会社情報

株式会社StayFree(ステイフリー)

〒573-0051
大阪府枚方市三矢町3-12
TEL:072-804-5011
FAX:072-804-5012

店舗運営責任者:高田 慎二
店舗セキュリティ責任者:高田 慎二
店舗連絡先:store-ponpare@stay-free.jp



【営業時間について】


お買い物のご注文は24時間受け付けております。
店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。

平日  10:00-17:00

   ※土・日・祝祭日はお休みをいただいております。

※年末年始・夏季休業等、長期休業いただいおります。
会社名 株式会社Stay Free
住所 〒573-0051
大阪府枚方市三矢町3-12
電話番号 072-804-5011
FAX番号 072-804-5012
メールアドレス store-ponpare@stay-free.jp
ショップ運営責任者 高田 慎二
ショップセキュリティ責任者名 高田 慎二

お支払方法について

クレジットカード

カード会社 支払方法
VISA
  • 一括払い
  • リボ
  • 分割(3,5,6回払いが可能です)
MASTER
  • 一括払い
  • リボ
  • 分割(3,5,6回払いが可能です)
AMEX
  • 一括払い
  • 分割(3,5,6回払いが可能です)
JCB
  • 一括払い
  • リボ
  • 分割(3,5,6回払いが可能です)
Diners
  • 一括払い
  • リボ
備考 【取扱カード】 取り扱いカードは以下のとおりです。

VISA、Master、JCB、AMEX、Dinersがご利用可能です。

■ポンパレモールのカード決済ではソフトバンク・ペイメント・サービスのシステムを
利用しておりますので安心してご利用が可能です。
■当カード決済システム上、クレジットカード利用控は 発行しておりません。
■カード会社から送付されますのでご利用明細をご確認下さい。


※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。
※お支払いは各クレジット会社会員規約に基づく引き落とし日となります。
※お客様と異なる名義のクレジットカードのご利用はできません。

携帯キャリア決済

対応決済手段 ドコモ払い
※1. ご利用限度額や契約内容などは、ドコモ払いガイドからご確認ください。
備考 お客様ご契約の携帯電話会社の定める時期に、携帯電話料金と一緒に請求されます。
料金お支払い方法及びお支払時期等については携帯電話会社とのご契約内容をご確認ください。
対応決済手段 auかんたん決済
※1. ご利用限度額や契約内容などは、auかんたん決済ガイドからご確認ください。
備考 お客様ご契約の携帯電話会社の定める時期に、携帯電話料金と一緒に請求されます。
料金お支払い方法及びお支払時期等については携帯電話会社とのご契約内容をご確認ください。
対応決済手段 ソフトバンクまとめて支払い・ワイモバイルまとめて支払い
※1. ご利用限度額や契約内容などは、ソフトバンクまとめて支払い・ワイモバイルまとめて支払いガイドからご確認ください。
備考 お客様ご契約の携帯電話会社の定める時期に、携帯電話料金と一緒に請求されます。
料金お支払い方法及びお支払時期等については携帯電話会社とのご契約内容をご確認ください。

銀行振込

銀行名 楽天銀行
支店名 第一営業支店
預金種別 普通
口座番号 7040544
名義人 株式会社Stay Free(カフ゛シキカ゛イシャステイフリー)
備考 ※ポイントをご利用の場合等、ポンパレモールより自動で配信される確認メールなどで 金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。

●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●銀行振り込み決済は前払いとなります。
●ご入金確認後に商品発送をいたします。

当ショップより受付メール送信後、1週間以内にお振込みをお願い致します。

※1週間以上お振込みまたはご連絡がない場合は
ご注文キャンセル処理とさせていただきますのでご了承くださいませ。

配送・送料について


送料別の商品は、下記の内容に従って送料がかかります。
※但し、商品個別に送料が設定されている商品は除きます。

宅配便

業者 ヤマト宅急便(※ヤマト運輸、佐川急便どちらか)
備考 ※配送方法に関するご注意

ご注文商品は注文確定後3営業日以内に発送致します。
在庫状況により遅れる場合はページに記載もしくはご連絡をさせていただきます。

■ヤマト運輸の宅急便
webでの配送状況の確認に対応しております。
配達員による受け取り確認がございます。


■佐川急便の宅配便 北海道のご住所へは佐川急便を利用いたします。 webでの配送状況の確認に対応しております。
配達員による受け取り確認がございます。


※すべての配送方法に関しまして、受け取り人様の氏名と表札が違う場合や
マンション名などが抜けておりますと配送できないことがございます。
(表札が違います場合はご登録後住所に「〇〇方」や「表札〇〇」などの表記をお願いいたします。)
※ご注文の数などにより配送会社や配送方法が変更されることがございます。
あらかじめご了承ください。

料金表(横軸: 地域)

通常 沖縄・離島・一部地域
北海道,青森県,岩手県,宮城県,秋田県,山形県,福島県,栃木県,群馬県,茨城県,埼玉県,千葉県,東京都,神奈川県,山梨県,長野県,新潟県,富山県,石川県,福井県,静岡県,岐阜県,愛知県,三重県,滋賀県,京都府,大阪府,兵庫県,奈良県,和歌山県,鳥取県,島根県,岡山県,広島県,山口県,徳島県,香川県,愛媛県,高知県,福岡県,佐賀県,長崎県,熊本県,大分県,宮崎県,鹿児島県 沖縄県
650円 1,296円

※商品ページで個別に送料が設定されている商品の場合、個別に設定されている料金が適用となります。まとめ買い、送料別の商品と個別に送料が設定されている商品を同時にご注文等の場合は、以下もあわせてご参照ください。

まとめ買い時の扱い 送料別に設定されている商品を複数ご注文の場合、送料は送料料金表の1個分の送料となります。
個別に送料が設定されている商品を複数ご注文の場合の送料は、個別に設定されている料金×個数分となります。
送料別の商品と個別に送料が設定されている商品を同時にご注文の場合は、以下の送料設定が異なる商品の扱いについてもご参照ください。
送料設定が異なる商品の扱い 送料別に設定されている商品について、上記料金表が適用され計算されます。商品ページで個別に送料が設定されている商品についても料金表が優先され、送料別の扱いとなります。
送料分消費税 この料金には消費税が含まれています。
離島等の扱い 離島・一部地域は追加料金がかかる場合があります。
送料についての補足事項 ※送料別の場合に上記の送料が掛かります。
※送料込商品と送料別商品を一緒に購入された場合でも既定の送料が掛かります。
沖縄・離島一部地域は送料1,296円(税込)をいただきますので何卒ご了承ください。

ゆうメール

備考 ※配送方法に関するご注意

ご注文商品は注文確定後3営業日以内に発送致します。
在庫状況により遅れる場合はページに記載もしくはご連絡をさせていただきます。

※日時指定はできません。
ご指定頂いてもお受けできませんので、ご了承願います。

※商品の追跡はできません。運送中の商品の紛失、破損などの補償がございません。

※簡易包装のため、商品の外箱・パッケージのつぶれが生じる場合がございます。予めご了承願います。

※基本的にポスト投函での配送となりますがポストに入らない場合などは不在票をポストに入れた上での
郵便局保管となりますのでその際は郵便局にご連絡お願いいたします。

※2点以上のご注文の際、メール便も2便に分けて発送する場合がございます。
到着日が異なる場合やポストに入らない場合は不在票等でのご対応になることがあります。

※ご注文の数などにより配送会社や配送方法が変更されることがございます。
あらかじめご了承ください。

料金表

全国一律料金 0円

※商品ページで個別に送料が設定されている商品の場合、個別に設定されている料金が適用となります。まとめ買い、送料別の商品と個別に送料が設定されている商品を同時にご注文等の場合は、以下もあわせてご参照ください。

まとめ買い時の扱い 送料別に設定されている商品を複数ご注文の場合、送料は送料料金表の1個分の送料となります。
個別に送料が設定されている商品を複数ご注文の場合の送料は、個別に設定されている料金×個数分となります。
送料別の商品と個別に送料が設定されている商品を同時にご注文の場合は、以下の送料設定が異なる商品の扱いについてもご参照ください。
送料設定が異なる商品の扱い 送料別に設定されている商品について、上記料金表が適用され計算されます。商品ページで個別に送料が設定されている商品についても料金表が優先され、送料別の扱いとなります。
送料分消費税 この料金には消費税が含まれています。
離島等の扱い 離島・一部地域は追加料金がかかる場合があります。
送料についての補足事項 ※送料込商品と送料別商品を一緒に購入された場合でも既定の送料が掛かります。

ゆうパケット

備考 ※配送方法に関するご注意

ご注文商品は注文確定後3営業日以内に発送致します。
在庫状況により遅れる場合はページに記載もしくはご連絡をさせていただきます。

※日時指定はできません。
※追跡番号あり
webでの配送状況の確認に対応しておりますので配送状況確認が早いです。

※基本的にポスト投函での配送となりますがポストに入らない場合などは不在票をポストに入れた上での
郵便局保管となりますのでその際は郵便局にご連絡お願いいたします。

※2点以上のご注文の際、パケット便も2便に分けて発送する場合がございます。
到着日が異なる場合やポストに入らない場合は不在票等でのご対応になることがあります。

※ご注文の数などにより配送会社や配送方法が変更されることがございます。
あらかじめご了承ください。

料金表

全国一律料金 250円

※商品ページで個別に送料が設定されている商品の場合、個別に設定されている料金が適用となります。まとめ買い、送料別の商品と個別に送料が設定されている商品を同時にご注文等の場合は、以下もあわせてご参照ください。

まとめ買い時の扱い 送料別に設定されている商品を複数ご注文の場合、送料は送料料金表の1個分の送料となります。
個別に送料が設定されている商品を複数ご注文の場合の送料は、個別に設定されている料金×個数分となります。
送料別の商品と個別に送料が設定されている商品を同時にご注文の場合は、以下の送料設定が異なる商品の扱いについてもご参照ください。
送料設定が異なる商品の扱い 送料別に設定されている商品について、上記料金表が適用され計算されます。商品ページで個別に送料が設定されている商品についても料金表が優先され、送料別の扱いとなります。
送料分消費税 この料金には消費税が含まれています。
離島等の扱い 離島・一部地域でも追加料金がかかることはありません。
送料についての補足事項 ※送料別の場合に上記の送料が掛かります。
※送料込商品と送料別商品を一緒に購入された場合でも既定の送料が掛かります。

消費税計算方法

商品購入金額にかかる消費税から1円未満端数が発生した場合は四捨五入となりますので何卒ご了承くださいませ。
消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
一円未満の消費税端数 四捨五入

返品・交換について

【返品・交換について】


商品の返品および交換は承っておりません。

ただし、商品の欠陥や不良など当社原因による場合には、
返品・交換を受け付けさせていただきます。
商品到着後、3日間以内にお電話ください。

お問い合わせ先 072-804-5011

良品との交換をご希望されない場合は、
お支払方法にかかわらず、ご指定の口座に
返金させていただくものとします。
当該商品の返送および再送に要する送料
などは、当社負担といたします。

プライバシーポリシーについて

お客様からお預かりした個人情報(お名前・ご住所・電話番号等)は責任をもって保管し、 商品の発送業務以外、第三者に譲渡・提供することはございません。
なお、クレジットカードの番号などについては、 SSL技術により、 暗号化して情報送信されますので 安心してご利用ください。


お支払いについて
お届けについて ご返品・交換について
●クレジットカード決済
以下のクレジットカードをご利用になれます。
VISA / MASTER / JCB / Diners / AMEX



■クレジットカードをご利用になる場合は、
支払い手続きの際、プルダウンメニューの 中から
ご利用になるクレジットカードを選び、
クレジット番号、有効期限、クレジットカード名義人(半角ローマ字)のお名前を 入力してください。

■ご本人名義のクレジットカードを
ご利用いただきますようお願いいたします。
■全国一律650円(税込)
但し、沖縄、離島は別送料金がかかります。
沖縄・離島:1200円(税抜)
■商品の返品および交換は承っておりません。
ただし、商品の欠陥や不良など当社原因に よる場合には、返品・交換を受けさせてい ただきます。

■商品到着後、3日間以内にお電話ください。

お問い合わせ先 072-804-5011

■良品との交換をご希望されない場合は、 お支払方法にかからわず、ご指定の口座に 返金させていただきます。
営業日について お問い合わせ
■インターネットのご注文は24時間受け付け ております。

■お電話でのお問合せは下記の時間帯にお願 いします。

営業日 : 10:00~18:00
定休日 : 月~金曜日(土日祝日休み)
■運営会社:株式会社StayFree

住所:〒573-0051
大阪府枚方市三矢町3-12

店舗運営責任者:飯田明日香
店舗連絡先:
TEL : 072-804-5011
E-MAIL : info@stay-free.jp
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