Q&A

Natural Shop なごみ よくあるご質問

当店に寄せられる、お客様からのよくあるご質問と回答です。
ご不明な点がある場合は、お問合せの前にこちらをご覧くださいませ。

お買い物について 商品について
領収書について

領収書発行について、2017年10月10日より、下記の通りご対応させていただいております。

領収書について

領収書について

【クレジットカード】
ご利用のクレジットカード会社による発行のご利用明細書をもって領収書に代えさせていただきます。
【代金引換】
お荷物に貼付の送り状に付属の、配送業者が発行する代引金額領収書が法規上正式な領収書となりますので、
こちらをもって領収書に代えさせていただきます。
【銀行振込・楽天バンク】
各金融機関の払込受領書、もしくは払込完了画面をもって領収書に代えさせていただきます。
【後払い】
お支払時にお受取の、収納印のある払込受領書(請求書に付属)が法規上正式な領収書となりますので、
こちらをもって領収書に代えさせていただきます。
【その他・当店発行の領収書をご希望の場合】
当店での領収書の発行は、手書きではなくPDF形式のデータ領収書(電子領収書)のお渡しとなります。
商品発送後、後日メールにてPDF形式の領収書データをダウンロードいただける「領収書URL」「閲覧パスコード」をご連絡させていただきます。
お客様ご自身でアクセスしていただき、印刷してご利用ください。
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発行までの手順

  1. ご注文時の備考欄に「宛名・但し書き」とともに領収書希望の旨を記載してください。
    ご記入の無い場合は、下記の通りになります。

    お宛名:ご注文者様のお名前

    但し書き:お品代

    また、宛名無しでの領収書の発行は出来ません。ご了承ください。

  2. 商品発送完了後、別途、ご登録のメールアドレス宛に、
    領収書データをダウンロードいただける「領収書URL」「閲覧パスコード」「ダウンロード期間」をご連絡いたします。
  3. 領収書URLにアクセス後、閲覧パスコードをご入力していただきますと、
    領収書がダウンロードできますので、期限内に印刷してご利用ください。

【領収書についてご注意点】

  1. ※原則パソコンでのご利用を推奨しております。
    PDF形式の領収書データはAcrobatReaderがインストールされている端末で閲覧できます。
    インストールされていない端末および携帯電話の場合は、PDFデータが閲覧できるPCへ転送してご利用ください。
  2. 上記各決済方法での領収書、明細書及び受領書が法規上正式な領収書となります。
    また、ウェブ発行した領収書は電子文書となり印紙課税の対象にならないと定められておりますので、
    領収金額が50,000円を超えた場合でも,当店発行の領収書への収入印紙は貼付は行いません。
  3. 手書きの領収書の発行、納品書・明細書の商品への同梱、別途郵送は行っておりません。
    あらかじめご了承ください。
  4. ポイントやクーポンは、計上の「値引き」扱いとされるため、
    ポイントやクーポンのご利用分を差引後の実際にお支払いいただく金額の記載になります。
    ポイント全額ご利用の場合は領収書の発行はできません。
    ご了承くださいますようお願いいたします。
  5. (※当店の電子領収書は『領収書ドットコム』のシステムを利用して発行しております。)
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