ショップレビュー

リコメン堂の評判・口コミ

総合評価

3.9

  • 配送について

    4.0

  • スタッフ応対

    3.8

  • 品揃え

    3.8

  • 梱包について

    3.9

  • 決済方法

    4.2

  • 商品情報量

    3.7

1,689件中 1〜30件

  • 5.0

    なべごんさん

    2022/07/05

    • 配送について:5
    • スタッフ応対:5
    • 品揃え:5
    • 梱包について:5
    • 決済方法:5
    • 商品情報量:5

    このお店、他店に比べて安いです。かなり重宝に使わせてもらってます。

  • 4.7

    購入者さん

    2022/06/14

    • 配送について:5
    • スタッフ応対:5
    • 品揃え:4
    • 梱包について:5
    • 決済方法:5
    • 商品情報量:4

    ショップ対応はとても良かったです。。。。

  • 4.7

    まめぞうさん

    2022/06/02

    • 配送について:5
    • スタッフ応対:4
    • 品揃え:4
    • 梱包について:5
    • 決済方法:5
    • 商品情報量:5

    注文後、翌日に届きました。素早い対応に感謝しています。

  • 4.8

    Gan27さん

    2022/05/31

    • 配送について:5
    • スタッフ応対:5
    • 品揃え:4
    • 梱包について:5
    • 決済方法:5
    • 商品情報量:5

    注文した商品が、離島にもかかわらず3日で届きました。素早い対応、ありがとうございました。

  • 1.0

    購入者さん

    2022/05/16

    • 配送について:1
    • スタッフ応対:1
    • 品揃え:1
    • 梱包について:1
    • 決済方法:1
    • 商品情報量:1

    母の日のプレゼントに蘭をおねがいしたのに榊を送られました。ありえない間違いです。二度と利用しません。
    その後もお詫びもなくただ間違えた先に送り直すだけの連絡でした。
    対応も最悪です。

  • 4.2

    yuさんさん

    2022/04/23

    • 配送について:5
    • スタッフ応対:4
    • 品揃え:4
    • 梱包について:5
    • 決済方法:4
    • 商品情報量:3

    対応早く綺麗で頑丈な包装で送られたてきました。
    安心できると思います。もう少し商品は説明が欲しいのと取説を細かくして欲しい。

  • 5.0

    エルスさん

    2022/04/17

    • 配送について:5
    • スタッフ応対:5
    • 品揃え:5
    • 梱包について:5
    • 決済方法:5
    • 商品情報量:5

    送料についての説明が少しわかりにくかったです。どこまでの地域が送料無料にするのか説明していただければよかったと思います。

  • 1.3

    丈太郎さん

    2022/04/07

    • 配送について:1
    • スタッフ応対:1
    • 品揃え:3
    • 梱包について:1
    • 決済方法:1
    • 商品情報量:1

    トラブルが無い事が当たり前です。トラブルが発生した時の対応こそ、そのショップの本性が現れます。

  • 3.8

    購入者さん

    2022/03/30

    • 配送について:4
    • スタッフ応対:4
    • 品揃え:4
    • 梱包について:4
    • 決済方法:4
    • 商品情報量:3

    包装が丁寧で配送も迅速でした。品揃えがもっと豊富だといいなと思いました。

  • 3.8

    購入者さん

    2022/03/24

    • 配送について:2
    • スタッフ応対:3
    • 品揃え:5
    • 梱包について:5
    • 決済方法:4
    • 商品情報量:4

    皆さんの書いておられるように発送予定日には発送されず、私のケースでは5日ほど遅れました。

    しかも先に一つだけ発送されたため、キャンセルして他のショップから買い直すこともできず、不満でした。

    また在宅して受け取るためにも到着の前日(発送当日)にメールで連絡をしてほしい旨を要望しましたが、到着当日の連絡でした。

    特に急がれる方は他のショップを利用することをお勧めいたします。

  • 1.0

    せいじさん

    2022/03/24

    • 配送について:1
    • スタッフ応対:1
    • 品揃え:1
    • 梱包について:1
    • 決済方法:1
    • 商品情報量:1

    商品購入した後に在庫確認して有りますと言う事で入金メールが来たのでそのメール直後に振り込み(振り込み手数料こちら)その後24時間以上経過してもなんの連絡もないのでこちらから入金確認願いますとメールした数時間後に在庫が無いので返金か別の商品を購入するかどちらかでお願いしますとの事、、は??在庫確認してからの入金お願いメールじゃなかったの?しかもメール後すぐに入金、完全に嘘を付いて入金させて他の類似商品を買わせる手口、みなさん!このショップ最低なので買い物しない方が良いですよ!
    ちなみにまだ返金はされてません。

  • 3.0

    はなちやんさん

    2022/03/23

    • 配送について:3
    • スタッフ応対:3
    • 品揃え:3
    • 梱包について:3
    • 決済方法:3
    • 商品情報量:3

    皮が硬いですか味はとても美味しく頂きました

  • 5.0

    はるさん

    2022/03/21

    • 配送について:5
    • スタッフ応対:5
    • 品揃え:5
    • 梱包について:5
    • 決済方法:5
    • 商品情報量:5

    迅速な対応ありがとうございました!とてもよかったです

  • 1.8

    購入者さん

    2022/03/17

    • 配送について:2
    • スタッフ応対:1
    • 品揃え:3
    • 梱包について:1
    • 決済方法:3
    • 商品情報量:1

    梱包について(商品:瀬戸物)
    段ボールで丁寧に梱包されていたが、緩衝材が片方だけで運搬中の衝撃で緩衝材の無い方の商品の箱がつぶれていた。幸い商品は無事だった。(と思う)
    緩衝材の入れ方の工夫をお願いしたい。

  • 4.0

    たっくんさん

    2022/03/16

    • 配送について:4
    • スタッフ応対:4
    • 品揃え:4
    • 梱包について:4
    • 決済方法:4
    • 商品情報量:4

    初めて利用しましたが、商品も対応も大変良かったです。

  • 5.0

    ばらさん

    2022/03/08

    • 配送について:5
    • スタッフ応対:5
    • 品揃え:5
    • 梱包について:5
    • 決済方法:5
    • 商品情報量:5

    発送、梱包も問題なく。すばやい対応でした。

  • 4.2

    りおもんさん

    2022/03/05

    • 配送について:5
    • スタッフ応対:4
    • 品揃え:4
    • 梱包について:4
    • 決済方法:4
    • 商品情報量:4

    注文後も滞りなく配送してくださいました。
    ありがとうございます

  • 4.3

    購入者さん

    2022/03/03

    • 配送について:5
    • スタッフ応対:5
    • 品揃え:5
    • 梱包について:3
    • 決済方法:5
    • 商品情報量:3

    対応が早く、事あるごとにメールがきて安心して商品を待てました。
    次も何かあったらお願いしようと思います。

  • 3.3

    寅さんさん

    2022/02/27

    • 配送について:3
    • スタッフ応対:3
    • 品揃え:4
    • 梱包について:4
    • 決済方法:3
    • 商品情報量:3

    今回初めての利用で注文後支払いが銀行振込みになっているのに驚き確認不足でしたがポンパレモールでは、初めてでした。

  • 2.7

    みきさん

    2022/02/24

    • 配送について:1
    • スタッフ応対:3
    • 品揃え:3
    • 梱包について:3
    • 決済方法:3
    • 商品情報量:3

    2/1に購入し、2/24に商品到着。
    ショップレビューを事前に確認すべきだった。

    問い合わせ等は行っていないので、配送以外の評価は星3。

  • 5.0

    たかちゃん。さん

    2022/02/19

    • 配送について:5
    • スタッフ応対:5
    • 品揃え:5
    • 梱包について:5
    • 決済方法:5
    • 商品情報量:5

    以前よりも品ぞろえがどんどん無くなって寂しいですね。

  • 5.0

    さいさん

    2022/02/03

    • 配送について:5
    • スタッフ応対:5
    • 品揃え:5
    • 梱包について:5
    • 決済方法:5
    • 商品情報量:5

    よく利用してます。私の欲しい商品はリコメン堂さんにたどり着くという感じで、信頼してるお店です。

  • 5.0

    katanさん

    2022/01/31

    • 配送について:5
    • スタッフ応対:5
    • 品揃え:5
    • 梱包について:5
    • 決済方法:5
    • 商品情報量:5

    迅速な対応で、注文をしてから、2日目に届きました。

  • 4.8

    sachiさん

    2022/01/31

    • 配送について:5
    • スタッフ応対:5
    • 品揃え:5
    • 梱包について:5
    • 決済方法:5
    • 商品情報量:4

    1年前なのでよく覚えてないけどスムーズだったと思う

  • 2.8

    購入者さん

    2022/01/28

    • 配送について:3
    • スタッフ応対:3
    • 品揃え:3
    • 梱包について:3
    • 決済方法:3
    • 商品情報量:2

    配送、梱包状態など、特に問題はありませんでした。

  • 3.0

    かあさん

    2022/01/16

    • 配送について:3
    • スタッフ応対:3
    • 品揃え:3
    • 梱包について:3
    • 決済方法:3
    • 商品情報量:3

    綺麗です!格好いい!また、お願いいたします。

  • 4.8

    しんさん

    2022/01/12

    • 配送について:5
    • スタッフ応対:5
    • 品揃え:4
    • 梱包について:5
    • 決済方法:5
    • 商品情報量:5

    また機会があれば購入しようとおもいます。

  • 4.0

    チョコちゃんさん

    2022/01/05

    • 配送について:4
    • スタッフ応対:4
    • 品揃え:4
    • 梱包について:4
    • 決済方法:4
    • 商品情報量:4

    商品も色々あって色も豊富でありがたいです

  • 5.0

    かんかんちゃんさん

    2021/12/04

    • 配送について:5
    • スタッフ応対:5
    • 品揃え:5
    • 梱包について:5
    • 決済方法:5
    • 商品情報量:5

    良い買い物ができました。またよろしくお願いいたします。

  • 1.0

    購入者さん

    2021/11/24

    • 配送について:1
    • スタッフ応対:1
    • 品揃え:1
    • 梱包について:1
    • 決済方法:1
    • 商品情報量:1

    梱包の段ボールが開いた状態で届きました。
    ショップに問い合わせしましたが必要十分な梱包をして発送しているとの返答でした。
    ガムテープ一列貼り付けただけで、段ボールの隙間に何も詰めていない状態を改善しようという考え方に疑問を感じました。
    口にする商品に対する意識が低すぎます。
    もう利用する事はないと思います。

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