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会社情報



全国から旨いをお取り寄せ!お買い得ネット通販!
会社名 株式会社アルトプラン
住所 〒170-0002
東京都豊島区巣鴨2丁目11番5号 巣鴨第一ビル6階
電話番号 03-3634-7870
FAX番号 03-5839-2654
メールアドレス syokutan_p@artoplan.co.jp
ショップ運営責任者 堀口 歩
ショップセキュリティ責任者名 堀口 歩

お支払方法について

●クレジットカード請求について クレジットカード情報の保存期限の関係で商品の到着にかかわらず、ご注文後一定期間経過後に請求を上げさせていただきます。予めご了承ください。 ●ご注文後のレビュー催促メールにつきまして● レビュー催促メールは、商品の到着にかかわらずポンパレモールより自動で配信されておりますので当店で配信を停止することはでません。大変申し訳ございません。紛らわしいですが商品未着の場合は無視していただくようお願い申し上げます。何卒ご了承ください。

クレジットカード

カード会社 支払方法
VISA
  • 一括払い
MASTER
  • 一括払い
AMEX
  • 一括払い
JCB
  • 一括払い
Diners
  • 一括払い
備考 与信後、一定日に引き落しされます。お支払いは各クレジット会社会員規約に基づく引き落とし日となります。

携帯キャリア決済

対応決済手段 ドコモ払い
※1. ご利用限度額や契約内容などは、ドコモ払いガイドからご確認ください。
備考 ※支払時期につきましては、「お客様ご契約の携帯電話会社の定める時期に、携帯電話料金と一緒に請求されます。」また「料金お支払い方法及びお支払時期等については携帯電話会社とのご契約内容をご確認ください。」
対応決済手段 auかんたん決済
※1. ご利用限度額や契約内容などは、auかんたん決済ガイドからご確認ください。
備考 ※支払時期につきましては、「お客様ご契約の携帯電話会社の定める時期に、携帯電話料金と一緒に請求されます。」また「料金お支払い方法及びお支払時期等については携帯電話会社とのご契約内容をご確認ください。」
対応決済手段 ソフトバンクまとめて支払い・ワイモバイルまとめて支払い
※1. ご利用限度額や契約内容などは、ソフトバンクまとめて支払い・ワイモバイルまとめて支払いガイドからご確認ください。
備考 ※支払時期につきましては、「お客様ご契約の携帯電話会社の定める時期に、携帯電話料金と一緒に請求されます。」また「料金お支払い方法及びお支払時期等については携帯電話会社とのご契約内容をご確認ください。」

銀行振込

銀行名 みずほ銀行
支店名 神田駅前支店
預金種別 普通
口座番号 2383792
名義人 株式会社アルトプラン
備考 ※銀行振込手数料はお客様負担となりますので、あらかじめご了承下さい。 ※前払い決済です。お客様よりご連絡がないままご入金がない場合は、キャンセルとさせていただきます。

ゆうちょ振替

口座番号 94115891
名義人 株式会社アルトプラン
備考 ゆうちょ銀行 記号:10100  番号:94115891 株式会社アルトプラン ※振込手数料はお客様負担となりますので、あらかじめご了承下さい。 ※前払い決済です。お客様よりご連絡がないままご入金がない場合は、キャンセルとさせていただきます。 ※他金融機関からゆうちょ銀行にお振込みの場合は↓ 店名:〇一八  店番:018 預金種目:普通預金  口座番号:9411589 株式会社アルトプラン

配送・送料について


送料別の商品は、下記の内容に従って送料がかかります。
※但し、商品個別に送料が設定されている商品は除きます。

宅配便

業者 ヤマト運輸または佐川急便
備考 佐川の場合最終お届け時間帯は18時~21時となります。 【配送希望時間帯をご指定出来ます】午前中・12時~14時・14時~16時・16時~18時・18時~20時・20時~21時ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。予めご了承下さい。 ※ご予約商品につきましては上記の限りではありません。収穫または入荷後7日以内に発送いたします。ご希望の方はご注文前にメールにてお問い合わせください。なお発送時期になりましたら当店よりご連絡させていただきます。 【商品発送のタイミング】※予約商品については別途お知らせしております。特にご指定がない場合、クレジット、代金引換 ⇒ご注文確認後、7営業日以内に発送いたします。銀行振込・ゆうちょ振替 ⇒ご注文確認後、ご入金が確認できましたら7営業日以内に発送いたします。送料無料商品の場合は追加料金はかかりません。 ※北海道・沖縄・一部離島については追加送料がかかります。ご希望の方はご注文前にメールにてお問い合わせください。

料金表(横軸: 地域)

北海道・沖縄 その他
北海道,沖縄県 青森県,岩手県,宮城県,秋田県,山形県,福島県,栃木県,群馬県,茨城県,埼玉県,千葉県,東京都,神奈川県,山梨県,長野県,新潟県,富山県,石川県,福井県,静岡県,岐阜県,愛知県,三重県,滋賀県,京都府,大阪府,兵庫県,奈良県,和歌山県,鳥取県,島根県,岡山県,広島県,山口県,徳島県,香川県,愛媛県,高知県,福岡県,佐賀県,長崎県,熊本県,大分県,宮崎県,鹿児島県
1,500円 1,000円

※商品ページで個別に送料が設定されている商品の場合、個別に設定されている料金が適用となります。まとめ買い、送料別の商品と個別に送料が設定されている商品を同時にご注文等の場合は、以下もあわせてご参照ください。

まとめ買い時の扱い 送料別に設定されている商品を複数ご注文の場合、送料は送料料金表の適用外となります。後ほどショップからご連絡いたします。
送料別の商品と個別に送料が設定されている商品を同時にご注文の場合は、以下の送料設定が異なる商品の扱いについてもご参照ください。
送料設定が異なる商品の扱い 上記料金表の適用がされません。後ほどショップからご連絡いたします。
送料分消費税 この料金には消費税が含まれています。
離島等の扱い 離島・一部地域は追加料金がかかる場合があります。

メール便

備考 原則ご注文後1週間以内に発送いたします。メール便で配送する商品は、ポストへの投函となり、お届け日時の指定、伝票番号による配送状態の確認などはできませんのであらかじめご了承ください。代引き決済もできません。

料金表

全国一律料金 160円

※商品ページで個別に送料が設定されている商品の場合、個別に設定されている料金が適用となります。まとめ買い、送料別の商品と個別に送料が設定されている商品を同時にご注文等の場合は、以下もあわせてご参照ください。

まとめ買い時の扱い 送料別に設定されている商品を複数ご注文の場合、送料は送料料金表の1個分の送料となります。
個別に送料が設定されている商品を複数ご注文の場合の送料は、個別に設定されている料金×個数分となります。
送料別の商品と個別に送料が設定されている商品を同時にご注文の場合は、以下の送料設定が異なる商品の扱いについてもご参照ください。
送料設定が異なる商品の扱い 上記料金表の適用がされません。後ほどショップからご連絡いたします。
送料分消費税 この料金には消費税が含まれています。
離島等の扱い 離島・一部地域でも追加料金がかかることはありません。

ヤマト冷凍便

備考 ヤマト運輸冷凍便でお届けします。この商品は他の送料無料の商品と同梱することはできません。送料無料の商品と一緒にお買い求めいただいても別途送料が発生しますので予めご了承ください。

料金表(横軸: 地域)

北海道・本州 九州・四国 沖縄・離島
北海道,青森県,岩手県,宮城県,秋田県,山形県,福島県,栃木県,群馬県,茨城県,埼玉県,千葉県,東京都,神奈川県,山梨県,長野県,新潟県,富山県,石川県,福井県,静岡県,岐阜県,愛知県,三重県,滋賀県,京都府,大阪府,兵庫県,奈良県,和歌山県,鳥取県,島根県,岡山県,広島県,山口県 徳島県,香川県,愛媛県,高知県,福岡県,佐賀県,長崎県,熊本県,大分県,宮崎県,鹿児島県 沖縄県
1,150円 1,500円 2,500円

※商品ページで個別に送料が設定されている商品の場合、個別に設定されている料金が適用となります。まとめ買い、送料別の商品と個別に送料が設定されている商品を同時にご注文等の場合は、以下もあわせてご参照ください。

まとめ買い時の扱い 送料別に設定されている商品を複数ご注文の場合、送料は送料料金表の1個分の送料となります。
個別に送料が設定されている商品を複数ご注文の場合の送料は、個別に設定されている料金×個数分となります。
送料別の商品と個別に送料が設定されている商品を同時にご注文の場合は、以下の送料設定が異なる商品の扱いについてもご参照ください。
送料設定が異なる商品の扱い 送料別に設定されている商品について、上記料金表が適用され計算されます。商品ページで個別に送料が設定されている商品についても料金表が優先され、送料別の扱いとなります。
送料分消費税 この料金には消費税が含まれています。
離島等の扱い 離島・一部地域は追加料金がかかる場合があります。
消費税率 標準:10%  軽減税率対象:8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
一円未満の消費税端数 四捨五入

返品・交換について

商品がお手元に届きましたらご注文内容と商品が相違ないかご確認下さい。 お届けした商品に万が一、汚損・破損、ご注文と異なる商品が届いた場合がございましたら商品到着後3日以内にご連絡下さい。商品を弊社着払いにてご返送頂き、交換あるいは返金とさせていただきます。商品のご返品いただけない場合はご対応をお受けすることができませんので、予めご了承下さい。 食品という商品の性質上、お客様都合による返品・交換・キャンセル・お受取辞退は、お受けすることができませんので予めご了承下さい。 また、商品の性質上、配送予定日に必ずお受け取り下さい。お客様都合によりお受取ができない場合は、送料・商品代をご負担いただきますことをご了解下さい。

プライバシーポリシーについて

「食探七福神」(以下、「当社」といいます)ではお客様に当社をご利用して頂く際に、お客様の氏名、住所、電話番号、e-mailアドレスなどお取引やご連絡に必要な情報(以下「個人情報」といいます)を開示していただきます。当社は、個人情報保護法の趣旨のもと、このプライバシーポリシーに則って個人情報を取り扱います。このプライバシーポリシーは、当社が開示いただいた個人情報の取扱いに関するお客様と当社との間のお約束です。 1.個人情報の利用目的について 当社は個人情報を以下の目的で利用させていただきます。 1) お客様への商品の発送および代金の請求のためにお客様の氏名、住所、電話番号などの連絡先情報を利用します。また、代金の請求に関連してご指定いただいたクレジットカード番号、銀行口座などのお支払情報を利用する場合があります。 2) ご注文の内容や配送方法などを連絡したり確認するために、お客様の氏名、住所、e-mailアドレスなどの連絡先情報、ご注文いただいた商品の種類や数量、ご請求金額などの情報を利用します。 3) お客様に当社が行うキャンペーンや商品・サービスのご案内をするために、ご利用された履歴や、お客様の氏名、住所、e-mailアドレスなどの連絡先情報を利用します。 4) 当社のサービス改善を行うために、お客様から寄せられたご意見やアンケートの結果、ご利用履歴などを利用します。 5) お客様からのご要望、お問い合わせに対する回答をするために、お客様の氏名、住所、e-mailアドレスなどの連絡先情報を利用します。 6) お客様からのご注文状況を閲覧いただけるよう、ご注文いただいた商品の種類や数量、ご請求金額などの情報は購入履歴等で提供し、表示させます。 7) 不正な目的をもって商品を注文するような方にサービスのご利用をお断りするために、不正な目的での利用がなされたと判断したお取引に関するお客様の氏名、住所、ご注文いただいた商品の種類や数量、ご請求金額などの情報を調査機関に提供する場合があります。 2.個人情報の管理について 当社は以下の体制で個人情報を管理します。 1) 個人情報保護法やガイドラインに従って必要な社内体制を整備し、従業員から個人情報の取扱を適正に行う旨の誓約書を取得します。 2) 個人情報の利用を業務上必要な社員だけに制限し、個人情報が含まれる媒体などの保管・管理などに関する規則を作り、個人情報保護のための予防措置を講じます。 3) システムに保存されている個人情報については、業務上必要な社員だけが利用できるようアカウントとパスワードを用意し、アクセス権限管理を実施します。なお、アカウントとパスワードは漏えい、滅失のないよう厳重に管理します。 4) インターネットによる個人情報にかかわるデータ伝送時のセキュリティのため、必要なWebページに業界標準の暗号化通信であるSSLを使用します。 5) サービスに支障が生じないことを前提として、個人情報の受領時から一定期間経過後、個人情報は随時削除していきます。 3.第三者提供について ご注文の際には、このプライバシーポリシーを理解のうえ、1.6)、7)に記載の情報提供がなされることに同意のうえ、ご注文いただくことになります。 なお、調査機関に提供される情報については当社の定めるプライバシーの考え方に従って、厳重な管理体制を採ることを義務付けております。 4.個人情報の開示について 1) 当社は、お客様の同意がない限り、個人情報を第三者に開示することはありません。ただし、以下の事例に該当する場合はその限りではありません。 ・法令に基づき裁判所や警察等の公的機関から要請があった場合 ・法令に特別の規定がある場合 ・お客様や第三者の生命・身体・財産を損なうおそれがあり、本人の同意を得ることができない場合 ・法令や当社のご利用規約・注意事項に反する行動から、当社の権利、財産またはサービスを保護または防禦する必要があり、本人の同意を得ることができない場合 2) お客様から個人情報の開示要求があった場合は、本人であることが確認できた場合に限り開示します。   注:本人確認の方法   本人であることが証明できるもの(免許証、保険証など)の写しを、当社宛にご郵送してください。   内容を確認させていただき、本人であることが明確になり次第、開示させていただきます。

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