●予約販売商品とそれ以外の商品をご一緒にご注文下さいました場合●

ご連絡のない限り入荷日が後の商品と同梱にて発送致しております。
別発送時、誠に恐縮ながら送料はお客様負担となりますので、ご了承お願い申し上げます。

宅配便
【業者】 佐川急便
【配送サービス名】飛脚宅配便
【備考】【商品発送のタイミング】
特にご指定の無い場合、
ゆうちょ振替、銀行振込　⇒ご入金確認後３営業日以内に発送致します。
クレジット、代金引換　⇒ご注文確認後３営業日以内に発送致します。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時～14時・14時～16時・16時～18時・18時～20時・19時～21時
ただし時間をご指定された場合でも、事情により指定時間内に配達が出来かねる場合もございます。

【沖縄・及び離島にお住まいの方へ】
沖縄及び離島にお住まいのお客様は、郵パックでの発送に変更致しますので、ご了承お願い申し上げます。

追跡可能メール便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】ネコポス
【備考】
商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後、２営業日に発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒ご注文確認後、２営業日に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。


送料別の商品は、下記の内容に従って送料がかかります。
※但し、商品個別に送料が設定されている商品は除きます。

消費税の取り扱いについて	消費税について 【消費税率】 10％ 消費税計算順序 １商品毎に消費税計算 １円未満消費税端数 切り捨て

● 商品の品質は万全を期しておりますが、万一商品が破損・汚損していた場合、又はご注文と異なる場合は、
お手数ですがメール又は電話にてご連絡をお願い申し上げます。
すぐに良品との交換もしくは返品対応を致します。

● 送料無料でお届けした商品を返品された場合、お届け時送料(往路送料)を差し引いてのご返金となります。

最終お買い上げ金額(お手元に残る商品の金額)が送料無料サービス対象の8000円を下回った場合に690円(北海道・沖縄1,150円)が差し引かれます。
返品により送料無料の規定に達しなかった場合は、お届け時送料(往路送料)無料サービスは適用されず、当社から商品をお送りした際の送料はお客様負担となります。
何卒ご了承いただきますようお願い申し上げます。

● 返品・交換の際に生じる送料につきましては、返金できかねますのでご了承くださいませ。

●お客様都合による返品・交換の返送時の送料はお客様ご負担となりますので、ご了承お願い申し上げます。

● お客様都合による未使用商品の返品及び交換に関しましては、商品到着後7日以内にメールにてご連絡を頂いた場合のみ対応とさせていただきます。
返品・交換の際に生じる送料につきましてはお客様負担となりますので、予めご了承くださいませ。

● メールにてご連絡を下さる場合は、受注番号、ご注文者様のご氏名、ご登録お電話番号、返品交換の詳細をご記載下さいます様お願い致します。
（記載なきメールにつきましては受付出来かねる場合がございます。）

●下記の場合は返品・交換をお受け致しかねますので、予めご了承下さいませ。
・ 一度ご使用になった商品
・ お客様のもとで，キズや汚れが生じた商品
・ イベント等のプレゼント商品
・ セール商品、企画品などの一部商品（対象商品は商品ページに記載致します。）
・　商品到着後7日を経過した商品

●返品商品到着後３営業日以内に商品代金を返金致します。
返金の際に生じますお振込手数料は、お客様負担。
よって返金金額は、手数料を差し引いた金額となりますのでご留意くださいませ。

●商品返送の際に、お買い上げ明細書も同封下さいます様、お願い致します。
※必ずお届けの商品箱又は梱包材に包んでの返送をお願い致します。

●返品送付先
〒653-0031 兵庫県神戸市長田区西尻池町1-2-25
TEL:078-891-9936 FAX:078-691-2441

●長期不在・受け取り拒否による返品について
・一旦当店に引き上げとなった商品の送料、及び再送の際の往復の送料を申し受ける場合がございますので、予めご了承お願い致します。
・また引き上げの際に掛かる送料につきましては、上記送料票記載の金額ではなく、荷物によって異なりますので、追ってご連絡致します。

『シューファンタジーではお客様とのやり取りの中で得た個人情報（住所氏名、メールアドレス、ご購入アイテムなど）を、第三者に譲渡または利用する事は一切ございません。どうぞ安心下さいませ。』