■営業時間：11:00～16:00（定休日：水・土・日・祝日）
営業日カレンダーをご確認のうえご注文いただくようお願いいたします。

*ご注文いただいた後、店舗休業日（水・土・日・祝など）を除き2営業日ほど出荷準備にお日にちをいただいております。

社名/商号：NEEDS（ニーズ）
創業：1995年2月
事業内容：
・ROMANTIC NEUROSIS事業部：パンク・ロッカーズ ブランド ROMANTIC NEUROSIS（ロマンチックノイローゼ）の製品企画、製造、卸売りおよび小売り。
・通信販売事業部：70’s～パンク 80’s～ハードコア クラスト& Vintage Leather などの VINTAGE / USED CLOTHING セレクトショップ運営。

「PUNK・ROCKERS SHOP ロマンチックノイローゼ PPM店」は、ROMANTIC NEUROSIS 運営のパンク.ロカビリー.ロッカーズ通販セレクトショップです。

弊社は、公安委員会より古物商営業許可を取得しております。
買取（仕入れ）時には専門スタッフにより適正に査定をしており、商標権侵害が目的の粗悪なコピー商品は取り扱いしておりません。
万一、専門機関より本物か判断しかねる商品の情報が入った場合には、弊社は一旦販売を停止し、入手経路および真贋の判断基準等を再確認のうえ、本物である確証が取れない限り再販することはございませんので、安心してお買い求め下さい。
　＜古物商表記項目＞
　許可公安委員会名：大阪府公安委員会
　古物商営業許可番号：第622230125161号

※復刻品（正規/リプロ等）に関しましては、分かる範囲で記載するよう努めております。
ご注文後のキャンセル、返品、交換はお受け致しかねますので、ご不明な点は必ずご購入前にお問い合わせ頂きます様お願い申し上げます。
詳細は「返品・交換について」をご確認ください。

ニーズ

〒581-0084 大阪府八尾市植松町3-4-13 NEEDS通販事業部　

TEL:072-992-6622

店舗連絡先:webshop@romanticneurosis.com

※画面上と実物では色目が異なって見える場合がございます。

在庫数の確認は随時行っておりますが、お買い上げいただいた商品が品切れの場合は、キャンセルさせていただく場合もございます。
また、価格の掲載につきましては誤ることのないよう努めておりますが、万一価格表示に誤表記等がございました際は、キャンセルさえていただくことがございます。何卒ご理解のほどよろしくお願いいたします。

ご注文後のキャンセル・返品・交換について
当店の返品規約に該当しない「ご注文後のキャンセル、返品、交換」はお受け致しかねます。

お客様都合によるご注文後（ご注文ボタン確定後）のキャンセル、返品、交換はお受け致しかねますので、ご不安な場合、ご不明な点は必ずご購入前にお問い合わせ頂きます様お願い申し上げます。
※長期不在・受け取り拒否・商品発送後のキャンセルなどでお荷物が弊社へ戻された場合、「商品発送にかかりました送料や梱包費用」「代引き手数料」等の費用をご請求させて頂くことがございます。 また、今後のお取り引きをお断りさせて頂くことがありますのでご了承ください。

■返品（交換）を受け付ける条件：「初期不良」の場合には、もちろん責任を持って対応させて頂きます。（特記事項記載の返品・返金対象外の場合を除く）
お手数お掛けしまことに申し訳ございませんが、かならず「商品到着後3日以内」にメールでご連絡下さい。（「未開封」「未使用」の状態に限る）

■返品連絡先：webshop@romanticneurosis.com
お客様からの返品依頼メールを確認後、あらためて送付先住所等の返品・交換手順をご案内させていただきますので、手順にそって返品商品を発送ください。

＊弊社からの返品・交換手順のご案内メールを必ずお待ちください。ご案内前に着払いにて返送されましたお荷物はお受け取り致しかねますので予めご了承ください。
＊返品商品の発送手配がしやすい宅配会社等を、お客様のご都合に合わせてご利用ください。（お手数ですが返品用の宅配便送り状はお客様にてご用意いただくようお願いいたします。）
＊弊社の返品条件に該当すると弊社が判断した場合、返品送料は店舗負担とさせていただきます。

＊特記事項：次の場合には「初期不良」の場合でも返品・交換対応は致しかねます。
* 実店舗など当サイト以外で、お買い上げになった商品。
* 開封済み、もしくはお客様がご着用・ご使用されたと弊社が判断した商品。
* お客様の責任で、汚損された商品。
* 商品お届け後3日以内に弊社までメールでのご連絡がなかった場合。
* 搬送中に損傷などが生じた場合（配送会社補償対象範囲内での対応となります。詳細は配送会社にお問い合わせください。）
* 「VINTAGE/USED/DEADSTOCK カテゴリの商品」「セール商品」「アウトレット商品」「JUNK・訳あり商品」

VINTAGE / USED / DEADSTOCK　カテゴリの商品についての注意事項
ヴィンテージおよび古着、デッドストック商品は、経年使用感(キズや擦れ、色褪せや薄汚れ、解れ)等のダメージがございます。商品の性質上、「商品違い（お買い上げいただいた商品と違う商品が届いただ場合）」以外の返品・交換はご容赦ください。

新品/未使用ランク（表記）の商品でも、デッドストック等の理由から、製品およびケース等にダメージがある場合がございます。また、提げ札や箱、付属品は商品説明欄記載のもの、および写真にあるものがすべてとなります。あらかじめご了承ください。

商品管理には細心の注意を払い、ダメージの程度をチェックし状態の説明と画像の記載を心掛けておりますが、中古品の性質上見落としや、外観上判断できない部分の劣化が進行している場合も十分考えれられます。ご理解いただけますようお願い申し上げます。

*ヴィンテージライダース等のファスナーは、目視上問題がない場合でも非常にデリケートな状態のものがございます。歯欠け等を起こさないためにも、お取り扱い（開閉）には十分ご注意ください。

*USEDおよびデッドストックシューズに関して、加水分解による劣化等のダメージを外観上判断しかねる場合がございます。販売当時から年数が経過している製品となりますので、万一実用に耐えられずソールはがれ等が起こった場合でも保証は致しかねます。あらかじめご了承ください。

*商品説明文に特別記載のある場合を除き、弊社にて買い取り（仕入れ）後ノーメンテナンスとなっております。タバコ、体臭や香水等比較的強く感じる臭いにつきましては記載するよう努めておりますが、中古品という特性上柔軟剤やワックス、レザーオイル、保管に伴う防虫剤等の匂いがある場合がございます。

*USEDおよびデッドストック時計に関して、商品説明に特に記載が無い場合は最低48時間動作することを確認後にサイト掲載しておりますが、オーバーホール等していない現状販売となりますので、クロノ機能などのすべての動作、および時間遅れや進みなど精度の保障はいたしかねます。
また、極まれに運送中の振動等によりお届け時不具合が発生する場合がございます。
搬送中に損傷などが生じた場合に関しましては、配送会社補償対象範囲内での対応となりますので、詳細は配送会社にお問い合わせください。