会社概要

株式会社ショット 〒711-0911 岡山県倉敷市児島小川1-4-27 1F EC事業部 TEL: 086-470-5808 FAX: 086-470-5805 店舗運営責任者:坂ノ上　慎二 店舗セキュリティ責任者:坂ノ上　慎二 店舗連絡先:ponpare_info@casual-shot.jp

営業時間・お問い合わせ

ネットでの注文は２４時間受け付けております！ 店舗へのお問合せにつきましては、下記の時間帯にお願いします。 担当　坂ノ上 平日　10:00－16:00 TEL：086-470-5808 アドレス：ponpare_info@casual-shot.jp ※土曜,日曜,祭日はお休みをいただいております。 電話・メールの返信は翌営業日のみになります。 ※出来る限り迅速な返信を心がけておりますが、営業時間外や繁忙期はお待たせしてしまう事もございます。 恐れ入りますが、順次対応しておりますのでご理解の程宜しくお願い致します。

送料別の商品は、下記の内容に従って送料がかかります。
※但し、商品個別に送料が設定されている商品は除きます。

全商品税込み表示です。

交換・返品・その他について

■交換・返品・その他のルール

【不良・誤送・不足の場合】
万一商品が破損・汚損していた場合、またはご注文と異なる場合です。
お届け後《7日以内》にご連絡下さいませ。【ponpare_info@casual-shot.jp】
7日以上経過いたしますと在庫の兼ね合いによりご対応が出来ない様になります

【お客様都合の返品・交換】
イメージ違い、サイズが合わない、注文間違い等お客様のご都合による返品・交換は送料・手数料は全てお客様負担にてお願い致します。
・寸法表記は全て実寸での表記になります。洗濯ネームに表示されている寸法とは異なります。洗濯ネームとの違い等の返品・交換の手数料はお客様ご負担とさせていただきます。

★不良品の商品交換は同じ商品のみになります。
☆返金時は商品代金のみのご返金になります。（送料、各手数料はご返金出来ません）
☆商品の誤差、縫製について
・商品自体は人の作業による物ですので誤差が生じてしまいます。
・商品は全てミシン（手縫いではない）での縫製になりますので、 糸のほつれは性質上発生してしまいます。
※ほつれとは縫い始め、終わりからのほつれです。
ご理解出来るお客様のみご購入お願い致します。

《返品・交換・その他出来ない場合》
・お届けから7日以上経過した商品
・お客様がご使用になられた商品
・お客様が破損・汚損された商品
・タバコ等の匂いがついた商品
・お洗濯・クリーニング等された商品
・商品タグ・付属品等を破損、汚損、紛失、破棄された場合
・靴下、下着等、商品の性質上、返品・交換をお断りしている商品
・他の商品との交換

※通信販売には法律上クーリングオフの規定に入らないので、上記に該当する商品につきましてはいかなる理由でもご注文のキャンセル・返品交換は固くお断りさせて頂いております。

上記の事がご理解出来るお客様のみご購入願います。

　商品の返品・交換は商品到着後８日以内にメール連絡を頂いたお客様のみお受け致します。
　商品タグ取り外し不可、使用済み商品の返品・交換は一切お受け出来ません。
　※寸法表記は全て実寸での表記になります。洗濯ネームに表示されている寸法とは異なります。
　　洗濯ネームとの違い等の返品・交換の手数料はお客様ご負担とさせていただきます。
　注）商品到着後、良くご確認下さいますようお願い致します。
　返品・交換の送料・振込手数料については、
　・初期不良の場合は当社が、それ以外のお客様都合による返品につきましては
　　お客様にてご負担いただきます。

　注）初期不良・・・商品不良・誤送　など
　　　お客様都合・・イメージ違い・サイズが合わない、注文間違い等　など

■返金について
　☆クレジットカード決済は請求金額を訂正致します。
　☆後払い（NP後払い）は返品後の料金訂正後請求書を再郵送させていただきます。
　☆代引き決済はご指定銀行口座に銀行振込にてご返金させて頂きます。
　　　返品の際には返品シートを必ずご記入の上ご返品下さい。
　☆返金時は商品代金のみのご返金になります。（送料、各手数料はご返金出来ません）

■交換について
　交換商品到着確認後3営業日以内に交換商品を発送させて頂きます。

■返品送付、連絡先
メールアドレス
：ponpare_info@casual-shot.jp
返送先住所
：株式会社ショット
：〒711-0911
：岡山県倉敷市児島小川1-4-27 1F EC事業部
電話番号：086-470-5808
担当者：坂ノ上