間帯からお選び頂けます。

・午前中  ・12-14:00  ・14-16:00  ・16-18:00  ・18-20:00  ・20-21:00

送料について

沖縄・離島を除き、合計金額2,500円以上の商品は、送料無料とさせていただいております。

計2,500円以下の商品
メール便指定商品を除き、個別に、宅配便送料として「500円」の設定をしております。複数のご購入で商品代金が2,501円以上となりましたら、「商品×送料」の額は当店で差し引いた上で、売上のご請求とさせていただきます。
当店からのご注文確認メールにご請求額を記載いたしますので、ご確認の程お願い申し上げます。
離島・沖縄への配送
当店でご注文確認後、送料1,080円を計上して出荷させていただきます。地域により異なりますので、当店よりお送りする下記の件名のご注文確認メールをご確認くださいますようお願い申し上げます。

ご注文を確認いたしました。|coca公式オンラインショップ ポンパレモール店

お支払方法に銀行振込をご指定の場合、必ず当店からのご注文確認メールをご確認後にお振込みをしてくださいますようお願いいたします。
メール便について
メール便送料無料とページに記載のある商品につきましては、【ゆうメール】でお届けいたします。
ポストに直接投函となる「定形外郵便」と同じ扱いとなりますので、保証・日時指定・お荷物追跡はご利用いただけません。予めご了承の上、ご注文お願いいたします。
もし対象商品を宅配便にての配送をご希望の場合は、備考欄にその旨お書き添えくださいませ。

配送のタイミングについて

クレジットカード、携帯キャリア決済、代引の場合
通常ご注文から3営業日以内での発送を目安にお届け致しておりますが、取寄せ商品によってはお届けまでにお時間のかかる場合がございます。その場合は速やかにメール、もしくはお電話にてご連絡差し上げます。
銀行振込の場合
お振込確認後の発送となります。
ご入金確認時より3営業日以内での発送を目安にお届けしておりますが、取寄せ商品によってはお届けまでにお時間のかかる場合がございます。その場合は速やかにメール、もしくはお電話にてご連絡いたしげます。
ご入金確認のタイミングによりましては、日時指定のご希望に添えないことがございます。

返品・交換のご案内セール・ワケあり品については交換のみ対応いたします。

不良商品の返品について

出荷の際、商品の状態は厳しくチェックしておりますが、万一不良品がお手元に届いた場合は、大変お手数ですが下記の手順によりご返品ください。

  1. 1. 商品がお手元に届いてから8日以内にお電話かメールでご連絡ください。
  2. 2. 返品方法・返品先をご案内させていただきます。
    (送料は当店で負担いたします。)
  3. 3. 返品商品到着後、返金処理をさせていただきます。

ご購入時にクレジットカード決済をご利用のお客様は請求金額の訂正・取り消しを行いますので、請求されることはございません。

お客様の都合による返品について

  1. 1. 商品がお手元に届いてから8日以内にお電話かメールでご連絡ください。
  2. 2. 返品方法・返品先をご案内させていただきます。
    (送料はお客様のご負担でお願いいたします。)
  3. 3. 返品商品到着後、返金処理をさせていただきます。

・ご購入時にクレジットカード決済をご利用のお客様は請求金額の訂正・取り消しを行いますので、請求されることはございません。

サイズ交換・カラー変更について

サイズやカラーの交換も承っております。お気軽にお問い合わせください。

  1. 1. 商品がお手元に届いてから8日以内にお電話かメールでご連絡ください。
  2. 2. 交換ご希望のカラー・サイズの在庫を確認いたします。
  3. 3. 返品商品が到着後、交換商品を発送させていただきます。交換商品は、片道送料無料とさせていただいております。
>> 返品・交換の詳細はこちら